Todos nós sabemos a importância das primeiras impressões. Afinal, você nunca terá uma segunda chance de fazê-los. Isso é especialmente verdadeiro no caso do seu site. Uma boa primeira impressão online pode:
- Ajude você a se destacar da concorrência
- Aumentar a satisfação geral do cliente
- Construa relacionamentos significativos e duradouros com os clientes
À medida que você começa a aprender como criar um site, você se depara imediatamente com escolhas. Um dos mais importantes é a plataforma que você usa para construir seu lindo site. Muitos de nossos clientes escolhem Magento para seus sites porque é um estúdio de design focado em comércio eletrônico e sabem que nossas plataformas de hospedagem são otimizadas para design Magento.
É por isso que a equipe aqui da Hostinger pensou em fornecer a você este guia detalhado para web design Magento.
Design de site Magento
Magento é um aplicativo de web design do conjunto de produtos da Adobe. A plataforma de comércio eletrônico oferece aos usuários capacidade PHP, permitindo maior funcionalidade e personalização de design.
Seu vínculo com a Adobe, integrações de fornecedores de ponta e facilidade de uso permitiram que Magento subisse rapidamente na lista de gigantes da plataforma de comércio eletrônico, levando 20,4 por cento da participação de mercado (em comparação com 31,14% do WooCommerce e 35,46% do Shopify) em 2020.
Os proprietários de empresas de comércio eletrônico aproveitam o nível de inovação em design e personalização de sites que possuem com o Magento. Mas mesmo as melhores ferramentas não terão muito resultado se você não as usar de maneira eficaz.
Compreender os princípios de web design bem-sucedidos do Magento pode ser a diferença entre a sobrevivência e o sucesso do seu negócio. Ter um site com boa aparência é muito bom. Mas como funciona o seu site?
Este guia mostrará não apenas princípios elegantes, mas também de design para ajudá-lo a impulsionar as principais métricas de comércio eletrônico, como tempo de navegação do visitante, conversões e receita.
10 dicas para design de site Magento
Há muitas informações disponíveis na Internet sobre os princípios de design de sites. Mas como você sabe quais dicas de design de sites Magento irão realmente mudar o seu negócio de comércio eletrônico? Felizmente, nossa equipe aqui na Hostinger fez a pesquisa para você.
Aqui estão as 10 dicas de design de comércio eletrônico Magento que serão para o seu negócio.
1. Abrace a funcionalidade
À medida que você se familiariza com o web design no Magento, é fácil ficar maravilhado com todos os recursos e experiências que você pode criar. As possibilidades são virtualmente infinitas e ideias de design começam a inundar seu cérebro.
Quando isso acontece, é importante manter o foco na funcionalidade. Embora recursos complexos ou de última geração possam parecer legais, seus usuários apreciarão a funcionalidade simples e a navegação perfeita mais do que qualquer outra coisa.
O desafio é que a funcionalidade não é a mesma em todos os aspectos. O que “funcionalidade” significa para um público difere do que significa para outro. Reserve um tempo e pesquise para entender a experiência que os usuários desejam em seu setor e categoria de site.
2. Tenha o SEO em mente
A otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) pode ser uma das estratégias de marketing mais importantes que você pode implementar. É uma estratégia de longo prazo que pode demorar um pouco para ser implementada, mas o tráfego orgânico que ela direciona para o seu site é inestimável. Você precisará buscar algum treinamento ou trabalhar com um profissional de SEO, mas os resultados valerão a pena.
As melhores práticas de SEO para o seu site incluem o seguinte:
- Dando a cada uma de suas páginas uma meta descrição adequada
- Escrever tags alt ricas em palavras-chave e descrições de fotos
- Usando palavras-chave em seu conteúdo na página
- Projetar estrutura e navegação simples do site
Essa lista poderia ser muito mais longa, mas esses são alguns dos principais elementos de SEO a serem considerados em seu design. Também é importante manter tudo em equilíbrio. Não sacrifique a experiência do usuário para incorporar elementos de SEO.
3. Projete com uma mentalidade “mobile-first”
De acordo com uma pesquisa recente, 92,3 por cento dos usuários da Internet acessar sites através de seus dispositivos móveis. Esses usuários estão procurando uma experiência que possam acessar em qualquer lugar, mas que se comporte da mesma forma que uma experiência de desktop.
Você deve pensar na capacidade de resposta do design. Crie um site envolvente e compatível com dispositivos móveis:
- Considerando o ambiente de tela menor
- Otimizando seu site para velocidade
- Evitando o uso de pop-ups
- Simplifique e organize seu design
- Garantir que a fonte seja grande e clara o suficiente para ser lida
Fazer isso proporcionará aos usuários uma experiência que os entusiasma, em vez de os frustra.
4. Não se afaste da sua marca
A consistência da marca é parte integrante para atrair visitantes de retorno. De acordo com adriel.com, uma boa taxa de retorno de visitantes é 30 a 50 por cento. Maximizar essa proporção – e as conversões que a acompanham – depende de permanecer fiel à sua marca. Mas isso não significa que você deva desconsiderar os recém-chegados.
Seu site precisa encontrar um equilíbrio de design que seja confortável para recém-chegados e visitantes recorrentes. A personalidade da sua marca tem tudo a ver com as emoções que você faz com que seus clientes sintam quando interagem com sua empresa. Decida quem você é desde o início, identifique seu público-alvo e mantenha uma voz de marca consistente em todos os canais de contato com o cliente (ou seja, e-mails, textos na web, postagens sociais, anúncios digitais, etc.).
Não sabe por onde começar? Veja outras marcas de sucesso em seu espaço para obter ideias e inspiração. Não copie outra empresa literalmente, mas pegue o que está funcionando para outras empresas, dê seu toque pessoal e deixe sua autenticidade brilhar.
5. Escolha o tema certo
Uma grande parte do design de um site Magento é escolher o tema certo. Você deseja selecionar um tema que seja responsivo e personalizável. Os proprietários de empresas de comércio eletrônico também precisam pensar na compatibilidade com dispositivos móveis e na capacidade de integração.
Para administrar uma loja de comércio eletrônico eficaz, muitas ferramentas de terceiros precisam funcionar perfeitamente com o seu site. Embora existam muitos temas bonitos no Magento, você vai querer ficar com as opções mais populares. Se um número significativo de usuários depende de um tema específico, há boas chances de que ele se integre bem com a maioria das ferramentas essenciais de comércio eletrônico.
Se você realmente gosta de um tema que não parece tão popular, não se preocupe. Pesquise um pouco mais e veja com quantos aplicativos de terceiros ele se integra. Se vários aplicativos se integrarem bem à plataforma, você estará pronto para prosseguir.
6. Otimize suas imagens
Imagens de alta qualidade são essenciais para envolver os usuários e captar a atenção dos visitantes. Isto é especialmente verdadeiro no mundo do comércio eletrônico. Fotos de produtos podem fazer ou quebrar uma listagem em sua loja, por isso é essencial usar as melhores fotos possíveis ao apresentar seus produtos.
O desafio, porém, é que fotos digitais de alta resolução podem ocupar muito espaço de arquivo na memória do servidor do seu site e prolongar o tempo de carregamento. Isso pode ser problemático, pois a maioria dos usuários espera que um site carregue apenas três segundos.
Usar um software de edição para otimizar suas fotos pode resolver esse problema, permitindo reduzir o tamanho de suas imagens. Reduzir o tamanho da imagem (também conhecido como “esmagar” suas imagens) ajuda seu site a carregar mais rápido e ao mesmo tempo ter fotos impressionantes de produtos, o que apenas melhora a experiência do cliente em seu site. Você também pode usar um software de edição para alterar a iluminação, corrigir imperfeições e destacar as fotos do seu produto de muitas outras maneiras.
Os usuários do Magento também têm a opção de ativar o Fastly Image Optimization (Fastly IO). Este recurso ajuda a otimizar a maioria dos principais formatos de imagem (jpeg, png, gif, etc.) e ajusta suas imagens para que sejam adaptáveis em múltiplas resoluções de tela.
7. Combine seu processo de checkout com seus clientes
Todas as lojas de comércio eletrônico eventualmente enfrentam a mesma escolha entre usar um processo de checkout de uma ou várias etapas. O processo de checkout é uma parte importante da experiência do cliente em seu site, por isso é compreensível que muitos proprietários de empresas de comércio eletrônico deliberem e analisem essa escolha extensivamente.
Infelizmente, não existe uma resposta certa e única para todos. O melhor processo de checkout para o seu site dependerá do seu setor e de como os usuários interagem com a sua marca.
Algumas dicas gerais que você pode seguir são:
- Pense em quais opções de pagamento seu público provavelmente usará.
- Considere com que frequência você pode processar reembolsos.
- Decida se você vai lidar com várias moedas.
Pesquise a aparência do seu cliente potencial. Você ainda pode pesquisar seu público-alvo se estiver começando seu negócio e não tiver dados de clientes. Visite sites de concorrentes que apresentam bom desempenho em seu setor. Veja qual processo de checkout eles usam e ajuste seu site de acordo.
8. Personalize a experiência do cliente
A experiência de compra em sua loja deve ser rápida, fácil e intuitiva para que os clientes convertam. Cada visitante deve ser capaz de encontrar o que procura com o mínimo de esforço.
Você pode oferecer personalização de várias maneiras. Por exemplo, você pode oferecer aos clientes descontos ou preços personalizados em sua loja com base no histórico de pedidos. E muitas lojas usam notificações por e-mail para mostrar aos clientes produtos relacionados às compras anteriores.
As lojas de comércio eletrônico têm muitas opções quando se trata de personalização. Cabe a você fazer um brainstorming, considerar seu público-alvo e decidir quais etapas você seguirá para fazer parecer que cada cliente é seu único cliente.
9. Faça seus CTAs se destacarem
As empresas online precisam dar a seus clientes instruções claras para que concluam a jornada do cliente. Frases de chamariz (CTAs) ousadas e atraentes são parte integrante desse processo. O maior erro que você pode cometer é presumir que seu cliente sabe o que fazer a seguir.
A dica mais eficaz que você pode implementar é colocar seu CTA em vários locais do seu site. Concentre-se em tornar os CTAs simples e garanta que os visitantes do site não se distraiam com outras informações. Além disso, certifique-se de que todos os links estejam operacionais e que a navegação em seu site seja direta.
10. Considere a jornada do cliente
Magento permite que você crie sites front-end impressionantes. Mas seu verdadeiro poder vem da capacidade de integração com as ferramentas e plataformas necessárias para construir uma loja de comércio eletrônico escalável.
Os proprietários de lojas que usam Magento devem aproveitar todos os recursos disponíveis para apresentar aos seus clientes uma jornada unificada do cliente. Certifique-se de considerar como pode orientar seu público-alvo através dos seguintes estágios:
- Conhecimento – Faça com que potenciais clientes conheçam sua marca.
- Interesse – Os clientes “levanta a mão” e manifestam interesse no seu produto ou serviço.
- Decisão – Seu público escolhe comprar ou não sua oferta.
Crie um site responsivo, otimize suas páginas e imagens e personalize a experiência de compra de seus clientes. Além disso, integre ferramentas de terceiros com sabedoria para manter a consistência e a identidade da marca em todas as plataformas.
Exemplos de web design Magento
Escolhemos essas dicas específicas porque funcionam bem no mundo real. Eles são ótimos para implementar, quer você esteja apenas começando ou ajustando seu site depois de já estar no mercado há algum tempo. Aqui estão alguns exemplos de sites com nossas dicas no trabalho.
Grandes passeios de ônibus
A Big Bus Tours é uma empresa de turismo que oferece passeios de ônibus “hop-on, hop-off” pelas principais cidades do mundo. E – você adivinhou – seu site é desenvolvido em Magento.
Este site é um ótimo exemplo de experiência fácil para o cliente. Quando você acessa a página inicial deles, suas opções são limitadas. Você pode inserir uma cidade na barra de pesquisa ou, se rolar abaixo da dobra, pode escolher sua localização geográfica – Europa, América, Oriente Médio ou Ásia-Pacífico (APAC).
Optar por um layout simples não sobrecarrega nem confunde o cliente. Além disso, pedir que digitem uma cidade na barra de pesquisa é uma baixa “barreira de entrada”, provavelmente levando a uma alta taxa de conversão.
Sigma Beauty
O próximo exemplo com Magento é Sigma Beauty. Observe o layout da página inicial. Tudo é facilmente acessível, limpo e simples.
O CTA “Compre agora” da Sigma se destaca entre todos os outros itens da página, tornando mais fácil para os usuários encontrarem e clicarem. A marca também mantém seu menu principal muito simples e direto. Os usuários que acessam este site sabem exatamente onde procurar tudo o que precisam – seja para fazer uma navegação geral ou saber exatamente o produto que desejam.
Cox e Cox
Cox & Cox, um varejista de móveis com sede no Reino Unido, também faz um ótimo trabalho ao usar o web design de comércio eletrônico Magento a seu favor. Sua página inicial é um pouco mais movimentada do que nossos dois primeiros exemplos, mas ainda faz um ótimo trabalho ao construir uma experiência elegante e atraente para o cliente.
Observe como eles fornecem nomes claros e detalhados de cada subpágina no menu principal. Os visitantes sabem exatamente onde ir em segundos para encontrar o item de decoração específico de que precisam. Novamente, como acontece com o Big Bus Tours, os usuários que ainda estão determinando o que precisam ou desejam podem pesquisar de forma mais geral com a mesma rapidez na barra de pesquisa da página inicial.
Você também verá um grande e perceptível apelo à ação “COMPRE AGORA” para a coleção Sanctuary Style que Cox & Cox deseja promover – mais um exemplo de design limpo, mas eficaz para Magento.
Hospedagem Magento da Hostinger
Siga estas dicas de web design Magento e você estará no caminho certo para projetar uma vitrine de comércio eletrônico de primeira classe. Aproveite as ferramentas que a plataforma oferece para criar uma experiência de cliente limpa, concisa e direta, e você poderá estar no caminho certo para se tornar a próxima Amazon.
Claro, se precisar de ajuda, a equipe Hostinger estará sempre aqui para ajudá-lo. Oferecemos pacotes para ajudá-lo a aproveitar ao máximo seus designs Magento. Teremos o maior prazer em responder a qualquer uma de suas perguntas – sobre a plataforma Magento ou web design de comércio eletrônico em geral.
Entre em contato com a equipe Hostinger e deixe-nos transformar seu negócio de comércio eletrônico hoje mesmo.
