O mundo do trabalho remoto está mudando. Muitas empresas estão agora adotando uma força de trabalho flexível e permitindo que equipes remotas trabalhem em casa em seu próprio horário. Embora existam muitas preocupações associadas ao trabalho remoto, nos últimos anos ele se tornou mais aceito. As pequenas empresas descobriram até que podem usar Créditos fiscais ERC para apoiar e gerenciar trabalhadores remotos mais extenso.
No entanto, os trabalhadores remotos têm muitas vezes mais liberdade do que os seus colegas de escritório, mas também podem sentir-se isolados e desligados da empresa onde trabalham. Se você deseja que sua força de trabalho remota permaneça no local, há algumas coisas simples que você pode fazer para mantê-los satisfeitos e engajados com seu negócio.
É viável para uma empresa que gerencia exclusivamente trabalhadores remotos estabelecer e criar uma cultura forte? É verdade que a localização do local de trabalho dos seus funcionários não afeta a forma como você gerencia suas atitudes e ações. Você pode manter uma cultura empresarial com a mesma eficácia se todos os seus funcionários trabalharem remotamente ou se trabalharem sob o mesmo teto.
1. Dê aos funcionários uma plataforma estável
Primeiro, você precisa garantir que seus funcionários tenham tudo de que precisam para ter sucesso. Isso significa fornecer uma plataforma estável para eles trabalharem. Além disso, também significa oferecer a eles a oportunidade de serem criativos e inovadores enquanto trabalham remotamente.
Uma forma eficaz de fazer isso é permitir que seus funcionários acessem diversas plataformas, como Slack, Zoom ou Skype, para que possam ficar conectados uns com os outros em tempo real. Desta forma, todos saberão o que se passa na vida pessoal uns dos outros e permitirá uma maior colaboração entre colegas de equipa que podem estar localizados em diferentes partes do mundo.
2. Confie nos seus funcionários
A confiança é o base de qualquer relacionamento. Se você não confia em seus funcionários, isso significa que eles não serão tão produtivos e poderão ir embora. Confiar em seus funcionários os ajudará a se sentirem confortáveis em suas funções e a aumentar sua produtividade, o que é importante para ambientes de trabalho remotos porque permite que trabalhem de qualquer lugar sem ter que se preocupar com a possibilidade de outra pessoa os microgerenciar.
A confiança também é importante porque ajuda a reter sua força de trabalho. Os funcionários desejam uma sensação de permanência e estabilidade no trabalho, tornando a confiança uma parte essencial da criação de tal ambiente.
3. Seja flexível ao gerenciar seus funcionários remotos
Quando você trabalha remotamente, é fácil se sentir isolado. No entanto, a verdade é que funcionários altamente qualificados e apaixonados pelo seu trabalho tendem a querer ser desafiados e desafiados, e as opções de trabalho flexíveis dão-lhes essa oportunidade.
Se você tem uma força de trabalho remota, sabe como pode ser difícil mantê-los engajados. Os funcionários muitas vezes ficarão entediados se não lhes for oferecida uma variedade de projetos ou oportunidades de desenvolvimento profissional.
Acordos de trabalho flexíveis são uma forma de combater este problema. Eles permitem que os funcionários enfrentem novos desafios e aprendam novas habilidades sem ter que ir ao escritório todos os dias. Ao oferecer horários e locais flexíveis, você manterá seus funcionários satisfeitos e aumentará a produtividade.
4. Não deixe o hype do Vale do Silício afetar você
Num mundo de trabalho remoto onde as pessoas podem trabalhar a partir de qualquer lugar, as empresas devem ter cuidado com a forma como tratam os seus funcionários. É aqui que Silicon Valley parece falhar com os seus funcionários, embora possam proporcionar-lhes uma melhor experiência de trabalho trabalhando a partir de casa, mas não o fazem, e as suas ações mostram falta de confiança nos seus funcionários.
Então, Não deixe o hype do Vale do Silício afetar você. Se você deseja que seus funcionários permaneçam na empresa por mais do que alguns meses, você precisa garantir que todos se sintam parte de algo maior do que eles próprios.
Isto significa criar uma atmosfera onde as pessoas se sintam confortáveis em partilhar as suas ideias e em que a gestão as ouça; Significa proporcionar aos funcionários oportunidades de crescimento dentro de suas funções,
Significa também utilizar a tecnologia de forma a ajudar a melhorar a comunicação entre gestores e funcionários, sem os fazer sentir que estão a ser observados ou assediados, como através da utilização de software de monitorização de vídeo.
5. Incentive o tipo certo de comunicação
Incentive o tipo certo de comunicação. É importante incentivar os colaboradores a comunicarem entre si, mas também é importante que se sintam confortáveis em comunicar com os seus gestores, clientes, fornecedores e até com a empresa como um todo.
Como uma equipe de gerenciamento ou liderança remota, você precisará evitar a criação de silos dentro de sua organização. Todos já vimos organizações onde existem diferentes departamentos que não comunicam entre si ou, pior ainda, competem entre si em vez de trabalharem juntos para o bem da empresa como um todo.
Se isso acontecer na sua organização, crie oportunidades para que esses grupos se reúnam pessoalmente pelo menos trimestralmente, se não com mais frequência (talvez mensalmente).
6. Cultura da empresa para gerenciar seus trabalhadores remotos
Porém, criando uma cultura empresarial forte em um local fisicamente remoto do resto da força de trabalho apresenta desafios únicos. Por exemplo, ligar para todos os presentes e dizer que haverá uma reunião na sala de reuniões em cinco minutos exige menos trabalho do que organizar uma reunião improvisada por videoconferência. A videoconferência requer mais planejamento e preparação.
No entanto, abordar a questão da necessidade de ajustes ou mudanças no comportamento dos trabalhadores não é mais fácil pessoalmente do que numa sessão Zoom. Como eles não estão olhando para você muito de perto, é menos difícil comunicar a má notícia de que uma mudança é necessária por meio de vídeo.
Aqui, veremos como gerenciar a cultura da sua empresa quando se trata de equipes distribuídas.
Além disso, implemente um programa abrangente Orientação do funcionário Um programa concebido especificamente para trabalhadores remotos pode desempenhar um papel crucial na promoção de uma cultura empresarial forte.
A boa notícia é que é muito possível gerenciar com eficácia uma equipe remota de trabalhadores motivada e produtiva.
7. Demonstre os valores fundamentais da cultura da sua empresa
Os empregadores muitas vezes não têm consciência de que a cultura da sua organização não é o que deveria ser.
Os indicadores de alerta podem não ficar claros até que a produção já tenha despencado. Os proprietários e gestores seniores que desejam contratar trabalhadores de longo prazo podem exagerar a atmosfera da sua empresa e o sentido de comunidade que nela existe.
Quando algo assim acontece, a administração perde o contato com os sentimentos dos trabalhadores. Os objetivos e a visão da sua empresa podem ser revistos a qualquer momento. Não só isso, mas mude e compartilhe com os funcionários a qualquer momento.
Assuma total responsabilidade pela cultura da sua empresa e adquira o hábito de reafirmar regularmente a lógica dos seus princípios fundamentais, que devem incluir diversidade e inclusão.
8. Esforço cooperativo de equipes remotas
Incentive a cooperação de baixo para cima. Significa dar voz a cada funcionário para determinar quais dos princípios fundamentais da empresa consideram mais relevantes e excepcionais.
Embora seja bom terminar com uma lista de valores, documentar os benefícios que as equipes remotas recebem da empresa além de seus salários é de extrema importância.
Devido às oportunidades limitadas de interação presencial, as equipes distribuídas geralmente dependem mais da comunicação textual.
O documento de cultura da sua empresa deve ser lúcido e conciso e descrever as mudanças que foram feitas no negócio. Deve indicar como o desempenho será medido. Não só isso, mas defina os critérios que serão utilizados para avaliar sua equipe.
A seguir, esclareça as expectativas que você tem deles. Faça referências frequentes a este material e conduza revisões completas dele.
9. Orientação para funcionários remotos
A falta de familiaridade com o dia a dia é um problema para as equipes que trabalham remotamente. Há uma diminuição na quantidade de conversas inúteis e piadas. Leve o processo de integração um passo adiante e personalize a forma como os novos funcionários são apresentados uns aos outros.
O e-mail de boas-vindas pode incluir um senso de humor casual e uma discussão sobre preferências pessoais, como o que você gosta, o que não gosta e assim por diante.
Além disso, as reuniões da equipe deverão ser realizadas por meio de vídeo social e a empresa deverá pagar pelas bebidas alcoólicas e alimentação de cada funcionário. Se sua equipe achar impossível se reunir pessoalmente, você poderá conseguir praticamente a mesma coisa organizando eventos online.
O processo de recepção de uma nova pessoa na equipe pode ser um momento muito agradável.
Ao ter consciência do fato de que a comunicação é restrita em computadores remotos, poderemos avaliar melhor a necessidade de assistir a estas sessões. Os novos membros da equipe não apenas se sentirão mais confortáveis como resultado dessas apresentações rápidas, mas também desenvolverão familiaridade e vínculos de equipe em toda a empresa.
10. Estabeleça objetivos e prioridades para a gestão de trabalhadores remotos
Certos modos de comunicação, como o e-mail, são concebidos para trocas relacionadas com negócios, mas outros, como o Zoom e o Slack, são mais frequentemente utilizados para chats de natureza mais pessoal. Você não precisa dividir os canais de comunicação dessa forma, mas precisará de espaço dedicado para um ou ambos.
Os membros da sua equipe, como é típico em um ambiente de escritório, relembrarão seus dias e se envolverão em algumas brigas inofensivas entre si. Os membros da sua equipe serão capazes de construir sua própria cultura social que incentiva a colaboração se você estabelecer regras que descrevam quais ferramentas existem para cooperar e conversar entre si se você implementar essas regras.
O fato de as startups já terem muito a oferecer na área de engajamento dos funcionários torna menos assustador para os empresários estabelecer uma cultura corporativa forte.
11. Dispersos geograficamente
Ao mesmo tempo, as novas empresas enfrentam dificuldades devido à dispersão geográfica. Isso inclui dificuldades de comunicação e manutenção da coerência. Se os fundadores de startups não tiverem um documento que descreva os valores fundamentais e os princípios orientadores de seus negócios, eles poderão ter dificuldade em manter o envolvimento dos funcionários.
Se os proprietários de empresas puderem demonstrar que vivem de acordo com os princípios da sua empresa, serão capazes de atrair mais talentos de topo e construir confiança. Com confiança, os funcionários expressam suas reclamações, fazem amizade com colegas de trabalho e aceitam críticas.
Além disso, os funcionários estão ansiosos para receber feedback com essa confiança.
Distribuir questionários anônimos que perguntam sobre o nível de satisfação e motivação de um indivíduo é uma boa maneira de testar se o seu plano para aumentar o envolvimento dos funcionários foi bem-sucedido ou não. Sua empresa agora tem as informações necessárias para fazer ajustes em seu plano.
Mais dicas para gerenciar seus trabalhadores remotos e manter a cultura da empresa
12. Descreva sua estratégia de comunicação
Ao gerenciar seus funcionários remotos, uma das primeiras coisas que você precisa fazer é definir claramente qual é a sua estratégia de comunicação. Isso significa simplesmente que você precisa informar aos seus funcionários qual é o seu processo de comunicação.
Por exemplo, você deve informá-los sobre quais tipos de problemas exigem uma videochamada, reunião de equipe ou e-mail. Isso permite esclarecimentos de sua parte.
A melhor maneira de fazer isso é documentando seu plano de comunicação. Então eles sempre podem voltar para referência.
13. Aproveite as vantagens da tecnologia ao gerenciar seus funcionários remotos
Uma das melhores coisas sobre a tecnologia é que ela torna o trabalho remoto muito mais gerenciável. É vital aproveitar a tecnologia para se comunicar de forma eficaz com seus funcionários. Por exemplo, usar soluções de telefone VoIP para pequenas empresas significa que você pode facilmente fazer chamadas online e videochamadas entre equipes.
Requer apenas uma conexão com a Internet para que você e os membros de sua equipe acessem chamadas, instruções e atualizações, como em um escritório. Este é apenas um exemplo da tecnologia moderna disponível para o sucesso de empresas remotas.
Você pode pesquisar um pouco mais para descobrir quais outras plataformas funcionarão para seus funcionários remotos. Este ano, no Inspire To Thrive, temos feito mais ligações do Zoom para revisar as cargas de trabalho.
14. Faça reuniões regulares de equipe
A importância da regularidade reuniões de equipe com trabalhadores remotos, não pode ser subestimado. E isso também se aplica a uma videochamada. Isto é particularmente útil porque permite que todos os membros da sua equipe se conectem entre si e cria um tipo de vínculo de equipe que pode promover melhores relações de trabalho.
Mais do que isso, permite-lhes comunicar abertamente entre si. Esta reunião de equipe pode esclarecer qualquer falha de comunicação entre eles ou em relação ao trabalho que realizaram.
Por fim, permite conhecer melhor seus colaboradores, principalmente seus pontos fortes e fracos.
15. Crie expectativas de trabalho realistas
É muito fácil colocar expectativas muito altas em seus funcionários remotos, pois você inconscientemente pensa que só porque eles estão em casa, eles têm todo esse tempo livre. No entanto, tente lembrar que os trabalhadores remotos ainda precisam de um bom equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Lembre-se de que eles têm outras responsabilidades a cumprir fora do trabalho.
Faça um esforço consciente para não ignorar suas responsabilidades adicionais, bombardeando-os com uma quantidade ridícula de trabalho.
Gerencie suas expectativas em relação a eles, no entanto, isso não significa que eles devam se safar e não fazer seu trabalho. Permitir comunicação individual.
Às vezes, os funcionários precisam reuniões individuais com você mais do que você pensa. É muito fácil descartar isso como algo sem importância, mas essas conversas são especialmente eficazes no gerenciamento de sua equipe.
Lembre-se de que cada funcionário é individual e tem suas necessidades pessoais.
Realizar reuniões individuais regulares com seus funcionários permite que eles compartilhem abertamente suas dúvidas, dificuldades e ideias com você. Tudo sem se preocupar com distrações de outros membros da equipe.
Dica bônus para gerenciar seus trabalhadores remotos
Assim que um trabalhador remoto concluir o trabalho, pague-o imediatamente. Gosto de pagar meus freelancers rapidamente aqui no Inspire To Thrive. Não quero fazê-los esperar para receber a compensação pelo tempo que investiram.
Freqüentemente, freelancers e outros trabalhadores remotos podem pedir demissão. Pagá-los em dia garante que eles provavelmente continuarão trabalhando para você. Se você atrasar o pagamento, eles poderão procurar trabalho em outro lugar.
A sua vez
Como você gerencia seus funcionários remotos hoje? Se você trabalha remotamente, com quais métodos prefere trabalhar?
Eu adoraria ouvir mais nos comentários abaixo.