Para quem cresceu sem ela, a mídia social pode ser o tipo de marketing que parece um pouco misterioso. Portanto, existem muitos conceitos errados sobre marketing de mídia social.
Até o nome significa que algumas pessoas acham que deveria ser reservado para fotos de animais fofos e bate-papos entre amigos.
Mas nos últimos anos tornou-se uma ferramenta de negócios popular e eficiente.
Quando você considera que há mais 3.725 milhões de usuários ativos de mídia social no mundo, isso representa uma enorme base de clientes potenciais para o seu negócio. A alegria das plataformas sociais visuais como o Instagram também é que os usuários podem ver suas imagens.
Eles podem aproveitar o conteúdo mesmo que não falem o mesmo idioma que você.
Aqui, damos uma olhada em três desmascarações comuns para que você possa considerar se é adequado para seus objetivos.
1. É fácil de fazer
Claro, é fácil tirar uma foto de algo ou escrever uma postagem rápida e carregá-la, mas isso não aumentará sua base de clientes. A verdadeira habilidade em marketing de mídia social vem da capacidade de criar conteúdo que retribua ao seu público.
Assim como o marketing tradicional, o conteúdo que você publica deve ter um propósito. Pelo que você deseja que sua empresa seja conhecida? Que benefícios eles obtêm com suas postagens?
Qual é a melhor maneira de incentivá-los a confiar em sua marca?
Todas essas são perguntas que você precisará responder para aproveitar ao máximo suas redes sociais.
Se quiser levar sua mídia social para o próximo nível, você precisará ter Alguém que está confiante ao analisar as análises de sua conta.e modificar seu conteúdo de acordo.
Eles serão especialistas na criação de uma estratégia de mídia social, além de demonstrarem um excelente atendimento ao cliente, pois precisarão responder a todos os comentários em suas postagens.
Além disso, como tudo isso acontece em um fórum público, seu trabalho é uma demonstração muito importante do seu negócio. Portanto, você precisa de alguém em quem possa confiar para conquistar clientes e não perdê-los. Afinal, não é tão fácil.
2. Você pode usar as mesmas postagens em plataformas diferentes
Nem todas as plataformas de mídia social funcionam da mesma maneira ou têm o mesmo público. Por exemplo, o Instagram é uma plataforma muito visual, enquanto o LinkedIn tende a se inclinar mais para postagens informativas, uma vez que é projetado para conexões comerciais.
Portanto, presumir que você pode escolher uma imagem, adicionar uma legenda e publicá-la no Instagram, Twitter, Facebook e LinkedIn não é correto.
Tecnicamente, é claro, você pode fazer isso, desde que cumpra o limite de 280 caracteres do Twitter. No entanto, para obter a maior taxa de engajamento, você precisa modificar seu conteúdo para melhor atender às necessidades dos usuários daquela plataforma específica.
Por exemplo, o Instagram oferece streaming de postagens, histórias e rolos. Os posts são para conteúdos que você deseja manter na sua grade, os Stories tendem a ser mais casuais e mostram o dia a dia da marca e os Reels são clipes rápidos e cheios de ação para capturar o interesse.
Para chamar a atenção do maior número possível de pessoas, você desejará criar todos os três tipos de conteúdo. Em seguida, carregue todo esse conteúdo de acordo com um cronograma.
Mas, pelo contrário, o LinkedIn tende a favorecer posts escritos mais longos, por vezes acompanhados de uma imagem, mas muitas vezes baseados em factos.
3. Não gerar renda é um dos grandes equívocos sobre marketing em mídias sociais
Embora as plataformas de mídia social não sejam lojas online, elas podem fazer maravilhas para aumentar o reconhecimento de sua marca e direcionar seguidores para novos produtos.
Por exemplo, vamos pegar um usuário que está navegando casualmente pelo Facebook e vê uma postagem engraçada que você postou no Dia da Mentira.
Eles poderão então curtir sua página e na próxima vez que você postar sobre um novo lançamento, ele aparecerá em seu feed. Ou eles podem gostar tanto da postagem que clicam na sua página e você tem o site da sua empresa no topo.
Se clicarem nele, poderão acessar o seu site e descobrir toda a sua linha de produtos. Com um bom conteúdo, você pode atrair usuários e apresentá-los à sua marca.
Outra forma de gerar renda é trabalhar com influenciadores de mídia social. Essas pessoas já possuem uma forte base de seguidores que confiam em suas recomendações e, mediante o pagamento de uma taxa, podem postar conteúdo profissional sobre o seu negócio.
Embora possa parecer contraproducente ter que pagar alguém por isso, isso deve atrair novos clientes para o seu negócio e, esperançosamente, aumentar suas vendas.
O marketing nas redes sociais não é mais algo que você não pode mais fazer sozinho. Leva muito tempo e seu tempo deve ser gasto administrando seu próprio negócio, certo?
No entanto, o proprietário de uma empresa deve estar envolvido no mix de marketing de mídia social, já que VOCÊ é a marca, a pessoa por trás do negócio.
Vamos ouvir de você
Você consegue pensar em algum outro equívoco sobre marketing de mídia social hoje? Eu adoraria ouvir mais de VOCÊ na seção de comentários.
