Agora que 2024 está chegando, você já começou a planejar sua estratégia vencedora de mídia social?
Nunca é tarde para criar uma estratégia envolvente de mídia social que possa aumentar o retorno do investimento. Embora não seja possível prever o que acontecerá em 2024, você pode planejar atingir seus objetivos com uma estratégia vencedora de mídia social.
Mas o que torna uma estratégia de mídia social crucial para o seu negócio?
Há mais de 4,4 bilhões de pessoas usam redes sociais hoje. E 58% dos consumidores visitarão suas páginas de mídia social antes de visitar seu site. O que torna crucial ter uma presença poderosa nas redes sociais.
Por outro lado, a maioria dos seus concorrentes está online e luta pelo mesmo público.
Como você pode se destacar?
Neste post, compartilharei dicas que você pode usar para se diferenciar de seus concorrentes e conquistar mais negócios com marketing em mídias sociais em 2024.
1. Realize auditorias regulares de sua estratégia vencedora de mídia social
A realização de auditorias de mídia social fornece uma imagem clara de suas estratégias atuais e oportunidades de melhoria. Você pode descobrir o que funciona e o que não funciona e identificar novas oportunidades para aumentar seu público.
Como pode ser realizada uma auditoria?
Passo 1: Você deve listar todos os seus perfis atuais de mídia social, até mesmo perfis privados.
Passo 2: Você precisa ter uma presença social consistente em todos os seus perfis. Você deve manter um tema consistente que facilite ao seu público a identificação de sua marca, independentemente da plataforma usada.
Etapa 3: Você deve usar um ferramenta de análise de mídia social para rastrear o cumprimento das metas em cada plataforma. Você deve descobrir se uma plataforma o ajudou a atingir seus objetivos e identificar quais plataformas superam outras.
Etapa 4: Você deve analisar os resultados para identificar suas postagens com melhor desempenho. Isso ajudará você a descobrir quais formatos de conteúdo recebem mais engajamento, impressões e alcance em cada plataforma.
Etapa 5: Você também pode usar o Google Analytics ou outras ferramentas analíticas de terceiros para medir quanto tráfego seus esforços de mídia social geraram para o seu site. Você precisa descobrir quais canais e publicações o ajudaram a gerar o máximo de tráfego na web e gerar leads.
Etapa 6: Você deve ficar de olho nas novas plataformas e novos recursos que sua marca deve explorar em 2024 para atrair usuários. Por exemplo, você pode tentar construir uma presença em plataformas como o TikTok ou aproveitar as vantagens de novos recursos como Reels e Shops no Instagram.
Etapa 7: Você precisa definir metas para sua estratégia de mídia social para 2024 e descobrir como alcançá-las. Você precisará definir metas alcançáveis, delinear um calendário de conteúdo e identificar os tipos de conteúdo de melhor desempenho para obter ótimos resultados.
2. Priorizar qualidade e relevância em 2024
Muitos profissionais de marketing tiveram que mudar suas estratégias de conteúdo devido à pandemia de 2020-2021. No entanto, o que as pessoas querem das marcas não mudou.
Os consumidores ainda anseiam por valor.
Mas o que isso significa para sua estratégia de conteúdo de mídia social em 2024?
Você ainda precisa fornecer aos clientes um ótimo conteúdo que possa educá-los e ajudá-los a resolver seus problemas.
E como você pode conseguir isso?
Deveria:
- Crie conteúdo que resolva seus problemas, ensine coisas novas e facilite o trabalho para seu público-alvo.
- Publique conteúdo autêntico e direcionado.
- Forneça conselhos práticos e acionáveis e faça backup com dados em tempo real.
- Use conteúdo para humanizar sua marca.
- Ofereça conteúdo que eleve a comunidade e ofereça suporte.
- Use fotos e vídeos atraentes para chamar a atenção dos usuários.
- Seja curto e conciso em suas legendas e postagens nas redes sociais.
- Conecte-se com seu público-alvo por meio de conteúdo inspirador, nostálgico, espirituoso, comovente, bem-humorado e educacional.
3. Use a amplificação social para aumentar o alcance
Amplificação significa contar com mais do que apenas as promoções de sua marca para divulgá-la.
Significa fazer parceria com funcionários, clientes, outras marcas e influenciadores para promover suas mensagens e aumentar seu alcance.
Mas como deverá ser gerida a amplificação das redes sociais em 2024?
Primeiro de tudo, você deve começar internamente. Você deve criar um programa de defesa dos funcionários e incentivá-los a compartilhar as mensagens da sua marca. No entanto, você deve dar aos funcionários a liberdade de escolher se querem participar ou não. Eles devem compartilhar conteúdo que ressoe com seus seguidores.
você deveria usar ferramentas de descoberta de influenciadores para identificar usuários de mídia social com potencial afinidade com seus produtos e alto alcance e engajamento. Ou você pode fazer parceria com eles para promover e falar sobre os benefícios do uso de seus produtos.
Você também deve iniciar um programa de recompensas para seus clientes fiéis. Ofereça consistentemente experiências personalizadas aos seus clientes para aumentar as chances de eles compartilharem comentários positivos sobre seus produtos e marca.
O conteúdo gerado pelo consumidor pode ajudar compradores em potencial a aprender sobre seus produtos e confiar em sua marca. Isso pode ajudá-lo a aumentar as conversões.
O que mais você pode fazer para expandir o alcance da sua marca?
Você precisa se manter atualizado com as tendências das conversas relacionadas ao setor e participar de conversas relevantes. Em seguida, você deve compartilhar suas idéias sobre tópicos de tendência e usar hashtags populares relacionadas ao setor para aumentar a visibilidade de sua marca.
Você também pode usar anúncios sociais pagos para micro-direcionar públicos e aumentar seu alcance. Em seguida, aproveite os recursos de publicidade específicos da plataforma para atingir aqueles que já interagiram com sua marca antes ou atingir públicos semelhantes para atrair novas pessoas.
4. Use o comércio social para aumentar as vendas
O seu processo de compra é responsável por obstruir o funil de conversão?
A maioria dos processos de checkout tem muitas etapas, o que aumenta a probabilidade de clientes em potencial abandonarem seus carrinhos. Mas o comércio social pode ajudá-lo a agilizar seu processo de compra.
Com o comércio social, você pode tornar mais fácil para potenciais compradores pesquisar, navegar, comprar e pagar por produtos sem sair do aplicativo de mídia social.
E o melhor de tudo?
Os consumidores adotaram o comércio social.
Mas como você pode aproveitar o comércio social para aumentar as vendas em 2024?
Deveria:
- Forneça experiências valiosas que levem os clientes a compartilhar provas sociais na forma de avaliações e conteúdo gerado pelo usuário.
- Use vídeos curtos e transmissões ao vivo para mostrar seus produtos em uso, impulsionar a descoberta da marca e aumentar o envolvimento do usuário.
- Use chatbots de mídia social para responder às perguntas dos clientes e ajudá-los a avançar no funil de vendas.
- Aproveite a integração que a maioria das plataformas de comércio eletrônico oferece com plataformas de mídia social para criar experiências perfeitas para o cliente.
- Faça parceria com influenciadores para sua estratégia de comércio social. Com recursos como Pins compráveis, Lojas do InstagramTags de compras e lojas do Facebook, influenciadores podem ajudar a atrair compradores para sua loja.
Pronto para planejar sua estratégia de marketing de mídia social para 2024?
Faça de 2024 o ano em que você construirá uma comunidade de clientes engajados e fiéis nas redes sociais. Usando estratégias sociais inteligentes e implementando-as da maneira certa, você pode atingir seus objetivos. marca de mídia social objetivos e construir uma forte presença de marca.
Precisa de ajuda para criar e implementar sua estratégia de mídia social para 2024? Entre em contato e podemos oferecer mais dicas para aumentar sua presença nas redes sociais e ter uma estratégia vencedora nas redes sociais.
