A vitrine do comércio eletrônico está repleta de oportunidades, mas a concorrência é igualmente assustadora. Você deve destacar sua marca para chamar a atenção do público, e sua vitrine pode ser de grande ajuda. Uma vitrine atraente e de fácil navegação é a chave para fazer com que o usuário permaneça e converta no longo prazo.
Mas você não pode adotar uma abordagem do tipo “configure e esqueça” para o design da web de comércio eletrônico. Certifique-se de manter-se atualizado com as tendências com atualizações e melhorias frequentes.
Aqui estão algumas dicas práticas para melhorar sua loja de comércio eletrônico e vencer no cenário competitivo.
O que é uma loja de comércio eletrônico?
Uma loja de comércio eletrônico é uma forma barata para as empresas venderem serviços ou produtos usando um sistema baseado na web.
Isto é especialmente útil para uma pequena empresa ou empresa virtual que deseja fazer negócios internacionalmente sem precisar de uma loja física ou de uma equipe completa.
Otimize imagens de produtos
Convencer os clientes a comprar seus produtos sem vê-los é a parte mais desafiadora das operações de comércio eletrônico. Mas você pode superar o desafio otimizando imagens de produtos para obter imagens atraentes e realistas.
Além de garantir a qualidade das imagens, compacte-as para evitar efeitos na velocidade de carregamento. Considere ir além com um sala de teste virtual Conceito para sua loja.
Funciona bem para produtos estéticos como roupas, acessórios, móveis e decoração de casa. Além disso, certifique-se de usar texto alternativo para todas as suas imagens em seu site de comércio eletrônico.
Além disso, você também pode mostrar seus produtos em uso com vídeos. As pessoas podem ver como o produto funciona em ação.
Facilite a navegação para o usuário
A facilidade de navegação para compradores de comércio eletrônico é outro diferencial para os vendedores. Basicamente, seus visitantes devem ser capazes de encontrar o que precisam com o mínimo de esforço.
Um layout confuso e uma navegação complexa são uma desvantagem, portanto, certifique-se de que o layout seja simples. Frases de chamariz claras, filtros relevantes e menus de navegação simples facilitam a navegação.
Verifique a UX (experiência do usuário) atual para encontrar lacunas de navegação e trabalhe com um especialista em UX para resolvê-las o mais rápido possível.
Impulsione sua loja com um aplicativo móvel
Um site responsivo a dispositivos móveis oferece um bom começo para a experiência do usuário de comércio eletrônico. Mas você deve impulsionar sua loja com um aplicativo móvel para acompanhar as tendências e a concorrência.
Felizmente, você pode criar um aplicativo de comércio eletrônico com um orçamento limitado terceirizando experiência. Considere colaborar com um Empresa de desenvolvimento front-end Para o projeto.
O modelo custa uma fração da contratação de uma equipe interna e você aproveita a experiência diversificada desses profissionais.
Ganhe com recursos de atendimento ao cliente
Se você planeja expandir sua loja de comércio eletrônico, não se esqueça de adicionar funcionalidades de atendimento ao cliente. Uma página de perguntas frequentes é uma boa opção, pois oferece informações valiosas sobre vendas, pagamentos, devoluções e segurança de dados.
Você pode ir além com um recurso de chat ao vivo porque nada deixa os compradores mais felizes do que estar presente quando eles desejam se conectar ou fazer perguntas.
Inclua depoimentos de clientes em sua loja de comércio eletrônico
Vender on-line exige mais do que exibir seus produtos com uma vitrine impressionante e uma interface de aplicativo móvel. O fator confiança é importante e você pode conquistá-lo com depoimentos de clientes.
Incentive os compradores a compartilhar revisão de produtos, histórias de marca e depoimentos e destaque-os em seu site e aplicativo. As recomendações boca a boca dos compradores têm mais poder para impulsionar as vendas do que qualquer estratégia de marketing.
Esses comentários são exibidos no Google, Facebook e outros tipos de sites para exibir seus comentários. As avaliações do Google podem ajudar sua loja de comércio eletrônico a ter uma melhor classificação nas pesquisas.
Portanto, aproveite-os ao máximo!
Adicione um blog para sua loja de comércio eletrônico
Com um blog, você pode compartilhar atualizações sobre produtos e serviços para o seu negócio online. Além disso, você também pode responder a perguntas comuns feitas por clientes que usaram seus produtos em uma postagem de blog.
Um blog também fará com que sua empresa apareça como uma líder inovadora em seu nicho. Um especialista em seus produtos e um lugar para os clientes lerem sobre novos produtos ou serviços que você pode oferecer.
Por fim, um blog ajudará seu site a ser atualizado regularmente, algo que o Google adora. Conteúdo novo e atualizado ajuda o SEO do seu site.
Conclusão para melhorar sua loja de comércio eletrônico hoje
Atualizações e melhorias frequentes em sua loja de comércio eletrônico podem deixar você um passo mais perto do sucesso. Fique por dentro das últimas tendências em design e funcionalidade e adote-as o mais rápido possível.
Você não terá que se preocupar em ficar para trás na corrida. O que você está fazendo hoje para melhorar sua loja de comércio eletrônico?
