Oh cara, essa é a hora? Para onde foram os meses? Parece que foi ontem que estávamos consultando nossa bola de cristal e anotando nossas previsões de marketing para 2019. Agora aqui estamos de novo, enquanto o novo ano se aproxima de nós com entusiasmo e expectativa em igual medida.
2020; Parece futurista, certo? Mas, na verdade, falta apenas uma semana cheia de peru. Há muito tempo que as pessoas preveem o que o ano de 2020 trará. Desde 1957, quando Mecânica Popular Ele afirmou que os tubos pneumáticos substituiriam as estradas. Até 2014, quando Michael J. O’Farrell livro, Mudança 2020previu que a telepatia e o teletransporte seriam possíveis – Não exatamente, pessoal.
Está claro que o próximo ano provavelmente será muito diferente do que os futuristas esperavam. E você não precisa ser telepático para saber que não deve confiar em todas as previsões que ouve. Mas quando se trata de previsões de marketing, temos os dados que comprovam isso!
Então, aqui estão as tendências de marketing digital de Looker para 2020:
1. Comércio de pesquisa por voz
Se você ainda não ouviu falar em pesquisa por voz, deve estar morando debaixo de uma pedra! As empresas de tecnologia atuais estão desenvolvendo tecnologia móvel assistiva inteligente como padrão. Você encontrará suas novas melhores amigas Alexa e Siri em seus smartphones e alto-falantes inteligentes.
Os assistentes inteligentes permitem que seus usuários realizem consultas de pesquisa, solicitem a conclusão de tarefas ou até mesmo solicitem ouvir uma piada – tudo com o poder da fala. O uso da pesquisa por voz aumentou rapidamente ao longo dos anos. Na verdade, estima-se que metade de todas as pesquisas online serão realizadas por voz em 2020! Afinal, estes companheiros robóticos estão a tornar-se comuns ao facilitarem a nossa vida com iniciativas para escritórios, espaços de saúde, calendários… etc.
Uma inovação da pesquisa por voz que será dominante em 2020 é o comércio de voz ou v-trade se você tiver pouco tempo. O surgimento do v-commence é chamado de “fase dois da tecnologia de voz”. A prática já está ganhando força à medida que 6 de 10 Os proprietários de alto-falantes inteligentes têm usado a voz para fazer compras no ano passado!
Empresa de Inteligência Artificial (IA), Supersônico, são pioneiros no espaço de software de comércio eletrônico. Eles afirmam que seu produto pode oferecer experiências de serviço de maior qualidade e, ao mesmo tempo, aumentar a receita. Basta fazer upload de um catálogo de produtos para o software da Jetson e seus clientes poderão fazer transações até 3x mais rápido.
2. Personalização de vídeo com tecnologia de IA
Não é nenhum segredo que a personalização e o conteúdo de vídeo são duas das táticas de marketing mais eficazes que existem no momento. Os usuários assistem 500 milhões horas de vídeo no YouTube todos os dias, e nunca paramos de gritar sobre o poder positivo do personalizaçãoQuero dizer, como 5-15% O aumento da renda está bom para você?
No entanto, durante muito tempo, criar conteúdo de vídeo foi uma tarefa cara e demorada. Os vídeos genéricos precisam ser adaptados a um público amplo e, portanto, exigem um tom amplo e uma voz universal. E adicionar personalização aos seus vídeos? Você deve estar brincando. Embora eficaz em teoria, a prática de personalizar cada vídeo para conteúdo de consumo personalizado exigiria armazéns cheios de criadores de conteúdo e centenas de horas… Não, obrigado.
Entre na personalização de vídeo com tecnologia de IA. Ao aproveitar a tecnologia de automação e os dados de público, você pode criar conteúdo de vídeo multifuncional personalizado para cada usuário individual. É tão simples quanto inserir campos designados no vídeo que permitem a inserção de elementos personalizados.
O uso de dados de público como nome, data de nascimento, localização, comportamento de compra, etc. criar vídeos escalonáveis economiza tempo, aumenta o envolvimento e, o mais importante, agrega valor aos seus usuários. Depois de tudo, 80% dos clientes É mais provável que eles façam uma compra depois de receberem uma experiência personalizada.
Uma empresa que teve grande sucesso com conteúdo de vídeo personalizado é o Spotify e seus Série embrulhada. Em dezembro deste ano a plataforma enviou seu 217 milhões aos usuários um vídeo totalmente personalizado do seu ano na música. Usando seus dados de audição, o Spotify cria uma experiência de usuário sensacional. Status do Spotify “Com mais ouvintes e melhores dados, conseguimos oferecer aos fãs uma experiência personalizada, provando que o Spotify realmente os envolve”.
Ao contrário do Spotify e sua enorme equipe de desenvolvedores de conteúdo, você provavelmente precisará de uma plataforma de personalização de vídeo para ajudá-lo a criar ótimos vídeos de construção de relacionamento. Mas não se preocupe, existem muitas opções acessíveis, como Vidário qualquer IdoMoo.
3. Conteúdo interativo + experiências de conteúdo
Você já tocou em uma tela com o dedo presumindo que ela fosse reativa ao toque, apenas para descobrir que não era? Constrangedor, não é? Não está sozinho. Com a ascensão da tecnologia móvel, estamos mais ligados e interligados do que nunca a estas máquinas mágicas. Queremos interagir com nossa tecnologia e queremos que nossa tecnologia reaja instantaneamente.
Esse sentimento se estende ao conteúdo que consumimos, como mostram pesquisas 91% dos consumidores Eles estão buscando ativamente conteúdo on-line mais interativo. Felizmente, criar conteúdo interativo é mais fácil do que nunca. Mesmo um simples Postagem de história no Instagram Tem potencial para se tornar um parque interativo. Ao integrar enquetes, questionários, streaming de música, reações de emoji e perguntas e respostas em seu conteúdo, você aumentará sua interatividade e melhorará sua experiência de usuário.
As empresas de comércio eletrônico também podem criar publicações compráveis, agilizando a experiência de compra social. Além disso, as imagens clique para comprar aumentam a impulsividade e satisfazem a necessidade dos consumidores modernos por transações rápidas.
Como estamos em 2020, a interatividade não para por aí! Estamos caminhando para a quarta dimensão com o marketing de Realidade Virtual (VR) que se tornará uma das principais táticas interativas em 2020.
Se as previsões estiverem corretas, no ano novo. ⅓ de todos os consumidores globais usará realidade virtual. Imagens em 360 graus, tours virtuais, shows e experiências de jogos são potenciais minas de ouro interativas. Com sua abordagem imersiva, a realidade virtual transforma a narrativa em história ao vivo.
Capture 100% da atenção do seu público em 2020 com experiências interativas de conteúdo VR.
4. Lançamento 5G
Com todas essas demandas dos consumidores por interatividade e realidade virtual, você precisará garantir que seu conteúdo carregue rapidamente. Nada perde uma venda mais rápido do que armazenar em buffer antes ou na metade do seu conteúdo. Bem, não se preocupe, 2020 é o ano em que os dados móveis 5G se tornarão mais difundidos do que nunca.
Ele O primeiro celular 5G do Reino Unido A rede foi lançada em 2019 com EE, oferecendo conexões 400x mais rápidas, latência reduzida e capacidade de conectar mais dispositivos à rede.
Não é a tecnologia 5G em si que deve entusiasmar os profissionais de marketing, é o que isso permitirá… Streaming mais rápido, downloads mais rápidos, experiências de VR e AR (Realidade Aumentada) mais complexas, melhor integração com alto-falantes assistentes de voz, Cidades Inteligentes, Casas Inteligentes. . A lista continua.
Espere um aumento dramático no uso global de dispositivos móveis; 2020 será o ano do 5G e veremos mais utilização de dispositivos móveis e dados mais baratos do que nunca.
varejista de móveis, Ikea, já estão experimentando o 5G para revolucionar seu conteúdo interativo. Criando um aplicativo virtual de design de interiores, Colocar aplicação, usando tecnologia AR. A aplicação permitirá aos clientes transformar a sua chata sala de estar com produtos IKEA através do seu telemóvel. Os usuários decidirão quais itens cabem em seu quarto, combinam com seus tapetes e combinam com seu estilo, tudo sem sair do sofá! Incrível.
A implementação completa do 5G levará até sete anos e exigirá enormes investimentos em infraestrutura apenas no Reino Unido. Mas quando as atualizações forem concluídas, o potencial de marketing será enorme.
5. Lances inteligentes com Google Ads
O Google se move rapidamente, na verdade muito rapidamente. Portanto, não se sinta mal se a ideia de montar uma campanha publicitária com o Google Ads te assusta… É complicado, mas existem maneiras pelas quais o Google está tentando tornar as coisas mais fáceis e eficazes para você. Uma maneira é Ofertas inteligentes.
O que são ofertas inteligentes? Bem, Lances inteligentes é uma frase geral usada pelo Google para descrever seus estratégias de lances automáticos. Isso inclui CPA desejado, ROAS desejado, Maximizar conversões e CPC otimizado (eCPC).
Nas próprias palavras do Google, “O Smart Bidding usa aprendizado de máquina para otimizar seus lances e maximizar as conversões e o valor de conversão em sua campanha ou portfólio de lances”.
Ofertas inteligentes são mais inteligente, mais rápido e eficaz do que qualquer estratégia de lance manual porque, bem, as máquinas não fazem pausas para almoçar ou dormir. Os lances inteligentes funcionarão 24 horas por dia para garantir que sua campanha adapte os lances de maneira exclusiva ao dispositivo, local, idioma, navegador, etc. de cada usuário e maximize seu orçamento.
Na verdade, é tão bom que os comentadores do PPC prevêem que, em 2020, será lance manual antecipado processa completamente! O que significa que você deve se familiarizar com essa tática antes que o Google potencialmente retire o manual!
resumindo
Aí está, nossas tendências previstas de marketing digital para 2020. Agora é hora de refletir sobre nosso ano até agora. E que ano foi esse; 2019 viu inovações, condolências e celebrações em todo o mundo. Na Looker, esperamos que você tenha alcançado todos os seus objetivos de marketing este ano e que nosso conteúdo tenha desempenhado um pequeno papel para que você chegue lá.
Para garantir que você continue superando suas metas em 2020, implemente algumas ou todas essas grandes tendências. E não se esqueça de fazer uma pausa refrescante durante as férias, recarregar as baterias e voltar pronto para conquistar o mundo.
Boas festas e um maravilhoso ano novo para todos nós da Looker!
