Nos dias de hoje, muitos empresários e profissionais de marketing veem a mídia social como um mal necessário. Você sabe que precisa estar presente, mas luta para alcançar qualquer tipo de ROI.
Há algum consolo: não é só você. Enquanto o marketing por email tem um ROI de 36:1 e o SEO retorna com 22:1, a mídia social tem um ROI médio de apenas 19:20.
Esses são números aproximados, mas isso não significa que as mídias sociais e o Instagram não possam gerar conversões de maneira eficaz. Você terá que fazer melhor que a média.
Com a combinação certa de estratégia, criatividade e conhecimento de plataforma, você pode usar o Instagram para impulsionar as vendas.
E não estamos falando apenas de uma postagem ocasional com uma foto do produto e um código de cupom. Estamos falando sobre usar o Instagram para construir uma comunidade engajada que se preocupará com sua marca e aumentará suas taxas de conversão.
Este artigo abordará a etiqueta publicitária do Instagram e as armadilhas a serem evitadas ao criar anúncios. Adicione as dicas criativas que temos para você e você enviará pedidos extras rapidamente.
Preparar?
Por que Instagram, afinal?
No marketing de mídia social, não é segredo que o Instagram é uma das plataformas mais poderosas se você procura um aumento da taxa de conversão. Mas, apenas em termos de ROI, não é o mais poderoso.
Na verdade, o Facebook ainda lidera, com 40% dos profissionais de marketing citando-o como o canal mais eficaz para os seus negócios. O Instagram segue de perto com 30%.
Então por que estamos nos concentrando no Instagram?
Muitas empresas entenderam o Facebook, mas ainda lutam com o Instagram. Então, estamos aqui para ajudá-los.
- O Instagram tem uma enorme base de usuários (mais de 2 bilhões de usuários ativos) e também é altamente visual, o que o torna perfeito para promoção de produtos e serviços. Com 80% desses usuários seguindo pelo menos uma empresa no Instagram, é uma ótima ferramenta de marketing – se usada corretamente.
- Em média, 75% dos usuários do Instagram agem em pelo menos um anúncio, ou seja, clicar nele, interagir com ele – ou comprar algo.
- Você pode esperar esse comportamento principalmente de pessoas na faixa etária de 25 a 34 anos, que representa 32,3% de todos os Instagrammers.
- O Instagram pode não assumir a liderança em ROI e conversões diretas, mas é ótimo para construir o conhecimento da marca no longo prazo, o que inevitavelmente também aumentará as conversões ao longo do tempo.
Agora que você entende como o Instagram é uma excelente plataforma para marketing de mídia social, aqui estão algumas técnicas para aumentar suas chances de gerar conversões com anúncios do Instagram.
1. Execute campanhas de hashtag, #Strategicamente
Usar hashtags estrategicamente pode…
- melhorar drasticamente sua localização
- torne mais fácil para o Instagram saber o que você é e como você é para as pessoas certas
- em última análise, aumentar a conversão
Porque é isso que ser mostrado às pessoas certas faz: aumenta as chances delas comprarem seus produtos.
Campanhas de hashtag podem fazer maravilhas especialmente para lançamentos de novos produtos. É uma ótima maneira de criar suspense e mistério. Além disso, você também oferece ao seu público uma ferramenta para falar facilmente sobre seu novo produto.
Uma marca que ganhou completamente o jogo das hashtags foi a Audi.
É verdade que eles não criaram a hashtag sozinhos, mas assim que um de seus clientes a apresentou, eles aproveitaram completamente o poder da hashtag.
Quando seu novíssimo R8 foi lançado, uma fã da marca, Joanne McCoy, contou à Audi como ela queria pilotar um R8 e criou a hashtag #WantAnR8 em seu tweet.
A marca recompensou deixando-a dirigir o carro por um dia. Posteriormente, usaram a mesma hashtag para divulgar o lançamento do carro.
No Instagram, existem mais de 34 mil postagens com a hashtag. É importante ressaltar que grande parte dessas postagens não são da marca, mas sim dos consumidores. Fale sobre espalhar visibilidade organicamente!
Este é um exemplo perfeito de como fazer seu conteúdo se encaixar em uma plataforma como o Instagram, aumentando o alcance, promovendo sua marca e, por fim, aumentando as vendas.
2. Concentre-se no que funciona. Abandone o resto.
Tal como acontece com qualquer outra forma de marketing, a experimentação é fundamental no uso de anúncios do Instagram para aumentar as vendas. Isso significa experimentar diferentes tipos de conteúdo – vídeos, carrosséis, imagens, histórias, etc. – até encontrar o que funciona melhor para sua empresa e público.
Também significa experimentar diferentes tipos de mensagens e frases de chamariz. A única maneira de descobrir o que funciona melhor é experimentar algumas opções diferentes e ver o que agrada mais ao seu público. Se você precisa de inspiração, nós temos você.
Por trás das cenas
Seu produto pode ser muito mais legal do que você pensa. Marcas como ALOHAS abriram as portas ao seu público e mostram regularmente os seus produtos nos bastidores. Isto é perfeito para marcas que afirmam ser sustentáveis: a transparência torna essa afirmação ainda mais forte.
Narrativa
Estamos falando de histórias reais aqui, sobre clientes ou funcionários reais. Você não precisa ser a próxima conta do Humans of New York, mas há muito valor na vulnerabilidade de pessoas reais. Compartilhe suas histórias!
Conteúdo gerado por usuários
Não podemos esquecer o conteúdo que seus usuários criam com seus produtos. Se você quer comprar algo, você quer vê-lo usado ou desgastado. Na verdade, UGC é 20% mais influente nas decisões de compra do que qualquer outra mídia.
Comece a compartilhar conteúdo que seus clientes filmam com seu produto e você os incentivará a criar mais conteúdo. Afinal, as pessoas geralmente adoram compartilhar seu conteúdo e aumentar seu alcance. Ei, Harper certamente faz certo.
Ei, Harper, postando uma imagem de seu consumidor usando um de seus produtos.
Memes
O humor assume a liderança no Instagram. As empresas podem se beneficiar disso criando seus próprios memes ou compartilhando novamente conteúdo engraçado relevante para sua marca.
Veja a marca de moda Reformation, por exemplo, cujos produtos focam na sustentabilidade e ao mesmo tempo têm uma ótima aparência. Você pode pensar que eles buscam conteúdo visual focado nas roupas e, embora seu feed seja muito parecido com isso, não são essas fotos que os tornam tão populares. São as legendas deles.
A Reforma consegue o que seu público-alvo procura no Instagram; entretenimento. Combinar isso com roupas da moda é uma combinação vencedora.
Então, eles contrataram alguns redatores verdadeiramente estelares que produzem legendas hilariantes para combinar com as roupas que postam. Eles até lançam alguns memes regularmente.
A Reforma depende de legendas interessantes como uma imagem, e não como um produto normal.
Como isso contribui para a conversão?
Você pode não pensar: ‘ah, redator bobo da Reforma, essa legenda vai me fazer comprar um vestido’. Mas você vai segui-los e interagir com o conteúdo deles porque é engraçado, fazendo com que você veja mais. E depois de ver aquele vestido que Taylor usou cinco vezes, você não consegue tirar isso da cabeça e tem que comprá-lo.
Porque criatividade como essa vai e vem, agendamento com antecedência é vital. Isso pode ajudá-lo a garantir que você nunca precisará recorrer a conteúdo básico e de ‘preenchimento’ e manter o controle de sua estratégia.
Uma ferramenta como Piloto Social ajuda você a se manter atualizado, facilita a criação dos tipos de postagens que seu público adora ver e garante que sejam publicadas quando necessário. Isso lhe dará mais tempo para pesquisar o que funciona e executá-lo.
3. Junte-se a influenciadores cuidadosamente avaliados
As pessoas gostam de ver pessoas que reconhecem nas redes sociais – mesmo que não sejam amigos. É por isso que os influenciadores são tão populares até mesmo do que as celebridades: é mais fácil se conectar com eles.
Você pode trabalhar com influenciadores em seus anúncios do Instagram para aumentar sua conversão.
Existem algumas opções.
Você pode fazer com que o influenciador apareça em seu anúncio e se beneficiar com o compartilhamento do anúncio. Você também pode pedir que influenciadores colaborem na criação do anúncio. Afinal, eles sabem muito bem o que o seu grupo-alvo gosta de ver e dominam a esfera das redes sociais.
Ao trabalhar com influenciadores, você não deve escolher apenas o primeiro que lhe vem à mente – e não necessariamente o mais barato, porque escolher errado pode causar muitos danos.
Encontre um influenciador que se alinhe com sua marca. É alguém que compartilha valores semelhantes e também um público-alvo.
GFDA vende produtos com palavras fortes. Depois de passar dos cartazes às camisetas, eles precisavam de uma nova estratégia.
Como vender algo tão simples e, francamente, chato como uma camiseta? Você coloca isso no influenciador certo no contexto certo e faz com que eles criem um conteúdo de aparência nítida.
Misture suas citações motivacionais e ambiciosas com alguém que adora tirar selfies em um ambiente desafiador e você encontrará um influenciador de fitness.
A GFDA associou-se Shayuma influenciadora com 106 mil seguidores, e colocaram suas camisetas nela.
Essa forma perfeitamente executada de marketing de influenciador sutil que se adapta à sua vida real (ela não precisa recomendar camisetas, apenas mostrá-las) funciona bem.
A GFDA obtém ótimas reações aos seus novos produtos, mantendo-se fiel a quem eles são como marca e alcançando um público maior além dos designers.
No entanto, é crucial que você garanta que o influenciador seja cuidadosamente avaliado.
Volte na página o suficiente para garantir que não haja conteúdo incompatível com sua marca. Também, verifique o envolvimento deles com os seguidores, o tipo de seguidores e o quão relevantes eles são para a sua marca.
4. Use o Gerenciador de anúncios do Facebook para anúncios direcionados a laser
Se você deseja aproveitar ao máximo seu orçamento de publicidade no Instagram, você precisa usar o Facebook Ad Manager.
Isso permite que você segmente pessoas específicas e exiba seus anúncios para as pessoas certas. Você pode usar o Ad Manager para segmentar pessoas com base em localização, idade, sexo, interesses e muito mais.
Vincular o Instagram e o Facebook é fácil se você ainda não tiver feito isso.
- Primeiro, crie uma nova campanha no gerenciador de anúncios e selecione “Alcance” como objetivo.
- Em seguida, selecione “Instagram” como o canal do seu anúncio.
- Você precisará conectar sua conta do Instagram à sua página comercial do Facebook. Não se preocupe; é fácil de fazer! Basta acessar as configurações do Facebook e adicionar sua conta do Instagram.
- Depois de conectar suas contas, é hora de atingir seu público. Você pode segmentar por interesses, dados demográficos ou comportamentos.
Por exemplo, se você vende roupas femininas, convém segmentar mulheres entre 18 e 35 anos que moram nos EUA e têm interesse em moda. Ou, se você vende produtos para a pele, pode querer atingir mulheres de 25 a 55 anos que moram nos EUA e que manifestaram interesse em cuidados com a pele no Instagram.
Depois de selecionar seu público-alvo, é hora de criar seu anúncio!
5. Aproveite ao máximo o redirecionamento
A repetição também tem poder no Instagram – especialmente se você criou anúncios bonitos, cativantes ou engraçados.
Retargeting é uma ferramenta poderosa que permite manter sua marca diante de pessoas que já demonstraram interesse no que você oferece. Com o Instagram e o Gerenciador de Anúncios do Facebook, isso agora é mais fácil do que nunca.
Se você deseja redirecionar os visitantes do seu site no Instagram, uma das melhores maneiras de fazer isso é usando Públicos Personalizados. Isso permite que você crie um público a partir de pessoas que já visitaram seu site e direcione-as com seus anúncios no Instagram.
Para configurar um Público Personalizado, tudo que você precisa é de um pixel do Facebook Ads Manager. Depois de ter seu pixel, você pode começar a criar seu público personalizado.
Você também pode optar pelo retargeting baseado em engajamento. Esta é uma ótima maneira de alcançar pessoas que já interagiram com seu conteúdo no Instagram.
Para fazer isso, você pode usar os dados de engajamento da guia Insights para criar um público personalizado de pessoas que se envolveram com seu conteúdo. A partir daí, você pode direcionar esses indivíduos com anúncios projetados especificamente para eles.
6. Público semelhante
Por último, mas não menos importante, estão os sósias! Isso não é retargeting porque você está alcançando novas pessoas. Mas não foram eles que você escolheu diretamente.
Você pode perder grupos-alvo interessantes que são difíceis de definir.
É aí que entram os públicos semelhantes. Isso permite que você encontre mais pessoas no Instagram semelhantes aos seus melhores clientes.
Para criar um público semelhante, tudo que você precisa é de um público personalizado. Depois que seu público personalizado estiver configurado, você poderá começar a criar seu público semelhante.
E é escalável! Você pode configurar pelo menos 500 públicos semelhantes de um único público de origem. Se você começar a testá-los, encontrará uma ferramenta poderosa para aumentar a conversão.
Pronto para lançar seu primeiro anúncio no Instagram?
Lembre-se que o Instagram nasceu como uma plataforma criativa que permite que as pessoas se conectem, então divirta-se com ele!
Com essas seis dicas mencionadas acima, você pode aumentar com sucesso as conversões com seus anúncios do Instagram.
No entanto, não pare por aí. Veja os anúncios do Instagram que funcionaram para você, converse com outros criativos e você terá a certeza de fazer um ótimo anúncio.
perguntas frequentes
🌟 Como posso obter mais conversões de anúncios no Instagram?
O quebra-cabeça tem várias peças: certifique-se de estar direcionando as pessoas certas, usando conteúdo visual de alta qualidade ajustado ao seu público e que o texto seja convincente. Adicione influenciadores ao mix para obter conversões mais altas.
🌟 Qual é uma boa taxa de conversão para anúncios do Instagram?
🌟 Por que meus anúncios do Instagram não estão convertendo?
Um dos problemas mais comuns com anúncios do Instagram com baixa conversão é que o público-alvo não está certo. Certifique-se de ter selecionado as pessoas certas e de que seu anúncio seja adaptado às necessidades delas.
🌟 Que tipo de conteúdo funciona bem para anúncios do Instagram?
Isso depende totalmente da sua marca e de seus valores. A resposta pode ser encontrada dentro do seu grupo-alvo. Descubra se eles reagem melhor a histórias, humor, bastidores, tutoriais ou UGC e misture seus tipos favoritos em sua estratégia de conteúdo.