6 maneiras de fortalecer sua loja WooCommerce

Chelsea cresceu como artista e, embora seu diploma universitário e sua carreira a levassem para a comunicação, ela ainda criava designs intrincados de macramê. Em seu tempo livre, ela só conseguia pensar em suas obras de arte. Ela começou a presentear amigos e familiares com suas criações, até que um dia uma amiga se ofereceu para pagar por um cabide de macramê particularmente espetacular.

Ela nem tinha pensado em vender seu trabalho antes. Ela fez isso porque adorou.

Depois de vender sua primeira peça, ela pensou que talvez pudesse vender mais. Ela não tinha ideia por onde começar. Ela não sabia nada sobre tecnologia. Com experiência em comunicação e um orçamento pequeno para iniciar seu novo negócio, ela decidiu colocar tudo online.

Como tantos que estão começando um negócio pela primeira vez, ela encontrou o WordPress e então precisa de uma solução para realmente vender seus produtos WooCommerce.

Chelsea é uma amiga minha e, quando ela compartilhou sua ideia de levar seu negócio para o próximo nível, decidi compartilhar 6 maneiras pelas quais ela poderia usar o WooCommerce para alavancar seu talento e torná-la rica.

1. Utilize vários gateways de pagamento

Você precisa tornar a decisão de compra de seus clientes o mais fácil possível. Uma maneira de se livrar dos obstáculos antes que eles aconteçam é oferecer vários tipos de pagamento na finalização da compra.

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No entanto, como 56% das pessoas esperam que você forneça uma variedade de opções de pagamento, você quer ter certeza de que suas outras opções de pagamento sejam tão fáceis e rápidas quanto (ou quase tão) quanto o PayPal.

Assim como expliquei ao meu amigo, você deve tornar a experiência no seu site o mais simples possível. Certificar-se de que você pode lidar com uma infinidade de opções de pagamento é uma forma de atingir esse objetivo. Você também pode ler minha postagem sobre como usar o Stripe com sua loja WooCommerce.

2. Crie uma sensação viral

Eu sei que você se lembra do “Desafio do Balde de Gelo” para pesquisa de ELA. Essa campanha arrecadou mais dinheiro para a ELA do que qualquer outra campanha na história. E tudo porque se tornou viral. Pense em que criatividade você pode usar para tornar sua marca viral.

Certifique-se de utilizar todas as plataformas e meios sociais para obter o maior impacto possível. Sigo um viajante no Instagram que faz vídeos incríveis. Ele também vende cursos sobre como viajar pelo mundo, mas são os vídeos que me mantêm interessado. Ele tem 200.000 seguidores e só posso presumir que uma grande porcentagem deles segue por causa de seus vídeos curtos e continua comprando com ele.

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Use o que funciona para você e sua empresa, mas não tenha medo de trabalhar fora da sua zona de conforto para obter o máximo alcance.

3. Habilite o abandono do carrinho

A arte de ver vitrines não passa despercebida às pessoas que compram online. A pesquisa indica que um número significativo de compradores online muitas vezes enche seus carrinhos, mas os abandona no último minuto.

Não deixe isso acontecer com você. Pode ser útil examinar uma lista dos mais causas comuns de abandono do carrinho para ver se algum se aplica ao seu site.

Isso pode incluir:

  • Altos custos de envio
  • Criação forçada de conta
  • Site muito difícil de navegar
  • Opções de pagamento insuficientes
  • Custos de envio e informações não prontamente disponíveis
  • Processo de checkout complexo

Se algum desses problemas parecer familiar em sua loja WooCommerce, tome medidas imediatas para remediá-lo.

Existem duas opções que você pode usar para rastrear clientes que abandonaram os carrinhos em sua loja.

O primeiro é um plugin chamado Automatizar Woo. Por uma licença de US$ 99, você pode ver métricas, enviar e-mails ou mensagens de texto, criar cupons personalizados e muito mais.

A outra opção é usada por nossos amigos do iThemes. Não é um plugin, mas um serviço. É chamado Reunidor e afirmam ser capazes de converter pelo menos 15% dos carrinhos abandonados em clientes pagantes.

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4. Estabeleça um programa de afiliados

Resumindo: a melhor maneira de conseguir vendas repetidas é conseguir mais clientes certos, e a melhor maneira de conseguir mais clientes certos é alavancar deliberadamente a rede de clientes que você já tem. – Sujan Patel – SujanPatel.com

O que sugeri a Chelsea com seu trabalho artístico foi um sistema simples de pedir aos clientes atuais que indicassem seu site a amigos, então qualquer pessoa que fizesse uma compra por sugestão dela receberia 20% de desconto na próxima compra.

Você poderia ter um programa de afiliados mais formal por meio de Afiliado CJ (anteriormente Commission Junction), por exemplo. Através deste serviço você pode oferecer pagamentos em dinheiro para afiliados que falam sobre seus produtos ou serviços em suas próprias comunidades.

Uma ótima solução WordPress é Afiliado WP. Depois de uma configuração semelhante ao WordPress (fácil), ele se integra totalmente à sua loja WooCommerce e vem com estas opções:

  • Contas de afiliados ilimitadas
  • Rastreamento de afiliados
  • Rastreamento de cupom
  • Gerador de links de referência
  • E-mails personalizáveis
  • Registros de pagamentos

O preço do afiliado WP varia de US$ 99 por ano a US$ 499/ano, dependendo de suas necessidades, e vem com garantia de devolução do dinheiro em 30 dias.

5. Gaste dinheiro nas redes sociais

Conheci um cara na Conferência ConvertKit que gastou US$ 50 por semana em anúncios no Facebook e aumentou sua lista para 5.000 em um mês. Cabia a ele converter esses clientes potenciais naquele momento, mas com um crescimento como esse há muito que pode ser feito.

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Portanto, defina um orçamento, grande ou pequeno, e crie alguns anúncios nas redes sociais. Certifique-se de prestar atenção extra ao seu “call to action” ao criar seus anúncios.

Um simples anúncio no Instagram fez uma grande diferença para o Chelsea. Suas vendas de arte aumentaram impressionantes 20% depois de um mês inteiro de anúncios direcionados apenas nessa plataforma.

6. Forneça valor real

Eu realmente não deveria ter que defender esse ponto, mas certifique-se de que seu produto ou serviço seja impressionante em fornecer valor real. Você deseja que cada compra em seu site faça com que o cliente se sinta bem com a decisão de comprar de você. Dê um passo adiante com seus clientes insatisfeitos. Torne as devoluções e trocas fáceis e sem complicações.

Em última análise, todas essas são etapas reais que você pode seguir para fortalecer sua loja WooCommerce e ajudá-lo a ganhar dinheiro online.

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