O reconhecimento, as vendas e a visibilidade da marca podem aumentar drasticamente quando uma campanha de marketing se torna viral. É por isso que se tornar viral é tão atraente para o proprietário de uma empresa. Então, o que é necessário para que seu conteúdo seja notado de forma ampla?
Ao criar conteúdo envolvente, compartilhável e emocionalmente ressonante, as empresas podem aproveitar o poder das mídias sociais para espalhar sua mensagem e gerar buzz em torno de sua marca.
Continue lendo para ver as principais campanhas de marketing viral das últimas décadas e aprenda como você pode utilizar as mesmas estratégias encontradas no marketing viral para o seu próprio negócio.
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5 exemplos de campanhas de marketing viral bem-sucedidas
Estes cinco exemplos ilustram como diferentes tipos de campanhas podem levar ao sucesso viral, desde a angariação de fundos ao humor e à inclusão, e oferecem lições valiosas para os profissionais de marketing que procuram criar as suas próprias campanhas de marketing viral.
Aqui estão cinco exemplos reais de campanhas de marketing viral que chamaram a atenção de milhões de pessoas em todo o mundo.
1. O Desafio do Balde de Gelo ALS
O Desafio do Balde de Gelo ALS foi um fenômeno de mídia social que conquistou o mundo em 2014. A campanha envolveu pessoas jogando um balde de água gelada sobre suas cabeças e desafiando outras pessoas a fazerem o mesmo, tudo para aumentar a conscientização e arrecadar fundos para a Associação ALS. .
A campanha gerou mais de US$ 115 milhões em doações e contou com a participação de celebridades como Mark Zuckerberg, Bill Gates e Oprah Winfrey.
2. ‘O homem que seu homem poderia cheirar’, do Old Spice
A campanha “The Man Your Man Could Smell Like” da Old Spice é um exemplo clássico de marketing viral bem feito. A campanha contou com a participação do ator Isaiah Mustafa fazendo um monólogo irônico sobre o que torna um homem desejável, ao mesmo tempo em que promovia a linha de produtos de higiene da Old Spice.
O anúncio se tornou viral quase imediatamente e gerou mais de 50 milhões de visualizações somente no YouTube.
3. Campanha “Share a Coke” da Coca-Cola
Em 2011, a Coca-Cola lançou sua campanha “Share a Coke”, que envolvia a impressão de nomes populares em garrafas e latas de Coca-Cola. A campanha incentivou as pessoas a comprarem produtos Coca-Cola para descobrirem seu próprio nome ou o nome de uma pessoa querida e depois compartilharem uma Coca-Cola com eles.
A campanha foi um enorme sucesso, com a Coca-Cola relatando um aumento de 2,5% nas vendas e mais de 1,2 milhão de fotos compartilhadas nas redes sociais usando a hashtag #ShareACoke.
4. Clube de barbear do dólar
Dollar Shave Club é um serviço baseado em assinatura que fornece lâminas de barbear e outros produtos de higiene diretamente aos consumidores. A campanha de marketing viral da empresa apresentou um vídeo humorístico estrelado pelo fundador da empresa, Michael Dubin, no qual ele zombava dos altos preços das lâminas de barbear e elogiava a conveniência e o preço acessível do Dollar Shave Club.
O vídeo se tornou viral quase imediatamente, gerando mais de 26 milhões de visualizações e ajudando a catapultar a empresa para o sucesso.
5. Campanha “Estamos Aqui” do Airbnb
A campanha “We Are Here” do Airbnb teve como objetivo promover a diversidade e a inclusão, destacando as histórias de pessoas reais que usam a plataforma para viajar e se conectar com outras pessoas. A campanha contou com uma série de vídeos e fotos que mostraram a diversidade da comunidade Airbnb, juntamente com a hashtag #WeAreHere.
A campanha foi um enorme sucesso, gerando mais de 7 milhões de visualizações e ganhando elogios generalizados pela sua mensagem de unidade e inclusão.
5 componentes comuns de campanhas de marketing viral
As campanhas de marketing viral têm potencial para ser ferramentas incrivelmente poderosas para empresas que buscam se conectar com o público e promover sua marca. Ao criar conteúdo compartilhável, memorável e emocionalmente ressonante, as empresas podem criar um burburinho que se espalha como um incêndio pelas mídias sociais e além.
Elaborar uma ótima campanha de marketing é uma habilidade, mas não existem fórmulas mágicas por trás delas. Pense nas suas campanhas de marketing viral favoritas – você notará que elas compartilham algumas características comuns. Se você é um profissional de marketing que deseja atingir um público maior, tenha estas cinco coisas em mente.
1. O marketing viral fala para um público específico
A chave para uma campanha de marketing viral bem-sucedida é compreender seu público e seus desejos, medos e pontos fracos. A campanha deve ressoar e atrair seu público. Também deve ser interessante o suficiente para que os espectadores queiram compartilhá-lo com amigos e familiares.
Ao descobrir como falar com seu público, use essas perguntas como ponto de partida.
- Como eles pensam?
- Que desafios eles têm?
- Como sua oferta os ajuda a superar esses desafios?
- Onde eles ficam online?
Depois de saber quem você está almejando, será muito mais fácil descobrir uma estratégia de conteúdo digital que você pode usar para alcançá-los e quais mensagens de marketing terão repercussão neles.
Várias ferramentas estão disponíveis para ajudar os profissionais de marketing a pesquisar seu público-alvo, mas duas das melhores ferramentas são o seu site e o Google Analytics. Os dados fornecidos pelo Google Analytics permitirão extrair insights detalhados sobre o seu público, como idade, localização, sexo, interesses, idioma e muito mais.
Essas informações podem orientá-lo no planejamento de campanhas de marketing, garantindo que seu público terá maior probabilidade de interagir e compartilhar seu conteúdo.
2. Campanhas de marketing viral evocam emoções
As campanhas de marketing viral são altamente eficazes quando você toca profundamente as emoções de seus clientes. Você pode obter o mesmo efeito para sua empresa ao compreender seu público e como seu produto ou serviço atinge os espectadores.
O Dove Esboços de beleza real campanha fez exatamente isso. A campanha foi incrivelmente comovente e explorou uma série de emoções em apenas alguns momentos na tela. Depois de assistir ao anúncio, você pode ter tido pensamentos de frustração, insegurança e confiança.
Cada comercial apresenta uma pessoa descrevendo sua aparência para um artista que não pode vê-la. O artista então desenha seus retratos com base nesses detalhes. Após a conclusão do primeiro retrato, o artista desenha um segundo retrato com base no que vê.
Percebemos que o segundo retrato onde o artista desenha o que vê é muito mais bonito e realista do que o primeiro retrato desenhado a partir da descrição que o indivíduo faz de si mesmo.
A mensagem de Dove ilustra que a nossa percepção de nós mesmos pode ser pior do que a forma como os outros nos veem. Essa mensagem inspirou conversas sobre autoestima e a beleza que existe em todos nós.
Até o momento, Real Beauty Sketches recebeu quase 180 milhões de visualizações e continua aumentando, provavelmente devido à sua capacidade de identificação e apelo emocional.
3. As campanhas de marketing viral não se levam muito a sério
Em 2017, Carter Wilkerson, um jovem de 16 anos de Reno, Nevada, tuitou brincando para a rede de fast-food Wendy’s perguntando quantos retuítes ele precisava receber para ganhar um ano grátis de nuggets de frango. A rede poderia facilmente ter ignorado o tweet, mas em vez disso respondeu rapidamente: “18 milhões”.
O tweet de Carter foi retuitado e compartilhado, o que o ajudou a alcançar seu objetivo. Embora ele tenha obtido apenas 3 milhões de retuítes, o tweet se tornou o tweet mais retuitado na época. Wendy’s também decidiu recompensar seus esforços, apesar de não atingir a meta original de 18 milhões de retuítes.
Wendy’s provavelmente não esperava que esse tweet chegasse a lugar nenhum, mas quando começou a se tornar viral, eles incentivaram outros usuários a ajudar Carter a alcançar seu objetivo.
Esta improvável campanha de marketing viral não foi o resultado de um planejamento com meses de antecedência. Em vez disso, a Wendy’s conseguiu atrair atenção positiva e reconhecimento da marca monitorando de perto seus canais sociais e aproveitando o momento.
Todos os dias, os consumidores interagem e publicam conteúdo que vale a pena compartilhar sobre as marcas que amam nas redes sociais. Como proprietário de uma empresa, você pode usar ferramentas de escuta social para ficar por dentro do que seus clientes estão dizendo sobre sua marca. Você nunca sabe quando há uma postagem nas redes sociais que pode ajudar a gerar buzz de marketing para o seu negócio.
4. As campanhas de marketing viral usam recursos visuais atraentes
O Twitter percebeu uma tendência de usuários que usam a plataforma de mídia social para transformar seus sonhos em realidade – essas postagens ultrapassaram 59 milhões de tweets.
Aproveitando essa tendência, o Twitter lançou uma campanha nas principais cidades norte-americanas chamada “Tweet It Into Existence”. O Twitter compartilhou histórias de sucesso de celebridades, incluindo Demi Lovato, Megan Thee Stallion, Issa Rae e outros grandes nomes que tuitaram sobre seus grandes objetivos de vida. A esperança era que os usuários tweetassem sobre seus próprios sonhos e os vissem se concretizar. Funcionou.
As campanhas de marketing viral exigem estratégia visual e design atraente. Sua campanha deve contar uma história. As melhores histórias usam elementos criativos que repercutem no seu público.
Embora o Twitter tenha usado sua equipe interna para executar a campanha “Tweet It Into Existence”, pode valer a pena para você colaborar com um designer ou empreiteiro para executar o visual de sua campanha.
Lembre-se de que as campanhas de marketing não se tornam virais a menos que sejam únicas, envolventes e inovadoras. Sua campanha precisa atrair seu público de forma visual e criativa para chamar sua atenção.
5. O marketing viral é oportuno
Você se lembra da competição de fundo virtual do Zoom? Em março de 2020, durante o início de uma pandemia global, o Zoom lançou uma campanha de marketing viral que permitia aos usuários compartilhar vídeos ou fotos usando o recurso de fundo virtual do Zoom.
Se você participou da Competição Virtual de Antecedentes, provavelmente sentiu uma sensação de comunidade e resiliência em uma época sem precedentes. A campanha foi oportuna devido aos acontecimentos atuais e também levou em consideração a privacidade dos trabalhadores remotos em casa.
Isso transformou o que parecia um futuro sombrio em uma experiência emocionante – e as pessoas aguardavam ansiosamente os prêmios e brindes mensais. Mais de 50 mil pessoas participaram da competição. A campanha ajudou a divulgar o Zoom e até mesmo a evangelização de produtos orgânicos quando os usuários compartilhavam o concurso nas redes sociais.
A Competição Virtual de Fundo da Zoom mostrou que a Zoom era relevante e estava atenta aos tempos. Você pode pensar que o sucesso do Zoom foi sorte, mas não foi o único software de reunião online. O Skype já existia muito antes do Zoom.
A conclusão da campanha de marketing viral do Zoom é que ela pode ser alcançada por qualquer empresa, desde que você fique por dentro dos eventos atuais e antecipe novas tendências. Você pode seguir o exemplo do livro do Zoom planejando um desafio de feriado relevante para o seu setor ou criando uma campanha de marketing que faça com que seu público compartilhe nas redes sociais.
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Não existe uma fórmula exata para criar conteúdo viral. Você pode revisar o que funcionou no passado e tentar recriá-lo. Em última análise, trata-se de criar ótimo conteúdo e garantir que seu site de comércio eletrônico tenha o melhor desempenho para lidar com o tráfego de sua próxima campanha de marketing viral.
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