A lista de verificação definitiva de tarefas diárias de mídia social para sua empresa

Gerenciar as contas de mídia social de uma marca não é tarefa fácil. É preciso ser mais intencional e focar nas atividades que geram os resultados necessários. Há muitas coisas para fazer, desde criando novo conteúdo para monitorar menções à marca, colaborar com influenciadores, etc. Isto pode ser tão esmagador que sem o devido lista de verificação de tarefas de mídia socialVocê terá dificuldade em acompanhar.

Esteja você criando conteúdo para sua conta do Facebook, Twitter ou Instagram, aqui está uma lista de tarefas gerais de mídia social que você pode usar para construir uma presença online forte.

Uma lista de verificação de tarefas de mídia social é uma ferramenta valiosa para empresas que buscam se manter organizadas, consistentes e produtivas. Ajuda a agilizar o processo de criação e gerenciamento de conteúdo e ajuda você a se concentrar apenas nas atividades que contribuem diretamente para atingir seus objetivos de negócios.

Atualmente existem mais de 5,04 bilhões usuários de mídia social mundo. Esses usuários compartilham bilhões de conteúdos nas redes sociais diariamente, com Facebook Somente com uma média de 350 milhões de fotos enviadas e um bilhão de histórias diariamente.

Tudo isso cria muito barulho e caos e pode facilmente abafar qualquer empresário que não tenha uma lista de verificação para gerenciar sua presença online de maneira eficaz.

Além disso, se você estiver trabalhando em equipe, uma lista de verificação de conteúdo de mídia social garante que todos estejam na mesma página. Esclarece funções, promove a colaboração e ajuda a evitar a duplicação de esforços.

Por fim, uma lista de verificação fornece a estrutura, a clareza e a responsabilidade necessárias para atingir todos os seus objetivos de mídia social.

Aqui está a lista de verificação definitiva de tarefas de mídia social que você pode usar para dar à sua empresa a visibilidade necessária:

Publique novo conteúdo

A afirmação “o conteúdo é rei” sempre será válida quando se trata de ganhar visibilidade e construir reputação online. A maioria das empresas inteligentes entende que a publicação consistente de conteúdo novo e relevante é o que mantém você relevante para o seu público.

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O público da mídia social vive o momento. Eles se deixam levar facilmente pela próxima notícia ou tendência e, se você não aparecer constantemente na cara deles, eles se esquecerão de você.

Portanto, você deve postar regularmente e, claro, de forma discreta. Postar a cada segundo ou minuto pode desanimá-los e fazê-los ver que você está desesperado.

Responder a comentários e DM

Uma coisa é fazer postagens novas e envolventes e outra é manter-se atualizado quando as interações começarem a se acumular.

Se você não estiver pronto para responder a comentários e mensagens diretas, não deverá postar novo conteúdo. A razão é simples. Publicar novo conteúdo ignorando consultas, contribuições e perguntas de postagens anteriores mostra você como alguém que não leva a sério ou não se importa com seu público.

Os clientes em potencial não hesitarão em ir embora se descobrirem que você não aborda as preocupações deles em suas postagens.
Por outro lado, responder a esses comentários e mensagens diretas pode ser tudo que você precisa para aumentar a margem de vendas.

Muitas vezes, as pessoas que ficam estressadas ao ir ao DM já estão prontas para fazer uma compra. Com um pouco de persuasão ou incentivos, você pode fazer com que eles desembolsem seu dinheiro.

Monitore menções à marca

Você já se perguntou por que e como a maioria das grandes empresas responde a situações positivas e negativas? menções à sua marca Em algum lugar da Internet quase no exato momento em que o comentário é postado?

O “porquê” é porque eles se preocupam muito com sua reputação e com a percepção que as pessoas têm de sua marca. E o “como” é que eles tenham ferramentas de monitoramento de mídia social configuradas de forma eficaz para monitorar cada menção à sua marca.

Como uma marca em crescimento, a percepção que as pessoas têm de você deve ser uma de suas maiores preocupações. As pessoas, especialmente seus clientes, concorrentes e até mesmo influenciadores do setor, mencionarão sua marca uma vez ou outra. Você não pode determinar o que eles dirão; Pode ser negativo ou positivo.

No entanto, monitorar ativamente essas menções o ajudará a avaliar a opinião do público sobre sua marca. Ao receber menções positivas de sua marca, repasse ou comente sobre elas. Quanto às menções negativas, resolva-as instantaneamente e mude a narrativa.

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Monitorar eficazmente as menções à sua marca é essencial para manter uma imagem positiva da marca e promover relacionamentos significativos com o seu público. Você pode usar o Brand24, uma das melhores ferramentas de escuta social, para monitorar onde e quando sua marca é mencionada.

Monitore seus concorrentes

Embora monitorar as menções à sua marca seja essencial, ficar de olho nos concorrentes é uma boa maneira de se manter atualizado.

Se seus concorrentes estão ganhando mais visibilidade nas redes sociais do que você, significa que eles estão fazendo algo melhor. A única maneira de saber o que estão fazendo é monitorar cada uma de suas atividades.

Plataformas de mídia social como Instagram, Twitter e Facebook são projetadas para mostrar aos usuários quem está interagindo com suas postagens.

Mas você pode monitorar seus concorrentes sem que eles tenham ideia do que você está fazendo. Com ferramentas como Glassagram e Eyezy, você pode ver suas postagens, assistir seus vídeos e histórias e até mesmo ler comentários e respostas a esses comentários anonimamente.

Percorra as plataformas para se inspirar

As pessoas estão sempre conversando. Ou estão reclamando de alguma coisa, discutindo uma nova tendência ou compartilhando acontecimentos passados.

Essas discussões, especialmente aquelas de clientes em potencial, influenciadores do setor, líderes de opinião, etc., podem ser fontes relevantes de inspiração para a criação de seu conteúdo.

Por exemplo, se você vende sapatos, poderá encontrar alguém reclamando que uma determinada cor de sapato não combina com sua roupa. Essa é uma ideia de conteúdo maravilhosa que você pode usar para falar sobre cores de sapatos e as melhores cores de roupas ou tecidos para combiná-los.

Você pode obter dezenas e centenas de inspirações de conteúdo navegando pelas plataformas de mídia social e prestando atenção às pessoas do seu setor.

Criação de conteúdo em lote

A criação de conteúdo, especialmente layouts de imagens e vídeos, é um dos aspectos mais difíceis do gerenciamento de mídias sociais.

No entanto, a criação de conteúdo em lote em seu tempo livre ajuda a maximizar suas horas produtivas enquanto compartilha conteúdo relevante com seu público diariamente. Com ideias de conteúdo selecionadas por influenciadores do setor, líderes inovadores e plataformas relevantes, você pode criar conteúdo em lotes com alguns dias de antecedência.

Quer você seja um designer profissional ou não, você pode usar Gerador de vídeo Flicki para criar em lote vídeos impressionantes que geram engajamento.

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Programe suas postagens para o dia seguinte

Com vários conteúdos em seu arquivo, você pode programar suas postagens para atingir públicos em diferentes fusos horários.

Agendar conteúdo também é uma ótima maneira de economizar tempo e ao mesmo tempo manter o público envolvido. Ele permite que você mantenha sua marca sempre presente na mente do público, mesmo quando você estiver ausente.

MissingLettr é uma ferramenta incrível de agendamento de conteúdo que você pode usar para automatizar suas campanhas de mídia social.

Empresas inteligentes entendem a importância das tendências para ganhar visibilidade, principalmente nas redes sociais. A maioria das tendências tende a ter vida curta, mas, se bem utilizadas, podem ajudá-lo a conquistar novos clientes e aumentar a receita.

O bom é que sempre há uma tendência da qual você pode aproveitar, pois muitas vezes as novas tendências eliminam as existentes. Você pode aproveitar vídeos, músicas ou tópicos populares para criar conteúdo e torná-lo compreensível para seu público.

No entanto, é fundamental que escolha cuidadosamente as tendências que irá aproveitar, pois algumas podem ter efeitos negativos na imagem da sua marca.

Crie imagens para o seu conteúdo

Criar imagens é uma das tarefas essenciais que você deve adicionar à sua lista diária de tarefas nas redes sociais.

Imagens poderosas e descritivas podem ser tudo de que você precisa para converter seu público-alvo em clientes. As imagens dizem tudo. Eles adicionam contexto adicional ao seu conteúdo e o tornam visualmente atraente para o seu público seguir.

Obter imagens para o seu conteúdo pode ser cansativo. É por isso que você deve adicioná-lo à sua lista de verificação para garantir que terá tempo diário para criar ou obter imagens que o ajudarão a criar conteúdo relevante para o seu público.

Siga seus novos seguidores

Gaste tempo em sua lista diária de tarefas nas redes sociais para seguir seus novos seguidores em todas as plataformas. Isso cria uma sensação de conexão entre sua marca e seu público.

A verdade é que seu público irá segui-lo nas redes sociais se você compartilhar conteúdo valioso que tenha repercussão neles. Mas segui-los significará muito para eles.

Isso significaria que você os vê, é acessível e está aberto para ouvir suas necessidades e reclamações.

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Conecte-se com os principais players do setor

Se você olhar com atenção, notará que há algumas pessoas a quem seu público sempre recorre. Eles são os influenciadores e os principais atores do setor.

Esses MVPs postam principalmente sobre tópicos relacionados ao seu nicho e atraem apenas pessoas interessadas nesse nicho.

Conectando-se com estes participantes da indústria É uma boa maneira de chegar à cara do seu público-alvo. Por exemplo, você pode fazer com que esses influenciadores promovam seus produtos ou serviços ou mencionem sua marca.

Imagine o que aconteceria se Ronaldo ou Messi mencionassem uma startup de futebol num post ou numa entrevista. Isso é exatamente o que aconteceria se você recebesse o reconhecimento dos principais influenciadores do setor.

Além disso, você pode fazer com que esses influenciadores o convidem para uma entrevista. Isso pode ser no Facebook Live, Twitter Space ou Instagram Live. A sessão dá a você a oportunidade de falar sobre seus clientes, suas preocupações e como sua marca está resolvendo esses problemas.

Compartilhe conteúdo de não concorrentes

Freqüentemente, você encontrará postagens que seu público achará inteligentes e seu instinto será compartilhá-las em sua linha do tempo. Essa é uma prática saudável.

Como você não pode criar novos conteúdos todos os dias, compartilhar conteúdo de outras pessoas também pode ser uma ótima maneira de informar e educar seu público. Também é uma boa maneira de manter sua conta ativa, já que os algoritmos de mídia social geralmente recompensam apenas contas ativas.

No entanto, você deve garantir que o conteúdo que compartilha com seu público venha apenas de pessoas que não sejam concorrentes. Compartilhar conteúdo de seus concorrentes pode fazer com que seu público abandone o navio.

Não importa quão bons sejam seus produtos, você nunca deve permitir que seus clientes experimentem o que seus concorrentes oferecem.

Atividades diárias eficazes nas redes sociais aumentarão a visibilidade da sua marca online e gerarão mais leads e, claro, clientes.

No entanto, é quase impossível considerar todas as tarefas necessárias para impulsionar sua marca nas redes sociais sem uma lista de verificação eficaz. Uma lista de verificação ajuda você a se manter organizado e permite expandir seus negócios com facilidade.

O que você está fazendo para expandir sua marca nas redes sociais em 2024? Adoraria saber nos comentários abaixo.

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