Quer você seja novo no blog de negócios ou esteja procurando aumentar a aposta em seu blog de negócios no Ano Novo, encontrar a ‘voz da sua marca’ é uma parte importante do cultivo de um blog que dá o seu melhor.
Os blogs são geralmente considerados um espaço mais informal – especialmente em contraste com outros materiais promocionais e de marketing, como folhetos comerciais e textos mais permanentes na web. No entanto, quando você está blogando para negócios, pode ser difícil dominar a linha tênue entre conversacional e profissional.
Por que a voz da marca é importante?
Determinar e transmitir a voz da marca que melhor representa a sua organização é uma parte importante dos blogs de negócios. A voz da sua marca pode transmitir muito sobre o seu negócio, e mantê-la consistente em todas as postagens do seu blog ajudará seus leitores e clientes a ter uma boa noção de quem é o seu negócio e o que você representa.
A voz da marca abrange linguagem, tom e estilo e pode variar muito entre as empresas. Embora fofo e peculiar possam funcionar bem para um blog de negócios baseado em uma indústria criativa, esse tom e estilo podem funcionar contra um blog de negócios corporativos sobre questões sérias. Encontrar o equilíbrio certo é fácil quando você considera alguns pontos essenciais da voz da marca.
Entenda seu público
O público do seu blog é o seu cliente ideal, então provavelmente você já terá um bom entendimento de quem é essa pessoa. Ter um conhecimento sólido de seu mercado-alvo irá guiá-lo para saber qual tom terá melhor repercussão nele.
Sua empresa atende fashionistas na faixa dos 20 anos? Ser comunicativo e coloquial funcionará bem para se conectar com esse tipo de leitor – portanto, um ‘Meu Deus’ ocasional é provavelmente aceitável. Se, no entanto, a sua empresa é especializada em consultoria financeira para tomadores de decisões corporativas, o tom que você usará será coloquial, mas ainda assim muito profissional. Você vai querer manter uma voz autoritária para ganhar o respeito deles… então ‘LOL’s é definitivamente proibido.
Qual é o propósito do seu blog?
Você deseja criar reconhecimento de marca entre clientes em potencial? Promover a lealdade entre os clientes existentes? Converter fãs em vendas? Adicionar valor? Ensinar? Inspirar? Entreter?
Considere o objetivo principal do seu blog e pergunte-se como você pode envolver melhor os leitores para atingir esse objetivo. Assim como a mídia social, seu blog visa criar conversas com seus leitores. Sua razão para falar com as pessoas irá direcionar significativamente a forma como você fala com essas pessoas. A voz de uma marca voltada para o entretenimento será bem diferente de uma voz de marca que visa impulsionar as vendas.
Analise seus concorrentes
Se você está lutando para encontrar sua voz, procure outras pessoas em sua área ou setor que estão conquistando seguidores por meio de seus blogs e faça anotações. Considere o tom e o uso da linguagem, do jargão e dos coloquialismos. Eles convidam seus leitores a se envolverem, incorporando perguntas retóricas? Como você se sente ao ler as postagens deles? Você está inspirado ou compelido a comentar?
Reserve algum tempo para folhear uma série de blogs concorrentes e ter uma ideia do que ressoa em você e do que não repercute. Para aqueles que você acha que estão acertando em cheio para o seu cliente ideal, imite o estilo deles enquanto se sente confortável em deixar a voz de sua própria marca se desenvolver. O que acontecerá, com o tempo. Quanto mais você blogar, mais confortável ficará com a voz da sua marca. Eventualmente, isso se tornará uma segunda natureza.
