Plataformas como Facebook e Twitter mudaram completamente a forma como nos comunicamos e consumimos informações. E embora essas plataformas estejam em constante evolução, uma coisa permaneceu constante – o algoritmo.
Os algoritmos fazem parte das mídias sociais desde o seu início e continuarão a ser um fator significativo na forma como os usuários interagem com o conteúdo nessas plataformas. Projetados para fornecer a melhor experiência possível ao usuário, os algoritmos são constantemente atualizados e refinados para atingir esse objetivo.
Por exemplo, o algoritmo do Twitter passou por diversas mudanças ao longo dos anos.
Em 2018, a plataforma atualizou seu algoritmo para ajudar a filtrar mensagens de assédio e conteúdo impróprio. Essa mudança foi projetada para criar um ambiente mais seguro e uma experiência de usuário confiável.
Em 2020o Twitter mudou seu algoritmo, com foco no combate à desinformação.
De acordo com o novo algoritmo, os tweets que contêm informações falsas ou enganosas serão menos visíveis na linha do tempo dos usuários. Essa mudança foi feita em resposta à disseminação de notícias falsas no plataformas de mídia social durante as eleições presidenciais dos EUA em 2016.
Em 2022, o algoritmo do Twitter mudou mais uma vez.
O algoritmo do Twitter explicado
O Twitter é alimentado por vários algoritmos que gerenciam cada detalhe do que aparece na plataforma. Isso varia de contas recomendadas que os usuários podem querer seguir até tweets populares a qualquer momento.
O principal algoritmo com o qual os usuários interagem é aquele que determina o que aparece em sua linha do tempo. Esse algoritmo funciona constantemente em segundo plano, classificando e analisando os tweets para encontrar os mais relevantes para cada usuário.
O algoritmo analisa vários fatores para determinar quais tweets devem ser mostrados na linha do tempo de um usuário.
Esses fatores incluem:
- As interações anteriores do usuário no Twitter
- A popularidade do tweet
- O número de usuários engajados (retuítes, curtidas, comentários)
- A atualidade do tweet
- O tipo de conteúdo do tweet
Esses são apenas alguns fatores que o algoritmo leva em consideração. No entanto, o peso exato desses fatores muda constantemente à medida que o Twitter atualiza o algoritmo.
Como o algoritmo do Twitter mudou em 2024?
Em 2022, O Twitter fez diversas alterações em seu algoritmo. A mais significativa dessas mudanças é a introdução de “Pontuações de Tópicos”. Eles são projetados para exibir tweets sobre tópicos específicos nos quais os usuários possam estar interessados.
Como a pontuação do tópico é calculada?
O Twitter analisa o envolvimento em torno dos tweets sobre esse tópico. Isso inclui fatores como o número de tweets sobre o tópico, a frequência com que esses tweets são retuitados e a frequência com que os usuários pesquisam o tópico.
Com base nesses fatores, o Twitter atribui uma pontuação a cada tópico. Quanto maior a pontuação, maior a probabilidade de os tweets sobre esse assunto serem exibidos na linha do tempo dos usuários.
Além das pontuações dos tópicos, o Twitter permite que os usuários alternem entre os cronogramas dos tweets iniciais ou mais recentes. A linha do tempo inicial ainda é determinada por algoritmos, enquanto a linha do tempo mais recente mostra os tweets em ordem cronológica inversa.
Esta mudança foi feita em resposta a feedback do usuário que eles queriam mais controle sobre o que aparecia em suas linhas do tempo. Os usuários podem alternar entre os dois cronogramas acessando suas configurações.
Compreendendo a linha do tempo do Twitter
Agora que vimos como o algoritmo do Twitter funciona em 2022, vamos ver como ele afeta o que os usuários veem em suas linhas do tempo.
Ao abrir o Twitter, a linha do tempo da sua página inicial é a primeira coisa que você verá. Essa linha do tempo inclui tweets de pessoas que você segue e sobre tópicos nos quais o Twitter acha que você terá interesse.
O algoritmo analisa suas interações anteriores na plataforma para determinar quais tweets ele acha que você deseja ver.
Por exemplo, se você gostou, comentou ou retuitou conteúdo semelhante no passado, é mais provável que o algoritmo exiba esses tipos de tweets em sua linha do tempo.
Além disso, o algoritmo também considera a popularidade de um tweet e há quanto tempo ele foi postado. O algoritmo foi projetado para mostrar aos usuários o conteúdo mais popular e relevante em um determinado momento.
Se um tweet for viral e receber muito engajamento, é mais provável que ele apareça na sua linha do tempo, mesmo que você não siga a pessoa que o postou.
O tweet de uma única palavra do presidente Biden tornou-se viral e apareceu na linha do tempo de usuários que nem mesmo o seguem.
O algoritmo também dá preferência a conteúdos mais recentes. Então, se você abriu o Twitter pela última vez há algum tempo, a primeira coisa que verá ao abrir o aplicativo é uma linha do tempo cheia dos tweets mais recentes.
Você também pode mudar para a linha do tempo “Mais recente” a qualquer momento. Esta linha do tempo mostra os tweets em ordem cronológica inversa, de modo que os tweets mais recentes sempre aparecerão no topo.
Para mudar para a linha do tempo Mais recente, vá para suas configurações e desative a opção “Mostre-me os melhores tweets primeiro”.
Quais são os principais sinais de classificação do algoritmo do Twitter?
Como vimos, o algoritmo do Twitter leva em consideração vários fatores diferentes ao classificar os tweets.
Primeiro, porém, o algoritmo analisa alguns sinais primários ao determinar quais tweets serão exibidos.
1. Tempo para retorno
Um dos principais sinais de classificação do algoritmo do Twitter é o tempo recente. O algoritmo foi projetado para mostrar primeiro aos usuários os tweets mais recentes.
É por isso que é mais provável que você veja tweets de pessoas que segue no topo da sua linha do tempo. Mesmo que esses tweets não tenham muito engajamento, eles ainda recebem preferência porque são novos.
O sinal de atualidade também é o motivo pelo qual é mais provável que você veja conteúdo mais recente das pessoas que segue, mesmo que tenha interagido com elas pela última vez há algum tempo.
Se alguém que você segue tweeta algo novo, é mais provável que apareça no topo da sua linha do tempo do que um tweet mais antigo dessa mesma pessoa, mesmo que o tweet mais antigo tenha mais engajamento.
2. Relevância
O algoritmo considera o que você tuitou e o que você gostou, comentou e retuitou.
Com base nessas informações, ele determina quais tweets você provavelmente achará interessantes. Além disso, se você já interagiu com conteúdo semelhante no passado, é mais provável que o algoritmo exiba esse tipo de conteúdo em sua linha do tempo.
O algoritmo também analisa a popularidade geral de um tweet ao determinar sua relevância.
Se um tweet consegue muito engajamento de outros usuários, é mais provável que apareça na sua linha do tempo, mesmo que você não siga a pessoa que o postou.
3. Engajamento
O algoritmo dá preferência a tweets que geram muito engajamento, como curtidas, comentários e retuítes.
Tweets com alto engajamento têm maior probabilidade de aparecer na sua linha do tempo, mesmo que não sejam de pessoas que você segue. Isso ocorre porque o algoritmo interpreta o alto engajamento como um sinal de que o tweet é interessante e relevante.
O algoritmo também analisa os tipos de engajamento que um tweet recebe.
Por exemplo, um tweet que recebe muitas curtidas tem mais probabilidade de aparecer do que um tweet que recebe apenas algumas curtidas. Isso ocorre porque as curtidas são consideradas uma forma de engajamento mais fraca do que outras ações, como comentários e retuítes.
Exemplo de um tweet simples, engraçado, mas altamente envolvente
O algoritmo interpreta um grande número de curtidas como um sinal de que o tweet é popular, mas não necessariamente relevante ou interessante.
Por outro lado, os tweets que recebem comentários e retuítes têm maior probabilidade de aparecer porque são vistos como um envolvimento mais valioso. Novamente, isso ocorre porque os comentários e retuítes mostram que os usuários estão dedicando tempo para interagir com o conteúdo, o que indica fortemente que ele é relevante.
4. Meios interativos
Tweets com rich media, como imagens, vídeos e GIFs, têm maior probabilidade de aparecer na sua linha do tempo do que tweets sem mídia. Isto é porque tweets rich media são mais envolventes do que tweets sem mídia.
O algoritmo do Twitter também favorece tweets que incluem certos tipos de mídia.
Por exemplo, tweets com imagens têm maior probabilidade de serem vistos do que tweets com vídeos. Isso ocorre porque as imagens requerem menos tempo e esforço para serem processadas do que os vídeos.
O O algoritmo do Twitter também prioriza tweets com vídeo nativo em detrimento daqueles com vídeo incorporado. Isso ocorre porque o vídeo nativo oferece um nível mais alto de diversão ao usuário e tem menos probabilidade de afastar as pessoas do Twitter.
Agora que você sabe como funciona o algoritmo do Twitter, pode otimizar sua estratégia de conteúdo para garantir que mais pessoas vejam seus tweets.
Aqui estão algumas dicas:
1. Crie tweets relevantes para o seu público
Levando em consideração o que você sabe sobre os interesses do seu público, você pode criar tweets com maior probabilidade de serem relevantes para eles.
Isso ajudará a garantir que seus tweets apareçam na linha do tempo com mais frequência. Manter suas informações relevantes também ajudará você a evitar ser marcado como spam pelo algoritmo.
Um exemplo de criação de tweets relevantes para o público foi o Lyft durante as eleições de 2016.
Ao sincronizar tweets e campanhas de marketing com eventos atuais, você consegue um impulso mais forte no engajamento e garante que mais pessoas vejam a mensagem:
2. Envolva-se com o conteúdo de outros usuários
Envolver-se com o conteúdo de outros usuários é uma ótima maneira de aumentar as chances de seus tweets serem vistos.
É mais provável que você apareça na linha do tempo quando curtir, comentar ou retuitar o tweet de outra pessoa. E se os seguidores deles virem seu nome na linha do tempo, é mais provável que verifiquem seu perfil e comecem a segui-lo.
A estudo de caso na Wendy’s, a popular rede de restaurantes, prova que o envolvimento com os comentários dos usuários pode levar a cadeias de respostas virais que aumentam o envolvimento e os seguidores.
3. Use rich media em seus tweets
Como mencionamos, os tweets com rich media têm maior probabilidade de serem vistos pelos usuários. Então, se quiser aumentar a visibilidade de seus tweets, inclua imagens, vídeos e GIFs sempre que possível.
Isso não apenas ajudará seus tweets a obter mais engajamento, mas você também poderá começar a desenvolver uma sequência de usuários que gostam de seu conteúdo rich media e o compartilham com outras pessoas.
Nissan Motores é um ótimo exemplo de como você pode usar rich media em seus tweets para chamar a atenção dos usuários e incentivá-los a interagir com suas postagens para fazer enquetes, participar de brindes ou votar em tópicos.
4. Poste em momentos estratégicos
Embora não haja momento perfeito para postar no Twitteralguns momentos são melhores que outros.
Geralmente, os melhores horários para postar são durante a manhã, a noite e os fins de semana durante a semana.. Mas você precisará experimentar um pouco para ver o que funciona melhor para seu público e sua programação de tweets.
Para ajudar a automatizar sua postagem nas redes sociais, você pode usar soluções como Piloto Social para ajudá-lo a planejar seus tweets durante um período de tempo.
Ao agendar suas postagens com antecedência, você pode garantir que sua atividade nas redes sociais permaneça consistente e que você nunca perca a oportunidade de compartilhar conteúdo com seus seguidores.
5. Use hashtags para alcançar um público mais amplo
Hashtags são uma ótima maneira de alcançar usuários que não seguem você.
Ao usar hashtags em seus tweets, é mais provável que você apareça em pesquisas e timelines de usuários interessados naquele tópico.
Hashtags também ajudam você a se conectar com outros usuários falando sobre a mesma coisa.
Lembre-se que você deve usar apenas algumas hashtags por tweet, pois usar muitos pode fazer seu tweet parecer spam.
6. Incorpore perguntas frequentes
Se você quiser garantir que o maior número possível de pessoas vejam seus tweets, tente incorporar perguntas frequentes a eles.
As pessoas estão sempre procurando respostas para suas perguntas on-line e, se você puder fornecer uma resposta útil em um tweet, terá mais chances de obter engajamento e seguidores.
Marcas como Azul Jato e Nike leve o atendimento ao cliente para o próximo nível usando o Twitter para responder rapidamente às reclamações dos clientes ou perguntas importantes sobre seus produtos ou serviços.
Essa reatividade pública às questões de atendimento ao cliente ajuda a diferenciá-los de outras marcas que não oferecem formas convenientes para os clientes obterem respostas às suas perguntas.
Twitter: um algoritmo em constante mudança
O algoritmo do Twitter evolui constantemente, mas existem maneiras eficazes de as marcas garantirem a maximização dos resultados de seus esforços nas redes sociais. Isso envolve manter suas postagens consistentes, relevantes, otimizadas para SEO e fornecer informações úteis para um público mais amplo.
Ao compreender os fatores importantes que o algoritmo do Twitter usa para identificar e promover conteúdo relevante, você pode capitalizar rapidamente o amplo alcance da plataforma e aumentar seu número de seguidores.
perguntas frequentes
🌟 Por que meus tweets não estão recebendo visualizações?
Seus tweets podem não receber visualizações devido a vários fatores, como falta de conteúdo envolvente, tempo ou frequência de suas postagens ou falta de hashtags relevantes. Você também pode estar usando palavras-chave erradas ou não atingir o público certo de espectadores.
🌟 Como posso tornar meus tweets mais envolventes?
Existem algumas coisas que você pode fazer para garantir que seus tweets se destaquem dos demais:
- Use recursos visuais fortes que contem uma história ou transmitam uma mensagem
- Use hashtags com moderação e somente quando elas agregarem valor ao seu tweet
- Mantenha sua linguagem clara e concisa
- Seja criativo ao usar os recursos do Twitter (tópicos, @menções, etc.)
🌟 Com que frequência devo twittar?
A frequência de seus tweets deve depender de quanto conteúdo você tem para compartilhar e do nível de engajamento que deseja alcançar. O número ideal de tweets para postar diariamente é entre um e três, o que permite uma combinação equilibrada de conteúdo de qualidade e engajamento dos seguidores. No entanto, twittar com mais frequência pode ser benéfico se você tentar ativamente aumentar sua visibilidade.
🌟 Qual deve ser a duração dos meus tweets?
Normalmente, os tweets não devem exceder 280 caracteres, mas tweets mais curtos são preferíveis para manter o público envolvido. Procure usar 140 caracteres ou menos. Manter a mensagem concisa garantirá que ela seja notada e retuitada. Considere criar links para postagens de blog ou outro conteúdo. Isso dará aos seguidores mais informações e, ao mesmo tempo, os incentivará a se envolver.
