Escolher uma plataforma de comércio eletrônico é um dos primeiros desafios que você enfrentará ao construir uma loja online. Isso porque existem centenas de opções por aí. Alguns são caros, enquanto outros são difíceis de usar. Encontrar a plataforma certa para o seu negócio pode ser complicado.
Então, como você constrói uma loja online sem todos os problemas ou despesas?
A resposta é: com uma plataforma de código aberto.
As plataformas de comércio eletrônico de código aberto são softwares gratuitos que permitem construir uma loja online sem gastar uma fortuna. Eles são flexíveis, personalizáveis e oferecem controle total sobre sua loja online.
Neste guia, explicaremos tudo o que você precisa saber sobre plataformas de comércio eletrônico de código aberto, incluindo o que são, seus prós e contras e as principais opções do mercado. Também compartilharemos alternativas de código fechado para ajudá-lo a tomar uma decisão informada.
Principais conclusões:
- As plataformas de comércio eletrônico de código aberto são normalmente de uso gratuito, personalizáveis, escaláveis, fornecem mais propriedade e controle, têm um custo mais baixo e possuem forte suporte da comunidade de desenvolvedores.
- As opções populares de comércio eletrônico de código aberto incluem Magento Open Source, WooCommerce, OpenCart, PrestaShop, Shopware, Spree Commerce e Drupal Commerce.
- Espera-se que as plataformas de código aberto continuem a crescer em popularidade devido às suas vantagens.
- Os serviços de hospedagem gerenciada podem ajudar as empresas a superar os desafios do uso de plataformas de código aberto.
- As plataformas de comércio de código fechado podem oferecer conveniência e facilidade de uso, mas também têm personalização limitada e custos extras.
- As opções populares de comércio eletrônico de código fechado incluem Shopify, Wix, BigCommerce, Square Online e Squarespace.
O que é comércio eletrônico de código aberto?
Comércio eletrônico de código aberto refere-se a software que pode ser baixado, modificado e usado gratuitamente. Muitas vezes é distribuído sob licenças como a Licença Pública Geral GNU ou Licença MIT e dá acesso completo ao código-fonte do software.
Prós de plataformas de comércio eletrônico de código aberto
As plataformas de comércio eletrônico de código aberto oferecem muitas vantagens. Veja como eles ajudam seu negócio on-line a obter flexibilidade e economizar custos:
- Personalização: plataformas de comércio eletrônico de código aberto integram-se a vários aplicativos de terceiros, gateways de pagamento e provedores de remessa. Você também pode personalizá-los usando complementos e código personalizado.
- Segurança e transparência: O software de código aberto é revisado por pares para garantir a segurança. Você pode inspecionar a base de código para identificar vulnerabilidades potenciais e implementar medidas de segurança para proteger seus clientes.
- Escalabilidade: softwares de comércio eletrônico de código aberto como Magento podem lidar com grandes volumes de tráfego online e oferecer suporte a integrações complexas. Eles permitem que seu negócio cresça e evolua sem limitações.
- Propriedade e independência: As soluções de comércio eletrônico de código aberto oferecem propriedade e controle total sobre sua loja. Suas licenças permitem que você modifique e dimensione sua loja online para atender às necessidades do cliente.
- Baixo custo: As plataformas de código aberto são de uso gratuito. Você só precisa hospedá-los em um servidor para começar a usá-los. Isso permite desviar o capital do negócio para outros aspectos, como marketing e compra de estoque.
- Suporte da comunidade de desenvolvedores: Projetos de código aberto são apoiados por comunidades ativas de desenvolvedores, designers e usuários. Juntos, eles colaboram, contribuem e fornecem suporte, criando uma valiosa rede de conhecimentos que você pode aproveitar gratuitamente.
Contras das plataformas de comércio eletrônico de código aberto
Embora as plataformas de comércio eletrônico de código aberto ofereçam muitos benefícios, elas também apresentam desvantagens. Aqui estão algumas desvantagens que você deve considerar:
- Complexidade de configuração: As plataformas de comércio eletrônico de código aberto geralmente são auto-hospedadas. Alguns, como o Magento, requerem conhecimento técnico para serem configurados e usados. Você pode hospedá-los você mesmo em um servidor ou escolher um provedor de hospedagem gerenciada para hospedar, proteger e manter sua loja.
- Riscos de segurança: A responsabilidade pela manutenção e segurança do software de código aberto geralmente recai sobre a empresa que o utiliza. Portanto, eles podem ficar vulneráveis a violações de segurança sem medidas de segurança adequadas.
- Falta de suporte: As plataformas de código aberto raramente fornecem suporte técnico. Quando as coisas dão errado, você precisará contar com fóruns da comunidade e documentação on-line ou contratar desenvolvedores para ajudá-lo a solucionar problemas.
Plataformas de comércio eletrônico de código aberto a serem consideradas
Agora que você entende as plataformas de comércio eletrônico de código aberto e seus prós e contras, vamos dar uma olhada nas principais plataformas de comércio eletrônico de código aberto que você pode considerar para construir uma loja online.
Código aberto Magento
Magento Open Source é uma das plataformas de comércio eletrônico de código aberto mais poderosas e ricas em recursos. Sua arquitetura modular permite que você personalize sua loja online para alinhá-la à visão de sua marca e às necessidades de negócios.
A melhor parte do Magento é que ele é incrivelmente escalável. Esteja você vendendo alguns milhares de produtos ou milhões, o sistema de gerenciamento de catálogo do Magento gerenciará facilmente seu estoque, rastreará os níveis de estoque e lidará com configurações complexas de produtos.
A desvantagem da funcionalidade avançada do Magento é que ela requer conhecimento técnico para configuração e manutenção. Embora você não precise ser um desenvolvedor PHP para usar o Magento, você precisa de alguma familiaridade com a linha de comando para tarefas como instalação e atualização de extensões.
Melhor plataforma de comércio eletrônico de código aberto para: Lojas online com grandes catálogos e necessidades complexas de customização.
Principais recursos de código aberto do Magento:
- Poderoso mecanismo de pesquisa.
- Gerenciamento de inventário de várias fontes.
- Regras flexíveis de preços de catálogo e carrinho.
- Ferramenta de criação de páginas sem código.
- Suporte multilíngue, multimoeda e multiloja.
Preço de código aberto do Magento: A edição comunitária do Magento é gratuita para download e uso. Os planos de hospedagem gerenciada Magento começam em US$ 62 por mês, antes dos descontos.
WooCommerce
WooCommerce é um plugin de código aberto que adiciona funcionalidade de comércio eletrônico a sites baseados em WordPress. É incrivelmente fácil de usar e você pode instalá-lo em qualquer site WordPress com apenas alguns cliques.
Uma vez instalado, o WooCommerce transforma sites WordPress em lojas online com ferramentas de gerenciamento de estoque, clientes e pagamentos. Ele permite que você aproveite a edição de blocos sem código do WordPress para construir uma loja online totalmente personalizada.
WooCommerce é bastante básico por design. Mas graças ao enorme ecossistema WordPress, você pode adicionar novos recursos ou estender os existentes usando um plugin gratuito ou pago.
Por exemplo, você pode usar um plugin pago como Kadence Shop Kit para adicionar amostras de variação, campos de checkout personalizados e banners de carrinho de compras condicionais à sua loja ou transformá-lo em um site de membros com um plugin gratuito como Restrict Content.
Essa é a melhor parte de usar o WooCommerce. Ele permite que você crie uma loja online totalmente personalizada sem aprender a programar ou contratar um desenvolvedor.
Melhor plataforma de comércio eletrônico de código aberto para: Empresas online que procuram uma solução de comércio eletrônico flexível e fácil de usar.
Principais recursos do WooCommerce:
- Relatórios e análises detalhadas.
- Design e temas personalizáveis.
- Gestão de produtos e acompanhamento de estoque.
- Suporte internacional com múltiplas moedas e idiomas.
- Processamento de pagamento seguro.
Preço do WooCommerce: Gratuito para baixar e usar. Os planos de hospedagem gerenciada WooCommerce começam em US$ 15,83 por mês, quando pagos anualmente.
OpenCart
OpenCart é uma plataforma de comércio eletrônico versátil que contém toneladas de funcionalidades como o Magento, mas é leve e fácil de usar como o WooCommerce. É a solução perfeita para marcas diretas ao consumidor (DTC) de pequeno e médio porte.
OpenCart é uma das únicas plataformas de comércio eletrônico de código aberto que oferece um módulo integrado de marketing de afiliados. Ele permite que você crie programas de afiliados personalizados para promover produtos individuais e categorias inteiras de produtos sem complementos de terceiros ou códigos personalizados.
Outro recurso exclusivo do OpenCart é a ferramenta integrada do programa de recompensas que ajuda a aumentar a fidelidade do cliente e incentivar compras repetidas. Ele também oferece descontos, cupons e ofertas especiais que podem ajudá-lo a gerar conversões.
OpenCart não oferece alertas de estoque baixo e suporte de estoque multifonte, que são essenciais para marcas DTC com armazéns em vários locais. Mas se você não precisa desses recursos, o OpenCart é uma excelente escolha que oferece ferramentas de marketing poderosas.
Melhor plataforma de comércio eletrônico de código aberto para: Empresas DTC de pequeno e médio porte que precisam de uma plataforma simples e fácil de usar, com recursos avançados de marketing.
Principais recursos do OpenCart:
- Ferramenta de gerenciamento de módulos.
- Módulo de marketing de afiliados.
- Ferramenta de backup integrada.
- Mais de 1.000 modelos gratuitos e pagos.
- Acesso pago ao suporte ao cliente.
Preço OpenCart: OpenCart é gratuito para baixar e usar. Os planos OpenCart Cloud começam em US$ 59 por mês.
PrestaShop
PrestaShop é uma plataforma de comércio eletrônico de código aberto acessível usada por mais de 290.000 sites na internet. É leve, fácil de usar e uma excelente alternativa ao WooCommerce, especialmente para quem nunca usou o WordPress.
PrestaShop oferece tudo, desde ferramentas de gerenciamento de produtos, gateways de pagamento integrados e ferramentas de marketing com um painel de administração fácil de usar para simplificar a configuração e o gerenciamento de sua loja. Ele também oferece vários recursos amigáveis de SEO que ajudam você a direcionar o tráfego para sua loja online.
Embora o mecanismo de pesquisa padrão e a experiência de checkout do PrestaShop sejam desajeitados, você pode melhorá-los com complementos pagos. Se você tem um orçamento flexível e precisa de uma plataforma de comércio eletrônico de código aberto que simplifique a conformidade com o GDPR, o PrestaShop será perfeito para você.
Melhor plataforma de comércio eletrônico de código aberto para: Startups e pequenas empresas que buscam uma solução de comércio eletrônico escalonável e rica em recursos com ferramentas de conformidade com GDPR.
Principais recursos do PrestaShop:
- Personalização de mensagens fora de estoque.
- Suporte multimoeda e multilíngue.
- Conformidade com o GDPR.
- Códigos de desconto e ofertas por tempo limitado.
- Integrações com Facebook e Instagram.
Preço PrestaShop: PrestaShop é gratuito para baixar e usar. Os planos de hospedagem gerenciada do PrestaShop começam em US$ 6 por mês.
Lojas
Shopware é uma plataforma escalável de comércio eletrônico de código aberto que usa Symfony para back-end e tecnologias modernas como Twig e Vue.js para front-end. Ele também oferece suporte a GraphQL, Node.js e Docker para construir lojas headless.
Shopware leva as recomendações personalizadas a um nível totalmente novo. Ele permite que você crie eventos de vídeo ao vivo para ajudar seus clientes a encontrar os produtos certos sem usar ferramentas de terceiros. Essa é uma das melhores maneiras de aumentar as conversões e ao mesmo tempo inspirar a fidelidade do cliente.
Shopware tem uma curva de aprendizado mais acentuada do que soluções como WooCommerce e OpenCart. Mas oferece recursos avançados, como um construtor de automação de comércio eletrônico que você pode usar para automatizar tarefas como processos personalizados de atendimento de pedidos e criação de documentação de produtos específicos para pedidos.
Melhor plataforma de comércio eletrônico de código aberto para: Empresas de médio e grande porte sediadas na UE que precisam de uma plataforma para implementações de comércio sem cabeça ou combináveis.
Principais recursos do Shopware:
- Ferramenta de IA para escrever descrições de produtos.
- Ferramenta de construção de automação.
- Envio, pagamento, preços e promoções baseados em regras.
- Eventos de vídeo ao vivo para clientes.
- Recursos B2B como gerenciamento de funções de usuário e preços específicos do cliente.
Preço da loja: Gratuito para baixar e usar. Os planos de hospedagem gerenciada do Shopware começam em US$ 12 por mês.
Comércio farra
Spree Commerce é uma plataforma de comércio eletrônico sem cabeça de código aberto construída usando Ruby on Rails. Ele se integra imediatamente ao Next.js Commerce e ao Vue Storefront e permite criar lojas sem cabeça ultrarrápidas.
Assim como o Magento, o Spree Commerce usa o Elasticsearch para fornecer um mecanismo de pesquisa poderoso que pode lidar com milhões de SKUs. Ele vai um passo além, permitindo que você configure seu mecanismo de pesquisa para sugerir produtos com base em frases à medida que os clientes as digitam na caixa de pesquisa.
O Spree Commerce simplifica a conformidade com PCI com suporte para 144 opções de pagamento, incluindo soluções compre agora, pague depois (BNPL), como Afterpay, e carteiras como Apple Pay e Amazon Pay. Ele ainda permite que você configure assinaturas sem usar ferramentas de terceiros.
Embora o Spree Commerce seja perfeito para construir lojas online de carregamento rápido, ele precisa de conhecimento técnico para configurar e usar. É uma excelente alternativa ao Magento e ao Shopware, mas não é adequado para iniciantes ou pequenas empresas com necessidades básicas.
Melhor plataforma de comércio eletrônico de código aberto para: Empresas de médio e grande porte que precisam de recursos headless e PWA.
Principais recursos do Spree Commerce:
- Recomendação de produtos e ferramentas de personalização.
- Fácil criação de autorização de devolução de mercadoria.
- Omnichannel e vendas internacionais.
- Teste A/B.
- Integrações de mídia social.
Preço do Spree Commerce: Gratuito para baixar e usar. Os planos de hospedagem gerenciada do Spree Commerce custam a partir de aproximadamente US$ 6 por mês.
Comércio Drupal
Drupal Commerce é uma estrutura de código aberto que adiciona funcionalidade de comércio eletrônico a sites baseados em Drupal, assim como WooCommerce faz com WordPress.
Drupal Commerce vem com uma API robusta que permite criar integrações de terceiros com plataformas de mídia social, gateways de pagamento, CRMs e serviços de atendimento. Além disso, a API é totalmente extensível, permitindo criar soluções personalizadas para o seu negócio online.
Graças à poderosa API de pesquisa do Drupal, você pode acessar a filtragem facetada e a navegação por categoria no mecanismo de pesquisa do Drupal Commerce. Você também pode criar uma interface de pesquisa personalizada para sua loja online usando uma solução de terceiros como Solr ou Elasticsearch.
Embora o Drupal Commerce seja muito parecido com o WooCommerce, não é tão fácil de usar. Mas se você já usa o Drupal como sistema de gerenciamento de conteúdo, você se sentirá em casa com o Drupal Commerce.
Melhor plataforma de comércio eletrônico de código aberto para: Empresas que usam o Drupal e precisam de integração perfeita da funcionalidade de comércio eletrônico.
Principais recursos do Drupal Commerce:
- Design que prioriza a API.
- Páginas de produtos dinâmicas.
- Integrações com mais de 100 gateways de pagamento.
- Regras fiscais dos EUA, Canadá, Suíça e UE.
- Poderoso mecanismo de pesquisa.
Preço do Drupal Trade: Gratuito para baixar e usar. Os planos de hospedagem gerenciada do Drupal Commerce custam a partir de aproximadamente US$ 12 por mês.
Alternativas de comércio eletrônico de código fechado
Ao contrário das plataformas de código aberto, as plataformas de código fechado oferecem conveniência e facilidade de uso. Embora tenham algumas limitações e custos extras, podem ser ótimas alternativas às plataformas de código aberto quando você deseja que uma loja online esteja instalada e funcionando rapidamente.
Aqui está um rápido resumo das principais alternativas de código fechado para plataformas de código aberto.
Shopify
Usado por mais 4,1 milhões de sites ativoso Shopify é a plataforma de comércio eletrônico mais popular do mundo por um motivo simples: seja você um desenvolvedor web profissional ou um solopreneur sem conhecimentos de HTML e CSS, o Shopify tem algo para você.
Shopify oferece uma enorme seleção de temas e aplicativos para ajudá-lo a construir uma loja online sem código. E se você estiver procurando por mais personalizações, ele permite ampliar seu design e funcionalidade com aplicativos e metacampos personalizados.
A desvantagem é que o Shopify é caro. Ele cobra taxas extras, além das taxas de assinatura mensal, para usar gateways de pagamento de terceiros. No entanto, se o custo não for um fator importante para você, o Shopify é uma excelente plataforma para construir uma loja online.
Melhor plataforma de comércio eletrônico de código fechado para: Dropshippers e solopreneurs que desejam migrar de mercados de terceiros como Amazon e Etsy.
Principais recursos do Shopify:
- Edição de design com arrastar e soltar.
- Vitrines multilíngues.
- Aplicativo móvel para tarefas administrativas básicas de back-end.
- Sistema de ponto de venda (POS) para lojas offline.
- Check-out personalizável.
Preço do Shopify: os planos começam em US$ 39 por mês, ou US$ 29 por mês quando pagos anualmente, para lojas com até duas contas de funcionários e relatórios básicos.
Wix
Wix é um construtor de sites que ajuda você a construir lojas online atraentes sem conhecimento técnico. Ele oferece uma interface fácil de arrastar e soltar e gerencia hospedagem, segurança e atualizações de software, para que você possa se concentrar na administração de sua loja online.
O Wix possui um conjunto de recursos bastante básico que não oferece suporte a produtos agrupados e só permite criar no máximo 1.000 variações por produto. Esses limites são intencionais para manter as coisas simples para os usuários Wix.
Wix é uma excelente escolha se você deseja se afastar dos mercados de terceiros. Ele se integra a vários canais de vendas como Amazon, eBay e Facebook e é a plataforma perfeita para ajudá-lo a construir uma marca online.
Melhor plataforma de comércio eletrônico de código fechado para: empresas de eventos, lojas de luxo com estoques pequenos e vendedores on-line que desejam migrar de mercados terceirizados.
Principais recursos do Wix:
- Venda multicanal.
- Venda internacional com recursos de localização.
- Mais de 80 soluções de pagamento.
- Opção de entrega e retirada na calçada.
- Sistema POS móvel.
Preço Wix: Os planos de comércio eletrônico começam em US$ 27 por mês, quando pagos anualmente.
BigCommerce
BigCommerce é uma plataforma de comércio eletrônico baseada em nuvem conhecida por sua escalabilidade e flexibilidade. Ele adota uma abordagem Open SaaS para oferecer a flexibilidade de uma plataforma de código aberto com a facilidade de uso e a conveniência de uma plataforma SaaS.
BigCommerce oferece muitos recursos como gerenciamento de produtos, rastreamento de estoque, integrações de gateway de pagamento e ferramentas de marketing. Mas restringe a filtragem de produtos e a integração de análises do Google ao seu plano mais caro.
O BigCommerce também ajusta seu plano de assinatura com base no faturamento anual de vendas da sua loja online. Portanto, se você assinou o plano mais barato, mas tem um faturamento de US$ 500.000 por ano, eles o forçarão a atualizar para o plano de US$ 399 por mês.
No entanto, BigCommerce é uma excelente plataforma SaaS para empresas B2B de vários fornecedores. Ele não cobra taxas de transação pelo uso de gateways de pagamento de terceiros e se adapta facilmente ao seu negócio.
Melhor plataforma de comércio eletrônico de código fechado para: empresas B2B que vendem em vários canais.
Principais recursos do BigCommerce:
- Construtor de lojas de arrastar e soltar.
- Opções e variantes ilimitadas de produtos.
- Gerenciamento avançado de estoque.
- Grupos de clientes e segmentação.
- Cotações de remessa em tempo real.
Preço do BigCommerce: os planos começam em US$ 29 por mês quando pagos anualmente e são escalonados com base em suas vendas online anuais.
Quadrado on-line
Square Online é uma plataforma de comércio eletrônico totalmente hospedada oferecida pela Square, uma empresa popular de processamento de pagamentos e soluções de negócios. É ótimo para pessoas que desejam começar a vender online, mas não têm nenhuma experiência técnica.
Square Online é extremamente fácil de usar. Ele integra sua loja online com sua loja física, loja de mídia social e celular para ajudá-lo a vender seus produtos em todos os canais de maneira integrada.
Uma das maiores vantagens do Square Online é que ele permite automatizar entregas de produtos, descontos e vendas relâmpago. Você também pode adicionar banners e alertas pop-up para criar entusiasmo em torno do lançamento de um produto.
Embora o Square Online ofereça muitos recursos úteis, pode não ser a melhor opção se você deseja uma personalização avançada. Seus recursos básicos de design são ideais para iniciantes que desejam construir uma loja de comércio eletrônico sem funcionalidades personalizadas.
Melhor plataforma de comércio eletrônico de código fechado para: Restaurantes e pequenos varejistas com estoques limitados que precisam de uma loja online simples.
Principais recursos do Square Online:
- Construtor de sites sem código com ferramentas de SEO.
- Retirada na loja e na calçada.
- Produtos ilimitados, mesmo no plano gratuito.
- Formulários de captura de leads.
- Calculadora automática de impostos.
Preço quadrado online: Gratuito com a marca Square e recursos limitados. Os planos pagos começam em US$ 29 por mês quando cobrados anualmente.
Espaço quadrado
Squarespace é um construtor de sites de comércio eletrônico que permite criar lojas com design profissional sem código. Ele fornece uma variedade de modelos criados por designers de classe mundial que você pode personalizar usando uma ferramenta simples de arrastar e soltar.
O Squarespace prioriza a simplicidade, permitindo que você venda produtos e atenda pedidos com uma página de checkout flexível, vários métodos de pagamento e opções de envio. Também permite vender assinaturas, produtos digitais e produtos físicos com seu aplicativo POS para dispositivos iOS.
Se você procura funcionalidades avançadas ou mais personalizações de design, o Squarespace não é a plataforma para você. Mas se você precisa de uma plataforma simples que permita vender online de forma rápida e fácil, o Squarespace pode ser uma escolha decente.
Melhor plataforma de comércio eletrônico de código fechado para: Proprietários de lojas Etsy e empresas de comércio eletrônico que vendem produtos digitais.
Principais recursos do Squarespace:
- Merchandising flexível.
- Etiquetas de produtos personalizadas.
- Várias opções de entrega.
- Check-out minimalista com suporte para Stripe, Paypal, Apple Pay e Afterpay.
- Ferramentas úteis de marketing por e-mail.
Preço do Squarespace: Os planos de comércio eletrônico começam em US$ 27 quando pagos anualmente.
Resumo: o futuro do comércio eletrônico de código aberto
Plataformas de código fechado como Shopify e BigCommerce oferecem conveniência e facilidade de uso, mas são caras e restritivas.
Em contraste, as plataformas de comércio eletrônico de código aberto oferecem diversas vantagens.
Eles permitem que você crie experiências de compra exclusivas, mantendo o controle sobre sua loja online e dados comerciais.
As plataformas de código aberto promovem a colaboração e a inovação que ajudam você a permanecer relevante no mundo em constante evolução do comércio online.
Se você deseja hospedar uma loja online sem as complicações de configuração e manutenção de servidores, considere a hospedagem gerenciada com Hostinger.
Fornecemos serviços de hospedagem gerenciada que permitem construir uma loja online com soluções de código aberto como Magento e WooCommerce.
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