Como a integração LMS melhora seus negócios e aumenta a produtividade

Os sistemas de gestão de aprendizagem são importantes para ajudar seus funcionários a melhorar suas habilidades regularmente. O fato agora está muito bem estabelecido para Integração com sistema de gerenciamento de aprendizagem (LMS). Agora, vamos imaginar um cenário em que toda a equipe de desenvolvimento de conteúdo tenha que ter algumas aulas de redação para que tanto os redatores quanto os redatores de conteúdo trabalhem de forma coesa e impulsionem o alcance da empresa.

Para tornar o processo de aprendizagem mais gratificante, ele declarou um bônus em dinheiro para os funcionários que concluírem primeiro o programa de treinamento. Então agora você fez uma promessa aos seus subordinados.

Mas como saber se eles estão trabalhando pela recompensa ou quem tem melhor desempenho? Você mantém uma planilha Excel e tem um funcionário monitorando seu progresso? Não. É um desperdício de horas faturáveis ​​da empresa. Então, como você pode permanecer fiel à sua promessa?

A integração LMS pode melhorar sua produtividade.

Integração LMS

Integração com sistema de gerenciamento de aprendizagem (LMS) é a sua resposta. Você pode acompanhar o progresso de seus funcionários, monitorar seu desempenho e talvez enviar um e-mail automático ao gerente em questão após a conclusão do programa de treinamento. Isso fornece precisão e monitora o desempenho dos funcionários sem desperdiçar horas faturáveis ​​da empresa. Uma situação ganha-ganha.

Ao realizar, mesmo que superficialmente, plataformas LMS em potencial, a sincronização deve ser sempre uma prioridade. A escolha de um LMS que não tenha capacidade de adaptação para se integrar perfeitamente com outros aplicativos de software de negócios deixa o usuário insatisfeito e em busca de uma plataforma melhor.

Mas por que a integração do LMS é necessária? Como isso ajuda você a economizar tempo? O que essas colaborações podem fazer para fortalecer seus programas de treinamento e otimizar as operações da sua empresa? Estas são as perguntas para as quais você precisa de respostas como proprietário de uma startup ou gerente de negócios, e este artigo tentará fornecê-las a você.

Ler:  Como usar um downloader do YouTube para reutilizar vídeos

Por que as integrações LMS são necessárias?

As integrações LMS permitem que você comunique totalmente o sistema de gerenciamento de aprendizagem escolhido com todos os outros aplicativos de negócios que sua empresa usa para executar suas operações.

Simplificando, se o seu LMS não se conectar ao CRM, big data, e-commerce e outros sistemas operacionais, você estará perdendo muitas tentativas de agilizar as operações diárias e melhorar a produtividade. As integrações LMS permitem que os dados do usuário sejam compartilhados entre essas plataformas. Você aprenderá sobre o comportamento de funcionários e clientes, melhorará o desempenho de seus programas de treinamento e iniciativas de marketing e economizará inúmeras horas em trabalho administrativo.

Qual é o resultado final? Quando usadas corretamente, as integrações LMS economizarão seu tempo e o ajudarão a tomar decisões de negócios informadas. Vamos ver como as seguintes integrações LMS podem ajudar seu negócio.

Integração de API

Uma API (interface de programação de aplicativos) conecta implementações de terceiros ao seu LMS para compartilhar e sincronizar informações.

Você provavelmente já interagiu com a API dezenas de vezes. A Netflix usa APIs para entregar conteúdo, as plataformas de reservas de viagens usam APIs para oferecer as melhores ofertas aos clientes e as empresas financeiras usam APIs para aceitar pagamentos, verificar informações de contas e muito mais.

No entanto, você já implementou a implementação da API se conectou o Google Analytics ao seu LMS. O Analytics, por exemplo, fornece uma chave aritmética que você pode inserir em seu LMS. Isso permite que os desenvolvedores interajam com seus dados e, ao mesmo tempo, permita que você use a plataforma. A integração da API tem as seguintes vantagens:

Ler:  Recuperação de link: 6 caminhos para vitórias rápidas em backlinks com Ahrefs

Economizando horas faturáveis ​​da sua empresa: Logs ou estatísticas podem ser extraídos do LMS para software de terceiros e vice-versa. Portanto, elimina a necessidade de criar, atualizar e excluir dados fisicamente.

Relatórios simples: Quando aplicativos de terceiros são adicionados à API, informações detalhadas são geradas automaticamente.

Dependendo dos resultados recentes, você poderá inscrever um funcionário em um programa de treinamento.

Integração CRM

A força vital do seu negócio é o sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente. Ele armazena dados valiosos sobre o comportamento do cliente e como os executivos de atendimento ao cliente se comunicam com eles e reconhece futuras oportunidades de crescimento de negócios. A importância de assimilar seu LMS com um CRM nunca pode ser subestimada.

A integração CRM-LMS tem as seguintes vantagens:

  • Quando você cria uma conta de cliente em seu LMS, todos os dados de contato são transmitidos instantaneamente para seu CRM.
  • O rastreamento de pedidos é aplicado assim que seus clientes compram um item.
  • Visualize informações de atendimento ao cliente, comportamento de compra e registros de todas as conversas com sua equipe de atendimento ao cliente em um único local.
Você pode integrar seu LMS com seu CRM para maior produtividade.

Integração do e-commerce com LMS

A integração da API de comércio eletrônico é essencial se sua empresa lida com um grande volume de alunos on-line ou está pensando em fazê-lo. A capacidade de comercializar, vender e entregar os seus programas de formação será muito desafiadora sem a adoção do comércio eletrónico.

Ler:  O futuro do marketing: por que é fundamental investir em ferramentas de software

A seguir estão algumas das vantagens da integração do comércio eletrônico:

  • Email Marketing: Ao incorporar um ferramenta de e-mail Assim como o MailChimp, você pode gerenciar dados de contato, criar campanhas publicitárias avançadas e obter insights sobre suas iniciativas de marketing mais importantes.
  • Regras fiscais e de preços: aplique diferentes regras fiscais e de preços para um conjunto específico ou independente de consumidores com base na quantidade de compra, destino e outros fatores.
  • Automação: simplifique e automatize processos como criação de contas, registro e conclusão de cursos.
  • Interface amigável ao comprador: você tem aproximadamente 10 segundos para chamar a atenção do cliente. Uma loja online bem projetada e fácil de usar pode melhorar a experiência do usuário e aumentar a probabilidade de que uma visita à sua plataforma online resulte na transformação de um cliente em potencial em um cliente.
  • Pagamentos seguros: seus clientes apreciarão a capacidade de concluir transferências sem sair do seu site.

Integração de logon único (SSO)

Temos certeza de que você foi solicitado a fazer login em um site usando seus dados do Facebook ou Gmail. Não é assim? Se sim, você provavelmente já viu os benefícios da assimilação e verificação do SSO.

É fácil e sem esforço de operar. Tanto é verdade que você provavelmente não hesitará quando solicitado a usar os detalhes de login de uma conta para acessar um site totalmente offline.

Ler:  Os 11 principais erros de SEO e como evitá-los

No entanto, o suporte SSO em seu LMS recompensa você, seus clientes e todos em sua empresa. Simplifique o acesso ao aprendizado on-line, CRM, análise preditiva, videochamadas e outros serviços.

Portanto, deixe que o logon único seja a forma preferida de desbloquear todas as portas virtuais da sua organização.

O logon único torna o login fácil e menos estressante.

As vantagens da integração SSO

  • Funcionários e estudantes se beneficiam de um processo de trabalho simplificado em todas as plataformas web, usando um único nome de usuário e senha.
  • Primeiro, quando os usuários reutilizam senhas entre plataformas, é muito mais provável que ocorram violações de segurança. Este risco é menor com a tecnologia SSO.
  • Os departamentos de TI podem prever menos chamadas de funcionários insatisfeitos que tiveram suas contas “bloqueadas”.

Conclusão da integração LMS

Uma sinopse das coisas mais importantes. Benefícios da integração LMS Eu gostaria:

  • Há uma transformação simples entre seus recursos de aprendizagem hospedados externamente e o LMS.
  • Analisar e documentar dados e tendências torna-se fácil e em tempo real.
  • Os dados do cliente são sincronizados em toda a empresa.
  • E-commerce e LMS colaboram para melhorar a experiência de compra.

Até agora você já deve ter entendido a importância da integração LMS para o seu negócio. Ele evita que seus funcionários façam o trabalho chato e improdutivo de entrada de dados, mas ao mesmo tempo fornece dados em tempo real sobre seus clientes e funcionários.

Por último, você usou a integração LMS em seu negócio online? Eu adoraria ouvir mais sobre isso nos comentários abaixo.

Novas publicações:

Recomendação