Você sabia que apenas 9% dos tweets que mencionam empresas Na verdade, marque a empresa na postagem usando @? O que isso significa é que Esse é um dos muitos motivos pelos quais você precisa monitorar e analisar as menções à sua marca no Twitter. A melhor maneira é rastrear menções à sua marca no site de mídia social.
Do contrário, você não entenderá o sentimento geral em torno de sua empresa, portanto poderá fazer melhorias quando necessário.
Dito isso, continue lendo para saber mais sobre como automatizar a análise das menções à sua marca no Twitter, incluindo por que isso é importante e como fazê-lo.
Pare e pense há quanto tempo você está no funil de marketing do McDonald’s. Desde a mais tenra infância?
É por isso que eles continuam veiculando anúncios, mesmo que todos saibam quem eles são.
Marca.
-Shawn (@shwnhll) 28 de fevereiro de 2024
Por que você deve avaliar as menções no Twitter?
Antes de ver como automatizar a análise das menções à sua marca, é importante entender por que essa atividade é tão importante para as empresas.
- Encontre infinitas ideias de conteúdo – Se você valoriza a marca menções no twitter, você pode descobrir facilmente o que os clientes e clientes em potencial estão falando. Com o que eles se importam? Isso o ajudará a gerar muitas ideias de tópicos originais que são altamente relevantes para o seu público.
- Crie mais links para sua marca – Muitas empresas usam a análise de marca para encontrar menções não vinculadas à sua empresa e entrar em contato com o autor para solicitar que postem um link para sua empresa. Esta é uma ótima maneira de criar mais backlinks para o seu negócio, algo de que todas as empresas podem se beneficiar.
- Construir um comunidade em torno de sua marca – a análise de marca do Twitter também permite localizar defensores da marca em seu nicho. Milhares de tweets são publicados a cada segundo. É importante fazer parte deles. No entanto, você não conseguirá fazer isso se ainda não tiver controle total da presença de sua marca.
- Gerencie sua reputação online – Ao analisar as menções à empresa, você consegue entender o que seus clientes precisam para poder atendê-los melhor. Deixar seus clientes atuais satisfeitos pode ajudá-lo a vender mais do que se encontrasse novos clientes. Caso haja menções negativas à sua empresa, o monitoramento da marca permitirá retificá-las o mais rápido possível. Ao mesmo tempo, você pode compartilhar rapidamente menções comerciais positivas para aumentar a visibilidade online.
- Saiba mais sobre sua concorrência – Por fim, se você realizar uma análise aprofundada das menções a marcas competitivas no Twitter, isso pode ajudar a garantir que você não está negligenciando nenhuma estratégia eficaz que esteja se mostrando extremamente bem-sucedida para seus concorrentes. Ao compreender os pontos fortes e fracos da sua concorrência, você poderá tomar melhores decisões de negócios. Você pode descobrir como criar evangelistas de marca, fornecer ótimos serviços, em qual nicho você deve focar e como tomar melhores decisões.
Como você pode automatizar a análise das menções à sua marca no Twitter
Agora que você entende melhor porque é essencial automatizar menções de marca no Twitter, Vamos revelar como fazer isso.
1. Use Levity AI para suas menções
Uma das melhores maneiras de automatizar a análise de menções à marca no Twitter é use Criar com Levity AI. Para quem não sabe, o Make é uma plataforma intuitiva sem código. Portanto, permite automatizar, criar e construir fluxos de trabalho em milhares de aplicativos. Você pode conectar fluxos de trabalho facilmente usando a interface simples de arrastar e soltar.
Com o poder do Levity AI, você pode automatizar fluxos de trabalho que usam dados desorganizados, incluindo menções no Twitter. Você não apenas pode analisar automaticamente as menções à marca no Twitter, mas também automatizar fluxos de trabalho e reações de notificação.
A melhor coisa de seguir esse caminho é que ele não foi projetado apenas para menções nas redes sociais, mas também pode automatizar muitos fluxos de trabalho. Isso inclui identificar leads a partir de respostas de campanhas de e-mail enviadas e alertar a equipe de vendas por meio do Slack. Além disso, você pode classificar anexos de e-mails recebidos e enviá-los para as pastas relevantes do Dropbox.
2. Use o Microsoft Power Automate
Outra opção a considerar é usar o Microsoft Power Automate. Tudo o que você precisa fazer é abrir o Microsoft 365, acessar o inicializador de aplicativos e selecionar Power Automate.
Existem muitas maneiras diferentes de monitorar e rastrear com eficácia sua marca no Twitter seguindo esse caminho. Uma das opções mais fáceis é simplesmente pesquisar “Twitter” no Power Automate e você verá diversas maneiras diferentes de monitorar sua marca nesta plataforma de mídia social.
Também recomendamos o uso de modelos para que você possa configurar integrações e criar fluxos facilmente. O modelo certo para você dependerá do seu estilo de trabalho e das ferramentas que você usa para menções à empresa.
Muitas pessoas optam por salvar um arquivo .CSV com tweets em suas contas do Dropbox. Isso oferece um excelente grau de flexibilidade para revisar e avaliar os dados coletados.
Tudo que você precisa fazer é selecionar “salvar tweets em um arquivo CSV no Dropbox”. Depois disso, faça login e conecte suas contas do Twitter e Dropbox ao Power Automate. É realmente muito fácil rastrear menções à marca.
3. Quintly para rastrear menções à marca
Se você está procurando uma ferramenta de Twitter que seja líder em termos de análise, Quintly é o software para você. Você pode descobrir insights que permitem decisões estratégicas e mudanças em sua estratégia de mídia social.
Há também.
O painel do Quintly é muito flexível, então você pode garantir que tudo seja apresentado de uma forma que funcione bem para o seu negócio. Suporte dedicado está disponível e não há limite em termos de número de painéis que você pode criar.
Esta plataforma fornece relatórios automáticos de mídia social que podem ser compartilhados com todos os membros da sua equipe.
Você também poderá realizar análises aprofundadas. Você pode obter conclusões válidas e baseadas em dados de seu desempenho de marketing no Twitter. Com essas informações em seu arsenal, você poderá tomar as melhores decisões para melhorar seu desempenho de marketing no Twitter.
Por fim, o recurso de informações comparativas permite vencer a concorrência. Você pode comparar sua empresa com outras, mostrando o desempenho de sua empresa. No entanto, você não conseguirá se aprofundar no desempenho do seu concorrente.
4. Trill para menções à marca
Se você está procurando a melhor ferramenta para receber tweets por tópico, Warble definitivamente deve estar no topo da sua lista. Warble envia seus tweets por e-mail com base em qualquer critério de pesquisa que você definir. Não importa que tipo de tema você queira monitorar e se manter atualizado, você poderá fazer isso com esta ferramenta.
Possui uma interface simples e limpa, o que significa que você pode visualizar facilmente todos os alertas ativos e navegar no painel. Você pode modificar as configurações para filtrar alertas com base no idioma e localização. Além disso, se você não deseja que os retuítes sejam incluídos nos seus resultados, esta é outra opção útil.
Além disso, seu uso é gratuito, o que é sempre uma vantagem. Algumas pessoas acham o recurso de notificação um pouco desafiador no início. No entanto, depois de pegar o jeito, é uma solução bastante eficiente.
5. Social Bu para menções comerciais e hashtags
Por último, mas não menos importante, o SocialBu é sem dúvida uma das ferramentas de gerenciamento de mídia social mais eficazes disponíveis atualmente. É fácil de usar e vem com uma ampla gama de recursos.
Você pode programar em diversas plataformas, incluindo o Twitter. Além disso, você também pode se beneficiar de informações detalhadas sobre os tweets. Pode com facilidade. Você também poderá descobrir os horários em que seus seguidores estão mais ativos.
Os recursos de monitoramento de mídia social são muito populares. Eles permitem que você rastreie todas as hashtags, contas, palavras-chave e conversas sociais relacionadas ao seu negócio. Esses recursos ajudam você a economizar tempo e aumentar o desempenho.
Portanto, ao automatizar o rastreamento de marcas, hashtags e tendências, sua equipe fica livre para trabalhar na estratégia e em como levar seu negócio adiante.
Eleve sua marca a novos patamares automatizando a análise de menções à marca no Twitter
Aí está: algumas das diferentes maneiras de automatizar a análise de menções à marca no Twitter.
Independentemente da abordagem escolhida, não há como negar que analisar as menções à marca é fundamental em termos de gerenciamento de seu reputação on-line, encontre novas ideias de conteúdo, vença a concorrência e lide com quaisquer comentários negativos de forma rápida e eficaz.
Finalmente, quando se considera a importância da reputação online para as empresas hoje, não é difícil perceber por que é algo que não pode ser ignorado.
A sua vez
Você rastreia menções à sua marca no Twitter? Você analisou as menções à sua marca no Twitter? Adoraria saber como você encontrou menções à sua empresa no Twitter.
