Como consertar o problema de tela preta da Hisense TV?

As TVs percorreram um longo caminho desde as caixas CRT que costumavam ser. As TVs modernas são um espetáculo e tanto, mas não estão imunes a falhas e problemas. Você ainda pode ter problemas porque a placa principal da TV ou a luz de fundo do LED falham.

Neste artigo, estamos falando sobre o problema da tela preta da TV Hisense, suas causas e como você pode resolver o problema.

Uma tela preta, também chamada de tela preta da morte, pode ser causada por vários motivos, incluindo os seguintes:

  • A placa T-CON da TV falhou.
  • Problemas com a retroiluminação LED.
  • Questões de poder.

Aqui estão quatro soluções que você deve experimentar.

Desligue e ligue a TV

Na maioria das vezes, simplesmente desligar e ligar a TV resolverá o problema. Desconecte a TV da parede e pressione e segure o botão liga/desliga por cerca de 30 segundos. Uma vez feito isso, espere mais 30 segundos antes de conectar sua TV e ela deverá funcionar perfeitamente.

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Problemas com a luz de fundo da TV

Tente alterar o volume usando as teclas de entrada da TV e do controle remoto e ilumine onde estaria a interface. Se você consegue ver a interface, mesmo que vagamente, é provável que sua placa principal e T-CON estejam funcionando conforme o esperado e o problema esteja na luz de fundo LED da sua TV.

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Nesses casos, substituir a luz de fundo é a melhor opção. No entanto, não recomendamos fazer isso sozinho, pois pode anular a garantia da sua TV e danificá-la permanentemente. Entre em contato com um centro de serviço Hisense para consertar sua TV.

Verifique as conexões

Outra possível razão para ver a tela preta pode ser conexões HDMI defeituosas. Verifique se a fonte de entrada está conectada corretamente à TV e se os cabos usados ​​no processo não estão danificados. Se algum dos cabos apresentar danos mecânicos (cortes ou entalhes) ou se o próprio conector HDMI não estiver encaixado corretamente, a TV não receberá um sinal de entrada e, portanto, a tela preta.

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Entre em contato com o suporte da Hisense

Se nada mais funcionar, sua melhor aposta é entrar em contato com o suporte da Hisense e fazer com que sua TV seja examinada por um técnico qualificado. Se houver algum problema com sua placa T-CON ou alguma outra peça, o técnico poderá apontar a falha exata e substituir a peça defeituosa para que sua TV volte a funcionar.

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