Uma das melhores maneiras de garantir que sua empresa atraia muitos clientes é torná-la o mais acessível possível. Essa filosofia de acessibilidade deve ser aplicada em todos os aspectos do seu negócio, desde as postagens nas redes sociais até a estrutura do seu site e muito mais.
E uma ótima maneira de começar a aumentar a acessibilidade do cliente é incluir um botão clique para ligar.
Nesta postagem do blog, exploraremos o conceito de botão clique para ligar, seus benefícios e as etapas para implementá-lo em seu site WordPress.
O que é um botão clique para ligar?
Um botão clique para ligar assume a forma de um ícone no qual seus clientes podem clicar. Assim que o fizerem, entrarão automaticamente em contato com sua empresa por meio de uma ligação telefônica.
Em outras palavras, esses botões tornam muito mais fácil e rápido o contato dos clientes com você.
Esses botões podem ser configurados para facilitar tanto chamada na nuvem e ligações tradicionais de celular, permitindo que você se comunique da maneira que melhor se adapta à comodidade de sua empresa e de seus clientes.
Quais são os benefícios de adicionar um botão Click-To-Call?
Agora, por que você deveria considerar adicionar um botão clique para ligar ao seu site? As seguintes vantagens tornam-no uma escolha atraente.
Melhor acessibilidade
Em primeiro lugar, um botão clique para ligar torna sua empresa mais imediatamente acessível aos clientes. Ao gerenciar as comunicações através do seu cliente de e-mail é ótimo, alguns clientes simplesmente preferem atender o telefone. Além disso, garante que pessoas com deficiência, como Parkinson, que podem enfrentar dificuldades ao digitar seu número de telefone manualmente, ainda possam entrar em contato com você.
Compatibilidade VoIP
Se você quiser que os clientes entrem em contato com você através do seu sistema telefônico hospedado que usa VoIP (Voice over Internet Protocol) em vez de uma conexão de celular, você pode fazer isso facilmente com um botão clique para ligar. Os serviços VoIP são geralmente muito mais baratos e oferecem vários recursos úteis, como encaminhamento de chamadas, correio de voz para e-mail e análise de chamadas.
Aumento do tráfego do site
Quando seus clientes souberem que podem entrar em contato com você facilmente a partir de seu website, eles estarão mais inclinados a continuar visitando-o. Isso também aumenta as chances de verem novas informações ou produtos em seu site que os intrigam.
Reduz o erro humano
Se você está preocupado em perder clientes que podem estar digitando seu número errado, um botão clique para ligar pode ser exatamente o que você está procurando. Como ele disca o número automaticamente, evita que alguém digite seu número incorretamente.
Funcionalidade entre temas
Um botão clique para ligar funciona com quase todos os temas de comércio eletrônico WordPress que você pode encontrar, o que significa que você não terá que se livrar dele se redesenhar seu site. Você também pode usar seu conhecimento sobre esses botões para instalá-los em todos os seus sites WordPress por causa disso.
Como adicionar um botão Click-To-Call ao seu site WordPress?
1. Adicionando o botão clique para ligar manualmente
A opção principal é inserir manualmente o botão clique para ligar recém-criado usando o código que você escreveu. Esta abordagem requer um certo nível de conhecimento de codificação e envolve as seguintes etapas:
Insira o código HTML para adicionar um número de telefone clicável no WordPress
Você precisa ter seu código HTML pronto antes de iniciar o processo de adição manual de um botão clique para ligar. Basta escrever seu código usando a tag de link HTML texto de call to action, inserindo seu número de telefone e uma call to action, como “Ligue para nós hoje mesmo!”.
Em seguida, vá para a página à qual deseja adicionar o botão no editor do WordPress e clique no botão de inserção de bloco (o botão azul de adição).
Em seguida, selecione a opção de código e copie e cole seu código no editor. Certifique-se de que seu botão apareça exatamente onde você deseja.
Adicione um ícone para seu link clique para ligar
Em seguida, você desejará escolher o ícone que usará. É sempre uma boa ideia optar por um tema claro, mas visualmente relevante para o seu site, para que não se destaque negativamente. Você pode adicionar o ícone em Mídia → Adicionar novo. Depois de enviar a imagem, você precisa clicar no link ‘Editar’.
Em seguida, copie o URL do arquivo e edite a página onde deseja que seu botão seja exibido. Agora você pode adicionar o URL do arquivo ao seu código. Seu código deve ser parecido com isto:
Depois de seguir todas essas etapas e publicar suas alterações, seu botão de chamada para clicar deverá ser exibido em seu site.
Personalize ainda mais adicionando textos antes ou depois do botão clique para ligar
Uma das grandes vantagens de usar o WordPress é que ele oferece diversas opções de personalização do seu site, e o botão clique para ligar não é exceção. Você pode optar por adicionar texto ao seu botão, para que ele venha com uma etiqueta e seja acessível a qualquer pessoa com deficiência visual ou que use um leitor de tela.
Além disso, você pode adicionar o botão clique para ligar ao menu de navegação
Isso ajuda seus clientes a encontrar seu botão de duas maneiras, tornando-o mais acessível. Você pode adicionar o botão clique para ligar ao menu de navegação usando a página Aparência e clicando em Menus e depois em Links personalizados.
Em seguida, você deseja inserir o número de telefone em “URL” digitando ‘tel:+4487289729729′ (inserindo seu próprio número) e escrevendo o texto que deseja exibir em “Texto do link”. Então você pode clicar em Adicionar ao menu.
2. Adicionando o botão clique para ligar usando um plugin
Alternativamente, você pode escolher este método mais simples e usar um plugin clique para ligar. Tudo que você precisa fazer é seguir as etapas abaixo.
Atualize o WordPress para a versão mais recente
Antes de começar, verifique se você está usando a versão mais recente do WordPress. Isso ajuda a reduzir as chances de problemas surgirem mais tarde.
Selecione um plugin que atenda às suas necessidades de negócios
Navegue pelos plug-ins do WordPress disponíveis e certifique-se de encontrar um que atenda às suas necessidades. Talvez sua principal prioridade seja configurar as coisas rapidamente, por exemplo – ou talvez você prefira um plugin que o ajude a entender o que está acontecendo nos bastidores.
Seja qual for o caso, certifique-se de restringir sua seleção até encontrar o plugin perfeito.
Instale o plugin escolhido do repositório de plugins do WordPress
Navegue até o botão ‘Plugins’ no painel do WordPress e escolha ‘Adicionar novo’. Em seguida, use a barra de pesquisa na parte superior para encontrar o plugin correto e clique em ‘instalar agora’ para iniciar o processo de instalação.
Configure a aparência e o comportamento do botão Click-to-Call
A maioria dos plug-ins permite que você ajuste exatamente o que o botão clique para ligar faz, para que ele tenha a aparência e o funcionamento exatamente como deseja. Siga as instruções fornecidas até que seu botão esteja configurado como você gostaria.
Realize testes completos do botão Click-to-Call
Por último, mas não menos importante, certifique-se de testar o botão extensivamente. Isso significa verificar como funciona em diferentes dispositivos e sistemas operacionais, em diferentes horários do dia e com diferentes níveis de tráfego. Você estará pronto quando tiver certeza de que está funcionando conforme o esperado!
Prós e contras de adicionar um botão clique para ligar em um site WordPress
Por fim, examinaremos as vantagens e desvantagens de integrar um botão clique para ligar em seu site WordPress.
Conclusão
O processo simples de adicionar um botão clique para ligar no WordPress ajuda a tornar sua empresa mais acessível a qualquer cliente que acesse seu site. Ele garante que qualquer pessoa possa entrar em contato com você de maneira rápida e fácil, sem precisar discar seu número manualmente – tudo o que eles precisam fazer é tocar uma vez e começar a entrar em contato.
É por isso que incluir esses botões no seu site WordPress é uma ótima ideia. Esperamos que você tenha achado este guia fácil útil. Se você tiver alguma dúvida, fique à vontade para entrar em contato nos comentários.
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