Os comunicados de imprensa ainda são uma coisa? Pergunte a qualquer profissional de relações públicas e ele dirá “sim, eles são”. Embora as empresas não dependam tanto da mídia tradicional para divulgar informações atualmente, a combinação de divulgar um comunicado à imprensa e postar em plataformas de mídia social como Facebook, Instagram e Twitter oferece cobertura ilimitada para as notícias que você deseja compartilhar.
Os limites entre relações públicas e marketing tornaram-se confusos – especialmente no que diz respeito às redes sociais. As relações públicas apoiam e representam a visão geral, os objetivos e a estrutura da marca. Por outro lado, o marketing nas redes sociais consiste na utilização de canais de redes sociais para entregar mensagens de relações públicas diretamente ao seu público. O marketing de mídia social permite que você se conecte diretamente com seu público também por meio de outros tipos de mensagens, como aquelas relacionadas a vendas ou promoções. A abordagem ou combinação de abordagens que você escolher depende do conteúdo da mensagem e de seus objetivos (informativos versus promocionais) ao distribuí-la.
Então, quando você realmente precisa enviar um comunicado à imprensa? Lançamento de um novo produto. Mudança de sua sede. Um palestrante renomado do setor está vindo nos visitar. Coisas acontecem dentro da sua empresa e às vezes você precisa compartilhar essas informações publicamente. É aí que você precisa saber como redigir um comunicado à imprensa.
As empresas costumavam enviar comunicados de imprensa (também conhecidos como comunicados de imprensa) aos meios de comunicação tradicionais para fazer anúncios. A ideia era anunciar notícias simultaneamente, gerando interesse e cobertura mediática. Ligar para fontes em cada meio de comunicação e repetir as mesmas informações simplesmente não era um uso eficiente do tempo.
Os comunicados à imprensa são uma parte importante de sua estratégia de relações públicas, especialmente como proprietário de uma loja de comércio eletrônico.
Quando implantar um comunicado à imprensa
Você não decide enviar um comunicado à imprensa apenas porque é terça-feira ou porque não envia um há algum tempo. Um comunicado à imprensa é uma peça estratégica de conteúdo de marketing e você deve tratá-lo como tal. É melhor se você tiver um motivo claramente definido para enviar um comunicado à imprensa. Esse motivo normalmente gira em torno do valor da notícia. aqui estão alguns exemplos:
- Relevância – pense no seu público e como as informações se aplicam a ele. Eles querem ou precisam saber as informações? É útil para eles no dia a dia? Nesse caso, é relevante e digno de um comunicado de imprensa.
- Interesse — a informação deve ser interessante para o público, ou eles irão ignorá-la. O que afeta suas vidas? Se for uma mudança em um processo interno, provavelmente eles não estão interessados. Se for uma mudança em um processo interno que irá alterar a forma como você faz negócios com eles, eles se importam.
- Impacto — Quantas pessoas são afetadas e qual a gravidade? Quanto maior o impacto, maior a probabilidade de a informação receber interesse em larga escala.
- Conflito — Existe algum problema? Quando surgir algo, comunique-se primeiro com transparência e controle a mensagem.
- Proeminência — As pessoas se preocupam com a vida de pessoas importantes. Se você receber uma visita de um palestrante renomado, seu público provavelmente deseja saber e informá-lo dá influência à sua empresa. Então eles também vão querer saber o que aquele visitante famoso disse enquanto eles estavam lá. Essa é uma oportunidade para dois comunicados de imprensa!
Lembre-se de que um comunicado à imprensa deve ser sobre um único evento ou acontecimento. Você deve escrever seu comunicado de imprensa de forma clara para que a pessoa comum (não um membro do setor) possa entendê-lo. E deve sempre ter valor noticioso.
Como redigir um comunicado à imprensa
Como qualquer tipo de conteúdo, os comunicados de imprensa começam com as informações mais importantes e vão até as informações menos importantes.
Existem cinco partes em um comunicado à imprensa:
- Resumo de notícias – o assunto principal do lançamento. Se o público não ler além dessas frases, deverá compreender o tema do comunicado à imprensa.
- Declaração de benefícios — diz ao leitor por que o lead é relevante ou importante para ele. A declaração de benefícios coloca o lead em contexto. Juntos, eles respondem quem, o quê, quando, onde e por quê.
- Corpo — informações importantes, mas não dignas dos dois primeiros parágrafos. O corpo do comunicado inclui fatos/detalhes interessantes relacionados ao anúncio e citações de líderes da empresa.
- Declaração de Ação – diz ao leitor o que fazer a seguir. É o apelo à ação. Pense em quem ligar para obter mais informações ou em um site para visitar e se inscrever em algo.
- Chapa de ebulição — um parágrafo final que dá uma breve visão geral da missão e da história da sua empresa. Você escreverá isso uma vez e compartilhará no final de todos os seus lançamentos.
6 etapas: como redigir um comunicado à imprensa
Todas as partes de um comunicado à imprensa são reunidas em seis etapas fáceis.
- Determine o índice de notícias Qual valor de notícia o seu tópico de lançamento cumpre? Identificar essas informações ajuda você a focar seu lançamento.
- Escreva o título. O título é uma única frase que resume seu comunicado à imprensa e seu propósito. O título é a primeira coisa que os leitores veem e deve fazê-los querer ler o seu comunicado. O título deve ser direto, simples e conter um verbo de ação. Escreva no formato sujeito-verbo-objeto para obter uma construção de título mais simples e ativa.
- Escreva a declaração de leads e benefícios. Essas duas partes do comunicado juntas não devem ter mais do que alguns parágrafos. Atraia o leitor com o lead e garanta que ambas as partes do comunicado abordem quem, o quê, quando, onde e por quê do seu anúncio.
- Escreva o corpo. É aqui que você coloca o restante das informações que precisa transmitir ao público, incluindo citações de líderes da empresa. Trabalhe do mais importante para o menos importante e mantenha as informações breves. Seu comunicado à imprensa deve ter menos de duas páginas impressas em espaço duplo. Uma página é realmente melhor.
- Adicione uma frase de chamariz. Nunca termine um comunicado de imprensa sem um apelo à ação. O que você deseja que o leitor faça quando terminar o lançamento? Inclua um nome e número de contato para perguntas. Além disso, sites para obter mais informações são úteis.
- Aderência ao padrão. Termine o seu comunicado de imprensa explicando quem é a sua empresa e o que ela representa. Lembre-se de que você pode escrever essas informações uma vez e copiá-las e colá-las em todos os seus lançamentos.
Comunicado de imprensa ou promoção nas redes sociais?
Você deve promover sua empresa sempre que possível. Se você tiver um bom motivo, do ponto de vista de relações públicas, para enviar um comunicado à imprensa, envie-o. Use canais de mídia social quando fizer sentido para promoção.
Acontecimentos que merecem um comunicado à imprensa
- Lançamentos ou alterações de produtos. Você quer ter certeza de que seu público conhece um novo produto e por que deveria considerá-lo. Inclua as especificações, preços, disponibilidade do produto e por que ele está sendo oferecido. Seu público também quer saber quando seus produtos favoritos mudam. Inclua qual é a mudança, por que está acontecendo, quando está acontecendo e como isso irá beneficiá-los.
- Fusões e aquisições. Grandes mudanças organizacionais merecem um comunicado de imprensa porque informam as partes interessadas sobre informações importantes para elas. Inclua informações sobre as organizações envolvidas, por que a fusão ou aquisição está acontecendo, resumos de quaisquer mudanças conhecidas resultantes e citações das equipes de liderança das organizações envolvidas.
- Premios e honras.Se você não se gabar da sua empresa, quem o fará? Certifique-se de que sua empresa e seus funcionários recebam crédito por ganhar prêmios e homenagens. Inclua informações sobre a empresa, o prêmio recebido e quando a homenagem foi ou será concedida.
- Newsjacking. Acompanhe outras notícias do dia relacionadas à sua empresa. Certifique-se de que as notícias que estão acontecendo estejam realmente relacionadas à sua empresa ou setor. Além disso, é melhor fazer isso quando as notícias são positivas ou quando seu produto/serviço resolve um problema.
- Promoções/Contratações de Executivos. Seu público quer saber se você faz mudanças em cargos importantes da empresa. Inclua informações sobre quem ocupava o cargo, para onde foi, quem é o novo indivíduo e de onde veio. Fotos da cabeça das pessoas envolvidas também são úteis para que o leitor possa conectar rostos com nomes.
- Novas Parcerias. Seu público deseja saber sobre novos relacionamentos comerciais que afetam a forma como sua empresa trabalha para eles. Inclua informações sobre cada empresa, por que você fez parceria e quaisquer mudanças que os leitores possam esperar como resultado.
- Conte o seu lado. Às vezes, você precisa contar a sua versão de uma polêmica ou alertar o público sobre um acontecimento em sua empresa. Seja proativo e transparente ao compartilhar essas informações. Certifique-se de contar a eles o que aconteceu, como aconteceu, quem foi impactado e seus planos para o futuro imediato. Peça desculpas se necessário.
Promoções e mensagens mais adequadas para promoção em mídias sociais:
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- Hospedagem de eventos. Anuncie eventos se desejar cobertura deles e/ou se seu público for convidado a participar. Anuncie o acontecimento com antecedência, informando quem deverá comparecer, quando e onde será realizado, quanto custará a participação e como se inscrever, se necessário. Após o evento, poste novamente para contar ao público os resultados do evento. Pense em quantas pessoas compareceram, quanto dinheiro foi arrecadado, etc. Não perca esta importante oportunidade de promover o sucesso da sua organização.
- Presença ou participação em eventos. Use as redes sociais para promover grandes eventos que os funcionários estão organizando ou participando. Inclua informações sobre o evento, quem vai participar, como são escolhidos e o que vão ensinar ou aprender. Talvez mais importante ainda, o que seus clientes ganharão com esta oportunidade para seus funcionários?
- Grandes inaugurações. Anuncie uma nova sede ou uma nova filial. Inclua a hora, a data e o local da celebração de inauguração, quem será convidado, o que acontecerá lá e o motivo do novo local.
- Aniversários. Comemore um aniversário marcante para sua organização. Inclua um breve histórico da sua organização, desde o início até agora. Se houver comemoração de aniversário, inclua horário, data e local, quem será convidado e o que acontecerá lá.
Principais vantagens: como redigir um comunicado à imprensa
Os comunicados de imprensa são uma grande oportunidade para promover a sua organização e desenvolver um melhor relacionamento com o seu público através do marketing de conteúdo.
As coisas mais importantes a lembrar são sempre ter um motivo claramente definido para enviar um comunicado (com base no valor da notícia) e garantir que cada comunicado contenha todas as informações de que o leitor precisa para agir. Agora é hora de começar e escrever. Confie em nós, você ficará melhor a cada lançamento.
