Você sabe quanto tempo os internautas passam nas redes sociais todos os dias? 2 horas e 25 minutos.
As empresas têm capitalizado a popularidade das redes sociais por meio do marketing de mídia social. No entanto, agora existe uma nova forma de vender produtos através de plataformas de mídia social – o comércio social.
O comércio social permite que empresas de comércio eletrônico configurem páginas de produtos nas redes sociais.
Principais sites de redes sociais como Facebook, Instagram, Snapchat, Pintereste TikTok já se transformaram em plataformas de comércio social.
comerciante eletrônico relata que a receita do comércio social ultrapassará US$ 45,74 bilhões até 2022. Isso significa que o comércio social pode, sem dúvida, ajudá-lo a aumentar as vendas e melhorar o reconhecimento da marca, então vamos ver como você pode configurar o comércio social nas mídias sociais populares.
Aqui está o que iremos cobrir:
Sites de comércio social
Configurando o comércio social no Facebook e Instagram
Configurando compras sociais no Snapchat
Configurando o comércio social TikTok
Configurando o comércio social no Pinterest
Considerações finais: como usar a mídia social como plataforma de comércio social
Primeiro, vamos dar uma olhada nas principais plataformas de comércio social para você aumentar suas vendas.
Sites de comércio social
- Snapchat
- TikTok
Agora vamos ver o passo a passo para vender nessas plataformas de comércio social.
Configurando o comércio social no Facebook e Instagram
O Facebook e o Instagram lançaram o recurso ‘Loja’ para apoiar o comércio social. Você pode vincular a página do Facebook ou o perfil do Instagram da sua empresa a esta loja.
Aqui está o procedimento passo a passo para configurar lojas no Instagram e no Facebook.
Observação: Este recurso está disponível apenas para empresas nos EUA
Etapas para configurar uma loja no Facebook/Instagram
Para permitir o comércio social, o Facebook introduziu uma nova ferramenta chamada gerente de comércio. Veja como você pode configurar sua loja no Facebook/Instagram usando o gerenciador de comércio.
Passo 1: Com sua conta do Facebook, faça login no gerenciador de comércio e clique em Começar.
Passo 2: Escolha onde deseja abrir uma loja – Facebook ou Instagram.
Etapa 3: Escolha um método de pagamento. Se você deseja que seus clientes paguem no Facebook/Instagram, escolha o novo recurso de checkout.
Observação: Após 30 de junho de 2022, o Facebook cobrará uma taxa de serviço pelo recurso de checkout.
Passo 4: Forneça os detalhes de envio e devolução.
Etapa 5: Escolha um canal de vendas. Isso significa que você precisa conectar uma de suas páginas do Facebook/perfis do Instagram à sua loja. Se você não tiver uma página, poderá criá-la nesta etapa.
Etapa 6: Você precisa fornecer o nome e endereço de e-mail do seu gerente de negócios. O Facebook usará isso para criar uma conta comercial.
Etapa 7: Concorde com os termos de vendedor do Facebook e envie o formulário da sua loja para aprovação.
O Facebook/Instagram analisará sua inscrição e, assim que você receber a aprovação, a guia “loja” aparecerá em sua página. Você pode começar a adicionar produtos à sua página usando o gerenciador de comércio.
Observação: O Facebook/Instagram verificará seus catálogos antes que eles apareçam em sua loja.
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Configurando compras sociais no Snapchat
O Snapchat oferece suporte ao comércio social por meio do lente de realidade aumentada (AR) comprável. Essas lentes aparecerão no feed social do seu cliente.
Eles podem experimentar seus produtos aplicando essas lentes AR em suas fotos. Ao clicar no botão Comprar agora nesta lente, os usuários podem comprar os produtos instantaneamente.
Você quer configurar uma lente legal como a acima? Vamos dar uma olhada em como você pode configurar o comércio social no Snapchat.
Etapas para configurar compras no Snapchat com lentes de realidade aumentada
Passo 1: Você precisa crie uma lente AR usando o estúdio Lens ou o construtor AR no aplicativo do Snapchat.
Passo 2: Envie sua lente AR para o Snapchat por meio do botão Publicar lente, na categoria Lentes patrocinadas.
Etapa 3: Assim que a lente AR for aprovada, insira sua lente AR no leilão de lentes.
Observação: Snapchat usa Lentes AR com Snap Ads para permitir a venda social. Se a sua lente AR vencer o leilão de anúncios, o Snapchat irá exibi-la nos feeds sociais de seus clientes em potencial.
Configurando o comércio social TikTok
TikTok iniciou seu comércio social esforços em parceria com o Shopify. Os proprietários de lojas do Shopify podem criar, executar e monitorar suas campanhas de marketing TikTok no painel do Shopify.
Em 2021, o TikTok deu um passo adiante com o experiência de compra no aplicativo. Os proprietários de lojas do Shopify agora podem abrir uma miniloja no TikTok. A loja aparecerá como uma nova aba no seu perfil TikTok.
Etapas para configurar a miniloja Shopify no TikTok
Para criar uma loja no TikTok, você precisa de uma conta empresarial. Depois de fazer isso, siga estas etapas para criar uma vitrine diretamente no seu perfil TikTok.
Passo 1: Inscreva-se no TikTok centro de vendedor de loja para se registrar como vendedor.
Passo 2: Verifique seu número de telefone e endereço de e-mail.
Etapa 3: Forneça as informações da sua empresa – endereço, localização do armazém e endereço de devolução.
Passo 4: Digitalize e envie seus documentos. O TikTok precisa do seu número de registro comercial e dos detalhes da conta bancária.
Assim que o TikTok verificar seus documentos, uma guia Loja aparecerá em seu perfil. Você pode começar a vender adicionando produtos à sua loja TikTok. Você também deve explorar como adicionar âncoras de produtos aos seus vídeos TikTok.
Observação: O TikTok não integrou o pagamento no aplicativo em todos os locais. TikTok está testando pagamentos no aplicativo em Indonésia. Em outras localidades, o TikTok fez parceria com o Shopify para cumprir o processo de pagamento.
Configurando o comércio social no Pinterest
Você pode ativar o comércio social no Pinterest criando um comprar. Os usuários podem tomar decisões de compra rapidamente navegando em seus pins compráveis. O Pinterest também oferece suporte ao processo completo de checkout, incluindo pagamento, para fornecer uma experiência de compra social perfeita.
Passos para abrir uma loja no Pinterest
Veja como você pode configurar sua loja no Pinterest. Você precisará de uma conta comercial para fazer isso.
Passo 1: Faça login no Pinterest usando sua conta comercial.
Passo 2: Criar uma fonte de dados para importar seus produtos.
Etapa 3: Criar grupos de produtos no Pinterest.
Passo 4: Selecione um grupo de produtos criado manualmente para apresentar em sua loja.
Depois de selecionar um grupo de produtos, uma aba de loja aparecerá automaticamente em seu perfil do Pinterest.
O Pinterest também oferece anúncios de compras para você habilitar o comércio social no Pinterest.
Considerações finais: como usar a mídia social como plataforma de comércio social
O comércio social apresenta uma excelente oportunidade para os sites de comércio eletrônico venderem seus produtos diretamente nas redes sociais. Todas as principais redes sociais estão se esforçando para se transformarem em plataformas de comércio social.
Você pode impulsionar as vendas abrindo sua loja no Facebook, Instagram, TikTok e Pinterest. O Snapchat oferece suporte ao comércio social por meio de lentes AR compráveis. O comércio social ainda está em sua infância. Se você começar agora, terá uma vantagem sobre seus concorrentes.
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