Como vender SEO: um guia de implementação para agências

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Por que você deve vender serviços de SEO?

Mais de dois terços das agências digitais vendem serviços de SEO. Clutch.co lista o número de agências digitais em todo o mundo e as divide por vários atributos, incluindo serviços oferecidos e país.

Segundo Clutch, 66% das agências digitais em todo o mundo oferecem serviços de SEO.

Em março de 2022, Clutch.co afirma que havia 26.000 agências digitais que oferecem serviços de SEO, de um total de 39.000 agências em todo o mundo. Se olharmos apenas para os 5 principais mercados com maior número de agências digitais, podemos ver que a sua média é um pouco superior (68%):

      1. 67% das agências digitais dos EUA oferecem serviços de SEO (10.650 agências)
      2. 73% das agências digitais do Reino Unido oferecem serviços de SEO (3.266 agências)
      3. 64% das agências digitais indianas oferecem serviços de SEO (2.086 agências)
      4. 64% das agências digitais canadenses oferecem serviços de SEO (942 agências)
      5. 72% das agências digitais australianas oferecem serviços de SEO (690 agências)

Esses números nos dizem que os serviços de SEO são uma oferta central de serviços de agências digitais em todo o mundo. Se você ainda não oferece serviços de SEO, agora é a hora de participar desta indústria em rápido crescimento, que agora vale mais de US$ 80 bilhões.

Se você já oferece serviços de SEO, também pode valer a pena repensar como você vende esses serviços e como pode expandir essa parte da sua agência. Além do fato de que a busca orgânica é um requisito fundamental para a maioria dos clientes, a indústria de SEO está crescendo mais de 17% CAGR e estima-se que valha mais de US$ 103 bilhões até 2025!

Economia e valor comercial dos serviços de SEO

Portanto, sabemos que a indústria de SEO é grande e está crescendo. Mas vejamos alguns motivos pelos quais adicionar ou aprimorar serviços de SEO à sua agência digital irá prepará-lo para o futuro.

1. O desempenho de SEO está correlacionado aos resultados de negócios

A grande vantagem do SEO é que a maioria das coisas que você faz tem um impacto direto na capacidade de um site ser classificado nos resultados de pesquisa do Google. Posições de pesquisa mais altas equivalem a mais cliques. Maior tráfego significa mais oportunidades de conversão. Essa é a grande vantagem do SEO.

A maioria dos clientes deseja ver o ROI (retorno sobre o investimento) de seus gastos com marketing, o que torna os serviços de SEO ideais para ajudar a provar o ROI para seu cliente. Criar valor comercial para seus clientes também ajuda na transição de um mero ‘provedor de serviços’ para um consultor de confiança.

2. Serviços de SEO de alta qualidade podem ser fornecidos com uma capacidade menor do que outros serviços digitais

O planejamento de capacidade (tradicionalmente o trabalho de um gerente de tráfego em uma agência de publicidade) é o processo de estimar as horas trabalhadas exigidas por cada membro das equipes da agência para cumprir o projeto do cliente com o mais alto padrão de qualidade. Cada projeto possui unidades de trabalho/marcos, potencialmente divididos em tarefas. Ao analisar os serviços de agência digital, diferentes disciplinas exigem horários diferentes (ou seja: capacidade).

Um exemplo de tarefas de projeto divididas em departamentos, cada um exigindo estimativas de tempo

Os trabalhos de SEO exigem muita mão-de-obra, como qualquer disciplina de marketing digital, no entanto, uma proporção razoável de auditoria inicial, análise de dados e pesquisa pode ser automatizada, por exemplo, com ferramentas de SEO gratuitas. Isso reduz consideravelmente os requisitos de capacidade da agência em tarefas de SEO, de modo que menos horas de trabalho são consumidas. Isso torna os projetos mais acessíveis para os clientes ou mais lucrativos para as agências, ou ambos!

3. Os serviços de SEO fazem mais sentido como trabalho de retenção

As agências prosperam com trabalho remunerado (ou seja: serviços mensais de taxa fixa). Tem havido muita discussão na indústria sobre o declínio do trabalho de contenção e uma preferência pelo trabalho de projeto por parte dos clientes. Apesar disso, o consultor da agência, Andy Brown, disse em um artigo de opinião que “os retentores da agência definitivamente não estão mortos”.

“Os retentores não desapareceram, mas aqueles que não se concentram em negócios baseados em retentores viram esse modelo de receita evaporar.”

O ponto de Andy é importante. É fundamental focar em clientes que possam apoiar o trabalho retido ou evoluir para um trabalho retido. SEO se adapta muito bem ao trabalho retido. Ele se conecta ao valor comercial tangível, conforme mencionado no ponto 1, mas não apenas isso, o SEO requer esforço constante.

Ler:  Como as ferramentas de gerenciamento de mídia social melhoram suas redes sociais

SEO nunca está ‘pronto’. Novos conteúdos devem ser publicados continuamente, palavras-chave pesquisadas, concorrentes auditados, backlinks construídos, otimizações feitas – o trabalho é contínuo. Atrair clientes que entendem isso e valorizam os resultados que esses serviços geram irá preparar sua agência para um rápido crescimento.

4. Os serviços de SEO tendem a facilitar a venda cruzada para outros serviços de marketing digital

Na verdade, o SEO abrange muitos subserviços diferentes, como auditoria/rastreamento de sites, otimização on-page, pesquisa de palavras-chave, produção de conteúdo, link building e divulgação de editores. Não só existe um bom potencial para um cliente aumentar sua conta de SEO, mas todas essas outras áreas também podem acionar outros serviços não relacionados a SEO. Mais comumente são:

  • Redesenho/reconstrução do site
  • Marketing em mecanismos de pesquisa (SEM) / pagamento por clique (PPC)
  • Marketing de mídia social
  • Estratégia de conteúdo
  • Estratégia geral de marketing digital

5. Os serviços de SEO podem ser escalonados

Agência e escala pode parecer um oxímoro, mas os serviços de SEO têm potencial para escalar. Como Roger Parent, fundador da Posição Digital destaca a importância definição de processo:

“Se eu abrisse uma agência novamente (e tivesse dinheiro e tempo para fazê-lo), passaria 3 meses formando cada processo antes de adquirir qualquer cliente.”

E Roger saberia. Ele escalou a Posição Digital para uma agência de US$ 100 mil por mês em pouco mais de 2 anos:

Rogert Parent aumentou sua agência para uma receita de US$ 100.000 por mês em 25 meses!

Mas como os serviços de SEO são dimensionados? Processo, Pessoas e Tecnologia.

      1. Documentar cada processo e definir seu fluxo de trabalho é a recomendação número 1 de Roger
      2. Contratar talentos de SEO o mais cedo possível, não quando você está se afogando no trabalho – é uma viagem só de ida para Churnville
      3. Automatizando tantos processos de SEO quanto possível, como auditoria e rastreamentos de SEO.

Posicionando seus serviços de SEO

O que queremos dizer com posicionamento é como sua agência se diferencia no mercado de todas as outras agências que disputam o mesmo grupo de clientes. O posicionamento ajuda os clientes em potencial a entender sua oferta e a decidir se vale a pena conversar mais com você. Ao longo de grande parte de nossas comunicações com nossas agências clientes, vimos algumas maneiras típicas pelas quais as agências se posicionam no mercado.

Uma das estratégias mais bem-sucedidas que vimos é criar um nicho em um determinado setor ou serviço. Fazer isso dá à sua agência uma vantagem injusta sobre um ‘balcão único’, especialmente para clientes que também procuram uma oferta específica. A redução de nicho nivela o campo de atuação em relação às agências maiores e permite que as agências pequenas prosperem e cresçam.

1. Nicho da indústria

Visar clientes em um determinado setor ajuda você a se destacar imediatamente dos concorrentes ao apresentar propostas para o trabalho do cliente. Coloque-se no lugar do cliente. Se você é uma marca de comércio eletrônico e conhece o fundador de uma agência focada exclusivamente em trabalhar com clientes de comércio eletrônico, é difícil negar o quanto eles se destacariam imediatamente antes mesmo de falar com eles. A especialização é importante, mesmo que a maior parte do trabalho subjacente no final das contas seja semelhante.

Os clientes trabalham com agências que entendem seus negócios e seu setor em geral. O Instituto de gestão de agências entrevistaram CMOs perguntando o que eles queriam de suas agências parceiras e a resposta número um foi esta: “conhecimento da indústria”. O fundador da AMI, Drew McLellan, diz:

“Os clientes esperam que suas agências cheguem até eles com um profundo nível de conhecimento no negócio/setor do cliente ou então se atualizem rapidamente. É muito difícil trazer ideias e soluções proativas para a mesa se você não o fizer. conhece o jogo que está sendo jogado.”

2. Nicho de oferta de serviço

Outra estratégia popular de posicionamento de nicho é a oferta de serviços. Superficialmente, é justo supor que uma agência de SEO seja mais qualificada em SEO do que uma agência de serviço completo que oferece dez serviços, dos quais SEO é um deles. Embora seja uma comparação injusta, aos olhos do cliente tende a fazer algum sentido. Assim como o nicho da indústria, a percepção de que a agência é especializada em uma única oferta de serviço pode resultar na percepção de uma qualidade de serviço superior.

Não passou despercebida a ironia de que este artigo está pregando os benefícios de adicionar um adicional oferta de serviços de SEO. O nicho de serviços não é para todas as agências e apresenta seus próprios desafios, especialmente em relação ao recrutamento (ou seja: trabalhar com um conjunto de talentos potencialmente menor). No entanto, muitos fundadores de agências com quem conversamos estão reduzindo as ofertas de serviços e dobrando o SEO, porque é aí que estão vendo a maior demanda dos clientes.

3. Nicho de localização

Esta é uma estratégia de nicho popular para agências locais de SEO ou marketing local que têm como alvo clientes em uma cidade específica. Você quase poderia dizer que é assim que a maioria das agências começa. Conexões pessoais e redes locais são a fonte de muitos primeiros clientes, geralmente locais. Então a agência evolui a partir daí.

4. Nicho de meta de negócios

Esse tipo de nicho é menos comum, mas agências que se concentram em uma meta de negócios – por exemplo, agências de geração de leads ou agências CRO (otimização da taxa de conversão). Essas agências podem trabalhar em vários setores e utilizar estratégias omnicanal, mas sua especialização geralmente é uma métrica única, como número de leads ou taxa de conversão.

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Implementando Processos para Venda de Serviços de SEO

Sua capacidade de prospectar novos leads com eficácia e convertê-los acabará por ditar seu sucesso como agência. Fazer upsell ou expandir o trabalho com clientes existentes é obviamente outra tática de crescimento e, na verdade, ambas devem ser executadas em paralelo.

Criar e documentar um processo de vendas de serviços de SEO é algo em que vale a pena investir tempo e reflexão, porque é o ingrediente chave para dimensionar o que você faz. Processos claros ajudam os novos contratados ou outras pessoas com quem você trabalha a se atualizarem rapidamente e a replicarem o que você faz e que funciona melhor.

A seguir está uma lista de processos necessários para preparar sua agência para o sucesso:

Documentação do processo de vendas de SEO

Isso é um pouco meta, mas sua primeira tarefa é decidir onde/como documentar seu processo. Isto pode ser tão simples quanto um Documento Google mas você pode querer considerar uma ferramenta especializada como SweetProcess que é construído especificamente para este propósito:

Não podemos exagerar a importância de processos claramente definidos numa agência. Sem isso, você estará perdendo muito tempo integrando novos funcionários, treinando-os sobre como vender serviços de SEO. Invista tempo antecipadamente e colha os frutos da eficiência à medida que cresce.

Geração de leads de entrada

Qualquer agência que já ofereça serviços de SEO conhece o poder da busca orgânica para seus clientes. A extensão natural para uma agência digital é aumentar o desempenho de suas atividades de inbound marketing. Publicar conteúdo valioso, de alta qualidade e otimizado por palavras-chave no site da agência e nas mídias sociais ainda é uma tática de inbound marketing altamente eficaz.

Direcionar tráfego para o site da sua agência com backlinks de alta qualidade ajuda a construir a autoridade do seu domínio. A melhor maneira de converter tráfego em lead é no próprio site. Usando uma ferramenta de auditoria incorporável, você pode capturar detalhes do lead (por exemplo: nome, e-mail, telefone, site) e, ao mesmo tempo, fornecer valor imediato ao cliente potencial com uma auditoria gratuita do site.

(veja mais ótimos exemplos de formulários incorporados em sites de agências)

Publicidade externa

Outra tática óbvia para direcionar tráfego para o site da sua agência é a publicidade paga – por exemplo, Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, etc.

A maioria dos anunciantes vê grande valor no uso de publicidade tática paga para fazer remarketing para visitantes do site que não realizam conversões. Desde o iOS 14.5, isso se tornou mais difícil ao redirecionar aparelhos iOS, mas ainda há grandes oportunidades de alcançar públicos relevantes. Aqui na Ahrefs, realizamos campanhas de remarketing no Facebook e Instagram. Você pode ver no exemplo abaixo, o texto do anúncio “volte correndo e reivindique…” é uma ótima maneira de falar diretamente com visitantes recentes do site:

Gerenciamento de pipeline de vendas

Acompanhar os leads e onde eles estão no processo de vendas é impossível, pois você escala sem algum tipo de sistema/CRM para gerenciar o pipeline. Novamente, isso pode ser simples nos primeiros dias, por exemplo, com um Quadro Trello mas você superará isso rapidamente à medida que seus leads de vendas de SEO acelerarem. Lembre-se, este é um bom problema para se ter!

Quando chegar a hora certa, mudar para uma ferramenta de CRM dedicada é a abordagem padrão e ajuda você a vender serviços de SEO de maneira mais eficaz. Os principais benefícios de um CRM são:

  • Maior eficiência do seu processo e pipeline de vendas de SEO
  • Nutrir leads e aumentar a propensão para conversão
  • Capacidade de colaborar com sua equipe em perspectivas e ações
  • Capacidade de visualizar seu pipeline de vendas e fazer projeções
  • Centralize todos os seus dados de vendas
  • Simplifique tarefas e ações relacionadas a vendas

Rede de Agências Digitais liste algumas das opções de CRM mais populares usadas pelas agências.

Automação de marketing

As ferramentas de automação de marketing podem ajudá-lo a nutrir seus leads e aproximar os clientes potenciais da conversão. Assim como os outros exemplos, começar de forma simples é uma boa maneira de provar o valor disso antes de investir em ferramentas dedicadas. Zapier ajuda você a conectar muitos processos com fluxos de trabalho automatizados.

Por exemplo, se você incorporou um formulário de auditoria no site da sua agência – você pode enviar detalhes do lead automaticamente para um CRM como o HubSpot, sua lista de boletins informativos por e-mail ou uma simples planilha do Google – ou mesmo em qualquer lugar!

Esse tipo de automação simples economizará tempo em tarefas repetitivas e manterá sua agência na mente de seus clientes potenciais.

Como vender serviços de SEO para empresas locais

A maioria das agências que vendem para empresas locais em sua cidade quase sempre depende de vendas presenciais. O velho ditado “pessoas compram de pessoas” é muito relevante quando se trata de empresas locais. A seguir estão nossas recomendações sobre como prospectar e vender para empresas locais:

      1. Participe de eventos/conferências/encontros locais
      2. Ofereça treinamento ou workshops gratuitos em espaços/instituições de coworking locais
      3. Encontre sites de empresas locais que claramente precisam de ajuda com SEO (ou seja, com classificação ruim para os termos-alvo)
      4. Encontre agências ou organizações gratuitas com as quais você pode fazer parceria
      5. Crie conteúdo de alta qualidade para atrair clientes locais
      6. Ofereça auditorias gratuitas de sites para clientes em potencial

Também escrevemos anteriormente sobre este tópico e cobrimos as 10 principais ideias para geração de leads de agências digitais – confira!

As empresas locais, especialmente as pequenas empresas, estão sempre hiperfocadas na receita ou na geração de leads (dependendo do seu negócio). Isso significa que o valor percebido de seus serviços deve fazer sentido para eles através dessa lente de valor comercial. Se eles puderem ver (ou se você puder demonstrar) como seus serviços irão melhorar suas receitas ou aumentar seus próprios leads, será mais provável que eles trabalhem com você.

Ler:  Como ouvir os espaços do Twitter e amplificar sua conta X

As empresas locais também costumam se preocupar com os preços, portanto, certifique-se de estruturar sua proposta com opções menores e acessíveis para que possam crescer com você ao longo do tempo. Também valeria a pena fazer compras misteriosas nos concorrentes e descobrir como eles estruturam seus preços e opções.

Como vender serviços de SEO para empresas franqueadas

Os proprietários de franquias são exatamente como os proprietários de empresas locais acima, mas alguns franqueados possuem vários locais de franquia, portanto, podem ter um interesse particular em serviços de grupo/agregados. Proprietários de empresas que gerenciam vários locais perdem ainda mais tempo, então qualquer coisa que você apresente seus serviços como aumento de vendas/leads e economia de tempo será bem recebida.

Algumas empresas com vários locais também se beneficiam da administração centralizada ou de ‘serviços compartilhados’, como marketing, folha de pagamento, RH, contabilidade, etc. A venda de serviços de SEO para esses proprietários de empresas envolve tanto os benefícios de custo e eficiência quando se leva em consideração todos os locais (ou seja, : economias de escala).

Muitas das recomendações acima também se aplicam a empresas de franquia, mas também considere estas táticas adicionais:

      1. Participe de eventos ou conferências específicas de negócios de franquia
      2. Executar auditorias de análise de concorrentes em outros negócios de franquia (sejam negócios adjacentes dentro do mesmo grupo de marca ou competitivos com outras marcas fora do grupo)
      3. Posicione o custo do seu serviço como uma economia centralizada da qual outras localidades também podem se beneficiar

Script definitivo de argumento de venda de SEO

Conversamos com Daniel Bisett, proprietário da Design Austintativo baseado em Wimberley, Texas, sobre seu processo de vendas de SEO e como ele posiciona sua agência:

“Normalmente sou muito… improvisado quando falo com leads sobre suas necessidades específicas.”

A chave para um discurso de vendas eficaz é ouvir primeiro. É vital entender de onde vem o cliente e o que ele deseja alcançar.

“Embora existam claramente muitas prestações de serviços de SEO que atendem a 85% de todas as empresas, ainda faço o meu melhor para abordar a conversa (e a orientação gratuita neste ponto) em direção a métodos verdadeiramente benéficos específicos para ELES. Ao fazer isso, é minha empresa crença de que construo aquela importante CONFIANÇA que é a pedra angular de todo relacionamento sólido (comercial ou não).”

A abordagem de Daniel em construir confiança e fornecer valor antecipadamente é uma forma muito eficaz de cultivar novos leads de negócios. O que é realmente ótimo em seu processo é como ele conecta a experiência do cliente potencial com o resultado desejado:

Normalmente pergunto ao líder por que eles escolheram ME para uma consulta inicial. Quase invariavelmente haverá uma conexão FORTE entre o conselho que acabei de dar a ELES e como eles ME encontraram.

Eu sei que é clichê, mas, embora eu realmente ODEIE esses outdoors, é quase como os outdoors que dizem: “Os outdoors funcionam? Este funcionou”.

Aponto a correlação direta de como MEU SEO os trouxe até mim e digo: essa estratégia não era igual ao que acabei de aconselhar para VOCÊ?

Se eles vieram até mim por meio de um link neste artigo, por exemplo, e eu também apresentei a eles uma forte estratégia de marketing de conteúdo como seu principal impulso de SEO, uma vez apontado isso, é fácil ver a prova no proverbial pudim de SEO!

Então, com isso em mente, vamos dar uma olhada em um script de argumento de venda de SEO que leva em consideração os pontos sobre a compreensão do cliente e a entrega de valor antecipadamente.

Contexto de Vendas: Lead frio, primeiro contato

Este script de vendas está no contexto de um telefonema não solicitado para uma empresa local que não conhece você. Você visitou o site deles e depois de fazer uma rápida auditoria no site, você pode ver que há várias soluções rápidas que você pode implementar para melhorar o site. Você também pode ver que eles não aparecem na primeira página do Google ao pesquisar seus produtos/serviços.

Olá, ,

Meu nome é e estou ligando de . Eu estava fazendo uma pesquisa no Google por “ ” e percebi que sua empresa não apareceu na primeira página do Google. Atualmente, você está contando com outras maneiras de vender /gerar leads para ?

Ah, é mesmo?! Na verdade, trabalhamos com empresas locais para classificá-las na página 1 do Google, para que obtenham mais tráfego para seus sites e mais vendas/leads.

Estou no seu site agora e vejo que há algumas estratégias que podem ser usadas para otimizar o conteúdo e a estrutura do seu site para ajudá-lo a ter uma classificação mais elevada para as palavras-chave de pesquisa alvo. Você estaria interessado se eu lhe enviasse uma auditoria gratuita do site que mostrasse esses insights?

Ótimo! Qual é o seu e-mail?

Enviarei hoje e entrarei em contato com você nos próximos dias, pois estou realmente interessado em ouvir sua opinião!

Tenha um bom dia!

Contexto de Vendas: Lead caloroso, após envio de auditoria do site

Este script de vendas é perfeito para reconquistar um lead inicialmente frio. Depois de fazer a primeira ligação com eles e enviar por e-mail a auditoria gratuita do site, essa ligação serve para acompanhá-los e motivar o cliente em potencial a agir.

Olá, ,

Aqui é da . Como você está hoje?

Isso é ótimo!

Quando realizamos a auditoria do site, fiquei bastante entusiasmado com todas as oportunidades que vimos para melhorar sua posição no ranking do Google. O que você acha?

Bem, há algumas soluções de curto prazo que podemos fazer para fazer algumas melhorias imediatas, depois há alguns itens de médio prazo que posso ver, bem como algumas iniciativas de longo prazo que fariam uma enorme diferença em suas classificações.

Sempre achei ótimo começar aos poucos e ver algumas mudanças positivas e partir daí.

Eu ficaria mais do que feliz em descrever todos os detalhes sobre como poderíamos começar – há um dia ou horário adequado para você?

Objeções típicas de vendas

Objeção 1: Não podemos pagar

O custo é um assassino de negócios. Mas vá um pouco mais longe porque, embora alguns clientes em potencial estejam genuinamente sem dinheiro, a verdadeira razão subjacente pode ser que eles simplesmente não estão convencidos de que seu serviço ajudará seus negócios. Se o custo realmente for o motivo, você precisa destacar o valor do seu serviço e o potencial de novo tráfego/vendas/leads que seu cliente provavelmente esperará.

Outra estratégia é comparar seu custo com outras coisas que eles possam estar fazendo. Por exemplo, se eles estão gastando milhares de dólares em anúncios impressos locais ou patrocinando eventos – às vezes, colocar os custos em perspectiva irá realmente ajudá-los a ver como o SEO realmente pode ser econômico.

Objeção 2: Não estamos preparar para este serviço

Esta é uma variação da objeção nº 1. Na verdade, a objeção que você recebe pode não ser a real objeção. Por uma série de razões relacionadas à psicologia humana que não abordaremos neste artigo, esteja ciente de que a objeção subjacente pode estar relacionada ao custo, mas o cliente em potencial pode estar enquadrando-a de outra forma.

Você pode testar isso recomendando seu pacote/serviço de menor custo. Alternativamente, pode ser que eles simplesmente não confiem em você (ainda). Se for esse o caso, você precisará comunicar claramente como o SEO está ajudando seus concorrentes a ganhar visibilidade nas pesquisas. Deixe os dados falarem por você.

Objeção 3: O que estamos fazendo atualmente está funcionando bem

Lembre o cliente em potencial sobre o que sua concorrência está ganhando ao alcançar classificações elevadas nas pesquisas. Ou, se não houver boas comparações entre concorrentes, procure outras cidades ou empresas semelhantes. Trata-se de mostrar como o SEO está funcionando para outras empresas – faça algumas auditorias de sites e encontre alguns bons exemplos.

Objeção 4: Esperaremos para contratar um profissional de marketing em breve

As pequenas empresas sempre planejam com antecedência sua próxima contratação, normalmente esperando por marcos de receita ou crescimento como sinal. Mas essas mesmas empresas podem esperar meses, até anos, para fazer a mudança. Lembre a esses clientes em potencial que você pode começar a entregar resultados instantâneos por uma fração do custo de contratação de um funcionário. O que é uma ótima transição para a próxima objeção de vendas…

Objeção 5: SEO demora muito para gerar resultados

Isso é um mito e cabe a você destruí-lo!

É claro que há muitos fatores em jogo, como palavras-chave, nível de concorrência e volume de pesquisa, no entanto, é muito possível ver aumentos tangíveis no tráfego orgânico dentro de algumas semanas.

Gerando leads de vendas de SEO

Publicamos anteriormente um artigo dedicado sobre geração de leads que vale a pena conferir. Para as mais de 2.000 agências digitais que confiam no Ahrefs para relatórios de marca branca, uma grande proporção utiliza nossa ferramenta de auditoria incorporável, que gera leads de SEO diretamente no site da agência.

Integração de novos clientes de SEO – os primeiros 30 dias

Conquistar um novo cliente é fantástico e você deve reservar um tempo para comemorar a vitória com sua equipe!

Depois disso, os primeiros dias, a primeira semana e os primeiros 30 dias são três períodos de tempo realmente cruciais para estabelecer uma primeira impressão positiva no trabalho com o seu novo cliente e entregar valor antecipadamente para reforçar e confirmar nas suas mentes que eles fizeram o decisão certa trabalhando com você.

Primeiros dias – entregue uma vitória pequena/rápida:

Realize sua reunião de integração o mais rápido possível e realmente pressione para que essa reunião aconteça o mais rápido possível depois que eles assinarem o contrato – de preferência no mesmo dia! Durante esta reunião, obtenha todos os logins e acesso necessários ao site, Google Analytics, Google Search Console, etc., para que você possa obter alguns ganhos rápidos nos primeiros dias.

Algo realmente eficaz aqui é corrigir todos os problemas da página. Se você ainda não fez isso antecipadamente como parte de seu processo de argumento de venda, execute um rastreamento completo do site do cliente e identifique problemas fáceis de corrigir e resolva-os. Portanto, problemas como títulos ausentes, descrições, links quebrados, palavras-chave não otimizadas, erros ortográficos, tags OG ausentes – basicamente consertam todas as coisas simples e informam a eles sobre todas as melhorias feitas literalmente nos primeiros dias.

Primeira semana – entregue uma vitória de tamanho médio:

Mantenha o ritmo e informe ao cliente 1 semana após sua reunião de integração com outra vitória. Todo esse impulso positivo no espaço de apenas 7 dias confirma ainda mais que eles tomaram a decisão certa ao contratar seus serviços. Algumas ideias aqui podem ser um backlink de um site de alta autoridade de domínio ou corrigir configurações particularmente complicadas, como metas do GA, rastreamento de eventos ou Search Console.

Primeiros 30 dias – entregue uma grande vitória:

Obtenha uma grande vitória e certifique-se de destacar a importância disso para o cliente. Em 30 dias, você espera que essa vitória seja algo como publicar um conteúdo de alto valor ou aumentar a posição de classificação de uma página de destino importante ou talvez aumentar sua pontuação de autoridade de domínio.

Para concluir

Como você pode ver, adicionar serviços de SEO à sua agência digital pode ser uma oferta de serviço altamente lucrativa com base no crescimento da indústria e no movimento acelerado em direção ao comércio eletrônico e aos serviços online.

O que você acha? Deixe-nos saber no Twitter @seoptimer – adoraríamos ouvir de você.

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