Conselhos de especialistas sobre a estratégia de aquisição de usuários do seu aplicativo

Não importa quão alucinante ou revolucionário seja seu aplicativo recém-desenvolvido, seu sucesso depende em grande parte da estratégia de aquisição de usuários do aplicativo implementada pelos desenvolvedores e profissionais de marketing.

Mais do que 2,8 milhões de inscrições disponível para usuários do Android e 2,2 milhões de aplicativos disponíveis na Apple App Store, você pode imaginar como é difícil tentar fazer com que seu aplicativo se destaque. E com esse número aumentando constantemente, a aquisição de usuários de aplicativos se tornará cada vez mais complicada para os desenvolvedores de aplicativos e profissionais de marketing alcançarem seus usuários potenciais.

Para sua sorte, reunimos alguns dos ‘gurus’ na área de estratégia e marketing de aplicativos para lhe dar as cinco principais dicas sobre como implementar uma estratégia de aquisição de usuários bem-sucedida…


Cinco dicas de especialistas em marketing móvel para aquisição de usuários de aplicativos


1. Otimização da App Store


‘Concentre-se primeiro no ASO’.

Estas são as sábias palavras de Mirela Cialai, Gerente Global de Marketing Digital do aplicativo de revista digital, Zínio.

Ler:  10 coisas que você não sabia sobre o Microsoft Azure

Assim como SEO, ASO é muito parecido com otimização de mecanismo de pesquisa (SEO) e envolve a modificação de sua listagem na App Store na tentativa de obter uma classificação mais elevada nos resultados de pesquisa.

Gerente de Marketing de Aplicativos centro financeiroIain Russell enfatiza ainda mais este ponto quando diz “comece com um ASO sólido para melhorar a visibilidade orgânica antes de mergulhar em canais de aquisição pagos. Pode ser realmente revelador ver seus níveis de download diários melhorarem após algumas alterações simples em seu nome, palavras-chave e descrição.


2. Campanhas pagas

Depois de definir sua aquisição orgânica, você pode melhorar ainda mais seu jogo e investir em campanhas pagas usando Adwords, Instagram, Facebook… onde quer que seus usuários-alvo estejam online.

Marta Miklinska (diretora de marketing móvel da CAI) sugere encontrar influenciadores online e pedir-lhes avaliações. Este pode ser um método extremamente eficaz, mas certifique-se de fazer sua pesquisa antes de gastar seu suado dinheiro por este. Você precisa escolher influenciadores confiáveis ​​​​que sejam seguidos principalmente pelo seu mercado-alvo ou isso será completamente inútil e talvez até prejudicial para a sua marca.

Tim Vogel, diretor de marketing de desempenho da bux aconselha as empresas de aplicativos a reservar um orçamento significativo para aquisição de usuários:

“Muitas vezes vejo desenvolvedores de aplicativos gastando muito tempo, esforço e dinheiro desenvolvendo um ótimo produto, apenas para ter um orçamento muito limitado para comercializá-lo.”

Ler:  Um curso de blog para acender o fogo do seu aprendizado

Finalmente, em relação aos canais pagos, Iain Russell sugere tentar o maior número possível. Cada aplicativo é diferente, então às vezes é apenas uma questão de tentativa e erro antes de descobrir o que funcionará para você.


3. Foco no valor vitalício (LTV)

Thanos Patsis, chefe de dispositivos móveis da Grupo Betway destaca que “Não importa o custo por instalação, o que importa é o LTV.”

Como profissionais de marketing de aplicativos, às vezes nos concentramos muito na aquisição de usuários de aplicativos quando, na realidade, essa não é a métrica mais importante. Ter milhares de usuários baixando seu aplicativo nos primeiros dias após o lançamento não deve ser considerado um sucesso se eles não se preocuparem em usá-lo novamente uma semana depois. Quando se trata de usuários, a qualidade é muito mais importante do que a quantidade. Dez usuários fiéis do aplicativo são muito mais valiosos para você do que 100 usuários intrometidos que instalam seu aplicativo por curiosidade e nunca mais voltam…

Como Rachelle Garnham, diretora de marketing da Mallzee ele simplesmente diz:

“Você precisa de usuários, não de visitantes!”

O LTV do usuário é, em última análise, uma medida do valor de um usuário ao longo do tempo. Você pode optar por defini-lo de várias maneiras, mas deve ser uma métrica quantificável que se correlacione com ações específicas. Por exemplo, quanto tempo eles gastam no aplicativo, quanto dinheiro gastaram ou ações-chave específicas que realizam no aplicativo. Depois de estabelecer o que define o LTV do seu usuário, você pode se concentrar em fazer com que mais usuários menos engajados realizem as mesmas ações que seus usuários de maior valor por meio de notificações push e aumentar seu LTV médio e, por fim, gerar mais receita.

Ler:  Como aumentar seu CTR e SEO

4. Meça tudo

Cédric Oeblinger, CEO da coruja acredita que medir o impacto de cada ação é a chave para uma estratégia de aquisição bem-sucedida. Medir tudo e realizar testes A/B permite que você veja exatamente o que funcionou e o que não funcionou e faça os ajustes necessários à medida que avança.

Tim Vogel confirma isso quando nos disse:

“EVocê só pode gastar seu dinheiro uma vez, portanto, acompanhe seus investimentos em UA e avalie os resultados de perto.


5. Seja implacável

Por fim, a última dica de nossos especialistas em marketing de aplicativos é ser implacável. Andi Jarvis, estrategista de marketing da O laboratório de amanhã coloca isso muito bem:

“Se o aplicativo é fundamental para o seu negócio, dê a ele tudo o que você tem. Economizar dinheiro e ideias para “mais tarde” ou “quando chegarmos à fase 2” pode parecer um bom plano, mas se você não conseguir uma base sólida de usuários, nunca chegará a esse estágio.

Muitas vezes as pessoas procuram a solução mágica que gerará um milhão de registros, mas ainda não a encontrei. “É uma combinação de pequenos fatores: ser visível, ser incansável e fazer todas as pequenas coisas corretamente.”

Saiba mais sobre o que cada um de nossos gurus do setor tem a dizer sobre a estratégia de aquisição de usuários de aplicativos, além de seus principais conselhos em muitas outras áreas do O guia completo para marketing de aplicativos de gurus do setor. Você pode conferir blogs mais úteis sobre marketing de aplicativos móveis aqui ou, alternativamente, se tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para me enviar uma mensagem diretamente via [email protected].


Obrigado a todos os nossos gurus de marketing de aplicativos por compartilharem seu valioso conhecimento!

Ler:  KPIs para equipes de sucesso do cliente

Novas publicações:

Recomendação