Quer o seu negócio seja online, sem qualquer estabelecimento no mundo real, ou uma loja física ou negócio seja a sua principal fonte de rendimento, com uma presença online para apoiá-lo e ajudá-lo a crescer, criar o seu site é um elemento crucial para seu negócio.
Mesmo as menores empresas hoje têm um site e presença nas redes sociais.
Criando seu site: transforme-o em uma ferramenta
Seu site é uma ferramenta fantástica. Pode ajudá-lo a atrair novos clientes e fornecer uma maneira de alcançar um público muito mais amplo. Um site pode oferecer uma maneira fácil maneira de se comunicar com seus clientes e uma maneira rápida de fornecer todas as informações de que precisam.
Seu site oferece um local para interagir com seu público e a oportunidade de desenvolver relacionamentos leais, bem como um local para fornecer informações e suporte adicionais.
Por outro lado, também oferece aos seus clientes uma forma fácil de comunicar consigo, tirar dúvidas e fornecer-lhes críticas e comentários honestos. Seu site traz muitos benefícios, tanto para sua empresa quanto para seus clientes, e é fácil ver por que tantas marcas investem tanto tempo e dinheiro neles.
Mas só é uma ferramenta útil se for bem utilizada. Você pode pensar que seu site é fácil de navegar, carrega rapidamente, faz sentido e oferece aos clientes o que eles precisam, com rapidez e sem confusão.
Mas você gasta muito tempo nisso e não é você quem precisa ficar impressionado. Se você não tiver tempo, é melhor contratar um empresa de webdesign fazer isso por você.
Facilite o uso
Um bom site deve ser fácil de usar, navegar e excepcionalmente simples. O design deve fazer sentido, as informações essenciais devem ser fáceis de encontrar e, se você vende online, o processo deve ser simples e rápido.
Reserve um segundo para olhar para o seu site como alguém que nunca o visitou antes. É realmente fácil de usar ou você acabou de se acostumar?
Seu site é acessível?
Primeiro, pergunte-se se o seu site é acessível a todos. Você tem traduções atualizadas instaladas? Sua fonte é fácil de ler?
Suas fotos e gráficos possuem texto alternativo descritivo e útil?
Seus vídeos incluem? serviços de audiodescrição? O teclado está acessível ou há áreas que requerem um mouse para visualização?
Considere formar um grupo focal para passar algum tempo em seu site e oferecer feedback. Eles podem detectar coisas que você não detecta.
Seu site funciona bem em todas as telas?
Nem todo mundo que visualiza seu site o fará em um computador desktop. Na verdade, a maioria deles provavelmente não será. Você pode descobrir que a maioria dos seus espectadores usa tablets, smartphones e outros dispositivos.
Mas você provavelmente trabalhará nisso em um desktop ou laptop com tela grande. O que você vê não é necessariamente igual a todas as outras pessoas.
Reserve um tempo para revisar seu site em diferentes tamanhos de tela, para ter certeza de que ele tem a mesma aparência, que todas as imagens e gráficos cabem e que os títulos ainda fazem sentido. Sempre verifico meu dispositivo móvel quando publico uma nova postagem e folheio algumas páginas enquanto estou lá.
A criação do seu site foi desenvolvida para ser rápida?
Os sites modernos são enormes. O seu provavelmente contém vídeos, fotos e plug-ins ocupando espaço. Isso pode tornar as coisas lentas.
Mas a maioria dos usuários irá parar de clicar se um site não carregar em alguns segundos, já que estamos acostumados com o acesso instantâneo à Internet.
Se o seu site for lento, considere otimizar imagens, hospedar e incorporar vídeos no YouTube e outras técnicas para acelerar o site. Se você não tem certeza, Vá para a página do teste de velocidade de página do Google.
Claro, você pode (e deve) verificar a velocidade do celular. Às vezes, os plug-ins vêm e vão, portanto, monitore-os também no seu site, pois eles podem tornar o seu site mais lento. (Como você pode ver abaixo, tenho um pouco de trabalho a fazer em termos de acessibilidade.)
A navegação amigável em seu site faz sentido?
Para facilitar a navegação em seu site, você deve ter elementos básicos como um menu fácil de encontrar e uma barra de pesquisa. Mas, além disso, pergunte-se se faz sentido.
As categorias e itens de menu do seu site fazem sentido? Se você procurasse informações específicas, conseguiria encontrá-las facilmente?
Como é sua legibilidade?
Muitos proprietários de sites são culpados de se concentrarem tanto em SEO e palavras-chave que tornam seu texto difícil de ler e não soa natural quando lido em voz alta.
Certifique-se de que seja fácil de ler com títulos, parágrafos pequenos e boa redação, e o SEO deve seguir. Divida grandes pedaços de texto com marcadores, imagens e gráficos e certifique-se de revisar tudo pelo menos duas vezes, com uma leitura real em voz alta para ter uma ideia melhor de como parece.
Seu site pode gerar receita?
Você já tentou fazer uma transação no site deles? Com uma mudança brusca no comportamento do consumidor e nas tendências de compras online, se você usa seu site como uma plataforma de comércio eletrônico para vender produtos ou serviços, é essencial garantir que você tenha um sistema de pagamento atualizado.
Flexibilidade e escolha são importantes para muitos clientes, por isso observe sistemas, como esse siteque funcionam para qualquer banco ou fonte de pagamento para uma experiência perfeita do cliente.
Você já tentou fazer uma transação no site deles? É assim que seu site pode gerar receita.
Você testou seus links, já formulário de inscrição por e-mailE seus botões de mídia social?
A melhor maneira de garantir que tudo funcione é testando você mesmo. Faça isso regularmente, não presuma que porque funcionou quando você o instalou, sempre funcionará. Certifique-se de que seu site também esteja protegido contra ataques de hackers.
Sua vez de criar seu site
Com que frequência você mesmo testa a usabilidade do site? Você tem alguém monitorando a usabilidade do seu site?
Eu adoraria ouvir mais nos comentários abaixo sobre como você está tornando seu site mais fácil de usar.