Dicas para iniciar um canal TikTok empresarial

O TikTok conquistou o mundo da mídia social, tornando-se uma das plataformas mais populares para compartilhamento de vídeos curtos. Com a sua enorme base de utilizadores e potencial de conteúdo viral, o TikTok oferece uma oportunidade única para as empresas interagirem com o seu público-alvo de uma forma criativa e divertida. A plataforma também não mostra sinais de abrandamento – só desde 2020, o número de utilizadores quase duplicou, com um total previsto de 955,3 milhões de utilizadores em todo o mundo até 2025.

Em 2022, nós da Looker vimos a oportunidade de alcançar uma nova safra de usuários com o TikTok. Desde então, temos visto um grande sucesso com nosso canal, aumentando nosso número de seguidores para quase 3.000, mais de 500 mil curtidas e bem mais de 4 milhões de visualizações em nossos vídeos. O que mais nos agrada é o envolvimento em nossos vídeos, especialmente aqueles que enfocam nosso produto e a vida na Looker. Isso realmente impulsionou o reconhecimento da marca e o envolvimento de milhões de pessoas.

Portanto, se você está pensando em iniciar um canal TikTok para sua empresa, certamente há uma grande oportunidade de apresentar seu negócio a centenas de milhões de usuários. Neste blog, daremos algumas dicas comprovadas para fazer uma estreia de sucesso e maximizar a presença da sua marca na plataforma.

O Algoritmo TikTok

Todo usuário do TikTok deseja que seu vídeo se torne viral, e o sonho de todo profissional de marketing é saber a fórmula exata. Às vezes, são os vídeos nos quais você gasta menos tempo que têm o melhor desempenho, mas o sucesso geral de um vídeo se resume a alguns fatores diferentes que são determinados pelo algoritmo TikTok. Embora o algoritmo seja um segredo bem guardado e em constante mudança, ele geralmente opera com base no seguinte:

  1. Interação com o usuário: O algoritmo leva em consideração as interações do usuário, como os vídeos que eles curtem, compartilham, comentam e por quanto tempo assistem a determinados vídeos. Ele analisa as preferências e padrões de comportamento do usuário para selecionar um feed de conteúdo personalizado.
  2. Detalhes do vídeo: O algoritmo considera vários aspectos de um vídeo, incluindo legendas, hashtags, sons e efeitos. Avalia a relevância e o envolvimento do conteúdo do vídeo para determinar seu alcance potencial.
  3. Viralidade e engajamento: O algoritmo do TikTok enfatiza o potencial de um vídeo se tornar viral com base em seu envolvimento inicial. Se um vídeo receber um alto envolvimento logo após ser postado (por exemplo, curtidas, comentários, compartilhamentos), o algoritmo poderá levá-lo a um público mais amplo, apresentando-o nas páginas “Para você” de mais usuários.
  4. Semelhança e diversidade: O algoritmo visa encontrar um equilíbrio entre mostrar aos usuários conteúdo semelhante àquele com o qual eles se engajaram antes e apresentá-los a conteúdos diversos. Procura evitar repetições excessivas e criar uma experiência de usuário variada.
  5. Tendências e conteúdo popular: O algoritmo identifica e promove vídeos que se alinham com tendências, desafios ou tópicos populares que estão ganhando força na plataforma. Considera a velocidade de envolvimento e a popularidade geral de temas de conteúdo específicos.
  6. Preferências de usuário: Com o tempo, o algoritmo refina suas recomendações com base nas interações contínuas do usuário, aprendendo com suas preferências e ajustando o feed de conteúdo de acordo. Quanto mais um usuário se envolve com o conteúdo do TikTok, melhor o algoritmo se torna na previsão e entrega de recomendações personalizadas.
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Agora que você tem uma ideia aproximada de como funciona o algoritmo TikTok, vamos dar uma olhada em algumas dicas importantes a serem consideradas ao iniciar seu canal.

Dicas importantes para iniciar seu canal TikTok

1. Estabeleça metas claras

Defina seus objetivos para estar no TikTok. É para aumentar o conhecimento da marca? Direcionar tráfego para seu site? Gerar leads? Conversão? Ter objetivos claros orientará sua estratégia de conteúdo e medição de sucesso. Por exemplo, como uma start-up de tecnologia, nosso objetivo principal no TikTok era estabelecer a presença de nossa marca na área de SaaS B2B, por isso estabelecemos uma meta de 1.000 seguidores. Isso foi conseguido usando tendências para destacar como é a vida na Looker e zombando da vida corporativa de uma forma irônica que uma grande parte da força de trabalho considera compreensível. isso nos ajudou a aumentar nossa base de seguidores para quase 3.000.

2. Faça sua pesquisa

Certifique-se de pesquisar se o seu público-alvo são ou não usuários do TikTok. Nem toda plataforma social é adequada para todos os públicos-alvo, portanto, certifique-se de estabelecer isso primeiro, antes de investir muitos recursos no canal. Crie sua própria conta pessoal primeiro e navegue para obter alguns insights antes de configurar sua conta corporativa.

Se você decidir que o TikTok é adequado, é crucial entender seu público-alvo e suas preferências. Pesquise os dados demográficos que dominam a plataforma e alinhe-os com o mercado-alvo da sua marca. Essa compreensão o ajudará a adaptar seu conteúdo para atrair o público certo e aumentar as chances de seus vídeos serem descobertos e compartilhados.

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Você também pode reservar algum tempo para pesquisar o que outras empresas estão fazendo, especialmente seus concorrentes. Pode servir como uma visão valiosa sobre quais tipos de conteúdo funcionam melhor e fornecer inspiração para seu próprio conteúdo.

3. Defina a identidade da sua marca

Defina a personalidade, os valores e o tom de voz da sua marca para criar conteúdo que se alinhe com a imagem geral da sua marca e seja consistente com seus outros canais de marketing. Essa consistência o ajudará a construir o reconhecimento da marca e a lealdade entre os usuários do TikTok. Não se esqueça, entretanto, que o TikTok foi projetado para ser divertido, então você pode se dar ao luxo de ser um pouco mais descontraído do que seus outros canais de marketing.

4. Crie conteúdo envolvente e relevante

O TikTok prospera com criatividade e originalidade. Desenvolva conteúdo que não seja apenas divertido, mas também relevante para seu público e setor. Experimente diferentes formatos de vídeo, tendências e técnicas de edição para manter seu conteúdo atualizado e envolvente. Aproveite os sons das tendências para transmitir sua mensagem e incorpore técnicas de narrativa para chamar a atenção e transmitir a mensagem da sua marca de maneira eficaz.

Você pode experimentar uma ampla variedade de tipos de conteúdo, como vídeos de instruções, bastidores, um dia na vida, dicas de vida e conteúdo educacional que agrega valor ao seu público-alvo. Você não terá sucesso no TikTok sendo muito “vendedor” e corporativo, então o segredo é experimentar diferentes estilos e variedades para manter seu conteúdo atualizado e divertido. Da nossa própria experiência em diante TikTokdescobrimos que a criação de conteúdo identificável em torno do conceito geral da vida corporativa parece funcionar melhor para nós, por isso tentamos usar sons de tendências para refletir isso.

5. Abrace as tendências do TikTok

TikTok é conhecido por suas tendências e desafios virais. Fique de olho nas tendências populares e adapte-as ao contexto da sua marca para permanecer relevante para a comunidade TikTok. É importante ter certeza de que as tendências estão alinhadas com os valores e objetivos de sua marca antes de entrar no movimento. Só porque é popular e está em alta não significa necessariamente que funcionará para sua marca. Obtivemos maior sucesso com tendências que nos permitem mostrar a identidade da nossa marca e talvez zombar da vida no escritório.

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6. Aproveite as colaborações de influenciadores

Como a maioria das plataformas de mídia social, a colaboração com influenciadores pode ampliar significativamente o alcance e o envolvimento da sua marca no TikTok. Identifique influenciadores que compartilham valores semelhantes aos de sua marca e que você acha que terão repercussão em seu público-alvo. A parceria com influenciadores permite que você aproveite sua base de fãs estabelecida e aproveite sua experiência para criar conteúdo atraente e autêntico que promova sua marca. Os influenciadores não trabalham de graça e podem custar muito caro, mas se o influenciador tiver uma base de seguidores grande o suficiente que possa se beneficiar do seu produto ou serviço, a colaboração pode acabar se pagando.

7. Otimize suas hashtags

Hashtags são cruciais no TikTok para descoberta e categorização. Pesquise hashtags populares e relevantes em seu setor e incorpore-as estrategicamente nas legendas de seus vídeos. Procure usar uma mistura de hashtags de nicho e mais populares. Quanto mais nicho for uma hashtag, menos ela será pesquisada e menos conteúdo você verá nela. Isso nem sempre é uma coisa ruim porque haverá menos concorrência. Usar muitas hashtags também pode parecer spam, então tenha isso em mente também.

8. Apelo visual

Preste atenção à qualidade visual dos seus vídeos. Use boa iluminação, áudio nítido e considere utilizar os recursos de edição integrados do TikTok para aprimorar seu conteúdo. Dito isto, você não precisa investir em equipamentos ou videomakers caros. O TikTok é autêntico, com a maioria dos vídeos sendo filmados ad hoc em smartphones. Tentamos não complicar demais nossos vídeos, então usamos apenas um iPhone, um tripé e qualquer voluntário disposto no escritório! E não se esqueça de colocar seus vídeos verticalmente.

9. Envolva-se com seu público

Construir uma conexão forte com seu público TikTok é fundamental para construir fidelidade à marca. Responda aos comentários em seus vídeos, participe de conversas e mostre interesse genuíno no que seus seguidores têm a dizer. Seguir marcas e criadores cujo conteúdo você adora e com quem você se envolve também pode ser muito útil em nossa experiência. Ao interagir ativamente com seu público, você criará uma comunidade em torno de sua marca e promoverá um sentimento de pertencimento.

10. Experimente durações de vídeo

O formato TikTok permite vídeos de até 5 segundos, 60 segundos ou até 10 minutos. Experimente vários comprimentos e veja se algum parece funcionar melhor do que outros. Muitos vídeos virais de sucesso são bastante curtos, pois as pessoas agora têm uma capacidade de atenção muito menor do que antes – agora é menos que um peixinho dourado!

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11. Promova seu canal TikTok

Não limite a sua presença no TikTok à própria plataforma. Promova seu canal TikTok em outras plataformas de mídia social, seu site e boletins informativos por e-mail. A promoção cruzada o ajudará a atrair seguidores existentes de outros canais e a construir seguidores dedicados no TikTok. Você também pode reutilizar o conteúdo criado para o TikTok em outros canais sociais.

12. Mantenha-se consistente

Consistência é a chave para construir uma presença de sucesso no TikTok. Comprometa-se com uma programação regular de postagens para manter a visibilidade e o envolvimento. Quanto mais regular se tornar sua postagem, maior será a probabilidade de você identificar tendências, como o melhor dia ou horário para postar. Procuramos postar pelo menos uma vez por dia durante a semana, mas podemos postar mais dependendo das circunstâncias.

13. Analise e adapte

Analise regularmente suas análises do TikTok para obter insights sobre qual conteúdo tem maior repercussão em seu público. Preste atenção às visualizações dos vídeos, às taxas de engajamento e ao crescimento de seguidores. A Painel de controle é uma ótima maneira de fazer isso, pois você pode criar maneiras altamente visuais de ver tendências, engajamento e desempenho geral. Use esses dados para refinar sua estratégia de conteúdo e tomar decisões informadas sobre o tipo de conteúdo com melhor desempenho para sua marca.

Nossa estratégia inicial foi postar um pouco de tudo e ver o que funcionava. Para fazer isso, analisamos as estatísticas de nossos vídeos com melhor desempenho, observando quaisquer semelhanças nos tipos de conteúdo, sons e hashtags que funcionaram bem para nós e, em seguida, tentamos replicar quaisquer sucessos no futuro. Isto pode mudar à medida que as tendências evoluem, por isso estamos constantemente a analisar o nosso desempenho no TikTok, para maximizá-lo sempre que possível.

Embora o TikTok possa não ser a melhor estratégia para todos os negócios, apresenta oportunidades únicas para quem procura interagir com um público amplo, mostrar a criatividade da sua marca e construir uma forte presença online. Ao aproveitar os recursos da plataforma e acompanhar as últimas tendências, as empresas podem aproveitar os benefícios do TikTok para aprimorar suas estratégias de marketing e impulsionar o crescimento dos negócios.

Analisar os dados do seu canal é uma parte essencial da implementação de uma estratégia TikTok bem-sucedida. Você sabia que pode experimentar o Looker gratuitamente, sem necessidade de cartão de crédito? Comece agora.

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