As plataformas de mídia social evoluem constantemente, tornando um desafio para as marcas se destacarem e criarem campanhas de mídia social de sucesso. Além do mais, desenvolver ideias originais e ser visto em meio a algoritmos em constante mudança pode ser complicado. É por isso que exemplos de campanhas de sucesso nas redes sociais podem servir de inspiração.
Como algumas marcas decifraram o código com campanhas de mídia social, você pode aprender com elas para inspirar as suas próprias.
Neste artigo, mostraremos exemplos de campanhas de mídia social e segredos de seu sucesso para inspirar sua estratégia de mídia social. Vamos mergulhar!
O que é uma campanha de mídia social?
Uma campanha de mídia social é um conjunto de ações que utilizam plataformas de mídia social para promover uma mensagem, produto ou serviço específico.
Além disso, a campanha pode assumir diversas formas, como um concurso, uma promoção ou uma série de postagens. Seu principal objetivo geralmente é gerar engajamento e direcionar o tráfego do site ou da página de destino.
As marcas geralmente lançam campanhas no Facebook, Twitter, Instagram ou LinkedIn usando conteúdo adequado aos algoritmos e públicos dessas plataformas.
O conteúdo pode incluir texto, imagens, vídeos e outras formas de mídia destinadas a atrair a atenção, educar ou persuadir o público.
Além do mais, você pode medir o sucesso de uma campanha de mídia social pelo nível de engajamento que ela gera, como curtidas, comentários ou compartilhamentos.
Uma campanha bem-sucedida pode construir o reconhecimento da marca, aumentar o tráfego do site, gerar leads e impulsionar as vendas.
13 exemplos de campanhas de mídia social
Uma campanha de mídia social bem executada pode chamar a atenção, gerar buzz e até mesmo se tornar viral. Vejamos 13 exemplos de campanhas de mídia social para prepará-lo para o sucesso.
1. Spotify embrulhado
Vamos começar esta lista de exemplos de campanhas de mídia social com o nosso favorito. Spotify Wrapped é uma campanha de marketing anual do Spotify, uma popular plataforma de streaming de música. A campanha tem como objetivo mostrar o comportamento de escuta do usuário no ano passado por meio de insights personalizados e visualizações de dados.
A campanha envolve a geração de gráficos e estatísticas customizados para cada usuário com base em seus hábitos de audição, como músicas principais, artistas, gêneros e tempo total gasto ouvindo música.
Os dados são apresentados de forma envolvente e visualmente atraente, incentivando os usuários a compartilhar seus resultados nas redes sociais.
As razões do sucesso da campanha:
- Personalização: Spotify Wrapped oferece uma experiência única e personalizada para cada usuário, criando uma sensação de exclusividade e engajamento com a marca.
- Compartilhamento de mídia social: A campanha incentiva os usuários a compartilharem seus resultados nas redes sociais, ampliando o alcance e o impacto da campanha.
- Nostalgia: A campanha apela às emoções dos utilizadores ao destacar momentos e músicas memoráveis do ano que passou, criando um sentimento de nostalgia e apego à plataforma.
2. #ShotOniPhone da Apple
A campanha #ShotOniPhone da Apple mostra os recursos da câmera de seus modelos de iPhone por meio de conteúdo gerado pelo usuário. A campanha convida os usuários do iPhone a compartilharem fotos e vídeos feitos com o iPhone nas redes sociais usando a hashtag #ShotOniPhone.
A campanha apresenta visuais impressionantes e uma gama diversificada de assuntos, demonstrando as capacidades da câmera de alta qualidade do iPhone. A Apple também destaca os recursos de edição do iPhone, incentivando os usuários a explorar as diversas ferramentas de edição disponíveis no aplicativo Fotos.
As razões do sucesso da campanha:
- Conteúdo gerado por usuários: A campanha aproveita o conteúdo gerado pelo usuário, tornando-o mais autêntico e compreensível para o público-alvo.
- Apresentando recursos: A campanha destaca efetivamente os recursos de câmera e edição do iPhone, educando os usuários sobre seus recursos exclusivos.
- Edifício comunitário: Ao apresentar conteúdo gerado pelos usuários, a campanha promove um senso de comunidade e envolvimento entre os usuários do iPhone.
3. Getty: O Desafio do Museu Getty
O Getty Museum Challenge é uma campanha de mídia social do J. Paul Getty Museum que incentiva as pessoas a recriarem obras de arte famosas usando objetos do cotidiano encontrados em suas casas. A campanha convida os participantes a compartilharem suas criações nas redes sociais usando a hashtag #GettyMuseumChallenge.
A iniciativa é uma forma criativa de interagir com a arte e a cultura durante a pandemia da COVID-19, proporcionando uma atividade divertida e educativa para as pessoas fazerem em casa. Também mostra a diversidade de criatividade e desenvoltura entre os participantes, tornando a campanha mais inclusiva e acessível.
As razões do sucesso da campanha:
- Criatividade: A campanha incentiva os participantes a pensar fora da caixa e a serem criativos, tornando-a mais envolvente e divertida.
- Compartilhamento de mídia social: A campanha depende do compartilhamento nas redes sociais, o que amplifica o alcance e o impacto da campanha.
- Inclusividade: A abordagem aberta da campanha permite uma participação diversificada e torna-a mais acessível a um público mais vasto.
4. O desafio do balde de gelo
Esta campanha foi criada para conscientizar e arrecadar fundos para a ELA (esclerose lateral amiotrófica). O desafio envolveu pessoas se filmando derramando água gelada na cabeça e lançando o desafio de fazer o mesmo.
A campanha teve muitos compartilhamentos nas redes sociais em 2014 e arrecadou milhões de dólares para pesquisas sobre ELA.
As razões do sucesso da campanha:
- Simplicidade: O Desafio do Balde de Gelo foi uma campanha simples e fácil de entender. Os participantes foram desafiados com água gelada sobre suas cabeças e doaram dinheiro para pesquisas sobre ELA.
- Natureza viral: O Desafio do Balde de Gelo rapidamente se tornou viral nas redes sociais, com pessoas desafiando seus amigos a participar.
- Celebridades e influenciadores: Muitas celebridades e influenciadores fizeram Mensagens do Instagram para o Ice Bucket Challenge, o que ajudou a aumentar sua popularidade. Esta participação também ajudou a estabelecer a campanha como uma causa legítima e a aumentar a credibilidade.
- Impacto mensurável: O Ice Bucket Challenge arrecadou mais de US$ 115 milhões para pesquisas sobre ELA, o que teve um impacto significativo e mensurável. Esse impacto ajudou a criar uma sensação de realização e sucesso em torno da campanha.
5. Airbnb – “Mora lá”
A campanha “Live There” do Airbnb teve como objetivo posicionar a marca como uma forma de vivenciar viagens como um morador local. A campanha contou com vídeos curtos apresentando experiências locais únicas em diversos destinos. A campanha gerou milhões de visualizações e ajudou a reforçar a mensagem da marca Airbnb.
As razões do sucesso da campanha:
- Proposta de valor única: A mensagem da campanha, “Não vá lá. Viva lá”, posicionou o Airbnb como uma plataforma que oferece experiências de viagem únicas que permitem aos hóspedes viver como um morador local.
- Apelo emocional: A campanha centrou-se nos benefícios emocionais de ficar numa propriedade Airbnb, como sentir-se como um local.
- Conteúdo gerado por usuários: A campanha apresentou conteúdo gerado por usuários que mostrava experiências reais de hóspedes hospedados em propriedades do Airbnb. Esta abordagem ajudou a construir confiança e credibilidade junto dos potenciais hóspedes que consideravam reservar uma estadia.
- Marketing multicanal: A campanha foi promovida por meio de diversos canais, incluindo anúncios digitais, mídias sociais e comerciais de televisão. Esta abordagem multicanal ajudou a aumentar o conhecimento da marca e alcançar um público mais amplo.
- Identidade da marca: A campanha “Viva Lá” reforçou a identidade da marca Airbnb como plataforma que oferece experiências de viagem únicas.
6. Tiktok – “Tudo começa no TikTok”
A campanha “It Starts on TikTok” da TikTok teve como objetivo mostrar sua capacidade de criar tendências virais e momentos culturais. A campanha incluiu uma série de vídeos apresentando criadores populares do TikTok e seus momentos memoráveis na plataforma. A campanha ajudou a reforçar a posição do TikTok como plataforma líder de mídia social.
As razões do sucesso da campanha:
- Slogan cativante: O slogan da campanha, “It Starts on TikTok”, é cativante e fácil de lembrar, o que ajudou a construir o conhecimento e o reconhecimento da marca.
- Conteúdo gerado por usuários: A campanha é construída em torno de conteúdo gerado pelo usuário, que incentiva os usuários a criar seus vídeos e compartilhá-los na plataforma. Essa abordagem ajudou a construir engajamento e criar um senso de comunidade em torno da marca.
- Conteúdo viral: O algoritmo do TikTok foi projetado para promover conteúdo envolvente e compartilhável, o que ajudou a gerar conteúdo viral que aumentou o alcance e a popularidade da plataforma.
- Marketing de influenciador: A TikTok trabalhou com influenciadores e criadores para promover a plataforma e a campanha, o que ajudou a construir credibilidade e confiança entre os usuários.
- Recursos da plataforma: Os recursos exclusivos do TikTok, como formato de vídeo curto e ferramentas de edição, ajudaram a criar um ambiente divertido para os usuários se expressarem e compartilharem seu conteúdo.
7. Bombas — “Bombas retribui”
A Bombas é uma empresa de meias que dá um par de meias a um morador de rua para cada par de meias comprado. A campanha nas redes sociais “Bombas Gives Back” teve como objetivo aumentar a conscientização sobre seu programa de doações e incentivar os clientes a compartilharem suas próprias histórias de retribuição. A campanha incluiu conteúdo gerado por usuários, como fotos de clientes doando meias para abrigos para moradores de rua, e gerou muito engajamento nas redes sociais.
As razões do sucesso da campanha:
- Impacto tangível: Bombas doa um par para um abrigo para moradores de rua ou outra organização comunitária para cada par de meias vendido. Esta abordagem ajudou a construir a confiança e a fidelidade dos clientes que apreciam o compromisso da marca com a responsabilidade social.
- Autenticidade: O programa foi criado em resposta ao fato de as meias serem o item mais solicitado nos abrigos para moradores de rua e foi construído em torno de uma solução clara e impactante para esse problema.
- Identidade da marca: O programa reforça o compromisso da marca com a responsabilidade social, o que tem ajudado a diferenciá-la das demais marcas de meias e a fidelizar a base de clientes.
8. Everlane – “Conheça suas fábricas”
Everlane é uma marca de roupa sustentável que tem como objetivo cuidar dos seus processos de produção e preços. A campanha “Conheça suas fábricas” teve como objetivo mostrar as fábricas onde suas roupas são feitas e as pessoas por trás da produção. A campanha incluiu vídeos e fotos apresentando trabalhadores da fábrica e suas histórias. Ajudou a reforçar o compromisso da Everlane com a transparência e a produção ética.
As razões do sucesso da campanha:
- Transparência: A campanha foi construída em torno da ideia de transparência, repercutindo em consumidores cada vez mais preocupados com práticas éticas e sustentáveis na indústria da moda.
- Narrativa autêntica: A campanha contou com trabalhadores de fábricas e incluiu informações sobre seus salários, condições de trabalho e benefícios. Essa narrativa autêntica ajudou a humanizar os trabalhadores e proporcionar uma conexão pessoal aos consumidores.
- Educação: Ao fornecer informações sobre as fábricas e a cadeia de abastecimento, a Everlane conseguiu educar os consumidores sobre a importância de práticas éticas e sustentáveis.
9. Prosperar Causeméticos – “Maior que a Beleza”
Thrive Causemetics é uma marca de beleza que doa parte de seus lucros para diversas instituições de caridade que apoiam mulheres. A campanha “Bigger Than Beauty” teve como objetivo destacar as histórias de mulheres que superaram as adversidades e retribuiram às suas comunidades. A campanha incluiu uma série de vídeos apresentando mulheres de diversas origens e suas histórias inspiradoras. A campanha ajudou a reforçar a mensagem da marca Thrive Causemetics de empoderamento das mulheres e de causar um impacto positivo.
As razões do sucesso da campanha:
- Propósito vital da marca: A campanha comunicou que a marca não se trata apenas de vender produtos de beleza, mas também se dedica a impactar positivamente o mundo.
- Apelo emocional: A missão da marca de fornecer apoio às mulheres que passam por tratamento de câncer e outras situações difíceis da vida tocou muitas pessoas que foram impactadas por essas questões.
- Modelo de doação: A campanha “Bigger Than Beauty” também incluiu um modelo de doação, onde a Thrive Causemetics doava um para uma mulher necessitada para cada produto adquirido.
10. Cachos de Aveia com Mel – “Feliz Dia das Mães”
Honey Bunches of Oats é uma famosa marca de cereais que lançou uma campanha emocionante nas redes sociais chamada “Feliz Dia das Mães” para comemorar o dia especial e promover seus produtos. A campanha teve como objetivo homenagear as mães e mostrar apreço pelo trabalho que realizam, ao mesmo tempo que destaca os valores da marca: família, amor e união.
A campanha incentivou os usuários a compartilhar seus momentos favoritos entre mãe e filho nas redes sociais usando a hashtag #HBOOMothersDayContest. Os participantes poderiam participar do concurso enviando uma foto ou vídeo que demonstrasse seu amor e gratidão pelas mães, junto com uma legenda explicando por que mereciam ganhar.
As razões do sucesso da campanha:
- Apelo emocional: A campanha focou na conexão emocional entre mães e filhos, o que repercutiu no público-alvo e criou uma imagem de marca positiva.
- Conteúdo gerado por usuários: A campanha utilizou conteúdo gerado pelo usuário para envolver e conectar-se com seu público. Ao incentivar os utilizadores a partilharem as suas próprias histórias e momentos, a marca criou um sentido de comunidade e promoveu o envolvimento.
- Alcance nas redes sociais: A mídia social ajudou a campanha a aumentar o conhecimento sobre a marca e a gerar buzz em torno dela. A hashtag #HBOOMothersDayContest também ajudou a aumentar a visibilidade e incentivar a participação.
- Oportunidade: A campanha foi lançada a tempo do Dia das Mães, o que ajudou a criar um senso de urgência e relevância para o público-alvo.
- Imagem de marca: A campanha “Feliz Dia das Mães” reforçou a imagem da marca Honey Bunches of Oats como uma marca voltada para a família e orientada para valores, o que ajudou a aumentar a fidelidade à marca e o envolvimento do cliente.
11. Make-A-Wish – Campanha BatKid
A Make-A-Wish Foundation é uma organização sem fins lucrativos que realiza desejos a crianças com doenças graves. Em 2013, a organização lançou uma campanha nas redes sociais chamada “Batkid” para realizar o desejo de um menino, Miles Scott, com diagnóstico de leucemia, que queria ser um super-herói por um dia.
A campanha transformou São Francisco em uma Gotham City de combate ao crime, com um cenário elaborado com atores interpretando Batman e outros personagens queridos. Miles, vestido com uma fantasia de Batman, recebeu a missão especial de resgatar uma donzela em perigo, frustrar um assalto a banco e capturar o Charada. O evento foi transmitido ao vivo e amplamente compartilhado nas redes sociais, com a hashtag #SFBatkid sendo tendência no Twitter.
As razões do sucesso da campanha:
- Apelo emocional: A campanha apelou às emoções das pessoas ao realizar o desejo de uma criança.
- Oportunidade e relevância: A campanha aconteceu quando os filmes de super-heróis eram populares e o conceito de uma criança se tornar um super-herói ressoou na imaginação das pessoas.
- Colaboração: A campanha envolveu muitas organizações e indivíduos diferentes, incluindo a Fundação Make-A-Wish, o Departamento de Polícia de São Francisco e empresas locais.
12. State Bicycle Co – 12 dias de estado
State Bicycle Co é uma empresa que projeta e vende bicicletas acessíveis e de alta qualidade. Em 2020, a empresa lançou uma campanha nas redes sociais denominada “12 Dias de Estado” para comemorar as festas de fim de ano e divulgar seus produtos.
A campanha envolvia o lançamento de uma nova oferta ou promoção todos os dias durante os 12 dias que antecederam o Natal. Todos os dias, a State Bicycle Co anunciava o acordo em seus canais de mídia social, incluindo Instagram e Facebook, e incentivava seus seguidores a aproveitarem a oferta.
As razões do sucesso da campanha:
- Conteúdo exclusivo e envolvente: A campanha contou com uma série de brindes diários que antecederam o Natal, cada dia com um prêmio e desafio diferente para os seguidores participarem.
- Focado nos valores da marca: A campanha foi centrada nos valores de comunidade e inclusão da marca State Bicycle Co., com o desafio de cada dia destacando um aspecto diferente da cultura da marca.
- Abordagem colaborativa: A campanha contou com colaborações com outras marcas e influenciadores da comunidade ciclista, ajudando a expandir o alcance da campanha e a gerar ainda mais engajamento e interesse.
- Forte presença nas redes sociais: A State Bicycle Co. tem forte presença em canais de mídia social, com seguidores grandes e engajados em plataformas como Instagram e Facebook.
13. Blendtec: Será que vai misturar campanha
Por último, mas não menos importante, em nossa lista de exemplos de campanhas em mídias sociais: Blendtec. A Blendtec é uma empresa que projeta e fabrica liquidificadores de última geração para uso comercial e residencial. Em 2006, a empresa lançou uma campanha de marketing viral chamada “Will It Blend?” para mostrar o poder e a durabilidade de seus liquidificadores de uma forma divertida e envolvente.
A campanha envolveu a criação de uma série de vídeos em que o fundador da Blendtec, Tom Dickson, misturava diversos objetos inusitados, como iPhones, bolas de golfe e até um ancinho de jardim, para demonstrar as capacidades do liquidificador.
Os vídeos foram carregados no site da Blendtec e compartilhados em canais de mídia social, incluindo YouTube e Facebook. A campanha rapidamente se tornou viral, gerando milhões de visualizações e compartilhamentos e tornando-se uma das campanhas de marketing viral de maior sucesso já lançadas.
As razões do sucesso da campanha:
- Abordagem única e criativa: Ao misturar objetos inusitados e inesperados, a campanha se destacou de outras iniciativas de marketing e gerou interesse e atenção significativos.
- Estratégia de marketing viral: A campanha foi projetada para se tornar viral, com os vídeos sendo compartilhados em canais de mídia social e incentivando os espectadores a compartilhar com amigos e familiares.
- Diferenciação da marca: A campanha ajudou a diferenciar a Blendtec de seus concorrentes, posicionando a marca como inovadora e divertida e ao mesmo tempo mostrando a potência e durabilidade de seus produtos.
10 dicas para criar campanhas de sucesso
Criar uma campanha vencedora nas redes sociais não é fácil, mas quando você finalmente decifrar o código, poderá envolver seu público e atingir seus objetivos de negócios. Juntamente com nossos exemplos de campanhas de mídia social, aqui estão dez dicas para ajudá-lo a lançar uma campanha vencedora de mídia social:
1. Defina seus objetivos
Antes de começar a criar sua campanha, você precisa definir o que deseja alcançar. É para construir o conhecimento da marca, gerar leads, aumentar as vendas ou algo mais? Seja específico sobre seus objetivos e certifique-se de que sejam mensuráveis.
2. Conheça o seu público-alvo
Para criar uma campanha de sucesso, você precisa entender seu público-alvo. Quem são eles, do que gostam e onde passam o tempo online? Use essas informações para personalizar sua mensagem e escolher as plataformas de mídia social certas.
3. Personalize sua mensagem
Depois de conhecer seu público-alvo, você precisa adaptar sua mensagem aos interesses e preferências dele. Use elementos de linguagem e design que ressoem com eles e atendam às suas necessidades e desejos.
4. Construa um plano de distribuição sólido
Seu plano de distribuição é como você transmite sua mensagem ao público. Considere usar uma combinação de alcance orgânico e pago, como anúncios em mídias sociais, marketing de influenciadores e marketing por e-mail.
5. Envolva influenciadores
O marketing de influência pode ser uma forma eficaz de atingir um público maior e construir credibilidade. Identifique relevante influenciadores no Tiktok e Instagram em seu setor e faça parceria com alguns deles para promover sua campanha.
6. Invista em anúncios pagos
Anúncios pagos em mídias sociais podem ajudá-lo a alcançar um público maior e gerar mais engajamento. Considere usar plataformas como Facebook Ads ou LinkedIn Ads para promover sua campanha.
7. Faça com que seus principais promotores compartilhem
Incentive seus principais promotores, como funcionários, clientes ou parceiros, a compartilhar sua campanha em seus próprios canais de mídia social. Isso pode se tornar uma ferramenta para amplificar sua mensagem e gerar mais engajamento.
8. Plano de publicação
Estabeleça um plano de publicação e decida com que frequência e quando publicará, para garantir uma mensagem consistente. Com o Sprout Social, você pode criar facilmente campanhas de conteúdo alinhadas às melhores práticas de cada canal, aprimorar a colaboração da equipe e analisar facilmente o sucesso da campanha.
9. Estabeleça métricas de sucesso
Defina métricas de sucesso claras e mensuráveis para sua campanha. Isso pode incluir taxas de engajamento, tráfego do site, geração de leads ou vendas. Use essas métricas para avaliar a eficácia da sua campanha e fazer os ajustes necessários.
10. Analise e ajuste
Após o término de sua campanha, analise os resultados e ajuste sua estratégia para campanhas futuras. Aprenda com o que funcionou e o que não funcionou e use esse conhecimento e habilidades adquiridas para melhorar seus esforços de marketing de mídia social no futuro.
Empacotando
O sucesso das campanhas de marketing é determinado por vários fatores, incluindo mensagem convincente, apelo emocional, conteúdo gerado pelo usuário, marketing influenciador, marketing multicanal e identidade da marca.
Campanhas de marketing bem-sucedidas exigem um público-alvo bem definido, uma mensagem clara e uma abordagem criativa para alcançar e envolver esse público. Ao aproveitar essas estratégias, as marcas podem criar campanhas significativas e memoráveis que constroem o reconhecimento da marca, a fidelidade e o envolvimento do cliente.
