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A escolha do software de CRM certo é necessária para otimizar as operações e melhorar as interações com os clientes.
Dois concorrentes notáveis neste campo são GoHighLevel vs Zoho. Cada plataforma oferece recursos exclusivos adaptados às diferentes necessidades de negócios.
Muitas vezes elogiado por sua utilidade para agências de marketing digital, GoHighLevel inclui ferramentas abrangentes para processos de vendas unificados e CRM eficiente e gerenciamento de pipeline.
O Zoho, por outro lado, se posiciona como um conjunto versátil de aplicativos de negócios adequados para empresas de todos os tamanhos, abrangendo CRM, automação de marketing e software de contabilidade, entre outros.
Ao comparar GoHighLevel e Zoho, é importante considerar vários fatores, como modelos de preços, conjuntos de recursos e relevância do público-alvo.
4,9/5
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- GoHighLevel foi desenvolvido para agências digitais com foco na unificação de processos de vendas e gerenciamento de CRM.
- O Zoho CRM oferece um rico conjunto de recursos e personalização para empresas de diferentes tamanhos, desde pequenas empresas até grandes corporações.
- No geral, Gohighlevel tem mais funcionalidades; No entanto, a escolha da plataforma de CRM certa depende do tamanho da empresa, das especificidades do setor e das preocupações com preços.
GoHighLevel e Zoho – Visão geral
Ambos oferecem recursos diferentes adaptados às diferentes necessidades de negócios.
| Característica | GoHighLevel | Zoho |
|---|---|---|
| Base de usuários alvo | Agências digitais | PME, empresários individuais e empresas de diversas dimensões |
| CRM | ✔️ | ✔️ |
| Correio eletrônico | ✔️ | ✔️ |
| Automação de marketing | ✔️ | ✔️ |
| Análise | ✔️ | ✔️ |
| Aplicativo móvel | ✔️ | ✔️ |
| Site de membros | ✔️ | ❌ |
| Funis de construtor à venda | ✔️ | ❌ |
| etiqueta branca | ✔️ | ✔️ |
| Site web | GoHighLevel. com | Zoho.com |
GoHighLevel foi projetado especificamente para agências digitais e oferece processos de vendas unificados para otimizar o CRM e o gerenciamento de canais.
Sua agência pode aproveitar o GoHighLevel para automação de marketing focada e gerenciamento eficaz de clientes.
A diferença de, Zoho atende um público mais amplo que inclui empreendedores individuais, pequenas e médias empresas (PMEs) e até empresas maiores.
Ele fornece um CRM abrangente com flexibilidade para criar uma versão personalizada para atender a diferentes necessidades de negócios.
O aplicativo móvel da Zoho estende seu CRM e outros recursos ao seu smartphone, proporcionando versatilidade em qualquer lugar.
Ao comparar GoHighLevel com Zoho, considere seu tipo de negócio e os recursos específicos de que você precisa.
Sua escolha depende se você precisa de uma plataforma especializada para uso de agência ou de uma ferramenta versátil que se adapte a diferentes tamanhos e necessidades de negócios.
O que é GoHighLevel?
GoHighLevel é uma plataforma de CRM desenvolvida especificamente para agências e profissionais de marketing.
Ele se concentra na unificação de várias ferramentas para processos de captura, nutrição e vendas de leads em uma única solução centralizada.
Seu recurso exclusivo que ajuda pequenas e médias empresas a gerenciar a jornada do cliente o diferencia de outros CRMs.
Quais são os principais recursos do GoHighLevel?
- Gestão de liderança: você pode rastrear e gerenciar leads de forma eficiente com GoHighLevel. Seu sistema permite nutrir leads por meio de sequências automatizadas, melhorando as possibilidades de conversão.
- CRM de vendas: Otimize seu processo de vendas com ferramentas projetadas para gerenciar clientes potenciais e potenciais. GoHighLevel fornece visibilidade em todas as etapas do processo de vendas.
- Software CRM: Além de um CRM básico, o HighLevel oferece recursos como SMS e email marketing, agendamento de compromissos e automação de campanhas, com o objetivo de substituir diversas soluções de software.
- Gerenciamento de pipeline: personalize seu pipeline de vendas para corresponder ao seu processo. Você pode monitorar ofertas e acompanhar a jornada de cada lead, do cliente potencial ao cliente.
- Captar e nutrir clientes potenciais: páginas de destino integradas, formulários da web e pesquisas ajudam a capturar leads, enquanto as campanhas de gotejamento ajudam a nutrir leads sem a necessidade de ferramentas adicionais.
O que é Zoho?
Zoho é um conjunto versátil de soluções de software projetadas para oferecer suporte a vários aspectos do seu negócio, desde gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) até marketing e muito mais.
Abrange uma ampla variedade de aplicações destinadas a melhorar a produtividade e a eficiência.
Quais são os principais recursos do Zoho?
- Integração de e-mail e SMS– Zoho permite que você se conecte com seus clientes via e-mail e SMS de forma integrada. Agiliza a comunicação em vários canais, garantindo que suas mensagens cheguem ao seu público-alvo de maneira eficaz.
- Gerenciamento de mídias sociais: Faça malabarismos com diversas plataformas de mídia social com as ferramentas de mídia social da Zoho. Você pode postar atualizações, monitorar o envolvimento e acompanhar o desempenho de seus esforços de marketing em mídias sociais.
- Construtor de sites– Crie e gerencie sua presença online com o construtor de sites Zoho. Ajuda você a criar um site com aparência profissional que corresponda à identidade da sua marca.
- Lixo eletrônico: você pode criar e executar campanhas de marketing por e-mail usando Zoho. Isso inclui modelos, segmentação de público e acompanhamento de desempenho para garantir que suas campanhas sejam bem-sucedidas.
- SMSMarketing: as ferramentas de marketing Zoho SMS permitem que você alcance seus clientes em seus dispositivos móveis. Você pode enviar promoções, atualizações e alertas para impulsionar o engajamento e as vendas.
- Gerenciamento de campanhas de marketing– Planeje, execute e monitore suas campanhas de marketing em múltiplas plataformas. Zoho oferece uma abordagem integrada para gerenciar campanhas publicitárias e de marketing em um espaço unificado.
- Campanhas publicitárias: Com o Zoho, você também pode criar e gerenciar suas campanhas publicitárias, garantindo atingir o público certo e analisar os resultados para refinar suas estratégias.
- Ferramentas específicas da agência: se você administra uma agência de marketing, a Zoho oferece recursos personalizados que atendem às necessidades exclusivas do seu negócio, desde gerenciamento de projetos até relatórios de clientes e muito mais.
GoHighLevel vs Zoho: comparação de recursos
Ao escolher entre GoHighLevel e Zoho, você deve considerar a variedade de recursos que cada um oferece. Ambas as plataformas oferecem ferramentas que visam melhorar a eficiência do seu negócio, mas atendem a diferentes necessidades de usuários e portes de empresas.
#1. Fácil de usar
GoHighLevel É elogiado pela sua facilidade de uso, principalmente em agências digitais. Esta plataforma simplifica o gerenciamento de relacionamento com o cliente e as estratégias de marketing.
ZohoPor outro lado, oferece uma interface de fácil navegação, benéfica para empresas de todos os portes, pois se adapta a uma ampla gama de usuários com diferentes conhecimentos tecnológicos.
#2. Integração
Ambas as plataformas oferecem opções robustas de integração. Com GoHighLevelpode ser integrado a vários serviços para sincronizar suas ferramentas e dados de marketing perfeitamente.
Zoho estende seus recursos de integração a uma ampla gama de aplicativos de negócios, incluindo CRM, contabilidade e marketing por e-mail, facilitando um sistema de negócios interconectado.
#3. Sites de membros
A criação de um site de membros pode ser simplificada com GoHighLevelgraças aos seus recursos integrados projetados para gerenciar assinaturas e entrega de conteúdo.
Zoho Ele não é especializado na criação de sites de membros, mas pode ser integrado a outras ferramentas para fornecer funções semelhantes.
#4. CRM
CRM Ele se destaca pelas opções de personalização profundas e um rico conjunto de recursos para atender às suas necessidades de vendas e marketing.
GoHighLevelEmbora também forneça um sistema de CRM, está mais focado no alinhamento das necessidades de CRM especificamente para agências de marketing e empresas de geração de leads.
#5. Construtor de Funil de Vendas
Para criar funis de vendas, GoHighLevel oferece um construtor de funil especializado que se adapta bem ao ecossistema de geração e gerenciamento de leads.
Zoho Os recursos do funil de vendas fazem parte de um conjunto maior de ferramentas, que podem exigir mais configuração, mas oferecem um alto nível de personalização.
#6. Lixo eletrônico
Com GoHighLevelVocê encontrará ferramentas de marketing por e-mail projetadas para funcionar em conjunto com seus esforços de geração e gerenciamento de leads.
Zoho Ele também oferece soluções robustas de marketing por email, mas como parte de um conjunto mais amplo de ferramentas de marketing, que podem ser mais adequadas se você precisar de uma variedade de funções de marketing em um só lugar.
#7. Plataforma de comércio eletrônico
Zoho comercializa um conjunto diversificado de recursos adequados para empresas de comércio eletrônico, incluindo a capacidade de gerenciar estoque e processar pedidos.
GoHighLevel Não possui uma plataforma nativa de comércio eletrônico, mas pode ser integrada a serviços de comércio eletrônico para gerenciar aspectos de vendas e marketing.
#8. Seminário on-line
Enquanto Zoho inclui a funcionalidade para realizar webinars como parte de seu conjunto completo, GoHighLevel ele não possui capacidade nativa de webinar.
Porém, pode ser conectado a outras plataformas para automatizar os processos de promoção e monitoramento de webinars.
GoHighLevel vs Zoho: plano de preços
Ao olhar para GoHighLevel e Zoho, você notará que eles oferecem diferentes planos de preços adaptados às diversas necessidades de negócios. Aqui está uma análise amigável para orientá-lo sobre o que eles oferecem:
GoHighLevel Possui dois planos principais desenvolvidos especificamente para agências digitais:
- Conta inicial da agência: US$ 97 / Mês
- Conta de agência ilimitada: US$ 297 / Mês
Ambos os planos vêm com um Teste gratuito de 14 dias para ter uma ideia de suas características.
ZohoPor outro lado, atende pequenas e médias empresas (PMEs) e oferece uma abordagem de precificação mais transparente, com diversos níveis que incluem um versão gratuita:
- Padrão: $ 15 / mês
- Profissional: $ 39 / mês
- Prêmio: $ 79 / mês
- Elite: $ 239 / mês
O preço inicial do Zoho é de cerca de US$ 15 por mês por usuário, refletindo seu modelo escalável que cresce com as necessidades do seu negócio.
Agora, em termos de recursos relacionados ao atendimento ao cliente:
- GoHighLevel inclui processos de vendas unificados com ênfase em ferramentas de CRM e gerenciamento de pipeline. Eles também oferecem recursos como correio de voz sem toque e chatbots, com suporte para canais de comunicação como e-mails e Facebook Messenger dentro do seu CRM para agilizar as operações da agência.
- Zoho oferece uma variedade de ferramentas de suporte ao cliente, incluindo suporte técnico, comunicação por e-mail e Facebook Messenger, além de seu próprio recurso de chatbot para automatizar respostas e interagir com seus clientes.
Ao escolher com base no tamanho da sua empresa e nos recursos específicos de que você precisa, como suporte para mensagens ou chatbots, você pode selecionar o plano mais econômico que atenda às suas necessidades. Lembre-se, é sempre bom considerar não apenas o preço, mas também o valor que você obtém com os recursos de atendimento ao cliente de cada CRM.
GoHighLevel vs Zoho: principal diferença
Ao comparar GoHighLevel e Zoho, seu principal ponto de decisão depende do escopo e da escala das necessidades de seu negócio, especialmente em termos de preço e experiência do usuário.
Preços: Zoho atende a um público amplo com seus planos de preços diferenciados. Você encontrará um Livre opção perfeita para solopreneurs e startups, expansível para planos mais elaborados e ricos em recursos para empresas maiores.
Por outro lado, GoHighLevel apresenta uma estratégia de preços desenhada para apoiar agências digitais e PMEs em vários estágios de crescimento.
Público objetivo: Zoho é versátil e oferece soluções que se adaptam a empresas de qualquer porte.
Por outro lado, GoHighLevel foi projetado pensando em um nicho específico (agências de marketing digital) que fornece ferramentas que agilizam os processos de vendas e gerenciamento de CRM.
Usabilidade: Os usuários relatam que o Zoho CRM é mais fácil de implementar e gerenciar, o que pode ser uma vantagem para o seu negócio se você estiver procurando por algo que exija menos curva de aprendizado.
No entanto, os apoiadores do GoHighLevel desfrutam do foco dedicado que ele oferece às necessidades específicas do setor e aos benefícios subsequentes.
| Característica | GoHighLevel | Zoho |
|---|---|---|
| Foco no usuário | Agências digitais | Empresas de todos os tamanhos |
| Níveis de preços | Focado nas PME | Gratuito para níveis empresariais |
| Fácil de usar | Intuitivo para profissionais de marketing | Amplo apelo para uso geral. |
Em sua jornada para selecionar o CRM certo, compare essas diferenças com as prioridades de seu negócio. Identificar o que é mais crítico para o crescimento da sua organização (seja acessibilidade, recursos específicos ou facilidade de uso) irá guiá-lo na escolha certa.
GoHighLevel vs Zoho: prós e contras
Ao comparar GoHighLevel e ZohoVocê descobrirá que cada um tem seu próprio conjunto de pontos fortes e fracos que podem afetar suas operações comerciais.
Vantagens do GoHighLevel:
- Projetado para agências: Projetado especificamente para agências digitais, oferecendo processos de vendas unificados.
- Automações: permite fluxos de trabalho automatizados robustos, ideais para marketing e vendas.
- Subcontas: você pode gerenciar vários clientes ou locais de negócios perfeitamente.
Desvantagens do GoHighLevel:
- Menos versatilidade: pode não ser tão versátil quanto o Zoho para pequenas e médias empresas que não sejam de agências devido aos seus recursos centrados em agências.
- Integração: Embora as integrações sejam sólidas, você pode precisar contar com o Zapier para alguns aplicativos de terceiros com suporte nativo do Zoho.
Vantagens do Zoho:
- Versatilidade: Adequado para uma ampla gama de negócios, desde empreendedores individuais até grandes empresas.
- Caracteristicas: Oferece um CRM abrangente com funções de vendas, marketing e atendimento ao cliente.
- Integrações nativas: Rico ecossistema de integrações nativas, incluindo Zapier, HubSpot e Mailchimp.
- Preços: Vários níveis de preços, incluindo um nível gratuito para até 3 usuários e recursos básicos de CRM.
Desvantagens do Zoho:
- Complexidade: a ampla gama de recursos pode ser esmagadora e causar uma curva de aprendizado mais acentuada.
- Fluxos de trabalho: embora fluxos de trabalho robustos e automatizados possam ser menos adequados para agências de marketing em comparação com GoHighLevel.
Em termos de fluxos de trabalho e automações, ambas as plataformas podem agilizar significativamente suas operações. No entanto, os fluxos de trabalho automatizados do GoHighLevel são particularmente otimizados para agências digitais.
O recurso de subcontas no GoHighLevel é benéfico se você gerencia vários clientes, enquanto a ampla gama de integrações do Zoho, incluindo Zapier, HubSpot e Mailchimp, pode ser uma vantagem para empresas que procuram uma solução completa.
