Uma loja Magento atraente não é suficiente para converter os visitantes do seu site em clientes pagantes. Você também precisa de um processo de checkout tranquilo.
Instituto BaymardA pesquisa da Google com 4.384 compradores on-line nos EUA revelou que dois dos dez principais motivos para o abandono do caixa foram:
1. Os clientes não podiam confiar no site as informações de seu cartão de crédito.
2. O site não oferecia métodos de pagamento suficientes.
O módulo de pagamento padrão do Magento é uma forma confiável e segura de aceitar pagamentos online. Mas quando você está competindo globalmente, você precisa de mais do que padrões úteis.
Este guia explicará tudo o que você precisa saber sobre a implementação de um gateway de pagamento Magento e compartilhará cinco recomendações para diferentes casos de uso.
Aqui está o que iremos cobrir:
Gateway de pagamento Magento
Um gateway de pagamento Magento é um serviço que ajuda proprietários de empresas a aceitar pagamentos online conectando suas lojas a um processador de pagamentos terceirizado. Ele atua como um “gateway” que criptografa e transmite informações de cartão de crédito ao provedor de serviços de pagamento.
É importante compreender que um gateway de pagamento funciona de maneira diferente de um processador de pagamentos. Os gateways de pagamento apenas coletam, criptografam e transmitem detalhes da transação do site para o processador. É o processador de pagamento que conclui a transação real.
Os gateways de pagamento geralmente cobram uma taxa por seus serviços. Por exemplo, Stripe e PayPal cobram uma porcentagem e uma taxa fixa por transação.
Como escolher o melhor gateway de pagamento Magento?
Os gateways de pagamento Magento vêm em diferentes formatos e tamanhos. Antes de escolher o caminho certo para o seu negócio, pergunte-se o seguinte:
1. Quais opções de pagamento seu público-alvo prefere?
2. Com que frequência você processa reembolsos?
3. Quantas moedas você suporta?
Depois de ter as respostas, verifique os seguintes requisitos.
Taxas de transação e estrutura de preços
Como a maioria dos serviços de terceiros, os gateways de pagamento de comércio eletrônico cobram uma taxa pela sua conveniência. Uma taxa percentual e um custo fixo por transação são as normas. Mas algumas plataformas de pagamento também cobram taxas de configuração adicionais e taxas mensais de gateway.
Revise a estrutura de preços dos diferentes gateways de pagamento Magento antes de criar uma conta de comerciante. Muitas taxas ou estruturas de preços complicadas podem prejudicar rapidamente sua margem de lucro.
Suporte para métodos de pagamento
Um método de pagamento é como os clientes pagam à sua empresa por meio do gateway de pagamento. Os métodos de pagamento comuns usados para transações online incluem cartões de crédito, cartões de débito, criptomoedas e carteiras eletrônicas.
Certifique-se de escolher um gateway de pagamento Magento 2 que suporte os métodos de pagamento usados por seus clientes. Por exemplo, os clientes B2B podem preferir pagar através de transferências bancárias e cartões empresariais, enquanto os clientes B2C podem preferir pagamentos com cartão ou eWallet.
Recursos extras oferecidos
Se você vende globalmente, precisará de suporte multimoeda e multilíngue. Da mesma forma, se estiver usando produtos do pacote Magento 2 para vender caixas de assinatura, você precisará de um gateway de pagamento que suporte pagamentos recorrentes.
Assim, escolher um gateway de pagamento Magento que ofereça a funcionalidade que seu negócio precisa é crucial. Verifique taxas de conversão de moeda e acréscimos em cartões internacionais para evitar surpresas de última hora.
Recursos de segurança
A fraude de cartão de crédito é um desafio significativo para todos os negócios online. De acordo com o relatório anual de 2021 da Relatório Nilsonas perdas devido a fraudes com cartões ultrapassaram globalmente os 28,58 mil milhões de dólares em 2020. E Nilson espera que esse número atinja os 49,32 mil milhões de dólares até 2030.
É vital garantir que seu gateway de pagamento Magento implemente medidas de segurança para proteger os detalhes do cartão de crédito do seu cliente e ofereça recursos de proteção ao vendedor, como detecção e prevenção de fraudes.
5 melhores gateways de pagamento Magento
Existem centenas de gateways de pagamento no mercado. Mas nem todo gateway oferece os mesmos recursos ou serviços. Veja como se comparam os cinco principais gateways de pagamento Magento do mercado.
PayPal
Com mais de 429 milhões de contas de usuários ativas no primeiro trimestre de 2022, de acordo com Estatista, PayPal é o maior gateway e processador de pagamentos do mercado. Mas o fato de o PayPal estar integrado ao Magento o torna o melhor gateway de pagamento para usuários do Magento.
A interface de usuário (IU) simples do PayPal e o conjunto abrangente de recursos o tornam ideal para pequenas empresas. Além disso, com o PayPal Express Checkout, você pode aceitar pagamentos online sem instalar extensões do Magento 2. Você só precisa de uma conta comercial do PayPal para começar.
Características principais:
- Pré-integrado com Magento 2.
- Compre agora, pague depois e pagamentos com crédito do PayPal (somente nos EUA).
- Pagamentos recorrentes.
- Pagamentos por código QR sem toque.
- Mais de 100 moedas em mais de 200 mercados.
Preços: 3,49% +$0,49 por transação para pagamentos via PayPal. 2,59% +$0,49 por transação para cartões de crédito e débito.
Melhor gateway de pagamento Magento para: Comerciantes que precisam lançar rapidamente e oferecer uma experiência descomplicada ao cliente.
Listra
Listra é um provedor de serviços de pagamento amigável ao desenvolvedor, ideal para empresas de todos os tamanhos. Stripe não é uma solução de pagamento verdadeiramente pronta para uso como o PayPal, mas compensa isso com recursos incríveis como 3D Secure e uma interface de usuário intuitiva.
Para comerciantes multicanais que vendem em lojas físicas, a Stripe oferece o Terminal, um software que permite aceitar pagamentos off-line usando um sistema de ponto de vendas. E para comerciantes apenas online, suporta métodos alternativos como Alipay e Bitcoin.
Características principais:
- Proteção sofisticada contra fraudes de aprendizado de máquina.
- Mais de 135 moedas.
- Certificação PCI DSS Nível 1.
- Suporte de pagamento recorrente.
- Página de pagamento hospedada que suporta mais de 30 idiomas.
Preços: 2,9% + US$ 0,30 por cobrança bem-sucedida do cartão.
Melhor gateway de pagamento Magento para: Comerciantes que precisam de um gateway de pagamento escalável e suporte para vários métodos de pagamento Magento.
Quadrado
Quadrado é famosa por seu sistema de ponto de venda que permite aos comerciantes aceitar pagamentos offline de clientes. Mas também oferece um gateway de pagamento personalizável para aceitar pagamentos digitais chamado Square Online.
Square permite que lojas offline comecem a vender online com uma experiência de configuração sem código. Suas integrações de mídia social e suporte a vários métodos de pagamento fazem do Square o melhor gateway de pagamento para comerciantes que desejam simplicidade e valor.
Características principais:
- Suporte para todos os principais cartões de crédito e métodos alternativos, como Apple Pay e Cash App.
- Sem taxas mensais ou taxas para reembolsos ou estornos.
- Proteção gratuita contra fraudes.
- Transferências de pagamento no próximo dia útil.
- Aplicativo PDV gratuito.
Preços: começa em 2,9% + US$ 0,30 por transação.
Melhor gateway de pagamento Magento para: Comerciantes que precisam de um gateway de pagamento simples que se integre à sua loja física.
Braintree
Braintree, de propriedade do PayPal, oferece uma interface de usuário melhor e suporta mais métodos de pagamento, tornando-o uma excelente escolha para comerciantes Magento. Você continua aproveitando os benefícios de usar o PayPal, como Crédito do PayPal e PayPal One Touch.
No entanto, você pode oferecer suporte a métodos de pagamento alternativos, como Apple Pay e Google Pay. Braintree adota uma abordagem centrada na tecnologia para seu serviço, competindo com Stripe como um gateway de pagamento Magento escalável e amigável ao desenvolvedor.
Características principais:
- Mais de 130 moedas e mais de 45 países.
- Interface de usuário drop-in personalizável para uma experiência de checkout simplificada.
- Configuração sem código.
- 3D Secure 2 — proteção contra fraudes.
- Suporta PayPal, Venmo, Apple Pay, Google Pay e muito mais.
Preços: 2,59% + US$ 0,49 por transação.
Melhor gateway de pagamento Magento para: Comerciantes Magento que desejam usar o PayPal, mas precisam de um gateway mais personalizável.
Amazon Pagar
Gateway de pagamento proprietário da Amazon, Amazon Pagar, fornece acesso a milhões de clientes em todo o mundo. Você também obtém opções flexíveis de integração e uma experiência de pagamento móvel totalmente otimizada de uma das empresas de comércio eletrônico mais bem-sucedidas do mundo.
Amazon Pay aceita a maioria dos principais cartões de crédito e débito e é um ótimo portal de pagamento se você quiser deixar de vender em mercados.
Características principais:
- Processo de configuração fácil.
- Cronograma de preços claro.
- Suporte para todos os principais cartões de crédito e débito, incluindo Visa, Mastercard, Discover, American Express e Diners Club.
- Recursos gratuitos de detecção de fraude, controles de estorno e processos de gerenciamento de risco.
- Desembolsos de 1 a 2 dias.
Preços: 2,9% em transações domésticas e 3,9% em transações internacionais com taxa fixa de US$ 0,30 em ambas.
Melhor gateway de pagamento Magento para: Comerciantes multicanais que vendem na Amazon, além de sua loja online.
Como integrar o Stripe ao Magento 2
Se você deseja integrar um gateway de pagamento no Magento, considere usar o Stripe. Com participação de mercado de 16,76%, Stripe é o segundo gateway de pagamento mais popular do mundo, segundo dados Datanyze. Ele oferece suporte a vários métodos de pagamento e oferece proteção robusta ao vendedor.
Aqui estão as etapas que você pode seguir para integrar o Magento 2 ao Stripe.
Observação: teste a integração em um servidor de teste antes de experimentá-la em sua loja de produção. E se você estiver usando uma versão do Magento abaixo de 2.4.0, consulte Documentação do Stripe para as etapas extras necessárias para configurar webhooks.
1. Instale a extensão oficial Stripe para Magento 2
Compre a extensão gratuita do gateway de pagamento Stripe Magento 2 no site Mercado Magento.
Faça login em seu servidor Magento 2 e execute o seguinte comando na raiz do projeto para instalar a extensão Stripe para Magento 2 usando Compositor:
$ compositor exige pagamentos de stripe/stripe
Depois que o comando acima for executado, execute os seguintes comandos:
$ php bin/magento setup:atualização
$ php bin/magento cache:flush
$ php bin/magento cache:limpar
Se você estiver executando o Magento no modo de produção, execute os dois comandos a seguir:
$ php bin/magento setup:di:compile
$ php bin/magento setup:static-content:deploy
2. Crie novas chaves de API de teste em sua conta Stripe
Faça login em sua conta Stripe e vá para Desenvolvedores > Chaves de API.
Alterne o Modo de teste alterne e copie as chaves de API de teste para sua loja.
3. Configure o Stripe no administrador do Magento 2
Faça login no painel de administração do Magento 2 e navegue até Lojas > Configuração > Vendas > Métodos de Pagamento > SOLUÇÕES RECOMENDADAS > Listra.
Clique ConfigurarExpandir o Configurações Gerais seção, certifique-se Modo está configurado para Testee cole suas chaves de teste no Testar chave de API publicável e Testar chave de API secreta áreas de texto.
Expandir o Pagamentos seção e conjunto Habilitado para Sim.
Colocou o Fluxo de pagamento para Incorpore o formulário de pagamento ao fluxo nativo ou Redirecionar clientes para Stripe Checkout.
Insira um descritivo Título para exibir na página de checkout.
Opcionalmente, configure o Magento 2 Métodos de Pagamento clicando no azul Configurar hiperlink, que redireciona para o painel do Stripe.
Colocou o Ação de pagamento como Autorizar e capturar.
Para permitir que os clientes salvem a configuração da forma de pagamento, defina Salvar forma de pagamento do cliente para Habilitado (ou Desabilitado se você quiser que os clientes insiram seus dados sempre).
Use o Código CVC do cartão configuração para escolher quando coletar códigos CVC.
Opcionalmente, adicione um descritor de instrução no arquivo Descritor de instrução opcional campo de texto e defina o Ordem de classificação para a página de checkout.
Você também pode definir configurações adicionais usando o Botão Carteira, Fraude via Stripe Radare Assinaturas via Stripe Billing Seções. Quando estiver pronto para testar a integração de pagamento, clique no botão Salvar configuração botão.
4. Verifique a integração do gateway de pagamento Magento
Navegue até o front end, adicione produtos ao carrinho e prossiga para a finalização da compra. Usar Números dos cartões de teste do Stripe para concluir o pagamento.
Assim que o pagamento for concluído, navegue até o painel de administração do Magento e acesse o painel de gerenciamento de pedidos. Verifique se o pedido foi processado e se o status mostra “Processando”.
Abra o painel da sua conta Stripe e verifique se a transação é exibida no seu painel de teste. Se isso acontecer, você integrou com sucesso o Magento 2 ao Stripe e pode começar a usar as chaves ativas para aceitar pagamentos online.
5. Mude para o modo ao vivo
Abra o painel do Stripe e vá para Desenvolvedores > Chaves de API. Mude o Modo de teste desligue e clique no botão + Criar chave secreta botão no Chaves padrão seção.
Depois de criar suas chaves ativas, copie-as e volte para o administrador do Magento.
Navegar para Lojas > Configuração > Vendas > Métodos de Pagamento > SOLUÇÕES RECOMENDADAS > Listra. Clique em ConfigurarExpandir o Configurações Gerais seção e definir Modo para Ao vivo.
Cole suas chaves no Chave de API publicável em tempo real e Chave de API secreta ativa Seções
Mudar Modo de teste para Não, adicione as chaves ativas e clique em Salvar configuração.
É isso. Sua loja Magento agora está pronta para aceitar pagamentos de clientes via Stripe.
Considerações finais: Guia do comerciante para os melhores gateways de pagamento Magento
Um gateway de pagamento Magento seguro, eficiente e rápido pode melhorar a experiência de checkout e aumentar as conversões. Mais importante ainda, pode proporcionar tranquilidade a você e a seus clientes.
Se você está preocupado com a segurança de sua loja Magento, considere inscrever-se no Managed Magento Hosting with Hostinger. Você terá acesso à hospedagem Magento compatível com PCI e segurança proativa.
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