[Infographic] 6 KPIs que os profissionais de marketing devem acompanhar

Em marketing, KPIs (Indicadores Chave de Performance) são medidas usadas para avaliar o desempenho e o progresso de suas campanhas e atividades. Ao analisá-los, você pode determinar quais estratégias estão funcionando e quais não estão. Ninguém quer gastar tempo, dinheiro e recursos valiosos em uma campanha que não está funcionando.

Criar uma estratégia de marketing bem-sucedida com campanhas eficazes é fundamental para gerar mais receitas e crescimento geral do negócio. Todo o seu marketing deve ser mensurável e qualquer empresa que queira ter sucesso deve acompanhar e relatar regularmente seus KPIs.

Então, num mundo cheio de dados, o que realmente importa? Mesmo as equipes de marketing mais experientes perdem tempo rastreando e reportando métricas que não fornecem insights valiosos ou resultados acionáveis. É por isso que reunimos este infográfico com um detalhamento dos principais KPIs que os profissionais de marketing devem medir para maximizar seus esforços.

Esses incluem:

  1. Custo de aquisição de clientes (CAC)
  2. Taxa de retenção de clientes
  3. Taxa de conversão de MQL para SQL
  4. Retorno do investimento (ROI)
  5. Tráfego do site
  6. Valor da vida do cliente (CLV)

Por que os KPIs são importantes?

Os KPIs são cruciais em todas as organizações e funcionam como um roteiro para ajudar uma empresa a atingir seus objetivos gerais. Imagine fazer uma viagem sem instruções, mapa ou navegação por satélite… é assim que seria atingir os objetivos da sua empresa sem KPIs. Seja em nível empresarial, departamental ou pessoal, definir KPIs ajudará a fornecer foco e direção.

Ler:  5 ferramentas maravilhosas de colaboração em mídias sociais para sua equipe de marketing

Os KPIs também são importantes porque:

  1. Melhore o envolvimento e o moral dos funcionários
  2. Elimine lacunas de aprendizagem
  3. Medir o desempenho
  4. Ajuda para tomar decisões
  5. Detecte padrões ao longo do tempo
  6. Ajude a definir metas e planejar

Para saber mais sobre os principais benefícios dos relatórios sobre KPIs, confira nossa postagem no blog aqui.

Novas publicações:

Recomendação