ITaaS: o que significa e como se compara aos modelos tradicionais de TI

Às vezes, dentro de uma organização, há uma desconexão entre a equipe de Tecnologia da Informação (TI) e o restante do negócio. Com a adoção de um modelo de TI como serviço (ITaaS), é possível preencher essas lacunas e permitir uma melhor comunicação entre departamentos e manter todos na mesma página.

Quando bem feito, o ITaaS não é apenas um modelo em que o provedor de serviços de TI fornece um serviço de tecnologia da informação para uma empresa – também pode ser uma vantagem estratégica para sua organização.

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Características e benefícios de um modelo de TI como serviço

O valor da flexibilidade da ITaaS tornou-se mais óbvio nos últimos anos, à medida que a pandemia perturbou e remodelou o mundo. À medida que muitas organizações adotaram protocolos de trabalho em casa ou híbridos, suas necessidades de TI oscilaram. Mais notavelmente, as organizações descobriram que precisam de novos tipos de ferramentas tecnológicas para apoiar o grande número de profissionais que mudam para diferentes regimes de trabalho.

Os clientes de TI mais inovadores desejam sair do negócio de TI antiquado e obter o que precisam como um serviço escalável e dinâmico. Ao utilizar a TI como serviço, as empresas desfrutam de muitos benefícios – toda a tecnologia necessária para administrar um negócio, mas com a flexibilidade e a liberdade para implantar estrategicamente a tecnologia e fazer a empresa avançar conforme necessário.

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Os principais benefícios da implementação de um modelo ITaaS incluem:

Escalabilidade

A ITaaS permite que as empresas consumam e paguem apenas pela TI necessária e se ajustem se as necessidades variarem. Por exemplo, os provedores de serviços podem implantar nova capacidade de nuvem quando houver picos de capacidade ou provisionar armazenamento adicional durante grandes implantações.

Conhecimento

Ao empregar um modelo baseado no consumo de TI, gestores e executivos podem obter uma melhor compreensão das circunstâncias em que os serviços de TI são utilizados. Isto também lhes proporciona um conhecimento melhorado sobre o desempenho dos ativos e finanças relacionadas com a utilização dos seus recursos tecnológicos.

Novas capacidades

Os serviços de gerenciamento de tecnologia aproveitam a experiência e a proficiência especializadas para auxiliar as empresas em projetos que exigem muito tempo e esforço, como atualização de software e aplicação de patches de segurança.

Liberdade

As equipes de TI muitas vezes passam grande parte de seus dias em tarefas rotineiras ou apagando incêndios. Com um modelo de ITaaS implementado, o trabalho de TI pode ser alterado com base nas capacidades e onde for mais necessário, o que liberta recursos para continuar o seu trabalho em iniciativas de maior valor acrescentado.

Economizar

Com este modelo, as empresas pagam apenas pela utilização e consumo efetivo dos serviços, eliminando o desperdício associado aos modelos de subscrição. As poupanças a longo prazo incluem a otimização de recursos, a manutenção de equipamentos e a proteção contra ameaças à segurança cibernética ou outros incidentes prejudiciais.

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ITaaS de próximo nível: gerenciamento de tecnologia

A ITaaS oferece às organizações a capacidade de aumentar ou diminuir rapidamente a capacidade de TI, as operações e os custos associados, conforme necessário – o que é fundamental para que as empresas permaneçam resilientes e ágeis no ambiente de negócios atual. Mas acreditamos que ITaaS não se trata apenas de terceirizar sua infraestrutura e serviço de suporte.

Acreditamos que as empresas em crescimento precisam de Gestão de Tecnologia – o alinhamento estratégico da tecnologia e dos objetivos de negócios de uma organização. Esta é uma distinção importante porque muitas empresas não pensam na TI como um ativo estratégico, mas como um custo irrecuperável.

Mas essa forma de pensar está ultrapassada. Quer sua empresa precise de um serviço totalmente gerenciado ou de um serviço cogerenciado, seguir o caminho mais abrangente do gerenciamento de tecnologia prepara sua empresa para o sucesso. A Elevity analisa estes tipos de serviços no contexto da nossa abordagem 4S: Estratégia, Segurança, Soluções e Suporte.

Fazemos parceria com os clientes para desenvolver uma estratégia e um roteiro de gerenciamento de tecnologia que atenda às suas necessidades de negócios e ao seu orçamento. Oferecemos segurança em tudo o que fazemos para proteger seus ativos valiosos contra criminosos cibernéticos. As soluções são apoiadas por especialistas e líderes do setor, incluindo a Microsoft. E uma vez implementado o plano de Gestão de Tecnologia, apoiamos sua equipe para garantir o sucesso contínuo.

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Para ver mais detalhes em uma comparação lado a lado entre as formas antigas e novas, clique no link abaixo para acessar nosso infográfico gratuito, TI Tradicional vs Gestão de Tecnologia, e imagine o que um plano completo de Gestão de Tecnologia poderia ajudá-lo a alcançar.

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