Todos cometem erros. Afinal, eles dizem isso. No entanto, cometer um erro nos negócios pode levar a muitos problemas. É por isso que mitigar erros em seu negócio pode ajudá-lo a prosperar.
Alguns pequenos erros são facilmente detectados e corrigidos, mas outros erros podem levar a mais erros e consequências graves. Desde irritar um cliente fiel até errar nos impostos, você pode acabar tentando limpar uma grande bagunça.
Mitigar erros em seu negócio faz sentido
Como proprietário de uma empresa, você não pode esperar tomar todas as decisões. Felizmente, a maioria dos pequenos erros não causará muitos danos. No entanto, alguns são muito piores que outros e podem ter um impacto negativo nos seus resultados. Naturalmente, então, esses são os problemas que você deseja erradicar o mais rápido possível.
Abaixo estão sete erros comuns a serem observados, juntamente com o que você pode fazer para evitá-los. mitigar erros para seu negócio.
1- Gastar muito
Ao pensar nos seus resultados, é natural focar na receita. No entanto, os custos indiretos da empresa são igualmente importantes. Se você gastar demais nos negócios, a pressão para vender grandes volumes será ainda maior.
Para começar, você deve evitar fazer coisas que estimulem o ego. Se a sua empresa pode operar a partir de um pequeno escritório ou loja pop-up, seria tolice ir além dessas necessidades. A hora da expansão chegará. Não há necessidade de pressa.
Idéias como escolher a seguradora ou fornecedor de energia certo também podem ser muito úteis.
2- Cadastre o tipo de negócio errado
Operar sem primeiro registrar sua empresa pode acarretar penalidades severas. Infelizmente, isso leva muitos novos empreendedores a tomar decisões erradas. Apressar o processo e escolher o tipo errado de empresa pode ser igualmente problemático.
Isso pode afetar suas obrigações e requisitos fiscais. Também limita potencialmente suas oportunidades de trabalho. Entenda a diferença entre trabalho autônomo e Processo de formação de LLC É vital. Tomar a decisão certa pode economizar milhares de dólares no longo prazo.
Pelo menos saber que você tomou a decisão certa deixa sua mente tranquila.
3- Sem conhecer o público
Se você acha que sua empresa pode penetrar em todos os grupos demográficos, provavelmente você está errado. Qualquer dinheiro gasto tentando obter vendas de grupos desinteressados irá afetá-lo fortemente. Além do desperdício financeiro direto, isso significa que sua análise de dados será tendenciosa.
Uma compreensão mais clara da sua posição no mercado pode influenciar todas as decisões futuras. Isso pode variar desde saber onde colocar seus anúncios até quais hábitos operacionais impressionarão seus clientes. Como resultado, você economizará tempo e dinheiro.
Quando cada decisão é tomada tendo em mente o cliente certo, você não errará muito.
4- Não utilizar todas as plataformas de vendas
Embora seja vital manter os custos baixos, você também deve se concentrar fortemente nas vendas. Afinal, a qualidade dos seus produtos e serviços não conta de nada se você não obtiver conversões. Quanto mais vitrines você abrir, maior será a probabilidade de haver fortes níveis de vendas.
Além da loja física, abrir uma loja virtual é vital. No entanto, você também deve incorporar ferramentas de mídia social. Eles ajudam você a aumentar o tráfego e até facilitam as vendas diretas.
Feiras, lojas da Amazon, lojas pop-up e outros pontos de venda também devem ser usados.
5- Aceite a produtividade reduzida
A dura realidade é que sua empresa não operará com eficiência máxima o tempo todo. No entanto, aceitar a produtividade reduzida não limita apenas a sua rentabilidade. Isso também significa que seus concorrentes terão a oportunidade de aproveitar
Usando o Método de Produtividade OEE É um ótimo ponto de partida. Atualizar seus equipamentos tecnológicos e opções de software é vital. Promoverá colaborações mais fluidas para melhorias individuais e coletivas.
Manter os funcionários motivados também será vital. Depois de permitir a lentidão, ela permanecerá.
6- Não obter ajuda na hora de mitigar erros no seu negócio
Conforme mencionado, manter os custos baixos é útil. Mas os cortes não devem comprometer a sua produção. Não importa se você contrata funcionários ou busca serviços terceirizados. Existem muitas situações em que o apoio externo é vital.
Você pode precisar de ajuda com TI e segurança cibernética. Ou talvez você queira usar marketing de influenciador e marketing de afiliados para aumentar sua base de clientes. Alternativamente, você pode fazer parceria com outra marca local para administrar uma joint venture.
Os especialistas podem cobrir seus pontos cegos. E também permite que você se concentre no que faz de melhor.
7- Pare na venda
Conseguir a conversão de uma venda será um grande sucesso. No entanto, para obter os melhores resultados, você precisa permanecer elegante. Ao fazer isso, é possível transformar um cliente ocasional em um cliente fiel. Isso cria uma abordagem mais estável para suas operações.
Para começar, você não pode aumentar sua base de clientes indefinidamente. Então veja um cliente melhor valor do tempo de vida de seus clientes superarão esse problema. Sua compreensão dos hábitos dos clientes também facilitará as vendas adicionais e incentivará compras mais frequentes.
A primeira venda é ótima. Mas é o segundo, terceiro, quarto e além que realmente vencem o dia.
Mais dicas para mitigar erros no seu negócio
Examine seus processos
Se seus processos de negócios não estiverem corretos, isso poderá levar a muitos erros. Um processo de negócios ruim pode significar que você repete os mesmos erros continuamente. Então, como você pode evitar que isso aconteça?
Você precisa examinar atentamente seus processos de negócios e determinar o que pode estar errado. Quer os processos sejam realizados por homem ou máquina, qualquer estágio de um processo pode atrapalhar.
Ao auditar tudo, converse com os funcionários para ver se eles têm alguma ideia.
Use software para automatizar seu negócio
Às vezes, um par de olhos humanos é melhor quando você precisa verificar se há erros em algo. No entanto, a tecnologia muitas vezes pode ser muito melhor na detecção de erros, desde que lhe forneçamos as instruções corretas.
Empresa de software de automação de contas a pagar, Libéo descobriram que os departamentos financeiros podem economizar cerca de 4 dias úteis por mês usando sua solução de pagamento B2B, reduzindo todos os processos manuais para lidar com pagamentos de faturas de fornecedores, para que nunca percam um prazo de pagamento.
Automatizar coisas como o processamento de faturas com tecnologia deve ajudar a eliminar o esforço de depuração. As informações serão verificadas automaticamente para que ocorram menos erros. Um funcionário cansado ou ocupado não perderá nada importante.
Além disso, libera mais tempo para seus funcionários fazerem outras coisas para que possam ser mais produtivos.
Por exemplo, agora uso o Agorapulse para agendar a maioria das minhas postagens no Instagram, pois isso me salvou de cometer erros de digitação. Ser capaz de fazer isso em seu desktop em vez de em um telefone celular é simplesmente maravilhoso de se ver.
Outra ótima ferramenta que uso é a IA para escrever. Ela não apenas me ajuda a escrever mais rápido, mas também me ajuda a ter ferramentas melhores para testar ao longo do caminho.
Aprender como mitigar erros para o seu negócio também economizará seu tempo!
Estabeleça padrões claros para os funcionários
Quando você confia nas pessoas para realizar tarefas, você deseja ajudá-las a fazer o melhor trabalho possível. É difícil eliminar completamente o erro humano, mas há coisas que você pode fazer para tornar isso mais provável.
Comece deixando claro padrões para seus funcionários e seja transparente sobre quem eles são. Se os funcionários souberem o que se espera deles, será mais fácil para eles desempenharem bem o seu trabalho.
Devem ser capazes de consultar os padrões que se esperam deles quando necessário e também ter o apoio e as ferramentas de que necessitam.
Por exemplo, quando comecei com um novo freelancer aqui, mostrei a eles exatamente o que precisava para que me enviassem coisas no formato certo. Por que perder tempo indo e voltando até acertar?
Encontre e corrija erros rapidamente, mitigando os erros do seu negócio
Erros podem acontecer, mesmo que você se esforce muito para evitá-los. O importante é que caso ocorra algum erro, você corrija o mais rápido possível.
É por isso que faz sentido ter procedimentos em vigor para mitigar erros em seu negócio. Além de poder identificá-los rapidamente, todos devem saber como abordá-los.
Pense em como um erro deve ser corrigido. Depois, possivelmente, como lidar com o fato de que as pessoas sabem, como um cliente, quem o bug pode afetar. Se você puder contar a alguém sobre um erro antes que ele descubra por outra pessoa, ele ficará menos chateado com isso. Eu costumava usar esse método quando trabalhava para mídia impressa.
Se eu visse um erro que já estava impresso e não pudesse ser corrigido, entraria em contato com o cliente previamente. A maioria dos clientes gostou de saber com antecedência e ter a capacidade de se preparar para isso. Caso contrário, o erro poderá surpreender seu cliente.
É provável que sua empresa cometa erros, mas você ainda pode tentar evitá-los e mitigá-los quando ocorrerem.
Cabe a você mitigar erros no seu negócio
Como você mitiga erros em seu negócio? Erros acontecerão; O que faz a diferença é como lidamos com eles. Eu adoraria ouvir mais nos comentários abaixo sobre como você melhorou desde seus erros.
Ou qual foi o seu maior erro? Vamos discutir isso nos comentários abaixo!
