Muitas empresas investem muitos recursos na criação e curadoria de conteúdo para seus canais de mídia social. No entanto, muitas vezes eles ignoram um recurso valioso que está bem na sua frente: seus próprios funcionários.
As empresas podem aumentar significativamente o seu alcance nas redes sociais, capacitando os funcionários a partilhar notícias, atualizações e informações valiosas da empresa. E não, não requer muito esforço de nenhum dos lados.
Neste artigo, exploraremos dicas de baixo esforço para aumentar seu alcance nas redes sociais por aproveitando a influência de seus funcionários.
O poder da defesa dos funcionários do LinkedIn
Impressionantes 84% dos compradores B2B iniciam sua jornada de compra por meio de referências.
Além disso, as recomendações dos pares têm influência significativa em mais de 90% de todas as decisões de compra B2B.
Esses dados mostram que as pessoas são mais propensas a confie nas recomendações das pessoas eles sabem, em vez de contas corporativas sem rosto.
Ao incentivar os funcionários a se tornarem defensores da sua marca em plataformas como o LinkedIn, você entra em suas redes profissionais e obtém acesso a um novo público.
Isso não é apenas benéfico para sua empresa, mas também estabelece seus funcionários como líderes inovadores em seu setor.
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6 etapas para dominar a defesa dos funcionários no LinkedIn
Aumentar o alcance da sua marca nas redes sociais por meio da defesa dos funcionários não precisa ser difícil, nem requer uma estratégia importante.
Compilamos 5 dicas que tornarão mais fácil para você e seus funcionários compartilhar conteúdo de forma consistente, sem se sentirem sobrecarregados.
As objeções mais comuns que ouvimos dos funcionários são:
- Não saber qual conteúdo postar.
- Não tendo tempo para postar.
- Ter uma pequena base de seguidores.
Mas com essas dicas, essas preocupações serão coisa do passado.
1. O queestá nisso por eles?
Em primeiro lugar, é essencial ajudar seus funcionários a compreender o “porquê” do compartilhamento do conteúdo da empresa. Não faça isso apenas para promover o conteúdo da empresa, para o benefício da empresa.
Vai parecer forçado e insincero, fazendo com que desistam mais cedo ou mais tarde.
Em vez disso, destaque a importância da defesa dos funcionários, enfatizando os benefícios que ela traz tanto para a empresa como para os indivíduos envolvidos.
Sua empresa pode alcançar maior reconhecimento de marca em plataformas como LinkedIn, atraindo mais leads.
Para os funcionários, postar com frequência aumenta sua marca pessoal.
2. Envolva-se nas postagens da página da empresa
Incentive os funcionários a compartilhar atualizações, conquistas e marcos da empresa. Quando os funcionários partilham notícias positivas sobre a empresa, isso não só aumenta a presença online da empresa, mas também aumenta a sua credibilidade.
Existem várias maneiras pelas quais os funcionários podem interagir nas postagens da empresa:
- Envolva-se com as postagens curtindo-as.
- Comente a postagem.
- Compartilhe novamente as postagens em seu perfil pessoal.
3. Use um ferramenta de defesa dos funcionários
As ferramentas de defesa dos funcionários simplificam o processo, facilitando a distribuição de conteúdo e atualizações da empresa pelos funcionários. Isso garante que eles comuniquem consistentemente a mensagem certa e sigam as diretrizes da marca.
Um dos recursos de destaque do Sprout Social é a funcionalidade de defesa dos funcionários para o LinkedIn e outros canais. Com apenas alguns cliques, você agendar conteúdo nas redes sociais dos funcionáriosassim como personalizar a mensagem para cada funcionário.
Além disso, o Sprout Social oferece um feed da empresa onde os membros da sua equipe podem acessar conteúdo pré-aprovado e pronto para postar. Este é essencialmente um centro onde os funcionários podem acessar e compartilhar facilmente conteúdo aprovado pela empresa em suas plataformas de mídia social.
4. Forneça um bom mix de conteúdo
Para incentivar os funcionários a compartilhar seu conteúdo, certifique-se de que ele seja envolvente, informativo e relevante para suas redes. Crie uma combinação de tipos de conteúdo, como postagens de blog, infográficos, vídeos e estudos de caso para atender a diferentes preferências.
5. Personalize a mensagem
Ao compartilhar novamente o conteúdo, incentive os funcionários a adicionar suas perspectivas exclusivas. Legendas ou comentários personalizados tornam o conteúdo mais autêntico e compreensível.
Quando o conteúdo parece muito promocional ou vários funcionários postam legendas e conteúdos idênticos, isso se torna óbvio para as pessoas. Essa estratégia fará mais mal do que bem. Se foi, credibilidade.
5. Medir, relatar e reajustar
Os funcionários também podem acompanhar o desempenho do conteúdo compartilhado, fornecendo insights valiosos sobre como os esforços de defesa dos funcionários estão contribuindo para o alcance e engajamento orgânicos da marca.
Aqui estão algumas métricas de conteúdo que podem ser rastreadas para avaliar a eficácia do seu programa de defesa dos funcionários.
- Alcançar: Monitore o aumento no número de pessoas que seu conteúdo alcança por meio da defesa dos funcionários.
- Noivado: Rastreie curtidas, comentários, compartilhamentos e taxas de cliques para medir o nível de envolvimento do público.
- Crescimento do público: Monitore como seu público cresce ao longo do tempo.
- Impressões: Avalie se as impressões aumentaram ou não desde a implementação da defesa dos funcionários.
- Conteúdo principal: Identifique quais tipos de conteúdo têm maior repercussão no público e ajuste sua estratégia de conteúdo de acordo.
- Participação dos funcionários: Fique de olho em quantos funcionários participam do programa de defesa de direitos.
Monitore essas métricas regularmente e ajuste sua estratégia de acordo.
Executando sua estratégia de defesa dos funcionários com Sprout Social
O ideal seria ter uma ferramenta que automatizasse esse processo, centralizasse o conteúdo pré-aprovado, facilitasse o compartilhamento de conteúdo com o clique de um botão e fornecesse análises agregadas de conteúdo.
É aqui que o Sprout Social entra em jogo.
Sprout Social é mais do que apenas uma plataforma de gerenciamento de conteúdo. Ele permite criar, otimizar, publicar e analisar conteúdo em um único local. Além disso, oferece recursos menos conhecidos, como defesa dos funcionários.
Na seção a seguir, iremos guiá-lo através do processo de funcionamento do recurso Employee Advocacy do Sprout Social, desde a criação até a medição.
Etapa 1: permitir que os funcionários conectem seus canais
Sprout Social permite conectar vários canais de mídia social e plataformas de publicação.
Uma vez vinculados os canais, fica fácil compartilhar o conteúdo da empresa nos perfis dos funcionários, sem que eles precisem copiar e colar nada.
Etapa 2: crie o conteúdo
Comece elaborando seu conteúdo no Sprout Social.
Seja uma postagem de blog, uma atualização de mídia social ou qualquer outro tipo de conteúdo, o Sprout Social fornece uma plataforma intuitiva para criação e colaboração de conteúdo.
Sua equipe pode trabalhar em conjunto para criar conteúdo envolvente e compartilhável.
Etapa 3: Notificar funcionários e embaixadores sobre novos conteúdos
Depois de terminar de preparar seu conteúdo, é hora de distribuí-lo entre seus funcionários.
Sprout Social simplifica esse processo, permitindo criar várias listas de embaixadores, incluindo listas de funcionários, listas de imprensa e partes interessadas externas.
No canal ‘marketing de referência’, você verá suas listas pessoais.
Ao publicar o conteúdo, basta selecionar o embaixador ou lista de imprensa com quem deseja compartilhá-lo, conforme mostrado neste exemplo.
Cada destinatário dessa lista receberá uma notificação por e-mail sobre o novo conteúdo, junto com botões que permitem compartilhá-lo facilmente em plataformas de mídia social.
Etapa 4: personalize a legenda
Os embaixadores podem compartilhar o conteúdo como está ou personalizar a legenda e adicionar ideias pessoais.
Eles podem personalizar a legenda no próprio Sprout Social, antes do agendamento. Dica profissional: você pode até obter ajuda de nosso assistente de IA para ajudá-lo a escrever uma postagem social envolvente!
Ao clicar no botão de compartilhamento no e-mail de defesa dos funcionários, você é redirecionado para o Facebook, Twitter, LinkedIn ou Pinterest, onde também pode personalizar o conteúdo.
Etapa 5 (alternativa): feed social
Como alternativa ao e-mail de defesa dos funcionários, o Sprout Social fornece um feed social fácil de usar com conteúdo pré-aprovado e pronto para postagem.
Isso permite que os funcionários encontrem e selecionem facilmente o conteúdo que desejam compartilhar, sem se preocupar em gerar ideias originais ou dedicar tempo à criação de conteúdo.
O conteúdo desejado está prontamente disponível na ponta dos dedos.
Etapa 6: publicação com um clique
Seus funcionários podem compartilhar conteúdo com um único clique, economizando tempo e esforço e ao mesmo tempo amplificando a mensagem da sua marca.
Etapa 7: medir
Medir o impacto do seu programa de defesa dos funcionários é crucial. Sprout Social oferece ferramentas de análise e relatórios que permitem rastrear engajamento, alcance e outras métricas importantes. Esses dados ajudam você a refinar sua estratégia e entender o que funciona melhor.
Expanda sua marca com uma ferramenta de defesa dos funcionários do LinkedIn
Ao aproveitar a defesa dos funcionários de forma eficaz, você pode desbloquear novas oportunidades de crescimento e, ao mesmo tempo, construir uma forte presença online para sua marca. Com o Sprout Social, os membros da sua equipe se tornam defensores autênticos, humanizando sua marca e promovendo a confiança da marca e o envolvimento com seu público.
Comece a aproveitar o poder da defesa dos funcionários e veja seu alcance nas redes sociais disparar!
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