A economia de assinaturas cresceu 435% nos últimos nove anos. De serviços de streaming a assinaturas de academias, os consumidores têm mais assinaturas do que nunca.
Para blogueiros e varejistas de comércio eletrônico, a adoção do modelo de negócios por assinatura abre o potencial para um crescimento significativo dos negócios.
Nesta postagem, explicaremos a economia da assinatura, incluindo:
- Como funciona um modelo de negócios de assinatura.
- As vantagens das assinaturas.
- Como configurar seu site para vender assinaturas.
O que é a economia de assinatura?
A economia de assinaturas refere-se ao crescimento de empresas que vendem assinaturas de produtos e serviços. Com um modelo de negócios por assinatura, os clientes pagam automaticamente de forma recorrente. As assinaturas são essencialmente um contrato entre você e seus clientes. Os clientes concordam em pagar a taxa normal em troca da entrega repetida de um produto ou serviço.
Exemplos de negócios de assinatura incluem:
- Serviços de streaming. Isso inclui provedores de TV ou filmes e serviços de áudio como Netflix, HBO Max, Disney+ e Spotify, por exemplo.
- Software como serviço. As assinaturas de SaaS incluem qualquer software pelo qual você paga, como Adobe e Microsoft 365.
- Notícias e informações. Esta área consiste em conteúdos como revistas e jornais ou informações como LinkedIn Premium ou Sales Navigator.
- Alimentos e Bens de Consumo. Uma área relativamente nova de serviços de assinatura, que inclui itens como HelloFresh, Barkbox ou qualquer coisa com entrega repetida.
- Associações. Talvez a forma mais antiga de serviços de assinatura, inclui academias, parques temáticos e clubes de golfe.
Vantagens de um modelo de negócios por assinatura
A economia das assinaturas continua a crescer à medida que mais empresas percebem os benefícios das assinaturas para seus resultados financeiros. Portanto, as assinaturas são uma estratégia de negócios inteligente e lucrativa.
Os benefícios do modelo de negócios de assinatura incluem:
- Receita recorrente.
- Diminuição dos custos de aquisição de clientes.
- Melhor conteúdo e insights do cliente.
Receita recorrente
Por que as empresas adoram assinaturas? A resposta é simples: receita recorrente. Sem um modelo de assinatura, uma empresa começa cada mês sem receita. Mas, ao oferecer assinaturas, você saberá o número mínimo de vendas que fará a cada mês. Você pode contar com renovações de assinatura todos os meses e começar a ter um fluxo de receita mais previsível.
Sim, provavelmente você não poderá contar com renovações de 100%. Os negócios de assinatura enfrentam algum desgaste natural. Mas, não tanto quanto você esperaria. Pense nas assinaturas pelas quais você está pagando pessoalmente. A maioria dos consumidores tem pelo menos meia dúzia de cobranças de assinatura em suas contas todos os meses. Se você oferece um produto e atendimento ao cliente sólidos, os cancelamentos provavelmente não serão um problema.
A receita recorrente de assinaturas é particularmente benéfica para blogueiros. Em nossa postagem sobre como monetizar um blog, abordamos como criar uma área exclusiva para membros é uma ótima maneira de adicionar um fluxo de receita ao seu blog. O marketing de afiliados e a publicidade gráfica têm baixas taxas de cliques, exigindo que os blogueiros gerem milhares de visualizações de páginas para receber pagamentos decentes. Uma área de assinatura oferece aos blogueiros a segurança de receitas recorrentes enquanto eles trabalham para aumentar o tráfego e as receitas de publicidade.
Custos reduzidos de aquisição de clientes
As assinaturas são uma ferramenta poderosa porque é mais fácil e barato manter os clientes atuais do que adquirir novos. Custos para atrair novos clientes seis a sete vezes mais do que reter os clientes existentes.
Os assinantes oferecem diversas vantagens para uma empresa. Os clientes existentes são os que têm maior probabilidade de comprar de você novamente, experimentando novos produtos e serviços ou atualizando suas contas. Por exemplo, se você é um blogueiro com uma área de membros e deseja lançar um curso online, seus assinantes são o público-alvo perfeito.
Melhor conteúdo e insights do cliente
Os assinantes fornecem informações excelentes sobre seu conteúdo e estratégias de atendimento ao cliente. Você sabe mais sobre os assinantes do que um visitante anônimo do seu site. Você pode acompanhar os hábitos de leitura e compra de seus assinantes. Você também pode solicitar informações demográficas básicas como parte do processo de inscrição.
Todos esses dados podem ajudá-lo a construir um perfil de cliente ideal. Use o que você aprendeu para criar campanhas de marketing direcionadas e adaptar seu conteúdo pago às preferências deles.
Adicionando assinaturas a um site
Adicionar assinaturas a um site é simples, especialmente se você estiver executando seu site no WordPress. E, como é o sistema de gerenciamento de conteúdo mais popular do mundo, é provável que seu site esteja rodando em WordPress.
Adicionando assinaturas a um blog
Se você é um blogueiro que deseja adotar o modelo de negócios de assinatura, recomendamos construir seu site de membros com Hostinger. Nossos planos incluem:
- Hospedagem WordPress totalmente gerenciada
- Plug-ins e temas perfeitos, incluindo Restrict Content Pro, no valor de US$ 349.
- Integrações de pagamento integradas com Stripe, Braintree, 2Checkout, Authorize.net e PayPal.
- E-mails automatizados para comunicar e conectar-se com seus assinantes.
- Relatórios detalhados.
Adicionando assinaturas a uma loja
Se você estiver tentando adicionar assinaturas de produtos em vez de conteúdo, considere adicionar uma funcionalidade de assinatura ao WooCommerce. Procure um plugin WooCommerce com renovações automáticas e manuais e frequência de cobrança que corresponda ao seu modelo de negócios de assinatura.
Para obter um guia passo a passo e exemplos, confira nossa postagem sobre como iniciar um serviço de caixa de assinatura WooCommerce.
Abraçando a economia de assinaturas
A economia de assinaturas continuará a crescer. As pessoas estão abandonando as assinaturas de TV a cabo e substituindo-as por múltiplas assinaturas de streaming. Você pode enviar qualquer coisa para sua casa repetidamente, desde sabão em pó até comida de cachorro.
Os consumidores adoram a conveniência das assinaturas e estão mais dispostos a pagar por elas à medida que o modelo de negócios por assinatura se torna mais comum.
Adicionar assinaturas ao seu blog ou loja de comércio eletrônico é uma ótima maneira de expandir seus negócios.
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