Administrar um negócio de comércio eletrônico tem seus desafios. Para ficar à frente dos concorrentes e sobreviver em um mercado saturado, você precisa acompanhar as novas tendências do comércio eletrônico e saber como usá-las a seu favor.
Neste artigo, você aprenderá o que é integração de mercado e como pode aproveitar as oportunidades que ela oferece para expandir seu negócio de comércio eletrônico.
O que é um mercado?
Um marketplace é uma plataforma de vários fornecedores que oferece serviços para facilitar a troca de mercadorias entre diferentes vendedores e seus clientes potenciais. Os mercados surgiram há cerca de duas décadas e têm ganhado reconhecimento rapidamente, tornando as compras mais rápidas e convenientes do que nunca.
Por que os mercados são tão populares?
Existem algumas razões pelas quais os mercados agora desempenham um papel de liderança no comércio eletrônico.
Marketplaces são grandes plataformas que estabeleceram processos de negócios ao longo de todo o ciclo de vendas. Excelente gestão de estoque, processamento de pagamentos, política de reembolso e, claro, uma grande variedade de produtos oferecidos são os principais fatores que contribuem para o sucesso dos marketplaces no longo prazo.
Gigantes conhecidos do comércio eletrônico como Amazon, Walmart, Etsy e Google Marketplaces estabeleceram reputações e conquistaram milhões de clientes ao longo do tempo.
O que é uma integração de mercado?
Uma integração de mercado é o processo de conectar uma loja de comércio eletrônico aos mercados para vender neles. Os marketplaces podem contribuir muito para o sucesso do seu negócio de comércio eletrônico se você usar o que a integração pode oferecer com sabedoria.
Vamos ver o que uma integração de mercado de comércio eletrônico pode oferecer a você como proprietário de uma empresa de comércio eletrônico.
Alcance novos canais de vendas e aumente sua base de clientes
Os marketplaces apresentam uma ampla gama de opções de escolha, reunindo muitos vendedores em um só lugar e permitindo que eles apresentem seus produtos. Milhões de visitantes poderão ver o que você tem a oferecer se os itens que você vende estiverem listados.
Promova sua marca com mais rapidez e construa uma reputação com investimentos menores
As pequenas empresas de comércio eletrônico muitas vezes têm dificuldade em promover seus produtos ou serviços e construir uma base de clientes fiéis. Os gigantes do comércio eletrônico adicionam essa camada de confiança necessária às compras online – listar seus itens em mercados conhecidos pode ajudá-lo a aumentar significativamente a exposição de sua marca.
Faça uso de tecnologia de mercado estabelecida
Conforme discutimos, os mercados populares estabeleceram práticas recomendadas para processamento de pagamentos, logística e gerenciamento de estoque. Ao integrar seu negócio de comércio eletrônico com mercados conhecidos, você pode aproveitar as vantagens de uma tecnologia que provou seu valor ao longo dos anos.
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Exemplos de integração de mercado
Existem certas maneiras de integrar um negócio online aos mercados. O principal objetivo de uma integração de mercado com seu negócio de comércio eletrônico existente é expor os produtos a um público maior. Mas mesmo que você tenha um pequeno blog e atualmente não tenha nenhum produto ou serviço para vender, ainda poderá usar a integração. Vamos ver como.
Programas afiliados
Grandes mercados oferecem programas de afiliados para aumentar as vendas e atrair ainda mais visitantes. Os afiliados do Marketplace podem ganhar uma porcentagem da receita sobre as vendas resultantes da adição de links de afiliados a determinados produtos dos mercados e outros conteúdos em seu site. Esse tipo de integração de mercado não requer muito tempo e esforço para ser iniciado e pode ajudá-lo a monetizar seu blog.
Usando infraestrutura de comércio eletrônico
A venda de produtos, mesmo no setor de comércio eletrônico B2B, muitas vezes exige investimento em infraestrutura para garantir processamento de pagamentos, envio de produtos e atendimento ao cliente tranquilos. Os vendedores podem aproveitar as infraestruturas de comércio eletrônico que os maiores mercados construíram.
Por exemplo, a integração com a Amazon permite aproveitar tecnologias de mercado para processamento de pagamentos e gerenciamento de estoque.
Listando produtos
Listar produtos nos maiores mercados é um método de integração de comércio eletrônico que consome muito tempo. Porém, ter seus produtos disponíveis tanto na sua loja online quanto em marketplaces como Google Shopping ou Amazon pode impulsionar suas vendas e aumentar muito o valor da marca.
O principal objetivo de ter produtos listados em marketplaces é criar sincronização em tempo real para atualizar automaticamente as informações do produto e a quantidade de estoque para garantir consistência em todos os canais.
Como configurar uma integração de marketplace para sua loja
Configurar uma integração de mercado de comércio eletrônico para sua loja consiste em três etapas: obter uma conta de vendedor no mercado, escolher o melhor software de integração e realmente apresentar seus produtos a um público maior. Vamos mergulhar no processo.
Etapa 1: obter uma conta de vendedor no mercado
A primeira coisa que você precisa fazer é criar uma conta de vendedor no mercado escolhido. Criar uma conta não leva muito tempo, mas requer o fornecimento de informações comerciais.
Os mercados geralmente oferecem alguns planos de vendedor diferentes. Dependendo de quantos itens você espera vender no marketplace mensalmente, você pode escolher o plano que funciona para você. Muitas vezes, se você vende apenas alguns itens, é cobrado por venda, enquanto os vendedores que obtêm grandes lucros pagam uma taxa fixa.
Para ter produtos listados no marketplace, pode ser necessário optar por um plano mais avançado, pois os básicos não dão acesso a determinadas ferramentas que permitem estabelecer uma conexão da sua loja com o marketplace.
Passo 2: escolhendo o melhor software
Depois de criar sua conta de vendedor no marketplace, você precisa escolher o melhor software para estabelecer a conexão com o marketplace. Normalmente você pode escolher entre algumas opções, incluindo serviços de software e plug-ins. Os custos variam muito dependendo do número de recursos incluídos.
Quando analisamos o melhor software para integrar sua loja WooCommerce com a Amazon, percebemos que não há diferença tangível entre usar um plugin e um serviço de software.
No entanto, a maioria dos serviços de software fornece um painel único para controlar todos os seus canais de vendas, o que pode ser extremamente útil.
Etapa 3: listar produtos
Listar produtos é a etapa final que você precisa realizar para apresentar seu produto ao público do mercado e impulsionar suas vendas. Com a ajuda do serviço ou plugin escolhido, você poderá fazer isso facilmente – o processo é altamente automatizado e confiável.
Você pode criar listagens de vários produtos ou de todo o catálogo. Os serviços apresentam sincronização em tempo real para todos os seus canais de vendas conectados, o que significa que quando qualquer alteração é feita nos produtos da sua loja online, tudo é refletido instantaneamente nas listagens de todos os canais de vendas.
Sempre que um produto é vendido em seu site ou qualquer outro canal de vendas, seus níveis de estoque também são atualizados sem demora.
Vamos revisar a integração do mercado
A integração do Marketplace é algo que pode ser extremamente útil para expandir a presença da sua loja online no mundo do comércio eletrônico e aumentar sua base de clientes.
Com a crescente popularidade dos mercados online, dificilmente encontraremos melhor momento para começar. Basta criar uma conta de vendedor no mercado e escolher o software de integração certo.
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