Você está planejando iniciar um site de membros?
Bem, seu momento está certo. De acordo com Zuoraos sites baseados em assinatura cresceram impressionantes 437% desde 2012.
Em comparação com os sites tradicionais, os sites de membros têm muitas vantagens:
- Receita estável.
- Base de clientes fiéis.
- Opções fáceis de personalização.
As pessoas usam programas de associação para atingir objetivos específicos. Eles consideram os sites de membros como seus companheiros. Você precisa fornecer conteúdo de associação que atenda a essas expectativas.
A questão é: o que incluir em um site de membros para criar uma base de membros fiéis?
Aqui está o que você aprenderá:
O que incluir em um site de membros
Oferecendo conteúdo com base em níveis de associação
Considerações finais: O que incluir em um site de membros – 10 ideias de conteúdo
O que incluir em um site de membros
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Materiais de aprendizagem on-line
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Conteúdo interativo
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Recursos para download
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Conteúdo de áudio/podcast
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Pacotes de produtos
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Vantagens exclusivas para membros
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Sessões de perguntas e respostas exclusivas para membros
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Boletim Informativo para Membros
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Fóruns de discussão
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Conteúdo para membros
Vamos explorar essas categorias em detalhes para que você possa escolher o que incluir em um site de membros.
Materiais de aprendizagem on-line
Se o seu site de associação se concentra em atividades práticas, como cozinhar, os materiais de aprendizagem online são cruciais. Mesmo em outros nichos de negócios, cursos online e webinars são uma forma segura de envolver seus clientes.
Por exemplo, Carpinteiro Samurai tem excelentes tutoriais em vídeo para ensinar carpintaria.
Ainda assim, não precisam ser apenas vídeos. Você pode misturar formatos de áudio, vídeo e apresentação de slides enquanto cria conteúdo para o seu site de membros.
Conteúdo interativo
Longos blocos de texto são difíceis de ler. Eles atraíram os visitantes do site.
Como você cria novo conteúdo em um site de membros que não aborrece seus clientes? O conteúdo interativo é a chave. Durante a criação de conteúdo, considere:
- Testes
- Questionários
- Jogos
Um ótimo exemplo de conteúdo interativo é 16Personalidades. É um site de crescimento pessoal que oferece conteúdo premium.
Recursos para download
Quem não gosta de algo que pode guardar?
Você pode oferecer e-books e planilhas para ajudar seus assinantes a aprender off-line.
Eles também vão adorar downloads prontos para impressão, como:
- Infográficos
- Cartazes
- Guias passo a passo — e modelos
Ao criar conteúdo para o seu site de membros, lembre-se de que seu site também deve envolver seus clientes, mesmo quando eles estiverem desconectados.
Além disso, ofereça alguns dos recursos para download como conteúdo gratuito para atrair novos membros.
Conteúdo de áudio/podcast
As pessoas se sentem bem quando usam seu tempo de maneira eficaz. Não admira que o conteúdo de áudio e os podcasts sejam um sucesso. Estatista prevê mais de 100 milhões de ouvintes de podcast nos Estados Unidos até 2024.
Com excelente conteúdo de áudio, você pode aproveitar essa vasta base de clientes.
Se você está procurando inspiração, confira Podcast de Amy Porterfield.
Pacotes de produtos
Ao considerar o que oferecer em um site de membros, não se esqueça das caixas de assinatura. Eles ajudam você a criar um site de membros em torno do seu site de comércio eletrônico.
Você pode oferecer alguns destes regularmente:
- Caixas de livros selecionadas
- Sacola com produtos de higiene
- Produtos digitais como ferramentas de software
Caixa de bétula é um site de membros de sucesso que oferece pacotes de produtos selecionados.
Você também pode usar pacotes de produtos para venda cruzada. Veja como Meu Café e Clube do Livro vende café e livros de capa dura juntos.
Vantagens exclusivas para membros
Quem não quer um tratamento especial? As vantagens exclusivas para membros ajudam você a atrair membros em potencial e reter os membros existentes. As vantagens não precisam ser apenas descontos ou cupons.
Marcas em todo o mundo criaram programas de fidelidade inovadores que inclui:
- Vantagens monetárias
- Produtos de amostra
- Experiências exclusivas
Sephora é um excelente exemplo de loja de comércio eletrônico que oferece vantagens exclusivas para membros.
Sessões de perguntas e respostas exclusivas para membros
Ao fazer a curadoria do conteúdo do seu site de membros, você deve se concentrar em entregar alto valor aos seus membros. Sessões de perguntas e respostas exclusivas para membros são uma excelente maneira.
Considere trazer especialistas do setor para responder a perguntas específicas de seus membros.
AluguelRookie é um exemplo de site de membros com ótimas sessões mensais de perguntas e respostas.
Boletim Informativo para Membros
Fornecer informações exclusivas para seus membros é outra forma de criar valor. Seus clientes vão adorar um boletim informativo com curadoria de conteúdo de alta qualidade, como alertas de empregos.
Vários sites como Voos baratos de Scott ajude os clientes em suas listas de e-mail, fornecendo-lhes informações exclusivas.
Fóruns de discussão
Uma das razões pelas quais as pessoas adoram diferentes sites de membros é a sua comunidade online. Através de um fórum da comunidade, seus membros se entendem e ajudam uns aos outros.
Mesmo que você não possa oferecer um fórum completo, você pode incentivar discussões em suas redes sociais ou postagens de blog. Ou talvez você possa criar um grupo no Facebook.
GeeksparaGeeks é um site de membros com uma grande comunidade que se une para resolver problemas técnicos.
Conteúdo para membros
Além do seu conteúdo, é uma ótima ideia incluir conteúdo para membros.
Sites de membros onde os membros podem adicionar seu conteúdo incentivam os clientes existentes.
Mostrar o conteúdo de seus membros em sua página inicial ou em uma área exclusiva para membros também incentiva sua comunidade de membros.
Oferecendo conteúdo com base em níveis de associação
Escolha o conteúdo da discussão acima que repercuta em seu público. Você pode então personalizar o conteúdo selecionado de acordo com seus níveis de associação.
Como cada pessoa tem necessidades diferentes, você pode atrair uma gama mais ampla de clientes oferecendo diversos modelos de associação com preços diferentes.
Também é bom oferecer assinatura gratuita, pelo menos como teste.
Experimente diferentes tipos de conteúdo e métodos de entrega de conteúdo para seus níveis de associação.
Estes são os principais métodos de entrega de conteúdo usados pelos sites de membros:
Considerações finais: O que incluir em um site de membros – 10 ideias de conteúdo
Os sites de membros são lucrativos. No entanto, para garantir a retenção de membros, você precisa continuar oferecendo conteúdo excelente e exclusivo para membros. Ser envolvente, único e valioso deve ser o seu mantra quando se trata de negócios de associados.
Você tem uma ótima ideia para um site de membros? Você pode dar vida a ele com o WordPress e seus plug-ins de membros.
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