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Sim, o atendimento direto é legal! Mas, como qualquer outro negócio, existem muitas regras e regulamentos que limitam a forma como o modelo de negócios de serviços diretos pode ser usado.
O modelo de negócios de serviços diretos pode parecer bom demais para ser verdade devido à sua baixa barreira de entrada, uma vez que você não investirá no produto antecipadamente.
No entanto, há coisas que você deve implementar para evitar legalidade futura.
Continue lendo para saber mais sobre a legalidade do serviço direto, quão legítimo ele é e algumas dicas sobre como administrar o negócio corretamente.
O serviço de entrega é legal ou ilegal?
Talvez você tenha pulado a introdução deste artigo. Sim, o serviço direto é totalmente legal e não ilegal.
No entanto, dependendo dos regulamentos do seu país para diferentes negócios online, você pode querer verificar esses regulamentos.
Mas administrar uma empresa de serviços de entrega não é ilegal. É mais como terceirizar um trabalho ou serviço que você não poderia fazer sozinho.
Tomemos, por exemplo, que em muitos estados dos EUA é necessário adquirir uma licença para gerir certos tipos de negócios online.
Portanto, leve em consideração os requisitos do país em que você mora, bem como a plataforma freelance na qual você venderá.
Um bom exemplo é Upwork e Fiverr. Consulte os termos e condições para ver o que fazer e o que não fazer.
Você também pode precisar constituir sua empresa nos EUA para usar o Stripe se for estrangeiro.
Constituir uma empresa é um dos primeiros passos que você deve dar ao iniciar seu negócio de serviços de entrega.
Se a maioria dos seus clientes empresariais for dos EUA, você precisará do Stripe e do PayPal para receber o pagamento em seu site.
Stripe tem um pacote chamado Stripe Atlas para pessoas que desejam usar o Stripe, mas não moram nos EUA.
Como funciona o atendimento direto?
A principal razão por trás da pergunta “O serviço de entrega é legal?” É porque o modelo de negócios parece bom demais para ser verdade.
Porque?
Como você vende serviços, não pode fornecê-los aos clientes que precisam terceirizando-os para outras pessoas.
Este modelo de negócios permite que você administre um negócio de 6 dígitos, reunindo compradores e vendedores de serviços.
Pense nisso como o popular dropshipping.
Mas desta vez você não está fazendo dropshipping de produtos físicos, mas de serviços. Daí a palavra “serviço de entrega”.
Considere por exemplo; Você está promovendo uma agência de publicidade para pequenas empresas. Para cada um deles que quiser o seu serviço você terá que pagar diretamente.
Agora, depois de receber o pagamento desses empresários, você pode contratar outro freelancer para fazer o trabalho.
Um bom exemplo desses sites freelancers inclui,
- Fiverr
- Topal
- Jooble
- Freelancer.com
- Trabalhar
- Trabalhos flexíveis
- simplesmente contratado
- Guru
- comportamento
- 99designs
- barganha
- Pessoas por hora
E o mais interessante é que você pode comprar seus serviços por um preço relativamente barato comparado ao que você cobra de seus clientes.
Basicamente, um cliente paga por um serviço e você paga outro freelancer para fazer o trabalho para você.
No entanto, seu lucro será o preço que seu cliente paga menos o que você paga ao freelancer que faz o trabalho para você.
Muito inteligente, certo?
Dê uma olhada na imagem abaixo para ver como funciona e seus ganhos potenciais por cliente…
Remova legalidades do serviço
Agora que você sabe que o serviço direto é legal, vejamos os aspectos jurídicos que você precisa saber para administrar seu negócio com sucesso.
#1. Preciso cadastrar minha empresa de serviços de entrega?
Bem, isso depende da regulamentação comercial do seu país.
Porém, onde quer que você more, você pode registrar uma empresa em qualquer um dos países onde o Stripe atua.
É assim que você terá acesso ao Stripe e o utilizará para receber pagamentos em seu site de atendimento direto.
Se o Stripe não for compatível em seu país, isso significa que você deve ter um registro nos EUA ou em qualquer país onde o Stripe seja compatível.
Lembre-se, isso é apenas para pessoas que desejam administrar seus negócios de serviços diretos com seu site pessoal.
Então, para quem deseja usar o Stripe para receber pagamentos em seu site, é assim que fica:
- O cliente efetua o pagamento do serviço com cartão de crédito.
- O dinheiro vai para sua conta Stripe
- Você cria uma conta Payoneer e a adiciona ao stripe
- O dinheiro da sua conta Stripe é transferido para sua conta Payoneer
- No Payoneer, retire para sua conta bancária local.
Então, sim, você precisa registrar sua empresa nos EUA se a maioria dos seus clientes estiver lá e se precisar receber pagamentos de faixa.
Para configurar isso, aqui está o detalhamento do que você precisa fazer:
- Registre sua empresa de serviços de entrega nos EUA
- Abra sua conta Stripe
- Abra uma conta Payoneer e solicite uma conta bancária virtual nos EUA.
- Conecte sua conta bancária dos EUA ao Stripe
Eu tenho um guia detalhado sobre como fazer isso, Você pode checar aqui.
#2. Tenho que pagar impostos pelo serviço de entrega?
Sim, dependendo da legislação tributária do seu país. Se você estiver nos EUA, terá que pagar impostos sobre seu negócio de serviços de entrega.
Pode parecer frustrante porque o próprio modelo de negócios de serviços diretos é um método para aumentar os lucros.
Mas é o que é.
Você tem que pagar impostos pelo serviço direto e, se não o fizer, pode ser um grande risco para o seu negócio.
No entanto, você deve verificar com seu estado. É melhor consultar um advogado ou contador sobre impostos apenas para ter certeza de que você sabe o que está fazendo.
#3. Violação de direitos autorais
Para evitar esse tipo de legalidade, você deve ter certeza de que cada serviço que oferece aos seus clientes é original.
Isso é comum se você estiver nos seguintes nichos de serviço direto:
- Vídeo
- Música
- Imagens
- Criação de conteúdo
- E mais alguns.
Antes de entregar tudo isso aos seus clientes, certifique-se de que haja uma maneira de provar a autenticidade do trabalho.
Caso contrário, isso pode causar um grande problema entre você e seu cliente.
Para o redator de conteúdo, sempre certifique-se de passar seu conteúdo pela ferramenta de plágio antes de enviá-lo aos seus clientes.
Legalidades do seu site de serviço de entrega direta
No entanto, isso não é obrigatório, mas é obrigatório se você pretende postar um anúncio em seu site.
Além disso, eles farão com que seu site de serviço direto pareça mais confiável e legítimo.
E, finalmente, quando surgirem problemas com um de seus clientes, páginas como a política de reembolso serão úteis.
Portanto, é sempre melhor configurá-los antes que surjam problemas.
No entanto, isso não é obrigatório, mas é obrigatório se você pretende veicular anúncios em seu site.
Além disso, eles farão com que seu site de serviço direto pareça mais confiável e legítimo.
E, finalmente, quando surgirem problemas com um de seus clientes, páginas como a política de reembolso serão úteis.
Portanto, é sempre melhor configurá-los antes que surjam problemas.
#1. Politica de reembolso
Não é que exista uma lei rígida que exija que um site de atendimento direto tenha uma política de reembolso, mas é necessário construir confiança entre você e seus clientes.
A verdade é que ninguém está imune a encomendar online um produto com defeito e o mesmo se aplica a alguns serviços.
Mas quando seus clientes veem isso em seus sites, aumenta a confiança deles para fazer negócios com você, o que será uma situação vantajosa para ambas as partes.
Outra coisa que você deve saber sobre a política de reembolso é que algumas plataformas de publicidade podem não permitir que você exiba anúncios com elas se não houver uma política de reembolso em seu site.
Portanto, para ter mais segurança, certifique-se de ter uma política de reembolso em seu site e também ganhe a confiança de seus clientes.
Você pode usar o gerador de política de reembolso Eu uso em todos os meus sites. Clique aqui para usá-lo.
#2. Política de privacidade
A política de privacidade, por outro lado, explica como o seu site coleta, usa, divulga e protege os dados dos clientes.
Esta é uma obrigação para todos os sites de serviços diretos.
A razão é que o modelo de negócios de serviço direto é um negócio que coleta dados de clientes.
À medida que seus clientes interagem com seu site, eles precisarão deixar suas informações pessoais, como endereços de e-mail, números de telefone e algumas outras informações.
Dependendo do país de origem, alguns países exigirão que você divulgue o tipo de dados pessoais que está coletando por motivos de privacidade.
E como o seu negócio não está limitado a um único país, você precisará adicionar sua política de privacidade.
Esse gerador de política de privacidade Pode ajudá-lo a fazer isso também.
#3. Termos e Condições
Este é um documento legal em seu site que protege seu negócio ou empresa, estabelecendo seus direitos comerciais caso os clientes decidam interagir com você.
Ele simplesmente especifica os direitos da sua empresa e dos seus clientes caso eles usem ou adquiram seus serviços.
Embora não exista nenhuma lei que diga que você deve ter isso em seu site antes de poder administrar seu negócio de serviços diretos.
No entanto, tê-los irá mantê-lo seguro em termos de quaisquer questões jurídicas que possam surgir com o seu cliente ou não.
Apenas certifique-se de especificar do que se trata o seu negócio; depois que tudo estiver esclarecido, você estará mais seguro.
Você também pode usar esta ferramenta para gerar os termos e condições do seu site.
Prós e contras do serviço direto
Como não há negócios sem benefícios bons e ruins, achamos que é justo olharmos para os lados bons e ruins da gestão de uma empresa de serviços diretos.
#1. Baixo custo inicial
Não há necessidade de investir em nenhuma habilidade de serviço; tudo pode ser terceirizado para um provedor de serviços externo que pode fazer o trabalho facilmente.
Seu único custo inicial deve ser a criação de seu site de uma página. onde mostra o serviço que você está prestando.
#2. Alta venda de ingressos
Esta é uma das vantagens de iniciar este negócio online. Uma única venda pode gerar até US$ 2.000 em lucros totais.
Comparado ao dropshipping, você terá que vender centenas de produtos para fazer aquela venda única.
#3. Renda recorrente
Outra parte interessante disso é a receita recorrente. Você pode ganhar dinheiro online mensalmente sem nenhum custo adicional.
Alguns clientes podem decidir colocá-lo em uma folha de pagamento mensal pela prestação de um serviço.
E tudo o que você precisa fazer é terceirizá-lo para terceiros e receber o pagamento mensal enquanto faz a mesma coisa continuamente.
#4. Nenhuma habilidade necessária
Você não faz praticamente nada neste negócio porque todos os processos podem ser terceirizados e totalmente automatizados.
Você nem mesmo precisa procurar clientes; você pode terceirizar isso para outra pessoa.
Desvantagens do serviço direto
Nem tudo são raios de sol e arco-íris quando se trata de administrar este negócio online. Também traz seus próprios contratempos, o que é normal em todos os negócios.
Ações Trabalhistas Independentes
Seu freelancer pode ter trabalhos pendentes na área que precisam ser feitos quando você precisa prestar um serviço urgente.
A melhor maneira de evitar isso é ter mais de um bom freelancer que possa fazer o trabalho para você.
Além disso, certifique-se de ter testado esses freelancers ou verificado as avaliações de outras pessoas para ter certeza de para quem você está terceirizando seu trabalho.
Seus clientes não podem saber que você está terceirizando o trabalho… por isso é muito importante que você forneça um serviço da MAIS ALTA qualidade.
Perguntas frequentes sobre serviço de entrega
Sim, dropshipping é um negócio legítimo que você pode iniciar em qualquer lugar do mundo. Apenas certifique-se de verificar se há algum requisito legal que você precise cumprir com base no seu país de negócios.
Sim, o atendimento direto é um negócio muito lucrativo, pois não é necessário investir em produtos iniciais. No entanto, assim como qualquer outro negócio, você precisa aprender e dominar o modelo de negócios de outra pessoa para ter sucesso.
Sim, você pode cancelar o serviço no Fiverr e em outros sites independentes. Você só precisa conhecer os preços competitivos do Fiverr.
O serviço de entrega é legal? – Pensamento final
Como você pode ver, o atendimento direto é muito legal e o melhor é que o mercado nunca pode ficar saturado.
Comparado ao dropshipping, o mercado de serviços drop ainda é muito verde.
Então, se você me perguntar, eu diria que esse é um modelo de negócio no qual você pode entrar para ganhar dinheiro rapidamente, sem nenhum investimento inicial.
Porém, para ter sucesso, você precisa saber como conseguir clientes. Para isso, você deve ler este post sobre como conseguir clientes.
