Conseguir algo mais barato sempre parece uma ótima ideia. Quem não gosta de economizar alguns dólares em algo que você espera que seja caro?
Se você é um caçador de pechinchas, provavelmente já passou por uma situação de isca e troca. O que começa como um ótimo negócio pode acabar custando cada vez mais.
O mesmo vale para hospedagem na web. Hospedagem barata pode ser atraente no início, mas pode voltar a incomodar você das maneiras mais inesperadas.
Continue lendo para saber mais sobre os custos ocultos nas soluções de hospedagem baratas.
O que é hospedagem barata?
Hospedagem barata refere-se a serviços de hospedagem na web que custam menos do que o esperado, especialmente quando comparados ao custo de planos de hospedagem semelhantes.
É fácil presumir que hospedagem barata é sinônimo de hospedagem ruim. Algumas pessoas tiveram experiências que poderiam comprovar isso, mas nem sempre é o caso. Às vezes, essas experiências ruins resultam de uma má compreensão dos clientes sobre as compensações feitas pelos provedores de serviços de hospedagem que permitem à empresa manter os custos baixos.
Noutros casos, trata-se de articular custos ocultos. Embora seja lamentável, o cliente pode simplesmente ignorá-los porque estão enterrados em letras miúdas. O cliente se inscreve esperando um buffet de funcionalidades. Eles acabam com uma refeição de um prato e a opção de pagar mais por itens extras que achavam que já estavam recebendo.
Dependendo das suas necessidades, uma hospedagem barata pode funcionar para você. A chave para descobrir de que lado dessa divisão você está está na compreensão dos custos ocultos associados à hospedagem barata. Então, vamos dar uma olhada em alguns deles.
Quais são alguns dos custos ocultos da hospedagem barata?
Preço de renovação
Tentar competir com preços semelhantes pode ser complicado quando suas ofertas são significativamente melhores que as da concorrência. A maneira mais fácil de influenciar os clientes é apelar para a necessidade do cliente de economizar dinheiro.
Eles reduzem o preço inicial da assinatura, geralmente no primeiro ano, apenas para aumentá-lo no ano seguinte. Pode ser mais que o dobro dos custos originais. Muitos clientes não percebem que o preço baixo é apenas por tempo limitado, ou esquecem depois de um ano com o serviço.
Quando você paga cerca de US$ 5 por mês pela hospedagem e, de repente, recebe uma fatura anual de US$ 180 ou mais, provavelmente não ficará muito feliz.
Sem serviços de hospedagem gerenciada
Outra maneira pela qual os hosts da web podem oferecer hospedagem mais barata é limitando os complementos que normalmente viriam com seu serviço de hospedagem. Esses extras convertem um plano de hospedagem regular em um serviço de hospedagem gerenciado, algo que se tornou bastante padrão para a maioria dos provedores de hospedagem nos últimos anos.
Os serviços de hospedagem gerenciada são fornecidos por hosts que cuidam das necessidades diárias de infraestrutura com sua conta. Isso inclui garantir que o hardware e o software do sistema sejam atualizados regularmente e protegidos contra tentativas de invasão, bem como backups regulares.
Para uma pequena empresa com capacidade interna de TI limitada, um plano de hospedagem com tudo isso incluído é uma ótima escolha. Porém, se economizar dinheiro no curto prazo for mais viável, planos mais baratos ainda são uma opção. Apenas certifique-se de ter uma equipe capaz de realizar tarefas de gerenciamento e manutenção, para evitar problemas que possam afetar seu continuidade dos negócios.
Recursos limitados
Outra coisa a se prestar atenção quando se trata de hospedagem barata é quais recursos e complementos você estará perdendo. Há um número surpreendente de coisas que se enquadram nesta categoria.
O desempenho da sua infraestrutura de hospedagem é um dos custos ocultos mais comuns quando se trata de hospedagem barata. Tudo o que você economizar nos custos de assinatura afetará a infraestrutura que hospeda seus aplicativos.
Essas restrições podem não ser motivo de preocupação para uma pequena empresa com um site que não espera muito tráfego. No entanto, se você deseja ficar online com a intenção de aumentar o tráfego do seu site, isso pode ser um grande negócio. Um servidor dedicado pode ser uma opção melhor neste caso.
Em outros casos, o provedor de hospedagem optará por omitir alguns serviços de valor agregado que, embora não sejam extremamente necessários para a sua hospedagem no grande esquema das coisas, são bons de ter. Esses complementos variam de host para host e incluem recursos como backups diários, contas de e-mail ilimitadas, certificados SSL gratuitos, redes de distribuição de conteúdo (CDNs), alertas de sistema, proteção contra vírus e spam, para citar alguns.
Esses complementos geralmente não são incluídos por padrão em um plano de hospedagem barato, mas o provedor de serviços de hospedagem lhe dará a opção de adicioná-los por um pouco de dinheiro extra. No momento em que você adicionar alguns desses extras ao seu serviço de hospedagem, você acabará com uma conta que não é tão barata quanto pensava inicialmente.
Limitações de suporte
O suporte (ou a falta dele) que vem com a hospedagem barata pode ser um obstáculo em muitos casos. A escolha de um plano de hospedagem mais acessível geralmente significa perder ofertas de suporte premium.
Se você encontrar um problema, não poderá entrar em contato com a equipe de suporte treinada do seu anfitrião, que está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para clientes com pagamentos mais altos. Em vez disso, você provavelmente terá que confiar nos artigos da base de conhecimento na esperança de que seu problema já tenha sido abordado antes.
Alguns hosts oferecem acesso ao suporte ao cliente em seus planos mais baratos, mas não na variedade instantânea. Isso não é tão bom quando o seu site fica indisponível e você tem que esperar doze horas antes de obter uma resposta da equipe de suporte.
Se o seu negócio depende muito da sua presença online e da manutenção do tempo de atividade máximo, escolher uma opção de hospedagem barata que não tenha suporte decente não é uma boa ideia. O acesso ao suporte técnico sob demanda garantirá que você obtenha a ajuda necessária quando precisar, mantendo seu site online e acessível aos clientes.
Custos de migração
Os custos de migração são um exemplo de custo oculto que raramente volta a incomodá-lo, especialmente se você escolheu uma excelente empresa de hospedagem.
No entanto, se você decidir que precisa migrar seu site para outro serviço de hospedagem, será uma surpresa para você saber que isso pode custar mais do que você paga por um plano de hospedagem anual.
Como evitar os custos ocultos da hospedagem barata
- Leia as letras miúdas! Não se deixe levar pelo preço acessível do plano de hospedagem. A hospedagem na Web envolve mais do que apenas ter um local para armazenar seus arquivos da Web e administrar seu site. Preste atenção aos recursos que o anfitrião oferece como parte do plano.
- Compare planos e preços. Existem dezenas de hosts da web por aí, então, quando você encontrar o que parece ser um ótimo negócio, procure outros provedores de hospedagem com ofertas semelhantes. Compare-os para ver quais recursos a empresa de hospedagem abandonou para chegar a esse preço baixo e atraente.
- Faça algumas perguntas. Você conhece melhor suas necessidades quando se trata de hospedagem, então não hesite em entrar em contato com a equipe de vendas sobre qualquer dúvida que possa ter. Se você fez sua pesquisa, saberá quais recursos são essenciais e quais você não pode viver sem.
- Esteja atento a comentários de clientes reais. Isso o ajudará a eliminar todo o jargão de marketing do provedor de serviços. Quanto mais você entender a experiência dos clientes reais, melhor entenderá se o plano de hospedagem barato atenderá às suas necessidades.
- Pague mais por uma hospedagem melhor, sem custos ocultos, porque às vezes não vale a pena se preocupar no longo prazo. Se você pode gastar mais dinheiro em um plano de hospedagem com mais recursos e menos riscos associados a um plano mais barato, então a escolha sábia é fazer exatamente isso.
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O processo de escolha do tipo de plano de hospedagem que você deseja requer primeiro a identificação do tipo de site que você deseja construir. Isso determinará seus requisitos de hospedagem e servirá como um guia para escolher um serviço otimizado para suas necessidades. Se precisar de ajuda para descobrir tudo isso, podemos ajudá-lo a selecionar o plano certo para o seu site.
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