Os prós e contras dos serviços do Virtual Chief Information Officer (vCIO)

Um Chief Information Officer (CIO) desempenha um papel valioso na liderando a ala de tecnologia de um negócio. É fundamental ter um especialista nesta função para implementar estratégias e soluções seguras, sem mencionar o suporte crucial e oportuno, para todas as questões tecnológicas dentro da sua organização.

Muitas pequenas e médias empresas (SMBs) optam por terceirizar suas necessidades tecnológicas e aproveitar a sabedoria de um especialista localizado fora do escritório como parte de uma solução de TI gerenciada. Mas pode terceirizando sua TI realmente atender aos desafios tecnológicos do seu negócio? Vejamos os prós e os contras dos serviços do Virtual Chief Information Officer (vCIO) como uma alternativa à adição de uma posição de nível sênior à sua folha de pagamento.

Os prós de um vCIO

Economiza dinheiro

Muitas vezes é muito caro contratar um CIO. Um vCIO e serviços relacionados podem custa menos. Mas não se esqueça de outras considerações financeiras. A terceirização pode fornecer custos mensais fixos e previsíveisuma redução no tempo de inatividade e maior eficiência que acompanham um ambiente de TI consistente e confiável.

Forme uma estratégia de TI

Um dos benefícios de uma posição de liderança em TI é seu papel como consultor estratégico. A tecnologia é um importante motor no mercado atual e as organizações com visão de futuro precisam de considerar o seu papel nos seus planos de crescimento. Um vCIO pode garantir que não apenas suas necessidades de computador e software serão atendidas, mas também que você obtenha um roteiro de TI personalizado que também ajuda a dar à sua organização uma vantagem competitiva.

Ler:  32 MELHORES serviços de promoção do YouTube em janeiro de 2024 (orgânico e real)

Proteja-se contra ameaças à segurança

Uma das maiores preocupações dos empresários é mitigar os riscos de ataques cibernéticos e violações de dados. Embora o termo “virtual” possa implicar que o seu CIO nem sempre está disponível, a verdade é que um vCIO visite rotineiramente seu escritório e forneça educação aos seus funcionários para ajudar a identificar riscos potenciais. Você também receberá Monitoramento remoto 24 horas por dia, 7 dias por semana dos seus sistemas, firewalls necessários, atualizações, patches de segurança e proteção de nível empresarial como parte de uma solução de TI gerenciada.

Ganhe uma equipe de TI inteira

Seu vCIO tem um toda a equipe de especialistas em TI à sua disposição que ajudarão conforme necessário. Técnicos qualificados estão disponíveis 24 horas por dia através de chat online ou por telefone para solucionar problemas do computador, lidar com ameaças à segurança e atualizar sistemas automaticamente. Quando necessário, eles fornecerão suporte no local para resolver quaisquer problemas.

Fique à frente do jogo

O ritmo das mudanças na tecnologia hoje é extraordinário – desde o poder da computação e dos dispositivos móveis à velocidade da luz, até à inteligência artificial e à assistência por voz. Fornecendo à sua equipe de TI Educação continuada e as ferramentas de que precisam para acompanhar são caras e demoradas. Um vCIO é rotineiramente equipado com os treinamentos mais recentes e acompanha as tendências tecnológicas. Além disso, um vCIO adquire conhecimento trabalhando com outras organizações em seu setor e em outros lugares.

Ler:  O que são serviços profissionais de SEO?

Leia mais: 7 perguntas a serem feitas antes de contratar um vCIO e um parceiro de TI gerenciado

Os contras de um vCIO

Não fisicamente por perto

Há algo a ser dito sobre ser capaz de andar pelo corredor e conversar cara a cara. Se algo precisar ser consertado e não puder ser resolvido por meio de um suporte técnico remoto, um técnico ou seu vCIO precisará ser enviado. Agora, porém, muitos locais de trabalho estão se inclinando para uma abordagem de trabalho híbrido, onde os funcionários trabalham no escritório e em casa. Portanto, esse golpe pode ser contornado com uma abordagem híbrida que todos podem apoiar.

Conflitos com a equipe de TI existente

Se você já tem um CIO ou outra equipe de TI, a decisão de substituí-los ou aumentar suas funções com uma solução de gerenciamento de tecnologia pode ser difícil de tomar. É digno de nota, porém, que um vCIO não traz possíveis problemas de RH associados, considerações de conformidade, requisitos de espaço ou outras necessidades de suporte do escritório. Além disso, poderiam ser tomadas providências para trabalho remoto ou um horário híbrido para evitar possíveis conflitos. E, verdade seja dita, a maioria das equipes de TI recebe bem o suporte adicional.

Formando o relacionamento ao longo do tempo

Como acontece com qualquer relacionamento comercial – seja um novo funcionário ou vCIO – leva tempo para construir confiança, especialmente quando essa pessoa tem acesso a toda a sua rede de dados. Procure um provedor de TI gerenciado respeitável, com histórico comprovado, que fornecerá a você um vCIO dedicado e um gerente de contas que seja profissional, mas pessoal.

Ler:  As 6 principais métricas de SaaS para monitorar e impulsionar o crescimento dos negócios em 2024

Qual é a solução de gerenciamento de tecnologia certa para você?

Contar com a ajuda de um vCIO como parte de um serviço de gerenciamento de tecnologia em vez de contratar um CIO mais tradicional pode beneficiar sua organização de várias maneiras. Os contras desta lista de prós e contras provavelmente podem ser superados com soluções simples ou ajustes nos procedimentos. De qualquer forma, é importante garantir que você trabalhe com um fornecedor respeitável de gerenciamento de tecnologia que possui a experiência, o conhecimento e a dedicação necessários para ajudar sua organização a prosperar.

A abordagem também é importante. Na Elevity, usamos nossa abordagem 4S: Estratégia, Segurança, Soluções e Apoiar. A estratégia serve como Fundação para qualquer prática empresarial e é vital para o sucesso. Segurança protege tudo pelo que você trabalhou e deve ser tratado com precisão e cuidado. As soluções vêm de cuidadosamente examinadas produtos orientados para o valor aquele trabalho. E o suporte durante todo o processo garante que você sempre terá, metaforicamente falando, alguém andando ao seu lado quem está lá quando você precisa deles.

Quer saber mais sobre o benefícios de um vCIO e o que considerar ao procurar um? Clique no link abaixo para acessar seu livre infográfico que descreve como você pode aproveitar esta solução para suas necessidades de gerenciamento de tecnologia.

Novas publicações:

Recomendação