Por que meus aplicativos de TV Samsung não funcionam?

As Smart TVs estão rapidamente se tornando comuns à medida que mais e mais marcas competem por participação de mercado. Como resultado, os consumidores agora estão obtendo smart TVs de qualidade de marcas populares com uma pechincha.

No entanto, mesmo que a sua TV seja de uma marca de renome como Samsung, Sony ou LG, ela não está imune a bugs e falhas aleatórias. Neste artigo, veremos o que fazer se os aplicativos da sua TV Samsung não estiverem funcionando.

A inicialização a frio da sua TV equivale a reiniciar o seu PC. Também é diferente de simplesmente desligar e ligar a TV novamente.

Existem duas maneiras de inicializar sua TV a frio:

  • Usando o controle remoto: pressione e segure o botão liga / desliga do controle remoto até que a TV desligue e ligue novamente. Isso deve levar cerca de cinco segundos.
  • Ao desconectar a TV: desconecte a TV da parede e deixe-a desconectada por cerca de 30 segundos antes de conectá-la novamente.

É provável que um software desatualizado na sua TV também possa causar problemas como este. Siga estas etapas para atualizar o software da sua TV.

Passo 1: aperte o Cardápio botão no seu controle remoto.

Passo 2: Selecione Apoiar, seguido pela Atualizações de software.

Etapa 3: aperte o Digitar botão no controle remoto.

Se seus aplicativos não aparecerem no Smart Hub, siga estas etapas para resolver o erro.

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Passo 1: Abra o Smart Hub usando o controle remoto e pressione os botões 2, 8, 9. Observe que a combinação de números pode ser diferente dependendo da sua série de TV. Consulte a Samsung para obter ajuda sobre este assunto.

Por que meus aplicativos de TV Samsung não funcionam?

Passo 2: Selecione qualquer outro país além do seu na lista Serviço de internet configurações.

Etapa 3: Concorde com os termos e serviços e aguarde a atualização e redefinição do Smart Hub.

Passo 4: Mude de volta para o seu país.

Os aplicativos ausentes agora devem estar visíveis.

Se você estiver enfrentando problemas com um aplicativo específico. excluí-lo e reinstalá-lo novamente pode ajudar.

Passo 1: Vá para o Smart Hub e selecione Aplicativos Samsung.

Passo 2: Procure o aplicativo que está causando problemas e selecione-o para continuar.

Etapa 3: Pressione a seta acima do ícone do aplicativo para abrir o menu de contexto. Exclua o aplicativo daqui e instale-o novamente.

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