Preço da Brandwatch revelado

Deixe-me adivinhar por que você está aqui. Você só quer saber os preços da Brandwatch. Deve ser fácil descobrir, certo?

Se isso fosse verdade, você deveria ser capaz de fazer o que qualquer pessoa razoável faria: verificar a página de preços do site da Brandwatch. No entanto, isso não ajuda em nada.

A Brandwatch tornou incrivelmente difícil, senão totalmente impossível, descobrir o preço de seu software agendando uma ligação com a equipe de vendas.

Aqui está minha primeira dica: Não perca tempo procurando o preço do Brandwatch no site deles. Não há absolutamente nenhuma informação sobre preços disponível em sua página de “preços”.

Depois de verificar cada canto e recanto, não encontrei nada disponível sobre os preços do Brandwatch. Mas sendo um ex-jornalista e detetive da Internet, eu não poderia simplesmente desistir da minha busca por lá. Então continuei cavando.

DR

Aqui está um resumo de alto nível:

  1. Falta de informações diretas sobre preços. Você só pode encontrar informações exatas sobre preços reservando uma demonstração.
  2. Não há opções de preços mensais acessíveis. Anteriormente existia um plano “Essentials”, mas esta opção foi descontinuada desde então. Buffer, você descobrirá que todos os planos Brandwatch são pagos anualmente – então você tem que pagar adiantado o ano inteiro.
  3. Brandwatch não é realmente uma ferramenta de gerenciamento de mídia social. Basicamente, a principal oferta da Brandwatch é uma plataforma de escuta social e inteligência do consumidor. Os recursos de gerenciamento de mídia social foram acrescentados (aparentemente como uma reflexão tardia) quando adquiriram o Falcon.io.
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O que aprendi sobre Brandwatch e seus preços

1. É quase impossível encontrar informações diretas sobre preços da Brandwatch

Falcon.io e Brandwatch se fundiram em maio de 2022. Desde então, tem havido muito pouca menção aos preços de qualquer uma das marcas.

Mas ao longo da minha pesquisa pelo preço do Brandwatch, encontrei algumas menções em sites de análise de software, como o Crozdesk, de que o O preço anterior do Falcon.io começava em US$ 1.000 por mês se você pagou anualmente pelo plano mais básico. O próximo plano começou em US$ 1.750 por mês, ou mais de US$ 21.000 por ano, pagos anualmente. (Não há plano mensal disponível.)

Só podemos especular que isso provavelmente aumentou desde a fusão da Brandwatch com a Falcon.io, já que as ofertas e recursos de produtos são mais robustos do que eram.

Preços Brandwatch vs Buffer

É difícil comparar dois preços quando há tão pouco disponível. Aqui está uma comparação do G2 entre as duas plataformas de software de gerenciamento de mídia social.

O que é interessante é que a declaração abaixo do banner da análise do G2 Brandwatch diz que o Brandwatch tem apenas uma “edição de preços”.

Se nos aprofundarmos no altamente respeitável mercado de software G2 e no site de avaliação, poderemos ver facilmente informações de preços para Hootsuite, Sprout Social, Sendible e outros. Brandwatch se destaca por não ter informações de preços prontamente disponíveis como ferramenta de gerenciamento de mídia social.

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2. O plano Brandwatch Essentials não existe mais

Encontrei vários sites mencionando o plano “Essentials” da Brandwatch, que parecia ter um preço mais razoável de US$ 108/mês e também tinha um teste gratuito disponível, de acordo com um Revisão do TechRadar.

No entanto, após mais pesquisas, parece que esta informação está desatualizada. Isso é confirmado pela Brandwatch. Um artigo de suporte afirma que o plano Brandwatch “Essentials” não está mais disponível.

Nas perguntas frequentes de uma página de suporte da Brandwatch, uma atualização afirma:

Se você está se perguntando: “Quanto custaria para converter da conta de avaliação Essentials para um pacote Standard?” Há apenas uma maneira de descobrir:

Mais uma vez, nenhuma informação sobre preços.

Brandwatch tem apenas planos personalizados agora que aparece. A única maneira de obter o preço exato de qualquer coisa é agendando uma ligação com um de seus representantes de vendas.

Dito isto, posso compartilhar com vocês mais algumas informações sobre a própria Brandwatch. Fazer isso pode ajudar a tornar sua decisão um pouco mais fácil quando chegar a hora de escolher uma plataforma de gerenciamento de mídia social.

3. O que é Brandwatch?

Brandwatch é uma plataforma de software de nível empresarial que compreende duas ofertas principais: Consumer Intelligence e Social Media Management. Para os fins deste artigo, discutiremos principalmente o lado do gerenciamento de mídia social das ofertas da Brandwatch.

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Em primeiro lugar, o Brandwatch não é realmente uma ferramenta completa de gerenciamento de mídia social. É mais como um gerenciamento de mídia social… suíte? E a razão pela qual digo isso é porque ele está dividido em sete produtos separados, todos presumivelmente com uma etiqueta de preço separada.

Os vários produtos para gerenciamento de mídia social no pacote Brandwatch Social Media Management incluem:

  • Publicação de Brandwatch
  • Anúncio da marca Brandwatch
  • Medida Brandwatch
  • Referência da marca Brandwatch
  • Brandwatch Engajar
  • Público da Brandwatch
  • Brandwatch Ouvir

Combinados, esses produtos forneceriam uma ferramenta “tudo em um”. Mas eles não vêm embalados dessa forma. Meu palpite é que eles também não têm esse preço.

Buffer, se o que você procura é principalmente uma ferramenta de escuta social e inteligência do cliente, esta é uma área em que a Brandwatch se destaca.

Isto é provavelmente, pelo menos em parte, devido ao número de aquisições e fusões que tiveram ao longo dos anos com várias empresas de inteligência social e análise, como PeerIndex, Crimson Hexagon e até BuzzSumo.

Além disso, a Brandwatch foi adquirida pela gigante global de relações públicas Cision em fevereiro de 2021. Portanto, a enorme quantidade de dados a que têm acesso é impressionante. Além disso, cada aquisição trouxe pontos fortes únicos para a Brandwatch.

Por exemplo, o BuzzSumo é conhecido por suas ferramentas de pesquisa e análise de marketing de conteúdo. A integração dos recursos do BuzzSumo significa que os usuários do Brandwatch podem se beneficiar de insights avançados de conteúdo, como identificar tópicos de tendência e medir o envolvimento do conteúdo. Isso torna o Brandwatch uma ferramenta mais abrangente, mas provavelmente também influenciou bastante a complexidade e o custo de suas ofertas de serviços.

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Para quem se destina a Brandwatch?

Brandwatch é para marcas empresariais que buscam uma ferramenta altamente avançada de escuta social e inteligência do cliente. Não foi feito principalmente para ser uma ferramenta de gerenciamento de mídia social. Pode servir a esse propósito? Sim, mas não é nisso que é melhor.

Pelo menos é o que algumas pessoas tinham a dizer. Por exemplo, esta análise do Capterra, que sugere que, como ferramenta de gerenciamento de mídia social, ela não atende às expectativas pelo preço que você paga.

Então, o que acontece se você estiver procurando uma ferramenta completa de gerenciamento de mídia social que possa fazer o seguinte?

  • Simplifique o gerenciamento da comunidade com uma caixa de entrada centralizada
  • Poupe você das tediosas planilhas do Excel com recursos de relatórios automatizados e personalizados
  • Ajude você a publicar mais conteúdo em menos tempo com fluxos de trabalho de aprovação, agendamento em lote e calendários compartilhados
  • Prove o valor comercial do ROI de seus esforços de mídia social

Você tem outras opções. E, claro, recomendamos o Buffer. Dê uma olhada em nossa página de preços simples e sem custos ocultos.

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