Preço do buffer: é realmente um bom negócio?

Se você está aqui, provavelmente deseja saber como os preços do Buffer se comparam a algumas das alternativas disponíveis. Afinal, ao escolher sua ferramenta de gerenciamento de mídia social, você quer ter certeza de obter o melhor retorno possível. Se for esse o caso, você veio ao lugar certo.

Temos todos os detalhes sobre os preços do Buffer. Nesta postagem do blog, examinaremos os recursos incluídos em cada plano de preços do Buffer e compartilharemos os prós e contras dos preços do Buffer em geral.

DR

Aqui está um resumo de alto nível:

  1. Quatro planos diferentes com quatro etiquetas de preços. Você pode escolher entre vários planos, mas perderá alguns recursos vitais, especialmente se for uma agência.
  2. Flexibilidade. O preço do Buffer é muito flexível. Se você não precisar conectar três ou mais canais de mídia social, poderá achar que é econômico.
  3. O preço aumenta consideravelmente à medida que suas necessidades aumentam. Uma vez que você precisa conectar três ou mais canais, a flexibilidade acaba sendo bem mais cara.
  4. Recursos avançados insuficientes para agências. Você não obterá tudo o que precisa, como agência, com uma ferramenta limitada de gerenciamento de mídia social como o Buffer.

Então, sem mais delongas, vamos discutir o custo real do Buffer.

1. Análise do preço do buffer

Primeiro, vamos examinar as diferentes opções de preços disponíveis com o Buffer.

O Buffer tem quatro planos disponíveis em quatro faixas de preços diferentes:

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Plano grátis

Este é bastante autoexplicativo. Caso não seja óbvio, este plano é gratuito, custando US$ 0 por mês. Você pode conectar até três canais sociais no plano gratuito do Buffer.

Plano essencial

Este plano custa US$ 5/mês por canal social quando pago anualmente. Ou US$ 6/mês por canal ao pagar mensalmente. Inclui apenas um usuário. Se quiser adicionar mais usuários, você precisa mudar para o plano Equipe.

Este plano inclui muitos recursos excelentes, como uma ferramenta de encurtador de links, construtor de landing page, análise básica de postagens e a capacidade de agendar tópicos do Twitter.

No entanto, não há recursos de fluxo de trabalho de aprovação neste plano. Portanto, se você estiver trabalhando com uma equipe de pessoas, definitivamente desejará recursos de fluxo de trabalho de aprovação. Ninguém quer que o novo estagiário tenha o poder de publicar sem aprovação.

Fazer isso pode levar a todo tipo de coisas ruins, como publicar acidentalmente um texto de espaço reservado ou twittar algo que seja factualmente incorreto. Ou pior: piadas insensíveis e ofensivas podem causar reações adversas nas redes sociais.

Você certamente não quer uma crise nas redes sociais como o Twitter do Burger King: “As mulheres pertencem à cozinha”. (Isso realmente aconteceu.) Então, se você acha que pode pular os fluxos de trabalho de aprovação, pense novamente.

Plano de equipe

O próximo passo é o Plano de Equipe do Buffer, que custará US$ 10/mês por canal social se você pagar anualmente. Caso contrário, o preço é de US$ 12/mês por canal social.

Uma coisa interessante no plano de equipe do Buffer é que você pode adicionar usuários ilimitados sem nenhum custo adicional. Você também pode adicionar canais extras por US$ 10/mês.

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Plano de agência

O plano de agência Buffer é (claramente) construído para agências de marketing. O preço reflete isso, pois custará US$ 100/mês para 10 canais quando pago anualmente.

Canais extras podem ser adicionados por apenas US$ 5 por mês, em vez de US$ 10 por mês. Se pago mensalmente, o preço é de US$ 120/mês, e canais adicionais podem ser adicionados por US$ 6. Portanto, se você é uma agência que gerencia muitas contas, isso pode parecer muito à primeira vista. Mas a pergunta que você precisa se fazer é:

2. Preço do buffer: as boas notícias

Então aqui estão as boas notícias sobre o preço do Buffer: ele é flexível.

Com o Buffer, você pagará apenas pelo número de contas sociais que precisar conectar. Se você é novo no marketing de mídia social ou talvez seja uma empresa menor que só precisa conectar uma ou duas contas, você pode economizar alguns dólares nesse custo mensal. Você não acabará pagando por contas extras que não precisa.

O que também é único no Buffer é que você tem a opção de se conectar a redes sociais menos convencionais, como o Mastodon, ou pode até mesmo se conectar à sua loja Shopify.

Essas não são opções oferecidas em muitas ferramentas de gerenciamento de mídia social. Se você deseja publicar em qualquer um deles, o Buffer pode ser a ferramenta certa para você.

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Buffer, dito isso…

3. Preços de buffer: as notícias não tão boas

Se você é novo nas mídias sociais e vai conectar 3 ou mais canais sociais, as coisas começam a não parecer tão boas.

Para começar, vamos dar uma olhada no Plano Essentials for Buffer e compará-lo com o Plano Padrão oferecido pela Buffer.

Embora o plano do Buffer pareça “mais barato” superficialmente, quando você olha um pouco mais de perto, vê que o Buffer inclui quase tantos recursos quanto o Buffer. Se você pretende adicionar 10 contas sociais ou mais, a diferença de custo mensal entre Buffer e Buffer é insignificante.

Veja como funciona: o plano padrão da Buffer custa US$ 49/mês, o que à primeira vista pode parecer mais caro. Mas quando você olha o que está incluído, este plano permite conectar até 10 contas sociais.

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Se você quisesse adicionar 10 contas ao plano Essentials do Buffer, pagaria US$ 50/mês, então o Buffer seria na verdade US$ 1 mais barato.

Aqui está o detalhamento dos preços do Buffer se você estivesse conectando 10 canais sociais e pagando anualmente. O plano padrão oferecido pela Buffer também inclui mais recursos do que o plano Buffer Essential, como relatórios de marca branca e caixa de entrada de mídia social.

Mas essa não é a única razão pela qual você pode querer considerar uma alternativa como o Buffer. Confira os preços mais de perto se quiser detalhes.

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3. Preços intermediários: os obstáculos ao negócio

Aqui estão os maiores obstáculos em relação ao preço do Buffer.

Conclusão: Simplesmente não existem recursos avançados suficientes para agências. Sim, o Buffer possui um plano específico para agências. E sim, eles oferecem uma redução no custo por conta quando você estiver no Plano de Agência.

Mas mesmo no plano da Agência, você ainda está perdendo coisas que realmente precisará para trabalhar com os clientes da sua agência.

Por exemplo, escuta social: o Buffer não possui. Tipo, de jeito nenhum. Buffer inclui recursos de escuta social em seu Plano Profissional, que custa apenas US$ 79/mês, incluindo 10 canais.

O pior é que também não há recursos de calendário compartilhado disponíveis no Buffer, que é um dos favoritos dos clientes das agências da Buffer.

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Finalmente, a caixa de entrada do Buffer nas redes sociais é decepcionante. Inclui apenas Facebook e Instagram. Além disso, ele não possui muitos recursos úteis que você possa estar procurando, como respostas salvas.

(Eles costumavam ter uma caixa de entrada de mídia social muito mais avançada chamada Buffer Reply. Curiosamente, esse recurso foi descontinuado em 2020 e não foi substituído por algo que fosse igualmente capaz.)

Se quiser ver comentários ou mensagens de outras contas como Twitter (agora conhecido como X) ou TikTok, você deve fazer login na plataforma social real. Isso vai contra todo o propósito de uma caixa de entrada de mídia social.

Você não vai economizar tempo com o Buffer especialmente se você ainda precisar fazer login em cada plataforma individual para responder a mensagens ou comentários em suas postagens.

Com o Buffer, você pode ver comentários e mensagens diretas em todos os seus canais sociais no mesmo feed, o que economiza muito tempo para agências que gerenciam dezenas de contas.

Para concluir

Poderíamos continuar aqui, mas você entendeu. O Buffer é útil… a menos que você seja uma agência, não precise de escuta social ou queira conectar apenas algumas contas. Caso contrário, você pode querer procurar uma ferramenta de gerenciamento de mídia social que ofereça mais e economize muito tempo.

Talvez tente algo como Buffer. Confira Buffer gratuitamente e veja por que é o favorito, principalmente entre as agências.

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