Nos últimos anos, as empresas evoluíram mais do que talvez esperassem. Agora parece que eles não têm intenção de desacelerar. Na verdade, é mais do que provável que o seu negócio preparado para o futuro evolua ainda mais e mude a tecnologia.
Além das leis, a sociedade e muito mais forçarão as empresas a continuar inovando em seu setor. Caso contrário, eles desaparecerão na obscuridade.
Sua empresa está preparada para o que o futuro reserva? Neste artigo, exploraremos quatro coisas que você precisará considerar e se preparar para garantir que esteja pronto para o futuro à medida que avançamos para 2022 e além.
Recuperação da COVID-19 para preparar o seu negócio para o futuro
O impacto da COVID-19 será sentido durante pelo menos mais alguns anos. Tomemos como exemplo a indústria hoteleira.
Eles tiveram que encontrar novas maneiras de vender seus produtos, muitas vezes por meio de métodos de transação somente para viagem. O que vimos muito quando se trata de hospitalidade é o aumento de empresas que utilizam outros negócios para vender seus produtos.
Os serviços de entrega, como Amazon, Doordash e Deliveroo, viram a procura aumentar acentuadamente. No entanto, eles eram uma das únicas indústrias que procuravam ativamente contratar em massa.
Muitos desempregados foram ao armazém da Amazon ou pegaram nas bicicletas para entregar comida em restaurantes de serviços de entrega online como GrubHub, Instacart ou Deliveroo, por exemplo.
Infelizmente, muitas empresas não tiveram o luxo de crescer e, em vez disso, tiveram de reduzir a sua dimensão a curto prazo. Os próximos anos se concentrarão nas empresas que buscam recuperar o que tinham antes. Ou, pelo menos, aprenda com o que aconteceu e quase redefina sua prática empresarial.
À medida que a economia procura recuperar, as empresas estarão em condições de trabalhar com o governo através de planos. Por exemplo, como o programa recente de comer fora para ajudar como vimos no Reino Unido, para voltarmos à frente.
Mais automação no local de trabalho
Algo que sempre foi tendência dentro das empresas desde a era industrial é a busca constante por métodos de automação.
Automação refere-se a quando uma tarefa é executada por conta própria, sem a necessidade de intervenção humana.
Tecnologias modernas Eles automatizaram muitas tarefas da vida diária e dos negócios, e as empresas de tecnologia estão constantemente tentando encontrar maneiras de trazer soluções inovadoras ao mercado para resolver problemas existentes e emergentes.
Nos últimos anos, vimos muitas funções de atendimento ao cliente serem automatizadas, especialmente devido à pandemia de 2020. Com muitos funcionários despedidos, as empresas tiveram de encontrar formas de ajudar os seus clientes numa escala mínima. Foi aí que as linhas telefônicas automatizadas e os chatbots entraram em ação.
Esta tendência de automação continuará a crescer nos próximos cinco anos e muitas empresas já procuram tornar as suas práticas comerciais mais digitais. É claro que um local de trabalho mais digital significa menos interação humana.
Como proprietário ou funcionário de uma empresa, você precisará aprender sobre novos métodos de automação. Não só isso, mas tecnologias e técnicas para fazer mudanças eficazes.
Automação empresarial é essencial para o crescimento bem-sucedido de uma organização, e você pode fazer cursos on-line para aprender mais com especialistas em seu setor.
Uma sociedade sem dinheiro: parte da preparação do seu negócio para o futuro
Não se surpreenda se, nos próximos anos, você começar a ver empresas se recusando a aceitar dinheiro. Isto se deve em grande parte à pandemia de COVID-19. Isso fez com que muitas empresas retirassem dinheiro de suas caixas registradoras e aceitassem apenas métodos sem contato, como cartões.
Embora muitas empresas comecem a regressar aos métodos de pagamento em numerário, há muitas que não se mostraram tão interessadas, afirmando que não estavam a perder nenhum negócio e que isso conduzia a menos erros na esfera financeira.
Anteriormente, era possível que os funcionários contassem mal o troco que recebiam, levando a variações e, em casos mais raros, o dinheiro poderia ser facilmente roubado de uma caixa registradora. Mas com os pagamentos digitais, não há dinheiro físico nas instalações para ser descontado ou roubado. Os pagamentos digitais são agora uma forma de preparar o seu negócio para o futuro.
É provável que por esta razão, entre outras, a empresa comece a poupar dinheiro nos próximos anos. Pode demorar muito até que desapareça completamente, mas por enquanto, há Razões a favor e contra ele ficar.. Os idosos, por exemplo, lidam principalmente com dinheiro, assim como muitas instituições de caridade.
A pressão para ser sustentável
Muitas empresas começaram a reformar suas organizações para serem mais ecologicamente corretas. Fazem-no reduzindo as emissões de carbono, adotando menos combustíveis fósseis e encontrando formas mais limpas de abastecer os seus edifícios.
Esta tem sido uma tendência nos últimos vinte anos, mas nos últimos anos, em particular, estas exigências começaram a aumentar. Grupos ambientalistas ganharam publicidade com seus protestos diante de empresas.
As empresas não só começaram a fazer promessas de serem mais amigas do ambiente para obterem boa publicidade. Mas alguns perceberam que pode ser realmente lucrativo adotar esses métodos.
Tomemos como exemplo a electricidade: muitas empresas descobriram que podem gerar a sua própria energia em casa com muito poucos trocos. Existe tecnologia disponível embutida no piso que gera uma pequena quantidade de energia quando pisada.
Os trabalhadores de uma fábrica estão em constante movimento. Eles podem gerar sua própria energia simplesmente fazendo seu trabalho, economizando muito dinheiro.
O crescente avanço da IA
A inteligência artificial continua a penetrar cada vez mais em todos os setores. Pense na criação de conteúdo, por exemplo. A ferramenta de escrita de IA está ajudando blogueiros, empresas e outros a encontrar maneiras de criar conteúdo suficiente para atender às necessidades de seu público sem esgotar sua equipe de conteúdo.
E isso está acontecendo em todos os setores. Alguns trabalhadores temem que a IA avance, enquanto outros a acolhem com satisfação. Como líder da sua organização, é importante estar à frente da tendência da IA.
Em seguida, assegure aos seus trabalhadores que os seus empregos não serão substituídos, mas que a IA também melhorará o seu local de trabalho.
Na minha linha de trabalho, a IA pode ajudar a qualificar leads e melhorar a segmentação de vendas. Não vejo isso como uma ameaça. Vejo a IA como um alívio. E é uma maneira fabulosa de
O marketing hoje é um campo supercomplexo em comparação com o que era há 10 ou 20 anos. Agradeço qualquer alívio diante do grande número de coisas nas quais precisamos nos concentrar como profissionais de marketing.
À medida que as nossas cargas de trabalho aumentam, a IA ajudará a reduzir o esgotamento. Não só isso, mas também ajuda a libertar os trabalhadores para se concentrarem nas tarefas mais importantes que têm em mãos.
Embrulhando-o
Como ficou evidente quando a pandemia atingiu, as empresas que estavam preparadas para aproveitar o poder do digital prosperaram. Aqueles, por exemplo, que tinham visão de futuro, se concentraram na preparação para o futuro e já tinham uma política de trabalho em casa em vigor, não perderam o ritmo. Outros, no entanto, tiveram dificuldade em acompanhar os funcionários à medida que a produtividade caía.
É fundamental que sua empresa tenha um plano para o que está por vir. As quatro tendências mencionadas neste artigo são apenas uma peça do quebra-cabeça.
Há muito mais nessa história! Você precisa se preparar ou poderá ter dificuldades para manter seu negócio funcionando.
Que estratégias para preparar seu negócio para o futuro você está adotando agora?
