Quais são as suas opções de suporte informático em casa?

Para quem você esta ligando? suporte de TI residencial enquanto trabalha em casa? Você depende do seu computador para ganhar dinheiro e de repente ele para de funcionar. Claro, você precisa de um computador para comercializar sua pequena empresa. Mas você não pode colocá-lo de volta em funcionamento sozinho.

Os computadores podem ser uma bênção e uma maldição quando você os usa em seu negócio doméstico. Embora lhe dêem o poder de alcançar o mundo e vender seus produtos ou serviços, eles também podem paralisar tudo quando não funcionam corretamente.

Esse problema afeta muitas pessoas ao redor do mundo e pode ser difícil saber onde procurar ajuda quando você se encontra nesse tipo de situação.

Portanto, esta postagem do blog explorará algumas das melhores opções de suporte de TI quando você estiver em casa.

Início Suporte de TI Fabricantes e Desenvolvedores

Muitas pessoas ignoram a opção de entrar em contato com o fornecedor do software ou hardware problemático com o qual estão lidando.

No entanto, empresas como a Microsoft investem grandes quantias de dinheiro no fornecimento de excelente suporte ao cliente, o que significa que você tem um bom ponto de partida quando tem um problema de TI.

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Isso funciona melhor para software, com resposta imediata disponível em muitas empresas. Na maioria dos casos, só valerá a pena adotar essa abordagem com o hardware quando ele ainda estiver dentro do período de garantia, pois a maioria dos fabricantes cobrará pelo suporte caso não esteja.

Suporte de TI independente

Profissionais autônomos de TI conquistaram o mundo dos negócios nos últimos anos. Ideal para pequenas empresas que não possuem recursos para contratar um membro dedicado da equipe de TIEspecialistas em informática como esse viajarão de um lugar para outro para fazer seu trabalho.

Você pode encontrar provedores independentes de suporte de TI em toda a web.

Mas você quer ter certeza de escolher alguém que ficará feliz em ir até sua casa se precisar de ajuda com seu hardware. Você pode encontrar profissionais como esse em diversas plataformas, mas também pode postar em sites de recrutamento se tiver dificuldades para encontrar alguém.

Procure avaliações online e pergunte a alguns de seus amigos quem eles usam para suporte de TI. Ter referências fará com que você se sinta melhor antes de contratar alguém.

No entanto, é claro, terão de trabalhar ad hoc.

Serviços de TI gerenciados para suporte de TI doméstico

Os serviços gerenciados de TI têm sido uma boa maneira para as pequenas empresas gerenciarem seus serviços de computação. Empresas como essa operarão seus próprios sistemas de armazenamento, poderão fornecer recursos como segurança e monitoramento constante de rede e estarão sempre disponíveis para ajudá-lo quando você precisar.

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Muitas empresas como essa operam quase inteiramente remotamente, permitindo que assumam o controle do seu computador à distância para solucionar problemas enquanto você espera. Você pode aprender tudo o que você precisa saber sobre MSPs online, com muitos recursos disponíveis para ajudá-lo nesse processo.

Com tudo isso em mente, você deve se sentir pronto para enfrentar o desafio de resolver o suporte de TI doméstico. Ter esse tipo de serviço organizado antes de sentar e começar a trabalhar é sempre uma boa ideia.

Os problemas do computador podem ser difíceis de prever, mas as ferramentas acima fornecerão tudo o que você precisa para combatê-los. Portanto, é melhor estar preparado para o seu negócio hoje. Você não vai querer fazer isso por um dia!

Sua vez de suporte de TI em casa

O que você fez quando seu computador em casa quebrou e você depende dele para ganhar dinheiro? Eu sei que quando o meu não funcionou, comecei a entrar em pânico. Felizmente, consegui consertá-lo ou levá-lo a uma loja local para um ajuste rápido.

Eu adoraria ouvir mais nos comentários abaixo sobre sua experiência quando seu computador travou. Por favor, deixe um comentário abaixo.

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