Segmentação de mercado É um componente chave na estratégia de qualquer negócio de grande sucesso. Esteja você implementando segmentação demográfica, geográfica, psicográfica ou comportamental (ou uma combinação de ambos os métodos), os benefícios de uma segmentação de mercado precisa são claros.
A segmentação ajuda você a criar uma imagem mais detalhada e autêntica de sua base de clientes-alvo; ajuda a criar produtos, serviços, conteúdos ou mensagens altamente personalizados, auxilia no processo de tomada de decisão e otimiza a experiência do usuário.
Mas e aqueles que buscam segmentar empresas? As marcas business-to-business (B2B) não podem confiar apenas em táticas normalmente utilizadas por empresas B2C (business-to-customer). É aí que entra a segmentação firmográfica.
A segmentação firmográfica é o processo de analisar públicos B2B e agrupá-los com base em suas características compartilhadas. Em correlação com as outras formas principais de segmentação, os dados firmográficos são coletados e analisados para melhor compreender o público-alvo em termos de suas necessidades, desejos e o que ele pode ter a oferecer em troca.
Embora existam muitas variáveis quando se trata de segmentação firmográfica, normalmente existem 7 elementos-chave nos quais a maioria das empresas se concentra, e são eles:
- Indústria
- Localização
- Tamanho da empresa
- Estado
- Desempenho
- Título executivo
- Estágio do ciclo de vendas
O infográfico abaixo esclarece a definição de cada um desses aspectos-chave e também oferece algumas estatísticas úteis para aqueles que estão interessados em aprender um pouco mais sobre a prática muitas vezes esquecida de segmentação firmográfica!
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