Supere os 4 principais riscos da implementação de TI gerenciada

O que você procura ao considerar uma solução de TI gerenciada? Claro, você deseja o hardware e software certos que possam ajudá-lo a atingir seus objetivos de negócios. E a segurança é fundamental quando violações de dados e ataques cibernéticos são comuns.

Contudo, a tecnologia mais avançada ou cara do mundo terá pouco valor se a sua organização não estiver equipada para utilizá-la em todo o seu potencial. Terceirizar sua TI para um parceiro de TI gerenciada pode superar muitos desafios, mas nem todos os provedores são criados iguais. Aqueles que oferecem um CIO virtual (vCIO) como parte integrante de sua solução tecnológica podem ajudá-lo a evitar os seguintes riscos.

1. A tecnologia errada

Sejamos realistas: a tecnologia pode ser cara e não há nada mais frustrante do que investir capital num sistema apenas para descobrir que este ficou aquém das expectativas ou não cumpriu uma função crítica das suas operações comerciais. Pior ainda é descobrir que você pagou por um equipamento que realmente não precisava.

Em empresas maiores, um Chief Information Officer (CIO) é responsável por avaliar e gerenciar os requisitos de tecnologia de uma organização. Mas a maioria das pequenas e médias empresas simplesmente não tem recursos para contratar alguém nessa função.

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Para ajudar a garantir um investimento inteligente, procure um parceiro de TI gerenciado que designe um vCIO dedicado para supervisionar suas necessidades tecnológicas desde o início. Essa pessoa atuará como seu consultor estratégico e se reunirá com você para avaliar seu ambiente de TI, discutir suas necessidades e ajudá-lo a fazer um inventário de seus equipamentos e softwares atuais para determinar o que pode permanecer, o que deve ser eliminado e o que deve ser atualizado. Ele ou ela não apenas criará estratégias sobre suas necessidades atuais, mas também ajudará a desenvolver um roteiro personalizado para dar conta do crescimento futuro.

2. Tempo de inatividade inesperado

Mesmo que você proteja todo o hardware e software corretos, organizar a transição do seu sistema antigo para um novo pode causar estragos em uma organização se não for feito de maneira adequada. Um vCIO pode ajudar a garantir que sua organização sofra o mínimo de interrupções possível, desenvolvendo um processo e um cronograma para uma implementação bem-sucedida. Ele coordenará a logística e trabalhará com você para determinar os horários mais convenientes para fazer a transição e fornecer garantia máxima de tempo de atividade.

3. Protocolos de segurança deficientes

As pequenas empresas são muito vulneráveis ​​a violações de dados. As maiores ameaças vêm de fora da organização na forma de ataques cibernéticos, visando funcionários que caem por engano em golpes de phishing por e-mail. Somando-se à complexidade está o aumento de trabalhadores remotos e o número de aplicativos de terceiros usados ​​para conduzir negócios.

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A melhor maneira de prevenir um ataque cibernético é educar seus funcionários sobre o que procurar e garantir que os protocolos adequados estejam em vigor. Além disso, é fundamental ter os firewalls e patches de segurança corretos instalados, realizar atualizações oportunas e monitorar os sistemas 24 horas por dia em busca de possíveis ameaças.

Sem um vCIO dedicado, muitas destas medidas proativas podem ser ignoradas ou adiadas. Um vCIO acompanhará suas necessidades, reunir-se-á com você periodicamente — e conforme necessário — para explorar ameaças potenciais e fornecer recursos e educação aos funcionários. Haverá também uma equipe de especialistas em TI à sua disposição para fornecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e monitoramento remoto. Tudo isso equivale a proteção de nível empresarial, não importa quão grande ou pequena seja sua empresa.

4. Desvantagem Competitiva

A maioria dos proprietários de empresas está optimista em relação ao futuro e mais de metade das pequenas empresas espera relatar crescimento em 2018, acima dos 46% em 2017. O número de proprietários de pequenas empresas que planeiam contratar mais pessoal também aumentou consideravelmente. Para permanecerem competitivas na indústria e nos mercados de trabalho, as organizações precisam de se manter a par das últimas tendências de TI e aproveitar as tecnologias emergentes, ou correm o risco de ficar para trás dos seus pares da indústria.

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Ao ter um vCIO à sua disposição para fornecer orientações e recomendações, você pode ter certeza de que não perderá possíveis avanços tecnológicos que poderiam lhe proporcionar uma vantagem competitiva. Um vCIO permanecerá atualizado sobre as últimas tendências e tecnologias para você e também poderá aproveitar o conhecimento adquirido ao trabalhar com outras organizações em seu setor.

As vantagens de um parceiro de TI gerenciado que oferece um vCIO dedicado vão muito além das discutidas aqui. Para saber mais, confira estas postagens do blog:

Ao considerar qual provedor de TI gerenciado é ideal para sua organização, entre em contato com os especialistas da Elevity.

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