Você está enfrentando problemas com seu site WordPress? A maioria desses problemas é resolvida seguindo etapas fáceis de solução de problemas do WordPress.
O que é solução de problemas do WordPress?
A solução de problemas do WordPress é um processo para determinar por que algo não funciona conforme o esperado. O processo não requer experiência em código e pode ser realizado se você tiver conhecimentos básicos de WordPress.
Razões pelas quais você pode precisar solucionar problemas do WordPress
Existem diferentes motivos pelos quais você pode precisar de solução de problemas do WordPress. Estes são os mais comuns:
Problema de estilo do site: O site não segue o estilo e parece diferente do que deveria ser.
Problemas de velocidade: O site está carregando muito lentamente.
As funcionalidades de tema e plugin não funcionam: Às vezes, plug-ins ou temas podem não funcionar como deveriam. Talvez o seu tema WordPress não se pareça com o tema de demonstração. Esses conflitos são facilmente identificados com a solução de problemas.
Aumente a segurança: Evitar ataques de hackers ao site é crucial. A solução de problemas do WordPress pode ajudá-lo a fortalecer o WordPress e manter seu site seguro.
Técnicas de solução de problemas do WordPress
Você pode solucionar problemas do seu site WordPress usando diferentes técnicas e plug-ins. Vamos conferir a seguir os mais utilizados.
Salve um backup completo do seu site
A solução de um problema pode danificar algo em seu site. Um backup é essencial para restaurar facilmente o seu site para a versão mais recente do WordPress antes da solução de problemas.
Você pode fazer backup de um site WordPress manualmente ou usar um plugin. Se você estiver usando um Plug-in de backup do WordPresscertifique-se de salvar o backup com segurança seguindo a documentação do plugin.
Se você possui um plano de hospedagem WordPress gerenciado com Hostinger, você pode encontrar facilmente os backups diários acessando na barra lateral esquerda
Sinta-se à vontade para criar um novo backup clicando no botão Criar Backup ou restaurar os arquivos na lista Backups Diários clicando nos três pontos à direita e depois em Restaurar Arquivos, Restaurar Bancos de Dados ou Restaurar Arquivos + Banco de Dados.
Se você não estiver usando um plugin de backup ou não tiver hospedagem gerenciada com Hostinger, recomendamos fortemente que você comece a usar um plugin de backup em seu site. Ou verifique com seu provedor de hospedagem atual se ele oferece um serviço de backup. O processo de backup manual é recomendado apenas para desenvolvedores e pode danificar seu site se algo for importado ou exportado incorretamente.
Ferramenta de verificação de integridade do site WordPress
No WordPress 5.1, a equipe do WordPress adicionou a ferramenta Website Site Health Checker que ajuda a monitorar o desempenho do seu site. Você pode encontrá-lo abaixo onde você encontrará as guias de status e informações.
Na versão 5.4 do WordPress, o Verificador de integridade do site foi adicionado como um widget ao painel. Isso torna mais visível e fácil encontrar erros ou melhorias na visualização do painel, sem acessar a página de ferramentas.
Página de status
Esta página é o primeiro lugar que você deve verificar no processo de solução de problemas do WordPress para verificar e garantir que não haja erros relatados. Na página de status, o WordPress executa um teste de desempenho e segurança para garantir que tudo está indo bem com o seu site. Também é possível ver um círculo colorido representando o status do seu site. Todos os itens são dobráveis, fornecendo mais informações sobre cada melhoria e como corrigi-la.
Lembre-se de que é muito importante manter todas essas recomendações atualizadas para melhorar o desempenho do site no WordPress.
Página de informações
As informações do site são armazenadas na página de informações, o que é muito útil para compartilhar com desenvolvedores e suporte se você estiver recebendo ajuda.
Copie facilmente as informações do site para a área de transferência clicando no botão disponível nesta página.
Extensão de verificação de integridade e solução de problemas do WordPress
Uma extensão da ferramenta Website Health Checker é o Verificação de integridade e solução de problemas do WordPress plugin desenvolvido pela comunidade WordPress. O plugin é muito útil para verificar temas ou conflitos de plugins em seu site, pois adiciona as guias de solução de problemas e ferramentas à página de integridade do site. Como um plugin separado, você precisa baixá-lo e instalá-lo na instalação do WordPress.
A página de solução de problemas
Ao solucionar problemas em seu site, é provável que você seja instruído a desativar todos os plug-ins e mudar para o tema padrão. Compreensivelmente, você não deseja fazer isso, pois isso pode afetar os visitantes do seu site, deixando-os com funcionalidade perdida. Ao ativar o modo de solução de problemas, todos os plug-ins aparecerão inativos e seu site mudará para o tema padrão apenas para você. Todos os outros usuários verão seu site normalmente.
Um menu do modo de solução de problemas é adicionado à barra de administração, o que permitirá ativar plug-ins individualmente, voltar ao tema atual e desativar o modo de solução de problemas. Observe que, devido ao modo como os plug-ins usados devem funcionar, nenhum plug-in desse tipo não será desativado para a sessão de solução de problemas.
A página de ferramentas
Ferramentas extras oferecidas nesta página, como a compatibilidade do plugin, permitem que você veja a versão atual do plugin instalado, bem como as versões mínima e máxima do PHP suportadas. É fundamental saber que ele deve ser adicionado pelo autor do plugin, então não se preocupe se vir espaços vazios em alguns plugins.
Verificação manual de conflitos de tema e plug-in
Este processo tem o mesmo resultado e intenção do plugin Health Check & Troubleshooting. A diferença aqui é que é manual, não requer instalação de plugin e não impedirá que visitantes ao vivo vejam os efeitos de uma mudança de tema e desativação de plugin. Por este motivo, é principalmente recomendado para ambientes de teste e desenvolvimento onde o site ainda está em andamento.
Mudar para o tema padrão do WordPress
A melhor forma de verificar conflitos relacionados ao seu tema é mudar para o tema padrão do WordPress, sempre o mais recente como o Twenty Twenty-Two. Se o problema atual for resolvido depois disso, o problema vem do seu tema.
É simples de fazer. Basta acessar o e clique no botão ativar. Observe que você pode pesquisar por tema se ele não estiver listado em seus temas.
Desativar e ativar plug-in por plug-in
Desabilitar todos os plugins é a melhor maneira de verificar se eles causam conflitos. O processo pode ser cansativo, mas vale a pena. Basta verificar o seguinte exemplo:
O AprendaDash LMS O plugin do WordPress não está funcionando corretamente e para resolver a suspeita de conflito, você irá para o (exceto LearnDash) e, se o problema for resolvido, volte para a página do plugin e ative um por um até que o problema persista. Depois disso, basta entrar em contato com o suporte do plugin informando o conflito encontrado.
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