Você notou uma presença – uma energia indescritível – ao ler nosso feed do Twitter ultimamente? Talvez você tenha notado um pouco mais de atrevimento do que o normal. Talvez você tenha pensado: “Puxa, não achei o Hostinger legal”.
Aquela lufada de ar fresco (que pode cheirar levemente a Whataburger) não é porque alguém roubou as chaves do caminhão… bem, não inteiramente. Demos à nossa gerente de marketing de campo favorita (e única), Christine Clauder, acesso ao empresa Twitter.
Christine foi, na verdade, uma cliente Hostinger em primeiro lugar. Talvez você tenha visto em nosso estudo de caso a experiência que a trouxe até nós. TLDR, um de nossos funcionários altamente inteligentes e maravilhosos (que absolutamente não está escrevendo isso) percebeu o que estava acontecendo com ela e sugeriu migrar antes que seu site caísse novamente. Foi uma combinação perfeita para hospedar o paraíso.
Alguns meses depois, abriu-se uma posição que combinava perfeitamente com a personalidade hilariante e dinâmica que Christine personifica.
Sentamos com Stine (pronuncia-se STEEN, tyvm) para perguntar tudo sobre como ela se tornou o rosto do Hostinger, quais são seus planos e qual é seu típico pedido de café.
Aqui está tudo o que você quer saber sobre Christine Clauder.
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Cristina: Sou uma referência na Internet há quase tanto tempo quanto o WordPress. Atualmente sou co-apresentador de um podcast para Fark.com e me tornei viral no TikTok por pregar uma peça em um ex-chefe. Minha experiência com Hank (o cachorro) me levou à televisão nacional e a vários meios de comunicação online bem conhecidos. Também sou um rosto familiar para as pessoas que participam do GISH. Mais recentemente, se você faz parte da comunidade WordPress, pode ter me visto em alguns WordCamps em 2022.
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Cristina: Como deveria ser.
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Cristina: Bem, nós mudamos a marca. Temos um ótimo novo visual. Isso tem que continuar em todo o nosso conteúdo e na nossa personalidade como marca. Queríamos uma mistura do rosto corporativo que Devin Frachalla – nosso especialista em mídias sociais – faz extremamente bem, bem como o lado atrevido, enérgico e ridículo, que é onde eu entro. saberei disso se você já for um cliente. Mas também somos pessoas – pessoas divertidas com grandes personalidades. Nossos clientes não conseguem nos ver no Slack, fazendo atividades em grupo pelo Zoom ou Google. Eles só conseguem ver o lado de serviço da empresa. A comunidade WordPress É divertida e, como fazemos parte da influência dessa comunidade, nossa marca refletirá melhor isso agora. Queremos ser a mesa em que você deseja se sentar e não precisará de convite para isso. Queremos garantir que as pessoas saibam que somos especialistas, mas também somos acessíveis.
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Cristina: Ah, por onde eu começo? Minha infância com uma mãe japonesa brutalmente honesta é uma prova do meu sucesso e da minha capacidade de resistir à natureza muitas vezes dura das mídias sociais. Se eu sobrevivi às críticas dela, os ovos no Twitter não são literalmente nada com que se preocupar. Hmmm. Estar casado há 20 anos? Isso poderia resolver. Desenvolvi uma pele dura, o que é importante quando você está enfrentando o cliente. Mas a parte divertida? Quer dizer, eu apareci para trabalhar com uma fantasia de dinossauro apenas para o “Casual Friday”. Atualmente, estou usando uma fantasia de Halloween diferente todos os dias de outubro. EU TRAGO A DIVERSÃO.
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Cristina:EU SOU ENGRAÇADO
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Cristina: Alguém tem que me defender. Ninguém mais vai.
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Cristina: Esta é a minha hora, Samantha. Tente se concentrar.
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Cristina: Acho que é muito importante aproveitar o que está acontecendo agora. Manter-se atualizado e garantir que o conteúdo seja relevante é o que torna uma postagem excelente. Eu adoro memes, eles são uma ótima maneira de chamar a atenção com recursos visuais e mensagens. Também é importante ser autêntico. É por isso que postagens detalhando algumas das coisas bizarras que acontecem comigo recebem muita atenção.
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Cristina: Vejo o que você fez lá e não gostei.
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Cristina: Bem, de certa forma, você precisa ser quase um antropólogo de mídia social. Pesquisando o que está acontecendo, o que as pessoas respondem. Não gosto de clickbait, acho que ninguém realmente gosta, mesmo que as pessoas respondam a isso. Há uma maneira certa e uma maneira errada de fazer isso, mas–
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Cristina:De qualquer forma, chavões podem ser um pouco exagerados e usados em demasia. Tipo, eu odeio “voltar”. Acho que se você está tentando usar um monte de chavões apenas para cliques, ehhhhhhh.
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Cristina: Consciência da marca, com certeza. É um ótimo lugar para distribuir notícias sobre empresas – seja para clientes existentes ou novos, mas é a chance de mostrar ao público a sua personalidade. Nossos sites servem para vender produtos, fornecer material educacional e, com certeza – os sites refletem a personalidade da marca, mas sua landing page não é atualizada todos os dias. A mídia social oferece a todas as marcas – não apenas à Hostinger – a oportunidade de estar no momento, real, e interagir com nossos clientes de uma forma mais pessoal.
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Cristina: Ótimo, esse é meu assunto favorito.
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Cristina: Comida.
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Cristina: Meu filho não é uma coisa!
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Cristina: Bem, é preciso.
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Cristina: Ah, há muito por onde escolher. Então, tudo bem. Eu cresci no Japão nos anos 70 – talvez não coloque a data.
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Cristina: Ok, coloque a data, porque se não o fizer, talvez as pessoas pensem que você se referia à década de 1920. Então, lá estou eu no Japão, apenas uma garotinha adorável. O Japão não tinha banheiros padrão como temos nos Estados Unidos. É um buraco no chão. Tradicionalmente, você pega um grande balde de água e, depois de terminar, lava a área. Então, meu priminho, que era só um pouco mais velho que eu, estava tentando ajudar e derramou o balde d’água. E… bem, como você pode imaginar, eu escorreguei. Direto para o buraco.
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Cristina: Com licença! Rude. EU ERA CRIANÇA, lembra? De qualquer forma, fui incrivelmente engenhoso, mesmo quando criança, caindo no penico do chão, e me contive. Eu era como Sylvester Stallone em Cliffhanger.
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Cristina: Bem, para meu marido, cale a boca. Para minha filha? Continue assim, você é INCRÍVEL. Para amigos? Não acredite em mim, 90% do que digo é besteira. Mas acho que você provavelmente quis dizer pessoas nas redes sociais e outros gerentes de comunidade. Para eles eu digo: seja você mesmo. Seja real, fale alto e arrisque. Faça as coisas agora, peça perdão depois.
Próximo: Palavras sábias. Obrigado por conversar conosco hoje, Christine. Uma última pergunta. Como você se sente em relação ao seu trabalho?
Cristina: Eu adoro meu trabalho.
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